如何教育人际关系紧张的学生.doc

如何教育人际关系紧张的学生？长沙市浏阳市奎文实验小学 张爱平案例评析看了让离群的孤雁重回雁群这个案例，我们能体会到：人际关系紧张的孩子同样需要老师及时干预。无疑，班主任郭老师是细心的。当她回教室取教案时，敏锐地发现了小军同学的孤僻问题。接着，为了打开小军心灵的大锁，郭老师花了不少心思。与小军谈心、找学生调查、与家长联系、召开主题班会尽管遇到挫折，但依然不放弃，最终取得了较好的效果。 郭老师的做法值得借鉴，这样，班上的孤僻孩子就能得到及时救助。 学生离群的原因可能是多方面的，这要求老师多方面了解情况，然后根据原因采取相应的办法。郭美娥老师在处理的时候把学生摆在一个和她平等的位置去考虑，像朋友一样地去帮助小军。特别值得肯定的是，她不厌其烦地去了解小军孤僻的原因，再去寻找一些解决方法，让学生之间的关系朝健康方向发展。 学生人际关系紧张表面上看似乎不是什么大问题，但如果这样的学生没有得到及时帮助，则很容易发展成自闭症、抑郁症，甚至走向轻生。所以，此类问题班主任不容忽视。 和谐快乐的班级环境是创造一切班级“神话”的开始。充分关注每一个学生的变化是我们建立良好师生关系、生生关系的必要前提。 “如何教育人际关系紧张的学生？”这是该案例留给我们的思考题。 下面，我将对此话题谈谈看法。深度思考 “我不想呆在这个学校了” “我要换班” “我很孤独，找不到可以交朋友的人。” “班上的同学都很幼稚，跟他们没什么可聊的。” “我恨死他（她）了，我诅咒他” 我经常听到学生发出这样的抱怨。言为心声，这些抱怨告诉我，此时，学生的人际交往状况可能出现了问题，需要老师去化解、引导。 调查显示：约30%的中小学生存在不同程度的人际关系问题，约10%左右的学生人际关系非常紧张。 研究显示，在学校生活中，由于人际关系紧张而导致的学生心理矛盾、心理疾病均呈上升趋势。一部分学生倍受人际关系困惑之苦，在嫉妒、猜忌、敌视、自卑、焦虑、恐惧等不良心理中煎熬，致使学习效率下降，且影响到身心健康。一部分学生情绪起伏颇大，对人格的发展带来负面影响，部分学生逐渐形成了敌视、不友善的性格，动不动就攻击别人。少数学生甚至有社交恐惧症，害怕与人接触，不敢与人对视，他们冷漠怕羞，极度内向，独来独往，表现出社交适应能力差等个性缺陷等问题。案例：我的初中同学超超如今33岁尚单身 超超智力正常，可小学、初中经常一个人独来独往，从不主动与人交往，初中毕业后辍学。遗憾的是读小学和初中时，班主任并没有对他有什么干预措施，人际关系紧张的问题没有得到及时化解，造成了他毕业后生活依然艰辛。 由此可见，人际关系紧张不利于学生成长，甚至影响学生终生发展。这就要求我们班主任注意加强学生人际关系的引导，及时发现并救助人际关系紧张的学生。 一、学生人际关系紧张的原因分析 1家庭环境影响。 现在的学生大都是独生子女，在家中都是“小皇帝”、“小公主”。父辈和祖辈的溺爱娇宠使孩子变得自私，从不知为别人着想。他们大多任性骄横，未能养成尊重长辈、遵守纪律的自觉性，走向社会也不懂得尊重别人。而且，独生子女没有兄弟姐妹为伴，幼时缺少与小伙伴一起游戏的集体活动，既不易养成与人合作的精神，又缺少竞争的活力，导致与别人共处能力缺失，特别是寄宿生在生活习惯等问题上的矛盾更为突出。一点点小事，在成人看来一笑便可了之，然而在学生之间可能谁也不愿吃亏，导致同学之间矛盾重重，而自己又有不被理解的委屈，从而游离于伙伴之外。 还有些学生由于父母离异或长期在外、家庭贫困、遭遇突发事件等原因，性格变得很内向，在交往中很被动，胆小又爱揣测他人，这种过于敏感的性格也使其产生交往障碍。我发现，单亲家庭的孩子对别人的猜疑心理、防备心理特别重，如靖靖同学的父亲去世，只要谁对他有不利的举动，他就猛烈攻击，特别值得班主任注意。 