大学生的心理冲突及其化解法.doc

大学生的心理冲突及其化解法 王艳玲1987年某高校中文系一男生因自卑而上吊自尽；1990年某高校物理系一男生因考试焦虑服毒自杀；1992年某高校物理系两名学生因争抢碗里的一块肉而动刀杀人。这些事件在常人听来似乎有些不可思议, 然而, 却在我们的天之骄子大学生的身上实实在在地发生了。1990 年初, 国家教委对全国12.6万大学生作抽样调查, 发现大学生心理疾病患病率约为20.23%。这些事实充分说明大学生确实存在心理不健康、心理障碍等问题。怎样化解大学生的内心冲突, 消除其心理障碍, 是每一位教育工作者十分关心的间题。面对当代大学生的思想状况和心理状态, 学校的思想政治教育仅满足于传统的报告会, 树立榜样, 向英雄模范人物学习或靠奖惩严明的管理原则规范学生已远远不能解决本质问题。必须深入学生心里, 了解他们内心的困惑、矛盾和冲突, 找出原因, 疏通心理障碍, 引导、帮助其消除认识上的偏见, 才能形成正确的认识, 激发正确的行动。一、大学生常见的心理矛盾1.自豪感和自牟感的矛质。经过十年苦读和激烈竞争而考入大学的学生, 普遍有一种时代骄子的自豪感。社会的赞佩, 父母的宠爱, 同龄人的羡慕, 自我价值的实现, 常常使他们感到是名符其实的青年中的佼佼者。然而, 大学生中人才济济, 群英荟萃, 一些学生入学后逐渐发现自己在中学时的优势己不复存在； “ 学习尖子” 、“ 优秀干部” 、“ 三好学生” 等令人自豪的荣誉称号与自己无缘了； 社交能力、音乐、舞蹈、体育等才能更是相形见细。于是, 一种失落感和自卑感随之而生。他们为此而焦虑、紧张、失望、自责2.理怒与现实的矛质。“ 三门” 大学生（小学门一中学门 一大学门）的生活环境、学习进程、成长经历过于顺利, 使他们对世间的事物存有过于美好、理想化的幻想, 入学前往往把大学想象得尽善尽美,如诗如画 花园式的校园, 明亮的教室, 宽敞的宿舍, 可口的饭菜, 真实地生活了一段时间后, 渐渐发现大学生活并非想象的那么美好, 那样浪漫, 合堂上课的大教室，7、8个人一屋的宿舍, 品种有限的饭菜。想象与现实的巨大差距, 使一部分学生产生了苦闷、厌倦、失望的情绪。3.渴望交往与自我封闭的矛质。离开家庭, 离开熟悉的同窗和老师, 大学生们普遍有一种孤独感, 渴望得到老师和同学的帮助, 可是青年期的闭锁性心理, 使他们在交往中表现出戒备、观望、文饰、内隐的心理。“ 自我中心” 倾向又使其消极、被动地等待别人把热情之手伸向自己, 把目光投向自己, 却从没想到如何主动地和别人交往, 如何主动帮助别人, 于是, 就把自己封闭起来, 把交往的对象指向自己, 如写日记、赋诗等, 尽管生活在集体之中, 仍然感到孤独、不安、精神忧郁、心情烦躁。4.独立意识与依赖心理的矛质。当代大学生多数是出生于70年代初期, 成长于改革开放新时期的独生子女, 即使是农村中的非独生子女, 一入学也成为家中的“ 重点保护对象” , 父母视他们为“ 掌上明珠” , 家庭中的“ 小太阳”，过着“ 饭来张口, 衣来伸手” 的舒适生活。父母的过度溺爱, 使他们的自理自立能力较差。学校教育中老师管理过细, 包办太多也造成学生依赖性强。上了大学, 学生感到可以在一切问题上摆脱家长、老师的束缚了, 于是, 便竭力表现出成人的思想和行为, 反感别人把自己看作孩子。