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文档简介
卓有成效的培训管理者第一课:培训计划制定,Preparedby洪鹰,目录,学员经验确认课程目标培训价值培训计划制作的流程计划类型计划六要素六要素的确定What培训什么Who受训人培训师When培训时间Where培训地点How培训方式Howmuch培训费用,培训师简介,2010常牵庞巴迪牵引系统有限公司(庞巴迪为世界500强企业)培训师人事培训经理2008民企高管兼咨询师2006黑牡丹集团(上市集团公司)荣元服饰人力资源部长2000香港溢达常州针织工厂生产经理,不同学习方式的吸收率,读10听20看30听、看50参与互动70教别人95,课前约定,全心投入,积极参与手机静音不随意走动积极思考乐于分享完成课堂作业,培训管理经验确认,课程目标,短期目标,课后能独立制作:年度培训计划月度培训计划单项培训计划长期目标:致力于打造不断学习,持续改进的文化,随堂思考一,培训价值是什么?培训的价值如何才能得以实现?,培训的价值,培训的价值,研究表明,50%的企业绩效源自于政府、天气等不可控因素,50%的企业绩效源自于企业控制之内,在可控企业绩效内,19%取决于HR人员的素质。尤里奇由此见:1、企业的绩效不是企业本身全部能控制的;2、人力资源部只能影响到一部份的业绩,业绩是人创造的,很显然更多的人不在人力资源部直接的影响下;如果公司一共有十个部门,绩效的19%由HR影响,至少在公司排在前五。3、如果素质与利润成正比,那意味着,我们提升一份素质,可以提高公司1.9%的利润。,什么是有效的培训,企业培训需要解决的目标,培训价值的实现,随堂思考二,培训计划基本的制作流程(思路),计划制定流程,总结上一年度的培训制定新一年度培训的基本原则和流程根据培训计划六要素,收集培训计划信息培训计划草案表根据基本原则对草案进行归纳整理编制年度培训计划讨论稿讨论发布,培训计划六要素,WHAT:培训项目WHO:受训人、讲师WHEN:何时培训WHERE:何地培训HOW:培训方式HOWMUCH:培训费用,WHAT培训项目,培训需求来自两个方面固定的培训国家的要求:电工证、叉车证客户的要求:ISO内审员证公司的要求:新员工培训、产品培训可调节的培训企业的需要部门的需要个人的需要,WHAT培训项目,企业需要,部门要求,员工需要,高层,中层,基层,方法,目标、愿景,制度、流程、方法,收集信息,重要性,慢,快,高,低,高层,中层,基层,变化,企业不同阶段的需要,总经理:创业人管理流程、销售或者没有要求,总经理:职业经理中层、设备、财务、班组长、管理者、专项咨询,总经理:国际职业经理人高潜质人才训练,企业的不同阶段,高层的需要是不同的!,初,中,高,随堂思考三,固定的需求包括哪些?结合您公司实际情况说明:公司的需要部门的需要个人的需要,核心受训者,核心人才的确认标准一:难以招聘到位的岗位,如专业技术人员标准二:现阶段对企业发展影响大的岗位标准三:对企业可持续发展影响大的岗位,核心受训者,核心受训者,潜能,绩效表现,高潜能,可提升、扩展,适岗,不合适,不符合期望的绩效,发展绩效,成功绩效,卓越绩效,核心受训者,培训师,资质好的咨询公司,&,所持观点与企业文化匹配,有企业所需技能的工作背景及成功经验,随堂思考四,我们是否只需要培训核心受训者?,培训时间,培训地点,操作技能培训:培训中心基本动作要领现场的操作演练管理技巧训练:工作现场培训中心,培训方式,产品类或专业训练:内训本企业不擅长的领域:外训,培训费用,参考值根据权威调查,2011年企业人均培训费用为1627元,合资企业(欧美)人均培训费用为1731元根据企业职工培训规定,职工培训经费需按照职工工资总额的1.5%计取,月度培训计划,根据年度计划,每月的每末做下一月度的培训计划,单项培训计划,六要素前期单项训练的详细调研后期的培训评估,培训计划发布,年度培训计划需要各部门会签。经高管审批后,正式发布。单项培训计划需人事经理、参训部门、
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