办公办公用品知识系列——耗材篇耗材.doc

办公办公用品知识系列耗材篇耗材2008-08-26 12:09专业与家庭耗材消费差异 之一：第一道关要把控好，找有信誉有实力的商家选购产品格外重要，把握专业与家庭耗材消费差异，有些道理是通用的。或许有人对你说，选购打印机，找有信誉有实力的商家选购产品格外重要，你一定会不屑一顾，因为这个道理太普通了，可如果实际选购中，为什么那么多消费者不这么做呢？一句话，还是贪便宜。可再追问一下，为什么他们会贪便宜呢？事实上，他们还是不太清楚为什么一定要找有信誉有实力的商家选购产品格外重要，因此，我们这儿有必要把原因说说。事实上，这主要是涉及到假货问题。其实这些东西你或许早就听说过，而当你在电脑城附近看到不少闲人在高价回收硒鼓时，你或许会不太留意吧。事实上他们就是把大家用完的原装鼓粉一体式硒鼓拿去自己填粉，然后通过地下渠道流通到市场上充当新硒鼓来卖。而这，就是为什么要劝你找有信誉有实力的商家选购产品。因为有信誉有实力的商家，往往不会涉及到出售这类假货。你特别要注意的是，你在更换硒鼓时，更是要找好地方，以免买到这类产品。专业与家庭耗材消费差异 之二：根据自身需求，从选购之初却关注耗材消费时下不少家庭开始关注起激光打印机，这让一些初级用户不太理解，因为激光机毕竟价格要贵好多。其实这类选购激光机的消费者自然有他们的考虑，因为这类激光产品的总体成本从某种角度上说，反而低于喷墨打印机。为什么这么说呢？因为它在耗材上节约下来的成本是相当可观的。当然，我们这儿无法详细列出数据说激光打印机的耗材的具体情况如何，毕竟各个产品的消费是不太一样的。但笼统的说吧，激光打印机用起来更加实惠。这类产品的耗材一般是指里面的硒鼓，其内部包括显影粉和碳粉两部分。一般用激光机的消费者会清楚，如果碳粉耗尽了，是可以多次填充以维持工作的，当然，你一定要注意哦，要是显影粉耗尽了，就需更换新的硒鼓了。这给我们一个重要启示，即从选购之初却关注耗材消费。或许你会说，那我就买激光机好了。其实并非如此，你选购时，就算是选购激光机，如果不根据自己的需求来，不关注耗材使用，那么到时候也会让你头痛的。譬如对部分黑白激光打印机而言，其主要耗材是碳粉、硒鼓和定影辊，而这类比较让人心烦的激光打印机采用鼓粉一体式，不管硒鼓寿命如何，一旦碳粉耗尽，硒鼓也要一起更换。因此，这类激光机，你会选购吗？如果从耗材的角度着想，可选购那种鼓粉分离式的黑白激光打印机，它的碳粉用完之后可以重新装填墨粉，这样硒鼓就可以继续使用了，因此这种激光打印机的硒鼓更换周期要远远大于前者。专业与家庭耗材消费差异 之三：专业就是品质好，原装耗材自有贵的道理把握专业与家庭耗材消费差异，往往会涉及很多因素，而你想成为“色彩还原专家”，还是选购高性价比原装耗材最理想。有一个词叫“物有所值”，这用在原装耗材上是比较适合的。现在都市人都在追求着高品质的生活，因此大家在使用打印机时，一个个都想着打印出最精美的图片，让人称赞自己是“色彩还原专家”。如果你真的想如此，那么还是选购原色耗材吧，毕竟这类产品在色彩输出方面有着自己独特的优势。譬如HP的激光打印机如果不使用原装硒鼓其打印效果会大打折扣，因此不少有经验的消费者都劝那些对文本打印要求比较高的用户建议还是购买原装的HP硒鼓，虽然投资较大，不过对打印质量和打印机寿命还是大有好处的。为什么这么说呢？一方面原色耗材不仅采用了最可靠的制造原料，还应用国际最先进的工艺流程，确保高品质路线的不动摇。例如原色墨盒采用美国著名的原装优质环保墨水，其理化指标和色彩足以媲美原装墨水，同时，原色墨盒的兼容性也十分优异，能充分满足高科技数码打印市场。