但由于他们过去依赖父母较多和现在还处在学习与成长中, 主客观都不具备完全独立的条件, 面对大学生活中需要独立思考、独立完成作业、独立安排生活的新情况, 许多幼稚的学生感到束手无策, 陷入苦恼的境地。导致大学生陷入这种冲突的原因还在于他们存有错误的认识。很多大学生错误地认为独立就是不需要任何人的帮助和指导, 或者没有任何依赖别人的需要, 所以他们对自己的依赖心理感到羞耻。而事实上, 即使独立性很强的人, 也会产生依赖他人的需要。独立也并不意味着独来独往, 独挡一切, 而仅仅是指个体对自己负有全部的责任, 个体应更多地依靠自己的力量, 努力去克服困难和解决问题, 即把自己的努力放在首位。5.富于思考和认识偏激的矛盾。大学生是同龄人中的佼佼者, 他们思维敏捷而活跃, 富于思考, 喜欢争论。但由于他们的社会阅历浅, 社会经验匾乏, 不了解真正的社会现实。十几年在学校接受的全部是符合规范、顺理成章的理论知识, 在这种纯正的“ 蒸馏水” 教育中, 形成了单纯正向的思维模式, 他们认识社会时, 总认为社会应该像理论论述的那样发展, 而纷繁复杂的社会绝不会象学生们估计、想象的那样规范。所以, 在喜欢思考、喜爱争论、富于激情、擅长评价的大学阶段, 以大学生们纯正的思想、系统的理论来认识、评价复杂的社会现象, 必然出现主客观失调, 陷入矛盾、困惑之中。6.强烈的性意识与社会规范的矛质。大学生在生理和心理上的发展已趋向成熟的阶段, 相应带来了性生理的成熟和性心理的发展。因此, 大学生已有了强烈的性意识,常常会被异性吸引, 常常想到性的问题。其实这种性心理活动本身都是正常无害的, 但是多数大学生仍有着传统的保守观念, 认为自己的想法是肮脏或邪恶的, 是不符合社会规范的。这种强烈的性意识与自身的道德观念发生激烈的冲突, 使大学生陷入性意识的困扰中, 苦恼、紧张、厌恶和烦躁不安,影响了正常的学习、生活以及同异性的正常交往。7.求上进与缺乏明确学习目标的矛盾。大学生是青年中的佼佼者, 他们有远大的理想, 想多学些知识, 干出一番事业, 报效祖国, 但由于大学和中学在学习动机、学习方法等方面差别较大, 学生们在失去“ 高考”这一明确的奋斗目标之后, 在失去中学时期老师、家长、社会的压力之后, 一时缺乏新的、具体、明确的奋斗目标, 会出现一种茫然不知所措的感觉, 不知为什么学、学什么、怎么学。内心的力求上进与外在行为的不知所措形成强烈的内心冲突, 出现紧张、焦虑、压抑等消极情绪。8.想学习与“ 读书无用论” 的矛盾。改革十年，我们的社会从循轨型走入转轨型,旧的传统心理在市场经济的冲击下被打乱了, 新的价值观又没有建立起来, 人心无所依托, 缺乏信仰。改革进程中出现的一些社会弊端, 如 知识贬值、脑体倒挂。“ 读书无用论” 的再度泛滥, 重应用轻基础理论的短期行为, 知识分子尤其是教师地位的低下, 拖欠教师工资等现象, 无疑使学生内心产生困惑, 到底学还是不学/ 学习到底有没有用/ 多学到底划不划得来/ 在这种矛盾、困惑的心态下, 经商做买卖者有之, 课上看小说者有之, 全心全意谈恋爱者有之。大学生一旦冷静下来, 内心也感到无限的空虚与愁苦, 他们不愿意这样, 只是矛盾的环境, 冲突的现实使之然。9.想成才与专业兴趣淡漠的矛盾。学生们在高考中报考志愿时, 通常是根据高考分数,以确保入学概率为主, 很少考虑个人的职业理想和兴趣爱好。