保洁部管理工作总结

清洁部管理工作总结在部门领导的指导下，他们保质保量地完成了公司下达的所有计划任务和临时任务。他们与其他部门的工作配合得很好，但在工作过程中，也出现了一些需要改进的问题。清洁部管理总结一、日班工作这个月，玻璃班的班长被替换了。在清洁工中，金平被民主选举为新班长。自从新班长上任以来，玻璃班的工作在各个方面都得到了加强。早退和延长休息时间的现象已经不复存在。员工也增强了对工作的责任感，工作质量和效率也大大提高。6月日班工作计划已保质保量完成。由于每层楼都没有夜班工作人员，高空灯和高空通风口都得到了清洁。5日和9日，卷帘门滑道清理工作完成。10日和15日，所有楼层的厕所高空清洁工作完成。商人的顶部在16日和20日被清洗。通道的高空清洁于26日和31日完成。本月办公区又增加了一名员工，对清洁质量的要求也相应提高。班长带领工作人员彻底清理死角，并制定了节约耗材的详细规定。例如，当使用大卷纸时，每个工作人员必须在收到大卷纸之前登记使用的时间、地点和数量。这一措施将大卷纸的使用减少到一个较低的水平。本月，部门的主要工作经理将在定期的清洁会议上进行安排：如果一些班组不服从安排，班长将根据绩效考核内容对结果进行考核；对扣分不签字或不配合的员工应立即报告值班长处理，或直接向经理汇报。工作经常达不到标准的雇员可以通过解雇的方式接受培训，培训期间不发工资。关于早上8点去上班的概念，经理再次重申，所有员工都需要在8点前打卡上班并换衣服。他应该在8点整到达他的岗位并开始工作。各班长应加强这方面的管理和宣传，每天做好员工点名记录，班长应在早上检查班长的工作记录，如记录不明，扣班长的绩效考核分；对各班组长工作总结的进展给予了表扬，要求各班组长在工作安排上加强规划。人员和耗材的管理应系统化，强调工长应勤于检查，发现问题及时处理。第二，夜班工作本月夜班工作有序进行，部分计划进行了调整，以保证结晶工作在人手不足的情况下正常运行。B1F6F大理石地板的结晶周期已经结束，累计结晶面积为11005。156部自动扶梯已经清理完毕，2F大理石的接缝填充也已跟进。夜间严格执行移动红旗制度。主管每天对结晶区进行标准光泽测量，做详细记录，每月积累结晶度、结晶区和遵守员工日常行为规范的情况，并对机械清洗剂进行量化考核，使绩效考核公平、公正、公开。一方面，它增强了员工的责任感，另一方面，它提高了员工的工作质量。三、清洁工作长春杰诺清洁有限公司本月按计划完成了清洁工作。商场自动扶梯铝塑板清洗已完成，大、小中空边白港及玻璃幕墙清洗已完成，室内高空造型清洗已完成。鉴于雨季的到来，每次下雨后都要清理南北大门，以确保购物中心的正常购物环境。四、消毒工作由于天气温暖，又是蚊虫滋生期，我部配合消毒公司对sto重点区域进行重点消毒你好。从今年6月29日起，我被聘为物业部门的清洁经理。职责：负责DIA星座项目的清洁服务管理，以及沈北新区销售办公室和外国政府清洁项目的培训。管理范围广、人员分布分散给管理工作带来了很大困难，但并没有改变我对工作的热情。这既是一个挑战，也是一个难得的锻炼机会。以下是今年的工作报告：一、项目管理：1.自从我来到新的物业清洁部，我就从零开始。我发现清洁工非常情绪化，很难开展工作。因此，我与清洁工进行了多方面的沟通，以稳定员工的情绪。同时，我从国外招聘员工，并对部门分配人员、岗位和职责。根据大楼的实际情况，根据每个员工的工作能力和专业知识，对该区域进行了分区，每个人都对该区域负责。消耗品的统计和收集，各种工作计划的制定，以及建筑物清洁和擦拭工作的完成。通过与清洁工的对话，我们逐渐了解清洁工的日常需求和实际工作中的难题，并逐步解决发现的问题。为了团结每一个员工，我将用自己的形象和行动影响每一个清洁工。我会对他们严格要求，遇到困难时及时帮助他们，这样清洁工就能全力以赴地工作。完成了保洁人员的编制和工作模式；完成大楼内公共卫生的日常维护。完成新占用楼层的回收；完成所有建筑物电梯的清洁和更换地毯；完成建筑垃圾的清除。用相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为规范，让每位员工都能认清自己的不足，积极寻求改进和进步。