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文档简介

鹏烨公司管理制度二0一三年七月修订目 录董事长致辞 3第一章 管理制度大纲 4第二章 企业文化和理念 5第三章 员工手册 8第四章 财务日常管理规范制度 12第五章 费用报销制度 14第六章 出差报销管理规定 16第七章 员工招聘管理制度 19第八种 劳动合同制度 23第九章 考勤管理制度 25第十章 员工离职制度 31第十一章 电话使用规定 39第十二章 车辆使用管理规定 40第十三章 卫生值日制度 43第十四章 空调使用管理制度44第十五章 员工着装管理规定 45董事长致辞欢迎您加入鹏烨的大家庭:鹏烨国际通过十几年的时间不断创新、进取、奋斗一步一步的走到现在。我们知道鹏烨现在还是个发展中的企业,各方面和先进企业相比还有很大的差距。但我们一直在努力,总结自己的不足,学习别人的长处。在逐步完善管理,缩小与先进企业的差距。努力地给大家创造一个更好学习和发展的平台。让大家在这个舞台上相互关爱,相互学习,发挥个人潜能,展示自己的才华。鹏烨国际希望有一大群志同道合的伙伴们,一起打造一个快乐的团队,用自己的辛勤劳动和聪明智慧,去开创事业、发展事业、创造财富。这是一件充满激情的事情。我们的事业也许不是最大的,但我们只要一起努力,坚定不移,就一定能把它做成最好的、最快乐的! 鹏烨国际衷心的希望带领大家创造更大财富的同时,让更多的人成为企业的主人,去拥有财富,享用财富,体验人生的意义和价值。这是我们多年追求的一个境界,我们正在努力这样!作为鹏烨人,我希望:您要富有激情,只有拥有激情,才会一直前进;您要善于学习,我们也许不是最优秀的,但我们是最善于学习的;您要永不放弃,只有永不放弃,才会明白希望就在前方;您要绝对服从,服从才能产生最大的力量;您要渴望成功,只有渴望,才会去追逐,才会去拼搏;您要信守承诺,只有守信的人,才是一个值得信赖的人;您要热爱销售,只有热爱,您才会有动力去做好业务。董事长 黄分雪第一章 管理制度大纲 第一条 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,培养成员的职业化素质,提高公司在市场上的综合竞争实力,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理细则。 第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定。 第三条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第四条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第五条 公司提倡全体员工刻苦学习专业技能方面的知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的专业素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第七条 公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第八条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第九条 公司为员工提供社会保险等福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十条 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第十一条 公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。第二章 企业文化和理念服务口号鹏烨的宗旨:发展卫生健康事业,为人类健康服务;鹏烨的目标:创建国内一流的中药制剂企业;鹏烨的服务:专业的中药制剂服务提供商。文化理念 鹏烨精神:鹏翔九天,德烨高远; 鹏烨愿景:生活幸福,鹏烨相伴,让健康从这里开始;鹏烨方针:以人为本,信誉第一,科技领先、创新发展。经营理念积极推进中药制剂伊爱尔产品的宣传和推广,以不断完善对客户的服务,更好为客户服务;把握每一次的合作机会,珍惜客户的每一分投入,做实实在在的事情,提供最切合实际的服务,与企业共同发展。 服务客户我们100%关注我们的客户;我们每天为获得和增强客户的信心而努力工作;我们的服务质量以客户的标准来衡量 。员工精神努力开拓,发展自我;和蔼、虔诚对问题不回避,不推托;坚持合作、稳定为基础,改善不足,锐意革新。 我们的团队观把困难视为:是在考验自己的一种方式;合作大于对抗,是我们成功的基础;我们互相尊重,公开交流; 我们各负其责,同时团结协作; 我们尊重不同观点的价值和多样的专业技能。 