据1999年湖北省对14所高校1500名大学生的调查, 在高考时填报大学志愿“ 由家长作主” 的有200人，占13.13% ，“ 据老师建议填写” 的有132人，占8.80% 人， “ 没有考虑, 胡乱填写” 的、“ 同学邀约, 随便凑和” 的344人，占22.94%，按分数对好入座以确保录取率” 的有187人，占12.47%，“ 按本人兴趣爱好填写” 的学生有552人，占36.80. % ，只有三分之一, 【大学生纵向研究(46)，北京广播学院出版社1992年4月版，第112页】一些学生进入一个自己不喜欢的专业后, 又不愿在专业学习中积极调整自己的兴趣爱好, 加之毕业时要服从学校统一分配, 难以从事自己所喜爱的职业, 从而对本专业产生抵触情绪。于是, 这些学生以一种无可奈何的心情去应付学习, 以致心理矛盾辈出。师范生的心理冲突尤甚, 面对自己不喜欢的专业, 面对自己不擅长的职业, 面对教师目前的地位和待遇, 多数学生哀叹“ 走对了路, 投错了门” 。这种想成才又无专业兴趣的矛盾心态, 导致学生想学不爱学, 整日处于苦闷、焦虑、困惑的无气力状态。二、化解冲突, 消除障碍的方法从上面分析可以看出, 造成大学生心理障碍有社会大环境的不良因素, 有家庭、中小学教育小环境中的不良刺激, 但我们不能左右社会大环境, 不能倒转历史, 弥补过去家庭教育、中小学教育的欠缺。我们只能从改变目前大学生的个体认识入手, 使大学生客观地认识现实, 面对现实, 接受现实, 正确地认识自己, 确立合乎实际的奋斗目标, 谋求进步和发展。1.抓住新生入学教育的有利时机 开展心理健康教育。入学初期, 新生往往还停留于闯过独木桥, 获得成功之后的兴奋之中, 对生活和学习抱有完美的幻想, 似乎觉得通过了高考, 就取得了一生的成功。这时入学教育首先要做的就是给学生降温。通过对高考的客观评价, 引导学生全面、公正地评价世间的人和事, 学会冷静地认识自己, 避免自卑和自负等不良情绪的产生。另外, 给学生介绍大学的生活条件和学习环境, 使学生对适应新环境有一定的心理准备, 以免期望值过高的理想一旦与平凡的现实相接触, 产生过大的落差, 导致心理失衡。2.了解、掌握学生的心态, 寓教于各种活动之中。（1）根据学生思考与偏激, 想学习与“ 读书无用论” , 想成才与专业兴趣淡漠等矛盾召开辩论会、讨论会。学生们通过大面积地搜集资料, 全方位地思考, 激烈地争辩、讨论, 从而达到客观地评价各种社会现象, 公正地看待改革中出现的弊端, 冷静地认识开放带来的一些思潮, 以积极的态度面对现实, 适应环境, 适当对“ 小我” 进行调整, 实现自我价值之目的。（2）根据学生求上进与无明确学习目标的矛盾, 召集高年级学生, 任课教师和学生座谈,明确想成才需要业务素质、工作能力和思想素养的全面发展。为此, 课内要吸收专业知识, 课外要拓宽知识面, 参与各种活动,通过独立搜集资料, 积累知识进而培养创新能力。所以, 要求学生变中学时消极被动地依赖老师为大学的主动、积极、独立地安排课内外学习, 实现学习动机、学习方法、思维方式的全面转变。（3）根据学生性意识与社会规范的矛盾,对异性交往进行正确指导。具体分析学生的恋爱心理, 将这个敏感的话题一开始就明讲清, 晓之以利害得失, 促进异性间的正常交往, 使大学生对异性心理的反应趋于正常化,避免不正常的过于敏感、压抑、自责心理,更自然而稳妥地把握自己的情感。