我根据每个岗位的不同卫生条件调整了工作量和时间。一切都要在前面，一个接一个，楼上楼下来回跑。同时，管理并行管理，不怕苦，不怕累，兢兢业业，基本完成了建筑的质量标准。该部门的工作人员又做了一次调整，从原来的2人减少到现在的2人，每年为公司节省1万多元。当清洁工不在的时候，我一直是接替这个职位的人，而大楼的卫生状况并没有因为清洁工不在而受到影响。2.密切注意清洁员gfd和员工的礼仪和礼貌。按照公司的要求，每天检查员工的着装工，穿着整洁，精神饱满，真正提供微笑服务。根据划分的责任区的情况，每天都进行检查。我立即指出问题，并当场纠正，保持所有地区和建筑物整洁。让居民和公司满意。4、高度重视上级的定期和不定期检查。公司要求严格，标准高。我个人非常重视这种情况。我将组织人力和物力，每周两次及时清理大楼，确保大楼的卫生标准符合标准，令业主满意，令公司满意，维护公司形象。5.我能及时制定每月和每周的工作计划。使工作有计划、有目的、有秩序、无遗漏。逐步规范进出清洗用品的管理，节能降耗，培训人员。在节能降耗方面，我们采取了以下措施：从小事做起，先用东西捆住拖把扫帚，钉上拖把加固，并精心保养，尽可能延长设备的使用寿命。我们会小心使用袋子、抹布等。我们将使用它三次，而不是两次。每月收到清洁用品时，请按计划进行，不要多收，为公司节省开支。6.实施工作检查制度，包括自检、监督检查、抽查和其他检查方法。坚持每日巡视建筑区域，有效制止各种违法现象，现场监督保洁工作，落实工程例会制度。也通过与主管mutu的沟通垃圾的去除主要是以前期的生活垃圾为主。随着业主入住率的增加和装修户的增加，日常工作中又出现了一次垃圾巡查。及时做好运输车辆的评估和联系工作。自10月份以来，由于室内清洁从施工现场撤出，我们的清洁部门在人员紧张的情况下，经过两个月的清洁和室内清洁，已经积累了70多次垃圾。在清洁和维护期间，公共区域的建筑垃圾已经堆积了100多次，确保了业主在施工完成后进入室内和公共区域之前的卫生要求。二。培养对清洁工进行清洁理论培训，对不同岗位进行实际操作培训。结合工作实际，重点进行以下培训：清洁剂的分类和使用、清洁程序、玻璃擦拭、电梯的清洁和维护、墙壁和地板的清洁、边角线的清洁、垃圾桶的清洁以及常用的灰尘铲、刷子和刮刀。对于药物的使用，也进行了充分的讲解和演练培训。其中，我们强调了清洁剂对碱性、酸性和中等化学物质的正确使用。我们一再强调，碱性化学品不能用于木材和天然纤维产品，酸性化学品不能用于大理石、水磨石和其他领域，有机溶剂会损坏沥青、天然橡胶和表面喷涂。使清洁工掌握清洁工作的知识，满足商业两用建筑清洁工作的要求。目前，员工已经能够按照要求的标准努力完成工作。经过不断的培训和磨合，清洁工已经适应了现有的管理方式和工作程序，人员基本稳定。三、其他项目清洁工作管理()本项目的重点是改善与甲方的关系，特别注意与甲方的关系，我们知道与甲方的良好关系是我们工作的基础，也方便我们的工作。经常与甲方沟通，征求甲方意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改。作为基层工作者，涉外建筑的保洁普遍存在着年事已高、文化程度低、人员流动性大的问题。我有交叉训练和循环训练，有自己的清洁工作系统。和清洁工具的实际操作，清洁技能知识的培训，定期组织一个个口试，优胜劣汰，以确保每个人都能尽快提高。此外，在清洁工的日常工作中，他们更加注意自己的休息和饮食问题，这样每个人都可以安心工作。回顾过去的六个月，大楼的清洁工作已经步入正轨。但是随着公司各级领导的要求也存在一定的差距，仍然缺乏管理和沟通技能。有时候，当事情发生时，人们不够冷静。有时候，追求成功往往适得其反。这些不足要求我加强学习，用所学的知识指导工作，并努力取得更好的结果，以换取领导对我的信任。在新的一年里，我会更加充满热情和积极的工作态度，努力做到以下几个方面：加强业务知识和企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各项管理制度。