新一佳正式绩效考核评估表(附表1-7)

姓姓名名：入入职职时时间间：总总部部/区区/店店： 所所在在部部门门： 现现任任职职位位：考考核核类类别别：年年中中年年末末其其他他 评评 分分 说说 明明 1、此表适用于区总的考评；（每每年年7月月或或1月月时时评评估估填填写写） 评评 分分 标标 准准 内内容容绩绩效效标标准准得得分分 A A 业业 绩绩 评评 价价 . . 7 7 0 0 项项目目预预算算额额实实际际额额达达成成率率本本人人直直接接上上司司 考考 核核 者者 评评 语语 （由直接上司填写员工长处或需改进项目） 2、考评内容包含业绩评估和工作表现评估两部分； 业业绩绩 评评价价 (A)(A) 超额达成(105%达成率)20分1、税前利润(万元) 3、评估方法：达成(100%达成率105%)15分2、销售额(万元) A、自我评分：由本人将评估项的得分填入“本人”栏的空格内。接近达成(90%达成率100%)10分3、毛利额(万元) B、直接上司评分：直接上司将其与二级主管沟通后的评估分数填入“ 直接上级”栏相对应的空格内。 远未达成(达成率90%)5分4、经营开支（万元） 工工作作表表 现现评评价价 (B)(B) 一直是2.5分5、人力成本（万元） C、面对面评估：直接上司应就各评估项的最终得分与员工进行面对面 沟通。 经常是2分6、库存周转天数 偶尔是1分7、损耗率 4、分数计算：根据评分标准中的定义，逐项进行评价，将所得分数填 写在相对应的项目得分栏中； 做不到0分A项项分分数数 B B、工工 作作 表表 现现 评评 价价 （3030） 基基 本本 素素 质质 1、严格执行公司的规章制度，讲究着装仪表，并成为下属的典范. 业业 务务 水水 平平 13、 了解各部门的重点商品，并结合季节变化调整陈列，提升销售 额，根据市场变化及时制定降价计划，并控制在降价预算内。 业业 务务 水水 平平 23、 根据部下的知识、能力经验有计划地制定事业发展目标，并逐步付 诸实施。 工工 作作 态态 度度 及及 能能 力力 33、 领导能力：指在自己责任范围内做出明确的决定,结合部署的整体力 量达到目标并能组织指导员工圆满完成任务，在员工中有号召力并 树立威信。 2、尊重顾客、尊重供应商、尊重员工. 3、养成守时的良好习惯，并指导下属一致遵守. 14、 根据节假日及当地特点，做好促销建议、促销陈列规划并付诸 实施，提升营业额。 24、与当地政府部门、媒体及周边社区保持良好的关系。 34、 计划及操作能力：为达成目标，能制定完整的工作计划并能组织实 施。 4、严格执行考勤制度，以身作则。25、了解周围地区的顾客消费倾向，最大限度地满足周围顾客的需要。 5、落实岗位责任，按时按质完成各项工作。15、根据淡旺季提前调整人力编制，控制人力成本。 26、 积极参与当地社区组织的社会活动和公益活动，走近社区，服务大 众，树立良好的企业形象。 35、 分析判断能力：指在复杂的情况下能正确分析判断事物，构思应变 措施，具有成熟而理智避免失误的能力。 6、虚心听取意见，简明扼要地提出自己的意见，并做指示. 16、 走访其他兄弟超市，了解竞争对手敏感性商品的价格和经营手 法，吸取其有益经验，并在本店的经营中付诸实施。 7、有良好的个人清洁习惯，保持办公室清洁整齐，资料及时归档. 27、 加强防范意识，防火、防盗、安全事故等的发生。当灾难事故发生 时，能迅速地做出相应的处理。 36、 公关能力：理解公司的立场，有娴熟的公关技巧与公司内外人员交 往，圆满地达成目的和意图。 8、外出开会及休息，提前做好工作安排及指定负责人，并授权管理. 17、 重视商场的服务水平，不断提高服务质量，满足顾客不断变化 的需求。 9、从节约每一滴水，每一度电开始，节省办公用品，严格控制成本. 28、 迅速、有效地应对突发事件，最大限度地控制公司经济、人身方面 的损失。 37、 沟通能力：与组织内外的相关人员能有效的表达信息和获得信息及 保持良好人际关系的能力。 业业 务务 水水 平平 10、 从预算和业绩的差距中发现问题，综合考虑各方面因素，实施相 应销售对策。 18、每周跟踪滞销商品、高库存商品情况，优化库存结构。 19、严格控制费用，做好监管，使费用及损耗降到最低限度。 29、 了解公司各职能部门和窗口的业务内容，与公司各职能部门沟通良 好，及时反映解决问题。 38、 创新能力：积极谋求革新，有明显绩效。 11、 不断整合商场的商品结构，开发新产品和减少滞销商品，采取积 极的促销方法。 