有些家长教育方式不当也容易引起学生人际关系紧张。例如，某校有一个学生被同学打了，父亲听说之后，告诉儿子：“别人把你打哭了，说明你软弱。不管个子高的、个子矮的，一定要把他打倒，打伤了人爸爸给你出药费。”后来这个学生经常打架，很难管教。当老师找他谈话时，他说：“我爸说了，打伤了看病，打死了偿命。”这样教孩子处理人际关系，恐怕就真的要出问题了。 2缺乏交际能力。 缺乏交往所需的基本技能是学生交往中普遍存在的问题。许多学生不知道如何与人交朋友，如何维持友谊、化解矛盾，如何在恰当的时候表达好感、爱心，以深化友谊，导致自己不被别人理解、欢迎，使自己变得形单影只。文中的小军主要属于这种。 我校五年级学生靓靓在学校读寄宿，同学不小心将他的热水瓶打烂了，她只知道哭，然后写纸条“我诅咒你，今天死掉”。她不知道怎么处理与同学发生的小矛盾。经过我及时疏导，问题解决了。 再如，拓展资源中的案例“琴法课上的合奏曲”，反映了寄宿女生之间为小小的衣架引发“不想读书了”。学生同样是因为缺乏交往能力，导致人际关系紧张。 3受学习成绩的影响。 学生在校的很多活动与学习成绩是密不可分的，人际交往也不例外。有的学生因学业太差，自卑的心理过重，其突出特点是畏缩，易发展为孤僻离群。成绩优秀的学生个性强，心高气傲，也容易“鹤立鸡群”，找不到“知音”。 4学生自身因素的影响。 有的由于不注意个人卫生导致离群。如娟娟同学夏天两三天不洗澡，臭气熏天，吃饭、做课间操、在教室，大家都离她远远的，慢慢地大家都疏远她，她变成了“孤家寡人”。 有的由于性格暴躁，攻击性强，导致离群。如健健同学经常喜欢无缘无故去骚扰别人，惹别人生气，渐渐大家也对他敬而远之。二、良好人际关系对学生的作用 良好的人际交往是学生心理健康的基础，也是一个人具备较好协调能力的表现。人际关系状况好，学生心理健康；心理健康，人际关系状况也会越好。心理健康方面经常提到的焦虑、抑郁、偏执、精神分裂症等都与人际关系有关联。良好的人际关系对学生的作用具体体现在以下方面： 其一，良好人际关系能帮助学生获得更多信息。庄子说：“吾生也有涯，知也无涯”。一个人直接从书本上学得的知识毕竟是有限的，在现代社会中，新信息如钱塘之潮，汹涌澎湃、呈几何级数倍增。通过社交建立良好的人际关系后，人就能以各种方式迅速地获得信息。作家肖伯纳曾经比喻说：如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，每人还是只有一个苹果；如果你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想。人际交往比之于从书本获得信息有内容更广泛、渠道更直接、速度更迅速等特点。 其二，良好人际关系能帮助学生更好自知、知人。现在的学生大多都是独生子女，从小养尊处优，唯有在与别人的比较中才能更好地认识自己，离开了交际对象或可供比较对象，就失去了衡量自己的尺子和照鉴自己的镜子。一个学生如果终日独来独往，孤僻冷漠，缺乏交往，那他对自己的认识就缺乏了“参照系”，也就发现不了别人身上好的或不好的东西，也就无法调整和改进自己。 其三，良好人际关系能帮助学生形成健康的心理。人作为一个社会成员，有着强烈的合群需要。通过相互交际，诉说个人的喜怒哀乐、爱憎恐悲，就会引起彼此间的情感共鸣，从而在心理上产生一种归属感和安全感。当一个学生在学习、生活上遇到挫折而感到愤闷抑郁时，向知心挚友一席倾诉，就可以得到心理疏导，身心也就更健康，学习更有劲。而那孤僻、不合群的人，往往有更多的烦恼和忧愁，甚至影响正常的学习和生活。 因此，培养好学生的人际关系十分重要。 三、班主任如何引导人际关系紧张的学生走出困境 心理学家丁赞教授说：“人类的心理适应，最主要的是人际关系的适应，所以人类的心理病态，主要是由于人际关系的失调而来。”