我们的工作观社会并不需要我们-如果我们不能提供有竞争力的服务;鹏烨并不需要我们-如果我们不能提供有价值的贡献;没有把工作做好,等于没有工作;一个对工作不负责的人不值得他人的信赖;你的小失误可能带给他人大麻烦,我们尽情享受每一个进步和成功的乐趣 。我们的责任没有高度的责任心,会随时决定鹏烨的命运以及客户合作的期限;没有高度的责任心,就没资格从事中药制剂行业,更加没有资格在鹏烨存在的可能;鹏烨对客户负责、对员工负责,员工对鹏烨负责,是我们的处世之道、立司之本。员工尊重中药制剂行业每一个人都是在某方面的人才和专家,建立相互尊重的企业文化是我们追求不懈的目标,任何与此价值观相左的行为,都不允许在鹏烨存在,任何不赞同此价值观的人都必需选择离开鹏烨。 求进创新没有进步,就是退步;中药制剂行业是人才汇集的高智商行业,我们永远都要处在战战兢兢,如履薄冰的境界,不能在最短的时间内提升自己,我们就会失去与别人同台竞争的资格,所以,今天的事情今天一定要完成,明天的事情最好今天提前开展工作;勤于思考,勇于拓新,将帮助客户了解鹏烨,把捕捉新的增长机遇和自身的持续发展紧密结合起来;创新是鹏烨成长的灵魂。专业才智“专业人做专业事”,以一流的专业团队和专业知识服务于企业;细致的调查研究,客观理性的分析,科学的决策,帮助客户选择最正确的解决方案。我们相信我们相信我们有能力、我们也相信我们有实力能够为客户提供全面、详尽的产品服务。第三章 员工手册员工手册是职员精神、行为规范的准则,为加强对员工的管理,确保完成各项任务,实现公司的战略目标,特制定本守则。每位员工必须严格遵守。一、精神规范第一条 本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”。公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台,每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没,一分耕耘必有一分收获。 创造勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要; 挑战树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为发展的契机; 贡献超越自我,致力于创造公司美好的长远目标。 第二条 公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规,遵守本公司的规章制度,不断提高自己的道德水准和业务技术水平,成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。二、行为准则1、仪表要整洁端庄,稳重大方。 2、环境要清洁整齐,使客人和自己都愉快轻松。 3、待人要温文有礼,和颜悦色,不卑不亢。 4、守时守时守约,为人处事之基本。 5、效率以最简捷的动作,最快的速度办理每件业务。 6、质量提高服务质量 需从每一个细节着手,严格把好每一关。 7、专精钻研技术,钻研业务,精益求精,永无止境。 8、勤勉勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作,去处事为人。 9、谦虚满招损,谦受益。无论学习或做事,虚怀若谷,就是排除障碍,开阔道路。 10、团结员工同事,每日相处,更应互相体谅,礼貌谦让,才能精诚合作,团结共进。 11、自律永远不对外人批评公司。永远不对他人口语主管,即便离开公司,也自奉严格,不蜚短流长,自尊自重自己的人格。 12、安全时时刻刻想着公司事业的安全,小到烟蒂纸屑,大到工程项目,可能出差错的地方都想到,认真细致地去做好工作。三、工作礼仪 第一条 仪容仪表 1、职员头发应常修剪。男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜,胡须应每天剃刮。 2、女职工宜淡雅清妆,不得浓妆艳抹。 3、除结婚、定婚戒指之外,须少佩戴或不佩戴饰物。 第二条 处事礼仪 1、接电话当外线电话铃响时,应迅速接起,并主动自报:“您好鹏烨药业”。电话交谈要态度和蔼、礼貌、声音清晰;通话完毕应主动说:“谢谢,再见” (有改动) 2、乘电梯当职员与领导或客人同乘电梯时,应请领导或客人先进出。 3、乘车当职员与领导或客人同乘车辆时,应主动打开车门,请领导或客人先上车,下车时职员要先下车,为领导或客人打开车门。 4、对客户对公司的客人要热情礼貌、以诚相待,客人来访要迎进、让坐、请茶、送出,并使用礼貌用语:“您”、“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请原谅”、“多多关照”、“再见”等。