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文档简介

产 品 买 卖 供 货 合 同 出卖方(甲方): 洛阳亿农拖拉机制造有限公司 买受方(乙方): 签订日期: 年 月 日 甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,就甲方生产的产品委托乙方在指定区域内经销事宜进行磋商,达成如下协议:一、产品名称、价格、配置:拖拉机名称、规格、型号单价(元)如需下列配置另行加价(元)电启动弹侧外齿分9.50-204.00-14轮胎上置泵双大配重动力输出轴活半轴加粗前桥槽钢车架气泵气喇叭装载机产品名称、型号单价(元)备 注二、销售地区:本公司授权乙方为甲方 牌 产品在 省 市 县的地区总经销商。三、甲方产品的价格如因原材料、生产成本等不可控制因素的影响导致变动,甲方应提前10天通知乙方。四、质量标准及对质量负责的条例按国家及相关部委和企业标准执行。五、交货与运输:1、甲方应在收到乙方要货通知并得到甲方确认及甲方收到乙方相应的货款后(省内3天,省外10天)内交货。交货地点:洛阳。2、乙方可自己提货,但亦可委托甲方代办托运(须乙方出具委托书),运费由乙方承担,甲方应协助乙方处理运输过程中发生的有关问题。3、乙方有权在发货地对甲方供给的产品进行验收,或委托运输车主验收。4、乙方与运输单位交接验货时,乙方详细检查货物是否完整无损,包括各部位机油出厂添加量多少,凡属短损的货物,统一由车方负责。甲方不负责出厂后的一切损失。5、凡属乙方委托车辆运输途中出现配件缺少,碰坏的一切损失,由乙方向被委托车方追索,属乙方委托甲方运输的车辆,途中出现配件缺少、碰坏的一切损失,由甲方负责向乙方赔偿。六、结算方式:在未经甲方公司总经理许可下,不许任何人以现金形式回收货款或借款,若有违者,甲方概不承担任何责任。七、若乙方连续三个月未购进甲方产品,乙方不得以任何借口阻拦清帐,必须在当月结清所有欠款及三包件款。否则,违约金5%元天。八、甲方义务、权利:1、维护乙方经销权益,即不在本合同第二条约定范围内另设经销商。2、协助并督促乙方进行本合同第二条约定区域内的市场开拓和销售工作,提供必要的市场指导。3、向乙方提供包括文字、图片等在内的广告宣传资料,与乙方共同制定地区营销广告方案,协助乙方做好广告、促销等工作。4、协助乙方做好货物的托运及调换工作,采取有效措施调解和处理规范市场的工作。5、有制止乙方违反市场规范的权利,有审核乙方广告宣传材料的权利,有核定地区零售指导价的权利,有参与商讨和指导乙方制订、实施营销方案的权利。九、乙方义务、权利:1、乙方应向甲方提供有效的营业执照、税务登记证和法人代表身份证复印件等必备证件。乙方经营必须符合当地工商规范,未经授权不得在任何场合以任何方式冒用甲方名义进行经营活动。2、积极开拓和发展本合同第二条规定区域内分销网点,否则,将取消该区域总经销的资格。3、自觉维护甲方及其产品的形象和声誉,负责做好甲方产品的售前、售中、售后服务工作,不得以任何理由拒绝用户提出的服务要求或发生有损甲方信誉的行为。4、提供地区营销方案、广告策划,做好本合同第二条约定区域内的广告宣传和市场推动工作,准确及时地向甲方传达经营情况及经营网络内的有关市场动态信息。5、协助甲方做好保护甲方知识产权的工作,不得参与其他厂商模仿、伪造甲方产品生产的同类产品的销售。6、按规定的市场指导零售价制定地区零售价格,不得参与低价竞销活动。7、按甲方要求建立用户档案,产品售出后及时、准确地向甲方提供出售产品的机号及用户资料,并定期回访用户。8、享有本合同第二条约定区域内的销售独占权及发展管理该区域分销商的权利,乙方在销售中不是因产品存在质量问题,而需向甲方调换产品或翻新,运费和翻新加工费均由乙方承担。十、奖励制度:在甲乙双方以上约定的基础上甲方给予以下台阶优惠返利:年度销量(N) N 台,每台返利 元,) N 台,每台返利 元; 台,每台返利 元;销量计算按合同有效期最后一天截止,合同期满10天内结清并予以返还。十一、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日起开始生效。合同有效期;自生效之日起至 年 月 日止。十二、其它约定:本合同若在履行过程中发生争议,由双方当事人协商解决;若协商不成,由合同签订地人民法院依法裁决。