同时在工艺流程方面，原色耗材投入大量资金采用德国先进通用灌装设备生产，此设备专门为精确灌装喷墨盒设计。堪称完美的真空生产工艺，墨水容量准确，墨量足，密封好，使原色墨盒使用寿命不低于原装耗材。除了在耗材品质上追求精益求精外，原色科技还在耗材核心技术上也获得了重大突破，让人用着相当爽。当然，在选购时，你还是要尽量关注那些高性价比的原装产品，针对不同品牌的打印机，网络上也不不少推出的耗材节省计划，也可为你节省打印成本，提高打印质量。专业与家庭耗材消费差异 之四：用最笨的办法，一切对照说明书进行打印机选购回来后，如何确定耗材的使用呢？不少消费者只管用，根本不管这些。其实如果你详细看一下说明书，或许有不少帮助呢。对于比较认真的消费者，他们往往会在选择激光打印机时留意一下该产品所使用的硒鼓的可打印张数，而这些信息，说明书上就有相关参数。为什么要这么做呢？原因很简单，因为可打印张数较多的硒鼓价格也比较贵，你这么做了，就可以比较好的权衡一下各种硒鼓的性价比。可见，用最笨的办法，一切对照说明书进行，往往会让你得到意外的收获。其实这方面的可举出很多很多，由于篇幅，咱们这儿就只说到这儿。专业与家庭耗材消费差异 之五：今非昔比，国产通用耗材往往也是首选想要拥有最好的效果，往往就得付出最多，这是相辅相成的东西，因此在打印效果与品质上也是如此。譬如专业的打印与一般的普通大学生打印论文，那个也要求不一样。另外象公司与个人，对耗材，需求也并不一样。这其实很容易理解，可轮到自己头上时，往往会头脑发热，选购最昂贵的耗材，其实是得不偿失。不少消费者就因为耗材问题，弄得心烦意乱，选择原装的，太贵，选择通用的，又感觉效果不好。事实上时下的耗材市场也相当乱，你不一定能保证你选购的原装货就那么好，要知道打击原装假货是所有耗材厂家面临的一个急待解决的问题，但是要真正解决好这个问题，不仅需要厂家在今后继续加大防伪力度，更需要经销商的配合，截断原装假耗材进入市场的渠道，而这，是相当艰难的事情。在耗材问题上，理性务实很重要，因此你一定要区别专业打印与家庭消费的品质差异。笔者建议那些对打印品质不太高的消费者关注一下国产通用耗材，在一定程度上，它们才是首选。这样做有很多好处，一是你就不可能再碰到那些让你防不胜防的假原装墨盒了，同时作为消费者，你还可保证你的权益不受侵害，同时还可买到质优价廉的耗材。时下国产通用耗材牌子相当多，品种也很全，同时质量与价格差异也很大。笔者推荐你在格之格、麦普、天威等这几个品牌中选择，因为它们的性价比较其他同类产品要略胜一筹。如果你还不放心，可到专卖店去选购，譬如格之格专卖店，就经常举办产品展示活动，你还可当场观看效果。耗材选购两大误区短短数年时间，昔日贵为“王谢堂前燕”的打印机，今天早已“飞入寻常百姓家”。尤其是SOHO一族或因为工作关系经常在家打印文件的，更是使用频繁。有了打印机，耗材选购的问题自然随之而来，但对于如何选购，多数用户却往往一头雾水，其中又以如下两种误区最易陷入，在此一一整理，以作警示。误区一：原装一定比通用好 事实上，大多数的用户都陷在这一误区之内。这倒也可以理解，毕竟自打印机进入中国以来，国际耗材巨头便一直宣扬这一理论。正所谓谎言重复一千遍便成了真理，普通用户又如何能得以识别？国际耗材巨头制造“原装神话”的目的只有一个：形成垄断，牟取暴利。众所周知，原装耗材价格高出通用耗材30%70%，其利润空间之大，完全可想而知。高昂的价格已令多数用户叫苦不迭，据统计调查，中国有86%的用户抱怨原装耗材价格太贵这一比例几乎宣告原装耗材厂商失去了全部的民心。