客户是“上帝”,公司不允许职员对客户有无礼行为,不得讥讽或不理睬客户,更不得顶撞客户或无理辩解。 5、对同事职员之间应以诚相见,互帮互助,取长补短。对同事说话要和蔼可亲,使用礼貌语言;要善于倾听别人的意见,虚心学习他人的长处;同事之间应团结协作,求同存异;当同事遇到困难,大家应主动帮助,使助人为乐形成风气;要善解人意,不吹毛求疵,更不允许在背后指责和挑剔他人。 6、对领导要尊重领导,尊重老顾问;与领导见面时,应说:“您好,(职务)”;对领导的决定要不折不扣地执行,在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接领导反映,不得越级,如与直接领导有意见,应向公司行政部反映。 7、对下属领导应在工作中充分调动职员的积极性和工作热情,以身作则,以公正无私的态度对待下属,体恤下级,关心和爱护每一位职员。四、工作纪律 1、上班时间不准用公司电话打私人电话,不准会见与业务无关的客人; 2、上班时间不准吃东西、睡觉。职场内不允许吸烟; 3、上班时间不准喧谈闹唱,扎堆聊天,发出不必要的声响; 4、不经批准,不许随意为私人使用公司设施和办公用品; 5、上班时间不准喝酒; 6、早会时间为周一8:50到场;周二到周六8:40到场。如未在规定时间内到达会议室,视为迟到,一次扣除10元。早会纪律:建议大家不带手机进入会议室,如带入手机,手机需调为振动或静音,不影响他人开会。如遇业务需要发短信或通电话,可告知办公室人员,到会议室外进行处理。如手机铃响和在会议室玩手机,扣除10元/次; 7、上班时间必须穿着工装,佩戴工牌。员工需在早上8:30之前穿着工装和佩戴工牌完成,如果在8:30后未着工装和佩戴工牌者,一次一项扣除20元。上班时间内必须着工装,不得提前换装;上班时间内男士衬衣需扎进裤子里。如发现未遵守者,一次扣除20元。工装需保持整洁。如发现脏乱,第一次警告,第二次及以后处罚50元/次。 8、以下情况属于矿工:未办理请假手续、请假未获批准、续假未获批准、以虚假理由请假、未经请假或请假未获批准,擅自离开工作岗位、违反治安管理条例等行政法规被公安、司法部门处理期间。旷工1天,扣2日全额工资,以此类推。一年内累计旷工5天(含)以上,按开除处理。另外,工作时间内长时间不在工作岗位,请告知同事去向,否则按旷工处理。 9、员工请假需提前一天填写员工请假单,经部门领导(准假人)和办公室领导审批后,交到人事专员处,方可休假(部门领导为准)。如确因事件紧急或条件限制,未能按规定程序请假者,必须最晚在早上上班时间前一小时内致电准假人,并于开始上班当日内补办请假审批手续,否则按旷工处理。请假员工在休假前必须指定人员进行工作交待和授权,以及卫生区的交待。倒休,原则上需倒到周六休息,各部门安排工作交接和卫生交接。 10、公司上班时间为早8:3012:00 晚13:0017:30,上下班时间由指纹记录。晚于规定上班时间30分钟以内上班的,视为迟到。员工一次扣除20元/次,主管及以上扣除40元/次。晚于规定上班时间30分钟以后的,扣除半天工资。在规定下班时间之前下班的,视为早退,同迟到处罚。 11、不许在上班时间做与工作无关的事,如上网聊天、看视频(包括中午休息时间)、玩游戏及斗地主(包括中午休息时间)、书报杂志(除工作或培训需要外)等。违犯一次罚款50元; 12、工作要认真负责,爱护公司财物; 13、汇报工作要实事求是; 14、不得在同事之间、同事与领导之间造谣污蔑,拨弄是非,挑起事端。如有此现象发生,扣发工资100元; 15、上班时间不得擅离工作岗位(包括无故串岗)。以上15条除有明确罚款金额的,其他条款如有违反,一经发现统一按20元处罚。 四、附 则第一条本规章制度适用于本单位及下属子单位和分公司。第二条本规章制度与相关法律法规规章不一致的,按相关法律法规规章执行。第四章 财务日常管理规范制度为加强公司的财务规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高工作效率和经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司财务日常管理规范。一、对办公室的要求:1、人力资源部于每月3日前将上月入职及离职人员等相关资料报与财务,5日前将上月领导批复的考勤表及打卡记录报与财务。逾期一天处罚5元,以此累加。2、有关工资考勤的所有数据,7日之前未报财务的,工资不予核算,顺延下月核算。3、凡所制定的跟财务相关的制度需在财务备案,以便于执行。否则将追究相关部门领导责任并罚款10元。二、对销售部的要求:1、销售回执自开票日期后3日内交回财务,逾期追究相关主管责任,并现场交罚款5元。