加强与国外项目经理的沟通，提高清洁服务质量和工作效率，加强培训。根据实际工作特点，强调以下改进：1.提高清洁质量，降低投诉率：根据对正常工作的观察和清洁工作的特点，我们对现有班次进行了调整，以扩大员工的清洁面积。原来的一层应该管理一层，现在的一层半进行日常清洁工作。这一变化的好处如下：(1)调动员工积极性，增加清洁频率，提高清洁质量；(2)。有效阻止员工的懒惰和拖延。(3)减少不必要的休息时间，丰富工作时间；2.加强环境卫生管理措施：为了不断提高大楼的环境卫生质量，我们在清洁服务质量管理方面的工作重点如下：一是优化运营模式，加强对员工工作的监督管理。物业管理最重要的内容之一是环境卫生管理。物业管理是否到位在很大程度上可以从环境卫生管理方面反映出来。因此，我们坚持以环保工作为突破口，加强物业管理，提高服务水平和客户满意度，并进行积极探索，不断改进和优化运营模式。我们制定了清洁巡查制度，明确了管理的职责和权限，实行了两级监督管理。首先是清洁部门代表公司检查和检查外包公司的日常工作。对于清洁公司应进行的任何清洁工作，公司未能及时发现问题并发出整改通知。由于建筑物的环境卫生质量直接影响到物业管理部门的具体利益，清洁公司纠正问题、检查和监督卫生工作的积极性得到了加强。二是公司和清洁公司制定了清洁工作程序、质量标准等详细的规则和措施。在公认的工作标准范围内，每天反复检查卫生质量和日常清洁工作，及时发现和督促整改相关问题。清洁部门已将检查的监督作用纳入其内部管理，从而确保检查的威慑作用。三。培训：由于清洁人员流动性大，清洁工作门槛低，清洁人员素质参差不齐，我们在培训管理方面做了大量工作，以提高清洁人员的整体水平，尤其是在员工实际工作流程的培训方面。我们深切感受到它的特殊意义。如果一个好的清洁公司在培训中没有达到指定的位置，想象一下它的整体工作程序和工作标准肯定会有问题。清洁部门今年将组织员工开展。1.礼仪和礼貌培训每年4次；2.每年3次素质教育和培训；3.安全和防火培训每年2次；4.工作程序培训每年4次；5.专业技能培训(药学和专业工具)每年4次；通过培训，员工对自己的工作有了新的理解。同时，通过培训，他们获得了一个学习和锻炼的好机会，了解了他们的工作职责，掌握了清洁的基本知识，提高了他们的劳动技能和工作效率。此外，通过素质教育和培训，今年的清洁工在清洁服务方面总共赚了26人次，捡了26件物品，如手机部门，超过1万元的现金和证券。老板们高度赞扬了工作人员的拾金不昧精神。同时，他们为大楼赢得了荣誉，为客户创造了一个良好安全的办公环境。简而言之，作为服务提供商，未来的竞争将是细节的竞争。只有关注服务的细节，充分利用每一个细节，我们才能在激烈的现代市场竞争中处于长期的优势地位。四、外包公司的管理作为管理处的职能部门，我们的主要工作是做好对外包单位的监督管理。该清洁公司目前有39人在现场，负责该建筑近7万平方米的日常环境卫生维护。在过去的一年里，作为一名主管，我们在以下几个方面有效地管理着清洁公司：1.质量检查和监督；今年，在我们工作的同时，我们总是对清洁公司的员工进行人性化管理，尤其是对员工的道德品质。我们尽一切努力提醒每个人每天都要注意这个规则。在过去的一年里，公司负责的大楼清洁工作没有重大疏忽。2.工作有效性管理；即工作质量、操作程序、紧急事件的处理和清洁工作的及时性。对于上述四个方面的工作，我部根据管理处的要求进行定期和不定期的检查，以便发现问题及时处理在材料控制方面，我部采取了以下措施：建筑客户入住率相对较高，客人用品的使用也相继增加。为了更好地管理，在使用各种物品时，对不同的材料采取不同的措施，例如使用卫生纸，要求员工使用旧纸芯并用旧纸芯替换，以及定期添加洗手液和更换喷香剂，并按规定时间更换。此外，二层防护装置铺设的地板革物品应随时检查，发现损坏应及时修复。上述措施的实施取得了一定的成效，为今后更好地控制物品的浪费提供了保障。今年，该建筑共有37个新客户和70个单元。在客户装修施工期间，我司在各施工区域共铺设了900米的地