工作总结肿瘤.ppt

1,肿瘤科2013年上半年工作总结暨下半年工作计划,肿瘤科刘汉举,以岭医院,2013年上半年工作总结,以岭医院,各种相关数字比较,以岭医院,1-6月份住院病人表2（129人、115人。-14人。-11%）,以岭医院,1-6月份收入表1（221.8万，165.8万-56万。-25%）,以岭医院,原因分析住院病人减少（市场竞争、病人分流）。方法加强宣传（软文章、宣传册、典型病例、规范收、治病人、院方支持）,以岭医院,下半年工作计划,以岭医院,肿瘤科建设规划,1、在“以客户为中心，与市场零距离”的市场理念指导下，围绕主目标，开展肿瘤科的工作，加大执行力。2、抓科室团队建设，创建和谐科室，加强企业文化学习。融入以岭企业文化，自觉践行以岭企业文化。3、抓科室内涵建设，加强业务学习，建立学习型团队，同时做好传、帮、带，提高员工综合素质，增加科室培训的力度，按科室培训计划学习相关业务理论知识，技术操作，医患沟通技巧等。4、创建节约型科室，励行节约，人人有责。5、加强学习医院医疗服务流程，严格按工作流程开展工作，安全医疗，严防医疗差错、杜绝医疗事故、避免医疗纠纷。提高医疗质量和临床疗效。做到以病人为中心。,以岭医院,以岭医院,一、病人来源：,1、加强网络建设：通过中国以岭肿瘤病特色治疗网，营造医疗精品，服务广大患者。及时到位地接收、解释、回复网络帖子和热线电话，并及时更新其内容。养正消积为例2、广告宣传：在政策允许情况下，进行广告宣传，把肿瘤科推广出去。3、“以客户为中心，与市场零距离”，与市场部配合，积极参加相关的市场宣传、义诊、健康家园等活动，吸引患者；满足病人的就医需求，增加其来院的可能性。病房病人为例4、口碑：通过疗效好的病人，病人介绍病人，营造良好的口碑市场。患者梁全福为例,以岭医院,二、科室建设1、肿瘤科患者诊疗流程（五步法）,以岭医院,二、科室建设：2、个体化序贯综合治疗方案,科主任每周组织科内及相关人员，遵循：通络抗癌、“络息成积”络病肿瘤病机的特色中医理论。按照：“综合化、个体化、微创化”的肿瘤综合治疗的原则，坚持：“综合、协同、靶向、微创”的治疗方针，充分发挥：各种治疗手段的技术优势，为每一位住院肿瘤患者设计个体化序贯综合治疗方案，实现：“疗效高、创伤小、副反应轻、适应症宽、治疗费用合理”的最佳治疗效果。将大大提高恶性肿瘤的治愈率和缓解率，许多疑难肿瘤的治疗将因此走出困境。,以岭医院,3、个体化序贯综合治疗方案,“八字”方针疗法综合+协同+靶向+微创。四位一体模式通络抗癌中药+肿瘤介入+生物治疗+个体化治疗四位一体模式。,以岭医院,二、科室建设：4、科研与学术,1、遵循：“络息成积”络病肿瘤病机概念。临床辩证与辩病相结合，开发：抗肺癌合剂，抗胃癌合剂，抗腺癌合剂，抗鳞癌合剂等。2、学术水平的提高在强化科室建设的同时，还要建设学术队伍，进行肿瘤临床研究，发表学术论文，提升科室学术水平。4、按三甲标准，完善肿瘤科各项规章制度和操作规程，规范各项诊疗程序及诊疗规范，分配给专人负责。5、联合内科、外科、妇科、呼吸、消化、热疗科、放射科、胃镜室、病理科等和肿瘤相关科室，组成肿瘤专家协作组，参与诊疗方案，真正达到以病人为中心的诊疗理念。,以岭医院,治疗前治疗后一年后复查,以岭医院,治疗前治疗后,以岭医院,患者裴翠芬，女，76岁，贲门癌侵及胃底、肝转移。1996年、3月省四院确诊，行5次介入治疗。现能干家务活。存活17年。,以岭医院,三、需要解决的问题,1、肿瘤科的治疗设备需要增加进而完善，能够开展各种诊疗项目，进行综合治疗。如放疗、海扶刀、射频等。2、需要引进1-2名专业人员，门诊需要一名年老医生。现有人员：刘、蒋、贾学生、张学生.3、多角度多方位的宣传肿瘤科，如院内墙体典型病例介绍。4、成立院内肿瘤专业治疗协作组，由院长任组长。5、肿瘤病人应有肿瘤科收治，合理规范化。以病人病情为中心，而不是那点效益为中心，方能赢得更多病人信赖。,以岭医院,四、肿瘤科（肿瘤综合治疗中心）发展愿景,众多的患者需求，激烈的医疗竞争，各级医院都将通过建设特色专科、形成品牌优势等举措来提升自身核心竞争力；展望未来，我们建议医院尽快建立一个跨学科医生组成、多种高科技微创治疗技术联合应用的肿瘤综合治疗中心；依托先进理念与技术，占