2、每月3日17点之前将上月各省区、地级负责人及各业务员的业务考核结果(回款额、任务完成率及考核得分等),及其本月经领导签字确认后的销售计划和任务一同报与财务,要求表格清晰明了。逾期将不予发放工资。3、每周六上午将本周销售汇总及明细报与财务,要求表格清晰明了,逾期将每次罚款5元。4、每月10日5点前报财务销售数量及兑费金额。逾期将不予列入计划并每次罚款5元。5、11日5点前交回兑费回执报销。逾期不予报销,所借款项从工资中扣除。6、销售内勤在财务室查看或借阅票据后将各文件盒/袋按要求放回原处。否则每次罚款5元。7、凡所制定的跟财务相关的制度需在财务备案,以便于执行。否则将追究相关部门领导责任并罚款10元。三、对库管的要求:1、每月最后一天下午盘库,对账。保管员需将本月入库、发出商品明细及剩余库存明细报与财务。对账完毕后与每月12日后予以处理。2、物品出、入库有关制度:、认真清点所要入库物品的数量,并检查好物品的规格、质量,做到数量、规格、品种准确无误,质量完好。并做好入库登记。填写入库单,入库单填写要求及时准确,标明名称、商品规格、数量,当天交由财务记账。、物品出库,保管人员要做好记录,领用人签字。见单出库,不允许借货打条的现象出现库管应在出库单上签字确认,是否和实物一致,保管员要做好出库登记。、退货入库:所有退货必须有客户开退货清单,注明退货客户及产品名称、数量、规格。4 、库存盘查及抽查保管人员应配合会计查库存,及时查找盈亏的原因,根据结果调整库存。由于工作疏忽,造成多发、漏发的商品,及时通知会计,追加货款或冲减对方货款,如给公司造成损失,相关人员负全部责任。处罚由财务及相关部门协定四、工资制度:1、各个部门在招聘人员时,必须填写扩编申请,待主管领导及总经理或董事长签批后,方可进行人员增编。增编后需向财务备案。延迟一天,罚款5元,以此累加,上不封顶。2、新入职的业务人员,第一个月无任何补助,只发放基本工资。公司员工月实际出勤天数少于20日的,将不享受带薪休假及任何补助。3、无打卡记录的人员不予发放工资。(实际考勤以打卡记录为准)4、每月的15日为工资发放时间。第五章 费用报销制度根据公司实际情况,为有效管控各项可控费用,正确核算各项开支,特编制本规定。一、适用范围:适用各部门报销的办公费、通讯费、差旅费、业务招待费、油料费、车辆费、物流运输费等各项费用。二、报销流程:经办人填写报销单上级分管领导核准批示财务会计处核票财务副总批准报-总经理批准出纳处报销。三、借支及备用金的规定:1、个人事宜不允许借支,公事特殊情况需要借支的,需经各分管领导逐级签字,一个月不可办理两次借支,只有在借支单销帐之后,才可以办理下次借支,如遇特殊情况超过的,在3天内核销。2、备用金领取1000元以上的需提前一天填写用款申请,各部门备用金一天内累计超出1000元的提前报计划,如无申请的,财务部有权拒绝办理。四、报销票据规定:1、报销的发票应该真实有效,填写清晰明了;2、发票抬头开具不正确,虚假发票,领导签字不全的,财务不予核销直接退回。3、跨月的票据,金额小于500元,罚款为50元;金额在500元到1000元,罚款100元;金额大于1000元的,罚款为200元。4、经领导确认签字但超出标准,事先没有申请批准的报销费用,财务不予核销。5、差旅费报销应附经总经理签批的出差申请单,单据丢失或与行程不符的,一律不予报销。6、报销办公用品应附有领导签批的请购单和入库单,手续不全,财务有权拒绝办理。7、公司招待前应按规定填写招待费用审批单,无申请单的,不予报销费用。报销时在审批金额内的费用实报实销,超出部分个人承担。8、招待领用礼品应按规定填写礼品领用单,经领导审批后财务开具出库单,持出库单方可到仓库领取。9、车辆维修应附有每辆车的维修记录,记录表人应有司机和办公室主任同时签字。10、报销加油费应附有每辆车的加油记录和办公室作的油耗登记表,加油记录金额应和发票上开具的金额基本相符。五、报销时间规定:1、出差返回后,应于一周内报销差费,逾期每天按报销金额收取5的滞纳金。2、手机话费应于次月10日前报销,跨月报销当月话费的50%,特殊原因应书面陈述理由。3、购买办公用品应于当月报销,如不能开具发票,应凭入库单到财务部材料会计处暂估金额挂帐,如果发票开回后,发票金额与暂估金额不符,个人承担全部责任。4、每周二、五下午(如遇日期为15日,不予报销)和自然月的最后一天下午为费用集中报销时间。每月的最后一天核销当月所有借支费用,如未核销且无书面说明的,所借支费用从当月工资直接扣除。5、每日16点半之后为财务部结算时间,在这期间不再办理任何业务。六、罚则:发票不真实,弄虚作假,不得报销费用,并处经办人每次100元罚款。第六章 出差报销管理规定为加强公司人员外出办理公务、考察、学习等出差管理,结合公司出差管理规定,特制定本规定。