面对抵触情绪越来越浓的用户，如何继续维系那巨大的利润空间？“品质”这一充满正义的说辞便被原装厂商冠冕堂皇的推到了阵前。同时，为了打压通用厂商，更采用了在墨盒内加芯片、以墨水配方、墨盒尺寸、墨盒结构专利制造壁垒等多种手段，以期尽一切可能阻碍通用厂商的产品研发和生产。“但随着时间推移，通用耗材的技术实力越来越雄厚。”国内通用耗材领导厂商原色公司发言人表示，“在某些流通时间较长的打印机配套耗材上，通用耗材已取得与原装耗材并驾齐驱的骄人成绩。”据悉，原色公司目前正在全国范围内展开一场跨时两个月、覆盖百余家城市的“原色夏日行现场打印巡回展”，以现场拍照、现场打印的方式，让用户直观体验原色耗材的品质魅力。其对于产品品质的信心由此可见一斑。误区二：通用耗材只能打文本在多数用户心目中，图片打印因为色彩丰富、层次复杂故而要比文本打印难度高出很多，所以通用耗材不能应付如此高要求的打印。此观念虽有一定事实基础，但也有过多主观臆测。有资深业内人士指出，不可否认，部分通用厂商其专长在于文本打印上，故而不擅图片打印；但另有部分通用厂商在图片打印上有很深厚的专业研究，其打印品质并不逊于原装产品。据2005年度一项随机抽查显示，原色耗材在图片打印测试上表现出优秀的专业质素，色彩鲜艳、喷墨均匀，名列测试榜首，与同型号的原装耗材打印效果并无二致。据悉，原色公司曾研发出震撼业界的“碳零技术”，该技术让墨水通过多层过滤而非目前常见的三级过滤技术，成功地将打印机墨盒中墨水固体颗粒的大小控制在0.1m以下，其细小程度趋近于零，从而可以彻底避免打印机墨盒在使用中出现“堵头”的现象，同时使打印效果更加清晰逼真，色彩还原性能绝佳。为此，原色耗材目前在业界有“色彩还原专家”之美誉。以上两大误区，目前具有一定的普遍意义，事实上，甚至在相当一部分用户心目中根深蒂固；也正因为此，多年来原装耗材以高出通用耗材30%70%的价格而得以长期稳居行业第一。作为利益获得者，原装耗材厂商自然乐得对此误区视而不见甚至故意制造，但作为普通用户，因为一念之差而长期付出高昂成本，实在损失巨大。故而，选购之时唯有慎避误区，选择最适合自己的解决方案才是根本之道。2006上半年国产通用耗材调查2006年上半年中国打印机耗材市场可以用“内外夹击”来概括。国外原装耗材厂商不断以专利大棒打压国产通用耗材，同时国内耗材市场由于缺乏有效的行业整合以及国产军团的集体凝聚力，使得国产通用品牌在与原装、假冒耗材的市场竞争中十分被动。原装耗材厂商高筑专利技术壁垒表现一、美国爱普生“337调查”中涉案的8家中国厂商唯有纳思达一家积极应诉，而且即使胜诉也只能标志着纳思达墨盒中没有侵权的部分可以在美国市场上销售。放弃应诉的几家国内企业几乎所有墨盒以前均主销美国，由此也带来了进军欧洲市场的困难。表现二、日本爱普生“337调查”的延续：这次的调查也使得中国台湾本地厂商生产的连续供墨系统被永久的封杀。据CBIResearch调查显示：全球目前约有2.7亿个打印机用户，而每6台激光打印机就有1台在中国制造；每3台针式打印机有2台在中国制造；每7台喷墨机有2台在中国制造。同时中国已成为全球打印机耗材的主要生产基地，2005年出口总值约为6亿美元。其中从事打印机喷墨墨盒生产的广东本土企业高达300多家，年产量占全国年生产总量的60%左右，而中国墨盒90%出口海外市场，这中间的50%销往美国。美国某些企业希望通过“337调查”来限制、封杀中国通用耗材进入美国市场，借此进一步削弱国内通用耗材在美国市场对其造成的市场压力。