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管理真相:好的管理爱之者很少、很少! 中国有句古话:浊水方可摸鱼!这也是为什么一些看上去管理混乱、工作人员工资并不高的企业总有那么一些家伙愿意呆在那不走,除了他们个人能力外,有时主要是因为他们在企业一片混乱中有油水可捞。 很多企业老板有时搞不清楚的一个事实是:自己企业内除了企业老板自己外,其它员工基本都不喜欢公司变得管理规范、秩序井然、制度严格。这是一个令人难堪的大实话,也是大多数打工者不肯承认的一个事实!在通常企业里有责任心、要求严格的管理人员总是受到企业内绝大部分干部、员工的讨厌、诅咒、排斥、攻击。上帝要时刻保佑他工作上不要犯任何错误,否则随时要面临着群起而攻之的局面。而一个毫无管理能力、对任何人都没要求、平时什么也不管、不过问、天天只知道偷懒与打个人小九九的管理人员却总是受到较大部分员工的爱戴。因为有这种上司存在可以使自己工作毫无顾虑与压力。除非这种糟糕的管理的不作为与无能已严重到影响大家的收入与心情,并让大家为他的愚蠢与过失在老板那背黑锅!而更多情况是由于他的自私与偏心让其亲朋好友多挣钱,使一般员工为此产生了心理不平衡,而国人向来有不患贫而患不均的传统。此时全体成员才会充满正义感地群起而攻之他的管理上的无能、不作为与自私自利。中国有句古话:浊水方可摸鱼!这也是为什么一些看上去管理混乱、工作人员工资并不高的企业总有那么一些家伙愿意呆在那不走,除了他们个人能力外,有时主要是因为他们在企业一片混乱中有油水可捞、并享受着非物质的好处。这些油水与好处当然是工资单上看不到的。这些好处随便也能说出好几点,比如:可以享受无约束的快乐管理混乱的企业没有制度、或者有制度也没人去执行,这也就等于没任何约束。而大家享受的具体好处表现为:平时上班迟到、早退无人管,想什么时候来就什么时候来、想什么时候走就什么走、上班后想干什么就干什么聊天、吃东西、听音乐、看韩剧、开玩笑、甚至睡觉。这一些好处只要不当着老板的面享受就行。没有人会讨厌这种混乱的管理,有时甚至包括老板自己!这一点你会觉得不可思议,有时包括老板自己!不用承担质量过失责任在这种混乱管理下,基层管理与一线操作工完全不用为自己或手下把产品做坏承担任何责任、甚至连返工也不用,做坏了的产品当垃圾处理掉就可以,反正只要老板不知道就行。特别是计件制的企业员工更可以利用这一混乱带来的便利,一心一意赶产量、多挣钱!至于这种质量的产品老板卖得掉卖不掉、客户会不会退货都不用员工考虑。反正这些只与老板和上帝有关系,有其它人都没关系。管理人员与员工都不用为之承担责任!而真正管理责任到位、制度严明的企业里产品一旦出现质量问题,上级主管部门定会一查到底,并按条例对当事人进行经济处罚。这种好的管理方式当然会让很多人不喜欢。物品少了也不用赔偿损失管理不到位的企业肯定没有建立系统的报表体系、没有数据监控措施、没有严格的交接手续要求、也没有财务盘点制度。管理人员与员工可以享受更大的好处:产品做坏扔了、莫明其妙少了、被人拿走了,而导致的产品数量不对。现场管理、仓库员与一线员工都不用承担责任、也没有人来追究他们责任、甚至没人知道东西少了。反正东西少了补就是、或者干脆不了了之。东西是老板的,只要他不知道就行。而在这种管理形式下他也不可能知道。可以为家人谋利益只有在管理混乱的企业管理人员才有机会为自己的亲朋好友肆无忌惮安排挣钱的岗位,拿公司的钱给自己人涨工资。有时甚至就是在算工资时直接加上去,不要理由只要胆子够大、公司够混乱、老板不知道就行。而其它形式的占公司便宜、贪污在管理混乱的公司同样是不要良心、只要胆子就行。因为混乱中一切皆无数据可查。老板也很难发现或者查得清楚这些细节。保证自己工作轻松而不用负责任在管理混乱的企业由于大家的工作没有监督、没有考核,有时连具体任务与工作职责也没有。很多人大可在企业里混日子、在老板面前做做表面工作,这样就可以过得轻松、愉快而没有任何工作压力。哪怕工资少一点也是值得。这也就是很多人抱怨工资低而不肯离职的原因所在!不得不承认的是:一个乱七八糟的公司管理能给在这家企业工作中的绝大多数干部与员工带来了巨大的好处。而一些企业老总站在这种混乱局面前也是无从下手,无法查到实际发生的事情。除了在客户投诉时才感觉到自己公司有管理问题存在,或者在下面干部“狗咬狗”时才知道一些人工作上的点点滴滴外,平日实在没法真正、系统地知道问题出在哪?当一家企业老总想企业改变目前混乱现状,想将企业走向规范化、请人过来改变企业时,企业内员工便自发地自下而上是群起而攻之,视之为人民公敌,众人欲赶之而后快。三人可成虎、众口可烁金。既然大家有共同利益与愿望,把外来和尚赶出去的借口、事实实在是太多、太多。就是没有凭空捏造也是可以的。毕竟一个正常的老板总是相信大多数员工的眼睛与呆在本企业时间长的老员工忠诚度。既然大家都说他有问题,不是一两个人说他有问题,那就是这个人有问题,还是让他走掉好了。结果是外来和尚被贴上下列标签:不熟悉本企业、操之过急、方法不对且与本企业实际不相符、把老员工都赶跑了!也许现实中大家应明白一个道理是:在企业由混乱走向正规、由无序走向有序、由乡怨走向制度化的过程中,反对者远超过支持者因为没人想改变习惯、没人想放弃既得利益、没人想失去自由被人管束、没有人想为自己的失误买单负起责任。平时很多企业老总总以为制度执行不下去是因为自己企业的人没有执行力!而没有意识到真正原因是他们的实际利益受到上述描写的损害而不肯执行。如果这件事本身对他们有利的话那他们的执行力比谁都强。可以说:许多企业天天苦恼的管理上的执行力不到的问题本质上是利益上的问题,而不是培训师们所说的什么企业文化、企业制度、绩效手段的问题、与那上没上骗人的执行力培训毫无关系。中国式管理大师曾仕强教授曾提到中国员工更习惯于听得清、记得住、并自觉而严格执行对自己有利的制度与要求。对自己利益有损害的制度与要求总是没听清、不理解、忘记了,总是采取推、拖、拉的方式来对付,最后总是不了了之。而公司老总却总以为这是公司执行力不够与制度还不够严格、或者总考虑要不要来点绩效考核?企业管理上存在的问题解决的对象应是人的问题、而不应寄希望于方法与工具。这就好比我们不能指望给动物园的猴子配一台电脑或每天用牛排来刺激它来做出企业一般员工能做好的事。当然企业内也不是每个人都喜欢这种局面,一般来说企业有三种人会
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