一、注意事项:1、出差前出差人填写“出差申请单”,相关领导审批人力资源部备案后出差。出差期限由派遣负责人视工作需要事前予以核定。、出差期间需要坐动车(D字头)、高铁(G字头)或城际高速列车(C字头)的,“出差申请单”需单独列示,否则按直快列车相关标准核销。、出差需乘飞机的必须报总经理审批后方可购买机票;、自驾车出差的,出差申请总经理签批后,报人力资源部备案。填写“出差申请单”时,需在“出差申请单”上预计往返里程及费用总额(过路过桥费等,出差前应有计划的对车辆加油,原则上不允许现金加油),无预算的不予报销。2、出差后费用核销在出差人返回后一周内(节假日顺延)填具“报销单”,结清暂借款;未于一周内报销者,财务部门应于当月工资中先予以扣回,等报销时再行核付。3、对于自驾车出差报销的,除附核准的“出差申请单”外,还需附出差行程表,包含出发、到达日期,出差起始里程,加油费及过路过桥费等信息。出发日期出发地点到达日期到达地点里程过路过桥费加油费其他费用,二、出差的审核权限如下:1、市内出差:各职能部门人员由主管领导核准,并经分管领导复核,人力资源部备案。2、国内出差:各职能部门人员由主管领导核准,并经分管领导复核,3天以上经总经理批准,人力资源部备案。总监、副总经理或相当职务者须经总经理核准。三、出差原则上不报加班费。出差期除工作需要或不可抗力可批准延时外,不得因私借故延长时间,否则除不予报销差旅费外,视情节轻重论处。四、差旅费包括交通费、住宿费、伙食补助等。员工出差按核定标准报销差旅费,特殊情况需经分管领导核准后予以报销。如发现有虚报差旅费的情况,视情节轻重予以处罚。五、工作人员出差的交通费、住宿费和伙食补助费开支标准:1、交通费、食宿费标准:职务级别话费标准出行方式和标准住宿标准(元/人)伙食补助副总以上200元/月火车:硬席(硬座、硬卧)、动车组二等座轮船:三等舱特殊城市:300省会级城市:250其他城市:15040元/人/天其他人员根据不同级别100元150元(根据岗位另定)火车:硬席(硬座、硬卧)、动车组二等座轮船:三等舱特殊城市:180省会级城市:120地级城市:80 其他城市:5020元/人/天特殊城市指:北京、上海、广州、福州、厦门、深圳、海口。2、相关说明:(1)一般情况下,总监、部门经理、主管和职员等出差乘坐火车。有紧急任务或特殊需要的,上述出差人员必须经总经理批准方可乘坐飞机。(2)乘坐火车,从当日20时至次日7时之间乘车6小时以上,或连续乘车12小时以上的,可购同等卧铺票。(3)乘坐火车,符合购买卧铺车票条件的可购买动车组硬座车票或城际高速列车硬座。(4)总经理或总监、部门经理出差,因工作需要,随行人员1人可乘坐领导标准的交通工具,享受同等交通费标准。(5)除总经理外,出差人员到达目的地,市内交通一般不能乘坐出租车。(6)出差住宿费在规定的限额标准内凭合规发票报销,出差人员发票抬头按业务内容归属开具“河北鹏烨药剂有限公司”或“北京海纳鑫瑞科贸有限公司”。凡两名以上同性出差,不允许开单人房间,实际住宿费超出规定的限额部分自理,不予报销。(8)随同总经理出差人员,住宿费可根据具体情况处理,确实需同住的,只限一人住宿费可按领导的标准报销。(9)所有出差费用单据,相关人员必须妥善保存,若单据丢失或与行程不符的,一律不予报销。3、出差人员的伙食补助费:(1)工作人员因学习、培训等事务而出差的,不享受伙食补助。(2)凡参加各种机构举办的脱产或半脱产学习的人员,而又取得文凭的,在学习期间不享受补助。(3)工作出差人员趁出差之便,事先经单位领导、分管领导或总经理批准,就近回家探亲、办事的,其绕道车、船费扣除出差直线单程车,多开支部分由个人承担。如绕道车、船费少于直线单程车、船费时,凭车、船票按实报销。同时,不发绕道和在家期间的出差伙食补助费。(4)按“算头不算尾”方法计算伙食补助费计发天数。(5)石家庄周边市场检查、挂靠不报伙食补助费,按实际行程报销公交车票。六、本规定自下发之日起执行,原相关规定与本规定冲突的以本规定为准。 七、本规定由财务部负责解释说明。第七章 员工招聘管理制度一、目的1、优化公司的人力资源配置,建立和完善员工招聘选拔体系。2、通过各种渠道广泛吸收高素质人员,培育忠诚的经理人团队,满足公司发展需要。二、招聘原则与基本要求公司采用“公开招聘、择优录用”的原则,积极引进关键人才、重点充实骨干人才,适当储备专业化、年轻化的优秀人才。应聘人员应具备以下基本要求:1、品德端正,忠诚于公司;2、具备一定的工作能力及专业技术知识;3、有敬业精神,工作认真投入,主动负责,并能在自己的工作岗位上提出对公司有建设性的意见,并不断自我超越。4、富有团队合作精神;5、服从上级领导的工作安排。三、招聘流程招聘需求:1、人力资源部于每年年末,根据公司战略需求和发展状况,制定下一年度招聘计划,报总经理审批实施。