国内市场通用耗材处境尴尬目前国内耗材市场呈现“散、乱、无序”的特点，国产通用耗材品牌的价格比原装和假冒伪劣耗材低40左右，所以国产通用耗材品牌往往以简单的价格竞争夺取市场，国产通用耗材品牌之间在价格上也不断相互比拼和打压，而较少把矛头直接对准原装和假冒伪劣耗材，这正是造成本土品牌一直受制于原装品牌和假冒伪劣品的根本原因之一。同时，这样简单的价格战不但不能打击原装品牌、拯救通用品牌，反而会给原装和假冒伪劣耗材以可乘之机，相互价格打杀的结果也极大地影响了通用耗材渠道商，使得通用耗材渠道商对国产通用耗材品牌的价格体系和品牌生命力产生怀疑，往往造成通用耗材渠道商对国产品牌的不信任、不忠诚。另外全国各地的耗材造假者也很猖獗，他们以“墨盒、硒鼓回收+自行罐装”的“生产方式”来分食原装、通用厂商的既得利益。耗材回收环保标准伴随信息化高速发展而日益加重的电子废弃物问题受到环保专家及相关企业的高度关注，诸多国际知名IT厂商相继成立专职部门负责其在华环保工作。记者最近从爱普生公司了解到，爱普生早在2001年就已在北京、上海、广州、成都等多个城市设立了耗材回收网点，专职负责当地的打印耗材回收工作，迄今已持续5年。 作为一家将“环境保护”列入公司经营理念的跨国企业，爱普生自始至终秉承以环境经营来谋求企业活动与自然环境和谐共生的理念，将其贯彻到从研发到生产、销售再到回收再利用的整个产品生命周期之中。对于处理不当可能会对环境造成危害的耗材回收问题更是予以高度重视，从针对激光打印机客户与“优墨积分”相结合的上门回收活动，到针对大幅面打印机用户的“大墨盒环保回收优惠活动”，以及整机以旧换新回收活动，爱普生一直坚持不懈地通过加大回收力度、增加回收途径等方法，推动打印耗材的回收工作。爱普生致力于耗材回收只是第一步，之后所有回收的耗材都要集中运送到爱普生指定的委托处理企业实施环保处理，经过一整套系统的再资源化流程，对其进行整体拆解，并按照塑料、贵重金属、废墨液等不同成分分别进行回收处理，整个过程严格按照环保要求进行，避免了二次污染，使资源获得安全合理的再生。尽管这种耗材回收过程在无形中增加了公司经营成本，但是爱普生认为，作为一种有益于环境的行为，电子耗材回收是每个有责任感的企业公民应该承担的责任。墨盒如何辩认真伪?假货，一个令众多消费者为之烦心、伤神的词。无论你是身处热闹得服装市场，还是漫步于人流涌动的电子IT市场，假货似乎都无处不在的尾随在我们身边。打印耗材市场更是如此，“真李逵、假李鬼”这种“鱼龙混杂”的现状，实在让人困惑不已。俗话说“假到真时，真亦假”，如何准确区分耗材市场的真与假，不止令广大用户烦恼，就连作为制造方的厂商们，也不得不为防止假货横行而四处奔波。我们似乎不能简简单单的将其理解为维护厂商利益，因为，用户使用了假冒伪劣产品，尽管便宜了很多，但随之而来的诸多隐患也会逐渐显现出来，打印质量低下、降低机器使用寿命等很多隐患，令广大消费者和耗材生产厂商不得不与这些“假货”正面“开战”了。作为打印市场的三大巨头，爱普生、惠普、佳能一直希望能够还国内打印耗材市场一片“清新”，他们轮番上阵的“防伪”措施，确有效用。基于一个普通消费者的立场，我决定将这几招带给在挑选正品耗材的道路上艰难前行的您，希望能有所帮助。首先，就是要寻找挂有“正品耗材零售店”牌子的商铺，或是拨打厂商的热线电话，或登陆厂商的耗材专门网页，仔细查询正品耗材零售店的信息，这一点很重要。因为，只有厂商认证的正规正品耗材店才能够提供良好的信誉及服务，并保证墨盒的质量。即使是墨盒在使用的过程中出现了问题，也可以及时与他们取得联系，能够有效保证大家的消费权益不被损害。因此，本人将这一点归