20、树立良好的公司风气，言传身教，现场指导。 39、 品德操守：洁身自爱，廉洁奉公。 21、 定期对各级员工进行纪律、安全、业务的培训，对结果进行跟 踪检查。 30、 重视培训工作，严格贯彻落实各项培训计划，以提高员工的工作能 力，并积极参加公司组织的各项培训课程，并达到考核标准。 40、 团队绩效：能积极协调，乐于助人，乐于奉献，人际关系佳。 考考核核者者评评语语：（直直接接上上司司填填写写员员工工长长处处或或需需改改进进项项目目）： 12、 坚持每天巡视卖场，检查商品陈列、卫生，保证商品品质，控制 损耗。 22、 激励员工的工作积极性，鼓励员工通过不断学习提升自己的综 合素质和水平。 31、 积极性：工作的主动热忱和勤奋程度。 32、 责任感：指即使在工作任务紧迫和环境多变的困难情况下都有能完 成任务的精神。 本人 直接上司 No.123456789小计 10111213141516171819202122 2324252627282930小计 31323334353637383940小计B B项项分分数数 总总分分 （A项项分分数数*70B项项分分数数*30） 最最终终等等级级(直直接接上上司司根根据据排排序序结结果果填填写写)： A级级 B级级 C级级 D级级 E级级 上一级主管签批:直接上司签字：人力资源部复核：员工签名： 区区总总绩绩效效考考核核表表（一一） 总 Head Office 姓姓名名：入入职职时时间间：总总部部/区区/店店： 所所在在部部门门： 现现任任职职位位：考考核核类类别别：年年中中年年末末其其他他 改改 进进 计计 划划 表表 （被被 考考 核核 者者 填填 写写） 填填表表说说明明： 1、此此表表适适用用于于区区总总使使用用； 2、此此表表是是在在直直接接上上司司与与员员工工进进行行面面对对面面评评估估后后，由由员员工工根根据据上上司司反反馈馈的的绩绩效效结结果果与与直直接接上上司司共共同同讨讨论论制制定定针针对对此此次次评评估估结结果果的的改改进进计计划划，并并与与直直接接上上司司共共同同协协商商确确定定下下一一评评估估期期的的工工作作目目标标； 3、该该表表在在每每年年的的12月月（78月月）填填写写，本本表表由由人人力力资资源源部部保保留留原原件件，员员工工与与直直接接上上司司保保留留复复印印件件。 针针对对此此次次评评估估结结果果的的改改进进计计划划下下一一评评估估期期工工作作目目标标 业绩： 项目 目标额 税前利润（万元）： 销售额 （万元）： 毛利额 （万元）： 经营开支（万元）： 人力成本（万元）： 库存周转天数： 损耗率： 工作表现总目标： 上一级主管签批:直接上司签字：人力资源部复核：员工签名： 总部 Head 区区总总绩绩效效考考核核表表（二二） 总 Head Office 姓姓名名：入入职职时时间间：总总部部/区区/店店： 所所在在部部门门： 现现任任职职位位：考考核核类类别别：年年中中年年末末其其他他 评评 分分 说说 明明 1、此表适用于店长的考评；（每每年年7月月或或1月月时时评评估估填填写写） 评评 分分 标标 准准 内内容容绩绩效效标标准准得得分分 A A 业业 绩绩 评评 价价 . . 7 7 0 0 项项目目预预算算额额实实际际额额达达成成率率本本人人直直接接上上司司 考考 核核 者者 评评 语语 （由直接上司填写员工长处或需改进项目） 2、考评内容包含业绩评估和工作表现评估两部分； 业业绩绩 评评价价 (A)(A) 超额达成(105%达成率)20分1、税前利润(万元) 3、评估方法：达成(100%达成率105%)15分2、销售额(万元) A、自我评分：由本人将评估项的得分填入“本人”栏的空格内。接近达成(90%达成率100%)10分3、毛利额(万元) B、直接上司评分：直接上司将其与二级主管沟通后的评估分数填入“ 直接上级”栏相对应的空格内。 远未达成(达成率90%)5分4、经营开支（万元） 工工作作表表 现现评评价价 (B)(B) 一直是2.5分5、人力成本（万元） C、面对面评估：直接上司应就各评估项的最终得分与员工进行面对面 沟通。 经常是2分6、库存周转天数 偶尔是1分7、损耗率 4、分数计算：根据评分标准中的定义，逐项进行评价，将所得分数填 写在相对应的项目得分栏中； 做不到0分A项项分分数数 B B、工工 作作 表表 现现 评评 价价 （3030） 基基 本本 素素 质质 1、严格执行公司的规章制度，讲究着装仪表，并成为下属的典范. 