2、各部门因人事调动、人员流失或其他原因出现人员短缺时,在确认部门内部调配难以满足的情况下,填写人员招聘申请表,对招聘岗位情况和岗位任职资格详细说明,经部门主管审核同意后,交公司办公室。3、人员招聘需求的提出时间:普通员工至少提前3周,骨干员工及部门主管级员工至少提前1个月。特殊情况下,可缩短时间。4、公司所有职位员工的招聘,均须经总经理批准后方可组织实施。副总经理级管理人员由总经理向公司董事长提出招聘计划,由董事长审批。5、所有职位员工的招聘信息由公司办公室负责在网络、报刊等各种媒体上公开发布。招聘实施、招募 公司内部有空缺或有新职位时,公司将在可能情况下首先考虑已聘用的员工;公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会。工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。出现下列情形进行对外招募。1、公司内部无合适人选时;2、需求量大,内部人力不足时;3、需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。对外招募时应充分考虑招聘成本,选择适当的招聘渠道,通过网络、登报、现场招聘会、校园招聘、猎头公司合作等途径进行。、遴选 应聘人员应聘程序如下:应聘人员投档办公室初选办公室或部门面试总经理约谈背景审查合格(公司将视情况进行家访)体格检查合格总经理审批办公室下发录用通知按规定时间报到上班试用1、办公室收集应聘材料,对应聘人员进行初步筛选,对符合任职要求的应聘人员,安排面试事宜。2、经办公室负责人和用人部门相关负责人面试合格后,由总经理与面试者进行进一步会谈,约定薪酬福利、录用时间、合同期限、试用期限等事项。3、经总经理审批录用的面试人员,由人事部通知办理入职手续,并告知报到时应带的相关资料。4、副总经理层级以上干部以及重要财务人员的录用,还须经公司董事长审批通过后,予以录用。、录用公司员工的选拔录用之主要原则是由应聘者对所申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识、经验、工作态度、工作技能以及潜质等为准则,经所属部门考核合格任用。1、入职:应聘人员接到公司的录用通知后,及时到办公室报到,办理入职手续。(1)交验下列证件资料:居民身份证复印件;最高学历证书、学位证书原件;证明人证明(外地应聘者由1名本地人为其个人道德品质作证明);资格证书或上岗证;县/市级医院近期体检合格证明 (肝功能、心电图、血常规、胸透、尿常规) ;3张近期免冠一寸照片;特殊岗位需要的其它证明。原单位离职证明。员工需银行卡号。(2)如实填写入职登记表。(3)办公室或部门经理告知新入职员工有关公司概况、规章制度、工作范围及职责、福利待遇及所属部门的主管,发给员工手册。2、试用:(1)新员工入职后,一律实行试用期。试用期间公司将指定一名资深职员作为新员工的入职指导人,并对员工的表现及其对工作的适应程度进行观察和考核。(2)入职时间以办公室核准的出工时间为最后依据,员工一经录用,公司将按相关规定在一个月内与员工签订试用合同,试用期一般为36各月,试用期满可申请转正。(3)员工入职提供之证明文件及填写的个人资料必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至辞退。(3)转正:(1)试用期满前一周内,由公司行政部门组织员工的部门经理(主管)和入职指导人对员工的试用期工作表现进行评估。评估合格者,填写转正申请表,经相关部门层层审批后转为正式员工;员工转正后,享受合同中约定的正式员工工资待遇。不合格者,公司予以辞退或适当延长试用期。部门经理(负责人)及以上级别岗位员工的考核评估由总经理牵头组织开展。(2)如员工在试用期间表现突出,经部门主管(经理)申请,办公室审核后,报经总经理批准后可缩短试用时间。(3)入职工作后,员工如有联系地址、电话号码、紧急情况联系人及其联系方式等事项发生变更时应及时呈报人事部。6、公司规定下列情况之一者不予聘用:曾被公司辞退或未经批准擅自离职者;违反国家有关政策者;以最高学历应聘但未取得毕业证的;体检不合格者;未满十八周岁者;其它明显不适合公司要求者;第八章 劳动合同管理制度一、目的为了规范公司的劳动合同管理,指导劳动合同的签订工作,根据中华人民共和国劳动法和国家有关法律法规,并结合公司的实际情况,制定本管理制度。二、适用范围公司实行全员劳动合同制,员工均需与公司签订劳动合同,以明确双方的权利和义务,建立起合法的劳动关系。三、合同签署权限1、董事会负责与其直接任职人员签订劳动合同。2、由公司法定代表人,或由公司法定代表人授权代表公司与除上条之外的人员签订劳动合同。