因此，对学生交际能力的培养，不是一件可有可无的事，应引起每一位班主任的重视。作为班主任应担负起引导学生有效交往的责任，做学生的引路人，提高学生对交往的认识，加强学生人际交往技巧的培养，及时帮助人际关系紧张的学生走出困境。具体可以这样做： 1建立温暖的班集体 据调查,有59.6%的人学生认为自己处于一个新的集体中时，会觉得交朋友不是一件容易的事。当学生到一个新的班集体时，班主任要多关心学生、关注学生，平等对待每一个学生，积极开展丰富多彩的班级活动，让学生在活动中增加了解，学习与同龄人交往的能力，让学生在集体中得到锻炼。例如，让学生分别作自我介绍，说说自己的兴趣爱好，说说自己名字的来历，让学生轮流做班干部，举办班级乒乓球赛等，这样可促使学生积极、主动、向上、亲密地交往，不至于感到孤独，同学之间就会变得情同手足。 案例1：我班学生不论成绩好坏，都相处融洽，这得益我平等对待每一位学生。 2教给学生基本的交际技能 交往之初,最先映入脑中的自然是仪表。健康而美的仪表会给人以良好的第一印象。所以班主任要教育学生衣着整洁，修饰得体。 交往就要交谈，人人喜欢温文尔雅，幽默风趣的人。交往之初，首先要学会尊重对方，因为“若要人敬己，先要己敬人”，所以时时处处要注意礼貌用语。 班主任首先要起好表率作用，使学生耳濡目染，养成良好语言习惯。与人交谈时也有技巧。首先要有一颗与人为善之心，要有友好相处的愿望，很难想象有人愿意与自己深恶痛绝的人倾心而谈。在交谈中要学会倾听别人的心声，要用眼睛注视别人的表情，仔细把握说话人的一切语言和非言语动作。真心关注别人，才能得到别人的关注。要用真诚的心关心人，帮助人，“他人有心，吾先度之”。懂得运用这些交际技能，学生就能获得真诚的友谊。 案例2：我在家访中言传身教交往方法。我的“微笑面对、用心倾听、坦诚交流”家访法则，得到了学生和家长的高度认可。 3启发学生化解交往中的矛盾 交往是两个人及以上的相互活动,不可避免有意见、分歧的时候,何况学生经常在一起学习、生活，产生矛盾是正常的。班主任每天要细致观察学生的外在和内在表现。早晨、中、课间到教室时应留意一下学生的表情，可以了解一下外露信息。学生的作文、周记有时也会透露一些学生的人际交往障碍信息，值得班主任留意。特别要注意的是，学生随着年龄增长，情绪变得越来越内敛，需要班主任能千方百计的走进学生的心灵。 当学生中有矛盾时,班主任不要包办代替解决，而要及时给以引导和启发，让学生学会共同协商解决问题，学会冷静分析，必要时让学生作一个角色换位。对于经常与他人有冲突的学生，要请心理辅导教师给予专业的疏导。研究表明，一部分学生因不能妥善处理同学之间的矛盾，导致人际关系紧张，这是普遍存在的现象，特别是在女生中，值得班主任关注。班主任要弄清事情的来龙去脉，引导学生坦然面对矛盾，学会求同存异，严于律己，宽以待人。 案例3：我怎样化解学生的冲突，杜绝打架事件发生。 每接手一个新班，第一节班会课我就会向学生说明：“我最不能容忍的事情是同学之间为一点小矛盾导致打架事件的发生”。我会告诉学生：“同学之间难免不产生一点摩擦，如果别人侵犯了你的权益，是无意的请多宽容别人，是有意的请告诉我，我会为你妥善解决，千万不能以拳头相对，我们的拳头只能对准敌人和犯罪分子，请珍惜难得的同窗、校友之情。”当然，并不是我这么一说，“火药桶”就没了，只是我发现：今后“火药”即使爆炸，威力也大大减弱了，同学之间的关系和谐了。 4引导学生谨慎择友，交挚友、诤友 俗语说得好”近朱者赤,近墨者黑”。由于中小学生正处于身心发展的关键时期，人生观、世界观还没有形成，其辨别能力比较差，思想较易受人影响和左右，对于交友，往往凭感觉和一时的意气。他们对于人生未来充满了灿烂的描绘，但却不知有时择友不慎，误入歧途。班主任要密切关注他们的朋友，要了解他最信赖和愿意倾诉的朋友的品德、学识，不