业业 务务 水水 平平 13、 了解各部门的重点商品，并结合季节变化调整陈列，提升销售 额，根据市场变化及时制定降价计划，并控制在降价预算内。 业业 务务 水水 平平 23、 根据部下的知识、能力经验有计划地制定事业发展目标，并逐步付 诸实施。 工工 作作 态态 度度 及及 能能 力力 33、 领导能力：指在自己责任范围内做出明确的决定,结合部署的整体力 量达到目标并能组织指导员工圆满完成任务，在员工中有号召力并 树立威信。 2、尊重顾客、尊重供应商、尊重员工. 3、养成守时的良好习惯，并指导下属一致遵守. 14、 根据节假日及当地特点，做好促销建议、促销陈列规划并付诸 实施，提升营业额。 24、与当地政府部门、媒体及周边社区保持良好的关系。 34、 计划及操作能力：为达成目标，能制定完整的工作计划并能组织实 施。 4、严格执行考勤制度，以身作则。25、了解周围地区的顾客消费倾向，最大限度地满足周围顾客的需要。 5、落实岗位责任，按时按质完成各项工作。15、根据淡旺季提前调整人力编制，控制人力成本。 26、 积极参与当地社区组织的社会活动和公益活动，走近社区，服务大 众，树立良好的企业形象。 35、 分析判断能力：指在复杂的情况下能正确分析判断事物，构思应变 措施，具有成熟而理智避免失误的能力。 6、虚心听取意见，简明扼要地提出自己的意见，并做指示. 16、 走访其他兄弟超市，了解竞争对手敏感性商品的价格和经营手 法，吸取其有益经验，并在本店的经营中付诸实施。 7、有良好的个人清洁习惯，保持办公室清洁整齐，资料及时归档. 27、 加强防范意识，防火、防盗、安全事故等的发生。当灾难事故发生 时，能迅速地做出相应的处理。 36、 公关能力：理解公司的立场，有娴熟的公关技巧与公司内外人员交 往，圆满地达成目的和意图。 8、外出开会及休息，提前做好工作安排及指定负责人，并授权管理. 17、 重视商场的服务水平，不断提高服务质量，满足顾客不断变化 的需求。 9、从节约每一滴水，每一度电开始，节省办公用品，严格控制成本. 28、 迅速、有效地应对突发事件，最大限度地控制公司经济、人身方面 的损失。 37、 沟通能力：与组织内外的相关人员能有效的表达信息和获得信息及 保持良好人际关系的能力。 业业 务务 水水 平平 10、 从预算和业绩的差距中发现问题，综合考虑各方面因素，实施相 应销售对策。 18、每周跟踪滞销商品、高库存商品情况，优化库存结构。 19、严格控制费用，做好监管，使费用及损耗降到最低限度。 29、 了解公司各职能部门和窗口的业务内容，与公司各职能部门沟通良 好，及时反映解决问题。 38、 创新能力：积极谋求革新，有明显绩效。 11、 不断整合商场的商品结构，开发新产品和减少滞销商品，采取积 极的促销方法。 20、树立良好的公司风气，言传身教，现场指导。 39、 品德操守：洁身自爱，廉洁奉公。 21、 定期对各级员工进行纪律、安全、业务的培训，对结果进行跟 踪检查。 30、 重视培训工作，严格贯彻落实各项培训计划，以提高员工的工作能 力，并积极参加公司组织的各项培训课程，并达到考核标准。 40、 团队绩效：能积极协调，乐于助人，乐于奉献，人际关系佳。 考考核核者者评评语语：（直直接接上上司司填填写写员员工工长长处处或或需需改改进进项项目目）： 12、 坚持每天巡视卖场，检查商品陈列、卫生，保证商品品质，控制 损耗。 22、 激励员工的工作积极性，鼓励员工通过不断学习提升自己的综 合素质和水平。 31、 积极性：工作的主动热忱和勤奋程度。 32、 责任感：指即使在工作任务紧迫和环境多变的困难情况下都有能完 成任务的精神。 本人 直接上司 No.123456789小计 10111213141516171819202122 2324252627282930小计 31323334353637383940小计B B项项分分数数 总总分分 （A项项分分数数*70B项项分分数数*30） 最最终终等等级级(直直接接上上司司根根据据排排序序结结果果填填写写)： A级级 B级级 C级级 D级级 E级级 上一级主管签批:直接上司签字：人力资源部复核：员工签名： 店店长长绩绩效效考考核核表表（一一） 总 Head Office 姓姓名名：入入职职时时间间：总总部部/区区/店店： 所所在在部部门门： 现现任任职职位位：考考核核类类别别：年年中中年年末末其其他他 改改 进进 计计 划划 表表 （被被 考考 核核 者者 填填 写写） 填填表表说说明明： 1、此此表表适适用用于于店店长长使使用用； 2、此此表表是是在在直直接接上上司司与与员员工工进进行行面面对对面面评评估估后后，由由员员工工根根据据上上司司反反馈馈的的绩绩效效结结果果与与直直接接上上司司共共同同讨讨论论制制定定针针对对此此次次评评估估结结果果的的改改进进计计划划，并并与与直直接接上上司司共共同同协协商商确确定定下下一一评评估估期期的的工工作作目目标标； 3、该该表表在在每每年年的的12月月（78月月）填填写写，本本表表由由人人力力资资源源部部保保留留原原件件，员员工工与与直直接接上上司司保保留留复复印印件件。 