3、劳动合同统一由办公室组织签订及存档。四、劳动合同形式劳动合同采用书面形式,分为主件与附件两部分。主件为劳动合同书,附件为因参加培训学习等原因签订的有关协议书和保密条款等。五、签订时间1、在新进员工办理完入职手续之后的5个工作日内,公司与其签订试用协议。试用期通常为3至6个月,根据试用期间工作表现,试用期可提前结束。2、根据岗位性质差异,试用采用在岗试用和部门试用两种形式。其中,部门试用是指由拟被聘用人员直接参与到公司的部门工作中去,在部门中对其能力等进行直接的先期考察,尽量避免公司的雇佣风险。3、在员工被批准转为正式员工后,双方签订正式劳动合同书。4、新招聘的员工必须在出具能证明其与上一家用人单位解除劳动关系(若确实无法提供,至少应提交本人与其他单位不存在劳动关系的个人声明)后,公司方与之签订试用协议或劳动合同。六、签订劳动合同的期限1、对于一般员工,原则上签订1年期合同;对于技术、市场等高级技术管理岗位员工,可签订2-3年期合同期;对于董事会直接任命人员的劳动合同期限由董事会确定。2、续订劳动合同时,原则上与原合同期限相同。七、劳动合同生效时间订立劳动合同应约定生效时间。没有约定的,以当事人签字或者盖章的时间为生效时间。当事人签字或者盖章的时间不一致的,以最后一方签字或者盖章的时间为准。八、公司每月15日之前以货币形式支付员工上月工资,员工工资不低于市最低工资标准。按岗取酬,岗变薪变。九、公司按国家和省市有关规定为转正员工缴纳养老、医疗、失业、工伤等社会保险。十、员工要求提前解除劳动合同的,按招聘录用、试用考核及离职管理办法(试行)等规定执行。十一、员工被提前解除劳动合同,符合劳动合同书中约定应支付经济补偿金的,公司按石家庄市有关规定进行经济补偿。十二、本办法如与国家法律法规及有关行政部门的规定相抵触的,以国家法律法规及有关规定为准。十三、本办法由公司人力资源部负责解释。十四、本办法经董事会批准后实施。第九章 考勤管理制度一、 总则第一条 为规范员工考勤及休假,使其规范化、制度化,特制订本规定。第二条 适用范围本规定适用于公司全体员工。第三条 管理机构1、市区业务部:每月前3个工作日内由销售内勤将本部门业务人员日志管理统计表提交给办公室人事专员,需经部门负责人审核并签字确认。2、办公室:每月前5个工作日内由办公室人事专员汇总上月考勤信息,由办公室主任签字确认,经主管领导审批后,提交给财务部。考勤信息包括考勤记录统计表、电子版原始打卡记录、请假单、公务考勤说明单、出差申请单、市区业务部日志管理统计表、员工信息变动表(离职、入职、调动)等内容。其中财务部留存签字后的考勤记录统计表、员工信息变动表和电子版原始打卡记录。3、财务部负责薪酬人员核对以上单据并依据考勤记录统计表制作上月工资。4、考勤存档期限:考勤记录表为核对工资、处理劳动纠纷等工作的重要依据,原则上留存期限为半年,如遇到相应问题待处理,则存档期限顺延至问题处理完毕以后。二、考勤办法第四条 作息时间1、公司工作时间实行周工作六日制。2、具体工作、作息时间如下:冬春时间:10月-4月上午08:3012:00; 下午13:3017:30。夏秋时间:5月-9月上午08:3012:00; 下午14:0018:00。周六下午下班时间冬季为16:30,夏季为17:00。第五条 考勤办法1、公司采用指纹识别方式记录考勤,上午上班、下午下班各记录一次,中午上下班不做记录。2、员工必须按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离岗。3、员工出勤实行一日一考,以自然月为一个周期。三、休假第六条 各类假期批准权限1、员工请假一天以内(含)由部门负责人批准;请假一天以上(不含),四天以下(含),由部门负责人批准后,分管副总经理最终审批;请假四天以上的,由总经理最终审批。2、部门负责人请假三天以内(含)由分管副总审批;请假三天以上由总经理最终审批。3、副总、常务副总请假由总经理审批。4、总经理请假由董事长审批。第七条 请、销假手续1、员工请假需提前一天填写员工请假单,按准假权限审批后,交人事专员处,方可休假。如确因事件紧急或条件限制,未能按规定程序请假者,必须最晚在开始上班时间后一小时内致电准假人,并于上班后两个工作日内补办请假审批手续。2、请假员工在休假前必须指定人员进行工作交待和授权。3、员工休假完回公司后当面向准假人口头销假。第八条 假别1、法定假日:体放假时间以公司公布为准。2、病假:员工因病需占用上班时间在家休养、去医院就诊或住院治疗,视为病假。3、事假:员工因个人或家庭特殊事务,需由本人亲自处理而请假,视为事假。4、婚假:员工因自己结婚而请假。5、丧假:员工亲属(包括父母、配偶、子女、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)死亡而请假。