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文档简介
企业新员工入职培训的内容首先,要进行岗前培训(部门经理负责)1.给新员工的欢迎信。2.让部门的其他员工知道新员工的到来(在每天的晨会上)。3.为新员工准备办公空间和办公用品。4.为新员工准备内部培训材料。5.任命一名高级员工作为新员工的导师。6.准备分配给新员工的第一项任务。二、部门岗位培训(部门经理负责)上班第一天:1.向人力资源部汇报并对新员工进行入职培训(人力资源部负责此事)。2.向部门汇报,经理代表所有部门员工欢迎新员工。3.向部门员工介绍新员工,并参观工作场所。4、部门结构和职能介绍,部门内部的特殊规定。5.新员工的工作描述和职责要求。6.讨论新员工的第一项任务。7.派老员工陪新员工去公司餐厅吃第一顿午餐。到达后的第五天:1.一周内,部门经理将与新员工举行非正式会谈,重申他们的工作职责,讨论他们工作中出现的问题,并回答新员工的问题。2.评估新员工一周的绩效,并确定一些短期绩效目标。3.设定下次绩效评估的时间。到达后的第30天部门经理面试了新员工,讨论了一个月试用期的表现,并填写了评估表。到达后的第90天人力资源部经理和部门经理讨论新员工的绩效,他们是否适合当前的职位,填写试用期评估表,并与新员工讨论试用期评估绩效,告知他们公司的绩效评估要求和制度。第三,公司的整体培训:(人力资源部负责不定期)1.公司的历史和愿景、组织结构和主要业务。2.公司政策和福利,公司相关程序和绩效评估。3.公司各部门的职能介绍,公司的培训计划和程序。4、公司整体培训材料发放,回答新员工提出的问题。四.新员工指导标准1、如何让新员工感到宾至如归当新员工开始接受新工作时,成功和失败通常决定他们最初的工作时间或天数。在这个初始阶段,也最有可能形成好的或坏的印象。新工作以及新老板和新员工都要接受考验,所以主管给新员工留下好印象和新员工给主管留下好印象一样重要。2.新兵面临的问题1)他周围陌生的面孔;2)对在新工作中做好工作的能力感到不安;3)对新工作中的意外事件要小心谨慎;4)陌生的人、事物和事物会分散他的注意力;5)对新工作感到不知所措;6)不熟悉公司规章制度;他不知道他遇到了哪种类型的老板。8)害怕未来在新工作中会遇到巨大困难。3.友好的欢迎经理在接待新员工时应该有真诚友好的态度。让他觉得你很高兴他加入了你的组织,告诉他你真的欢迎他,和他握手,表达对他的名字的兴趣并牢记在心,微笑着欢迎他。友好地欢迎新员工是一件简单的事情,但它经常被管理者忽视。4.介绍同事和环境新来的人对环境感到陌生,但是如果他被介绍给他的同事,这种陌生的感觉很快就会消失。当我们在一个未被介绍的人群中时,每个人都会感到多么尴尬,新来的人也会感到尴尬。然而,如果我们把他介绍给同事,这种尴尬就会消除。向新同事友好地介绍公司的环境,可以消除他们对环境的陌生感,从而帮助他们更快地进入状态。5、使新员工对工作满意最好一开始就让新员工对他们的工作满意。这并不是说新员工有意对新工作过于主观,但无论如何他应该对新工作有个好印象。当你是一名新员工时,回忆一些经历,回忆你最初的印象,回忆你当时的感受,然后督促他人在新员工加入你的工作时,利用你的感受作为经验来鼓励和帮助他们。6.与新兵交朋友真诚地对待新员工并给予帮助,可以帮助他们克服许多最初的不适应和困难,从而降低因不适应而导致的流失率。7.详细解释公司的规章制度由于公司政策法规不明确,新员工经常会造成不必要的麻烦和错误,因此他们会清楚地解释公司与他们相关的各种政策法规。然后,他会知道公司对他的期望以及他能为公司做些什么。8.以下政策需要仔细解释1)薪酬方法;2)推广政策;3)安全法规;4)员工福利;5)人事制度;6)员工行为准则。上述政策必须在开始时向新员工解释。9、如何解释公司的政策在向新员工解释相关的公司政策和法规时,必须让他认为自己对他们是公平的。如果领导向新来的人解释这些规则,让他们认为这些规则正在威胁着他们,那么他对自己的新工作就不会有好的印象。公司的所有政策和法规都有其制定的理由,高管应该清楚地告诉他们这些理由。如果从一开始就把制定公司政策法规的原因详细告诉新员工,他会非常高兴,并承认他们的公正性和重要性。除非他被告知制定政策的理由,否则他必然会破坏这些规定,同时也不会支持这项政策。新员工有权了解公司每一项政策和规定的原因,因为当新员工参与新工作时,他开始与公司建立合作关系,所以他越了解这些原因,合作就越紧密。主管有责任向新员工坦率、彻底地解释公司的政策及其制定原因。这是雇主和雇员之间建立相互理解的第一步。10.提供安全培训1)配合新员工的工作性质和工作环境,提供安全指南,避免意外伤害。安全培训的内容是:(1)工作中可能发生的事故;(2)处理各种事件的原则和步骤;(3)认真介绍安全知识;(4)检验后,检验人员对“安全”的理解有所提高。2)有效的安全培训可以实现以下目标:(1)新员工认为他的福利有明确的保证;(2)建立友好合作的基础;(3)能防止工作中的浪费,以免造成事故;(4)人员可以避免时间损失,提高工作能力;(5)建立公司的声誉非常有帮助。11、解释薪资计划新兵渴望知道以下问题:(1)工资何时支付;(2)上下班时间。V.相关表格1、新员工部门岗位培训检查监督表2.新员工在职培训反馈表3.新员工试用期绩效评估表新员工部门岗位培训检查监督表序列号培训内容完成确认(负责人签字)备注1)让部门的其他员工知道新员工的到来;2)为新员工准备办公空间、办公用品和工具;3)为新员工准备内部培训材料;4)为新员工指定一名工作导师。岗前培训经理代表所有部门员工欢迎新员工,向部门员工介绍新员工,并参观工作场所3 .介绍部门结构和职能,部门内部的特殊规定4新员工的工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务5.第一天,派老员工陪新员工去公司餐厅吃午饭。一周内,部门经理与新员工进行了非正式会谈,重申了他们的工作职责,讨论了工作中的问题,并回答了新员工的问题。评估新的e对话记录:部门经理:月、年新员工工作培训反馈表部门:名称:职位(工作类型):入职日期:1.你了解这个部门的组织结构和职能吗?-是的-不2.你清楚自己的工作职责和工作描述吗?-是的-不3.你熟悉公司建筑和工作场所吗?-是的-不你认识这个部门的所有同事吗?-是的-不5.你认为该部门的在职培训有效吗?-是的-不6.如果你在未来的工作中遇到问题,你知道如何寻求帮助吗?-是的-不7.你在这个部门接受了足够的在职培训,并保证能很好地完成任务吗?-是的-不8.你知道公司的安全管理体系吗?-是的-不9.在职培训有哪些改进?10.你希望在未来的工作中接受什么样的培训?注:此表将由人力资源部在新员工到达一周后填写。新员工试用期绩效评估表部门:名称:职位(工作类型):入职日期:1.您在一个月内对新员工表现的总体评价:-优秀-优秀-一般-差2.新员工对公司的
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