十三、合同签订地:河南省洛阳市。甲方:洛阳亿农拖拉机制造有限公司 乙方:地址:河南省洛阳市新安县 地址: 洛新开发区双湘西路法定代表人: 法定代表人:委托代理人: 委托代理人:电话:0379-传真:0379- 年 月 日 年 月 日售后服务协议书 本着“为用户负责”的经营理念,为共同开拓市场,做好万年红系列产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品时,按照国家三包条例规定谁销售谁负责三包的原则,必须承担售后服务工作,经双方协商,就甲方产品在乙方经销区域内的售后服务工作达成以下协议:一、甲方的责任与权利: 1、积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家“三包”的有关规定,如乙方需要,负责为乙方培训维修技术人员,向乙方及时准确地提供产品维修技术资料。甲方售后服务中心,定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。二、乙方的责任和权利: 1、必须设立产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。明确维修责任人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。乙方必须为所在辖区域内的甲方产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。不得擅自改变产品原设计,若因擅自改变而引起的产品故障、事故,其造成的一切后果自负。接受甲方的指导和监督,每月的质量维修信息反馈单于下月5月前寄回或传真至甲方售后服务中心。接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修量的50%。三、保修范围: l、产品主要零部件保修按照国家农业机械产品修理、更换、退货责任规定执行。 2、对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障,乙方按甲方规定费用标准收取成本费。 3、在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。4、其它事宜,均按国家“三包”规定的有关条款执行。四、服务要求: 乙方必须为用户提供三包服务,做到叫修后24小时内修理,疑难问题也不能超过36小时;为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后,由用户签名;乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。五、三包费用标准:经销商在认真履行三包职责的前提下,享受三包优惠政策,拖拉机以每台 元作为维修费用,装载机以每台 元作为维修费用,以合同有效期内销量为依据,待合同期满10天内一次性结清并予以兑现。六、产品维修配件的铺底与发放: 保修期内,所有配件以旧换新,无旧配件返回的由乙方按成本价购买。七、信息反馈和产品质量跟踪。 甲方产品上市,乙方负责质量跟踪,提供详细的用户资料,建立用户档案,报至甲方售后服务中心。甲方售后服务中心根据乙方提供的用户资料进行电话和售函跟踪调查。乙方必须积极配合甲方的跟踪调查活动。八、甲方每年进行一次售后服务评选活动,优秀售后服务单位的评选条件:用户投诉率低;甲方对乙方的用户服务回访调查时,用户满意率98%以上;乙方的售后服务健全及时,设施和维修人员相对完备;质量信息反馈及时、清楚。九、违反“协议”规定的处罚: 1、乙方因服务不佳、三包期内收费等对甲方产品售后服务工作造成恶劣影响的,被客户投诉到公司总部的,第一次警告,责令被投诉公司写出整改措施计划;第二次对被投诉公司处以100元罚款,对所罚款项从三包费中扣除。 2乙方因三包、销售能力差,对万年红产品销售、三包造成不良影响的,甲方派驻销售人员协助促销、三包,甲方派驻人员后乙方不再享有三包费的权利。 3、甲方在进行用户调查回访时,发现乙方在售后服务工作中造成不良影响的,甲方除通报批评外,对被投诉公司处以200元罚

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