（3）对失衡心理分类对待, 个别处理。俗话说“ 人心不同, 各如其面” , 每个人都有自己特有的经历、背景、处境和心态, 这就要求教育工作者必须结合每个人的具体思想情况, 因材施教, 废除居高临下, 机械灌输, 简单说教, 教条主义, 照本宣科的旧模式, 深入学生心理, 了解他们内心的矛盾和冲突, 帮助他们克服各种困难, 排除心理障碍。学生只有甩掉思想包袱 消除思想上的症结, 才能以健康的心理接受正确的教育, 避免抵触、逆反等变态心理和行为。对有明显心理障碍的同学更要进行个别处理, 如 对个性孤僻的学生可多让其参加集体活动, 在互动中强化他们的归属感和自尊心# 对家庭不幸, 身体残疾或其它原因造成的受挫心理的学生, 应首先给予真诚的关心、安慰和经济援助, 同时疏导其思想, 使其心胸开阔, 对人生充满信心# 对因过失而造成心理障碍的同学, 不应冷嘲热讽, 更不能采用“ 杀鸡给猴看” 的办法, 这样做只能夸大错误的性质, 从而扼杀学生试图纠正错误的信心, 产生“ 破罐破摔” 的想法,甚至激化矛盾, 造成事故, 可给其一定的“ 时间距离” , 以加深对事情本身的认识和反省,力图改正。4.教育学生学会自我调整, 及时有效地化解冲突 强烈而持久的心理冲突, 如果不及时化解, 随时间推移, 可导致心理失衡。 因此, 应教育学生学会自我调节, 及时控制心理冲突的强度和持续时间, 采取积极的态度和方法加以解决, 不能听任心理矛盾发展和加剧。（1）自我暗示法。当个体发现自己出现了心理失衡时, 可以暗示自己 这是一种心理障碍, 发展下去有害于身心健康, 必须及时采取措施解决, 把心理矛盾消除在还没有转化为不良行为之前。（2） 情感迁移法。当心理矛盾冲突剧烈而陷入苦恼时, 转念想想生活中的乐趣和有意义的事情, 能起到排除痛苦, 愉悦身心, 振奋精神的作用, 待情绪转变过来, 解决心理矛盾会更加理智和充满信心。（3）行为迁移法。心情苦闷, 情绪抑郁时, 不要放任自流, 任消极情绪吞噬自己的心灵, 强迫自己看看健康的小说、杂志、电影,听听音乐, 或者参加丰富多彩的文艺活动, 在活动中不仅可以陶冶情操, 转移心中不快, 还可以从中受到启迪, 找到解决心理矛盾的好方法。（4）利用“ 心理防御机制” 。当人受到较强烈的外界刺激, 心理不能承受时, 会感受到一种压力, 因而出现紧张、焦虑、忧郁等不良心理体验, 这种体验的长期作用, 对人的身心健康是有害的。为了减轻这种压力, 人们往往自觉或不自觉地把自己不能认同的客观现实, 用自己较能接受的方式加以解释和处理, 以减少内心的不安, 这种保持情绪活动的稳定和平衡的心理机能, 心理学上称之为“ 心理防御机制” 。如某个学生个子矮小,数次交友失败, 会感受到内心痛苦的压力,对于这种不能改变的事实, 可以采取一些方式自我安慰。1.补偿。个子矮小不能打篮球,到足球场上显示我的力量。2. 理智化。找一个更矮的同学交朋友。3. 精神胜利法。名人里面矮个子多着呢, 4.升华。 写诗歌或小说,主人公就是矮个子, 最后纯洁的爱情战胜了一切。通过这种灵活、变通的思维避免了“ 钻牛角尖” , 维护了心理平衡。5.开展理咨询活动。长期以来, 学校思想政治工作, 多重视学生行为结果的评价和处理, 多强调从大环境创造氛围, 帮助学生树立正确的人生观、世界观、道德观