6、生育假:女员工生育而请假。7、护理假:男员工因配偶生育而请假。8、哺乳假:女员工因哺乳未满一周岁子女而请假。第九条 各项休假标准见休假标准表。四、公出、出差第十条 公出1、公出:员工因工作需要,须离开办公地点(出差除外),不能按时记录考勤的情况。2、员工公出前填写员工公务考勤说明单,报直接上级审批后,交到办公室人事专员处。3、员工公出视为正常出勤。第十一条 出差管理依据相关制度执行。五、迟到、早退、旷工第十二条 迟到、早退1、晚于规定上班时间30分钟以内上班的,视为迟到。2、在规定下班时间之前下班的,视为早退。第十三条 旷工,因以下情况未上班,视为旷工:1、迟到、早退30分钟以上视为旷工半天;2、未办理请假手续;3、请假未获批准;4、续假未获批准;5、以虚假理由请假;6、岗位调动,不服从分配;7、违反治安管理条例等行政法规被公安、司法部门处理期间;8、未经请假或请假未获批准,擅自离开工作岗位。六、假期岗位工资发放规定及罚则第十四条 假期岗位工资发放规定详见休假标准表第十五条 罚则1、迟到、早退每次扣20元。2、工作时间忘记打卡,如能确认属实的,需填写情况说明,由直接上级签字确认。每月忘记打卡不满三次的不予处罚,忘记打卡超过三次的,超出次数均记为迟到。忘记打卡不能确认的,视情况记为迟到一次或旷工半天。2、旷工1天,扣2日全额工资,以此类推;一年内累计旷工5天(含)以上,按开除处理。七、附则第十六条 本办法由公司办公室负责解释及修订。第十七条 本办法自公布之日起执行。附表1:员工请假单附表2:员工公务考勤说明单附表3:休假标准表附表1: 员工请假单填表日期: 年 月 日姓 名部 门职 务请假类型: 事假 婚假 产假 护理假 病假 丧假 工伤假 倒休 其它 请假事由:请假时间: 年 月 日( )至 年 月 日( )共计 天部门负责人主管副总办公室主任总 经 理注:病假一天以上需附县(区)级以上医院缴费证明附表二、 员工公务考勤说明单填表日期: 年 月 日姓名部门未打卡时间公务说明:部门负责人主管副总办公室主任总 经 理附表三: 休假标准表假期类型休假条件休假天数岗位工资待遇备 注婚假达到法定结婚年龄的正式员工3天100%应自结婚登记日起半年内一次性使用,过期不补假丧假员工的父母、公婆、岳父母、夫(妻)、子女死亡,需要本人料理3天100%政府有关部门证明产假符合条件生育90天60%生育证明哺乳假婴儿一周岁内的女员工每天1小时100%可以合并使用或上下午各半小时护理假适用于达到国家规定的晚育标准的正式男员工5天100%请假时间为:预产期前3天和孩子满月前,之外时间不批准。病假因疾病不能正常到岗无一天以上需医院缴费证明事假因办理私事,必须由本人亲自处理,经审批同意无试用期员工请事假5天(含)以上,延长试用期一个月;试用期员工请事假7天(不含)以上,解除劳动关系;正式员工当年事假累计天数超过30天者,公司不再给予该员工事假第十章 员工离职制度一、目的1、规范公司员工的离职程序;2、保证公司人员相对稳定、维护正常人员流动秩序;3、明确公司和员工在离职流程中的责、权、利关系;4、保证公司各项交接工作连贯、顺利进行。 二、适用范围本制度适用于公司全体正式员工。三、员工离职包括以下情况1、自请辞职;2、解雇离职;3、退休离职;4、其他原因离职。四、离职条件1、离职条件:(1)试用期内,劳动关系双方不相适应的。(2)依据公司的管理制度符合辞退条件的。(3)被依法追究刑事责任的。(4)员工患病或非因公负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的其他工作的。(5)员工不能胜任工作,经公司培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。(6)其他离职条件。五、审批权限1、高级管理人员高级管理人员离职由公司总经理审核,报董事长审批。2、部门经理、主管离职由办公室办理,由主管副总经理审核,总经理审批。 3、其他人员离职由办公室办理,部门经理或主管审核,主管副总经理审批六、离职审批程序1、员工提出离职申请,填写员工离职申请表和员工离职审批表报办公室,依据审批权限和程序审批。2、工作交接。经离职审批后,离职员工开始办理工作交接手续,填写员工离职(调动)工作交接清单、离职会签单,办理完相应的交接和签批后报办公室。交接内容包括:原有职务上保管及办理中的帐册、文件(包括公司章则,技术资料、图纸、图样)、办公设备、办公用品、电子邮箱名称及密码等均应列入交接范围,交接给指定的接收人或有关部门,并应将正在进行的工作事项同时写清

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