针针对对此此次次评评估估结结果果的的改改进进计计划划下下一一评评估估期期工工作作目目标标 业绩： 项目 目标额 税前利润（万元）： 销售额 （万元）： 毛利额 （万元）： 经营开支（万元）： 人力成本（万元）： 库存周转天数： 损耗率： 上一级主管签批:直接上司签字：人力资源部复核：员工签名： 总部 Head 店店长长绩绩效效考考核核表表（二二） 总 Head Office 姓姓名名：入入职职时时间间：总总部部/区区/店店： 所所在在部部门门： 现现任任职职位位：考考核核类类别别：年年中中年年末末其其他他 评评 分分 说说 明明 1、此表适用于处长的考评；（每每年年7月月或或1月月时时评评估估填填写写） 评评 分分 标标 准准 内内容容绩绩效效标标准准得得分分A A 业业 绩绩 评评 价价 . . 7 7 0 0 项项目目预预算算额额实实际际额额达达成成率率本本人人直直接接上上司司 考考 核核 者者 评评 语语 （由直接上司填写员工长处或需改进项目） 2、考评内容包含业绩评估和工作表现评估两部分； 业业绩绩 评评价价 (A)(A) 超额达成(105%达成率)20分1、销售额(万元) 3、评估方法：达成(100%达成率105%)15分2、毛利额(万元) A、自我评分：由本人将评估项的得分填入“本人”栏的空格内。接近达成(90%达成率100%)10分3、人力成本（万元） B、直接上司评分：直接上司将其与二级主管沟通后的评估分数填入“ 直接上级”栏相对应的空格内。 远未达成(达成率90%)5分4、库存周转天数 C、面对面评估：直接上司应就各评估项的最终得分与员工进行面对面 沟通。 工工作作表表 现现评评价价 (B)(B) 一直是2.5分5、损耗率 经常是2分 4、分数计算：根据评分标准中的定义，逐项进行评价，将所得分数填 写在相对应的项目得分栏中； 偶尔是1分 A项项分分数数 做不到0分 B B、工工 作作 表表 现现 评评 价价 （3030） 基基 本本 素素 质质 1、严格执行公司的规章制度，讲究着装仪表，并成为下属的典范. 业业 务务 水水 平平 13、 了解各部门的重点商品，并结合季节变化调整陈列，提升销售 额，根据市场变化及时制定降价计划，并控制在降价预算内。 业业 务务 水水 平平 23、 根据部下的知识、能力经验有计划地制定事业发展目标，并逐步付 诸实施。 工工 作作 态态 度度 及及 能能 力力 33、 领导能力：指在自己责任范围内做出明确的决定,结合部署的整体力 量达到目标并能组织指导员工圆满完成任务，在员工中有号召力并 树立威信。 2、尊重顾客、尊重供应商、尊重员工. 3、养成守时的良好习惯，并指导下属一致遵守. 14、 根据节假日及当地特点，做好促销建议、促销陈列规划并付诸 实施，提升营业额。 24、与当地政府部门、媒体及周边社区保持良好的关系。 34、 计划及操作能力：为达成目标，能制定完整的工作计划并能组织实 施。 4、严格执行考勤制度，以身作则。25、了解周围地区的顾客消费倾向，最大限度地满足周围顾客的需要。 5、落实岗位责任，按时按质完成各项工作。15、根据淡旺季提前调整人力编制，控制人力成本。 26、 积极参与当地社区组织的社会活动和公益活动，走近社区，服务大 众，树立良好的企业形象。 35、 分析判断能力：指在复杂的情况下能正确分析判断事物，构思应变 措施，具有成熟而理智避免失误的能力。 6、虚心听取意见，简明扼要地提出自己的意见，并做指示. 16、 走访其他兄弟超市，了解竞争对手敏感性商品的价格和经营手 法，吸取其有益经验，并在本店的经营中付诸实施。 7、有良好的个人清洁习惯，保持办公室清洁整齐，资料及时归档. 27、 加强防范意识，防火、防盗、安全事故等的发生。当灾难事故发生 时，能迅速地做出相应的处理。 36、 公关能力：理解公司的立场，有娴熟的公关技巧与公司内外人员交 往，圆满地达成目的和意图。 8、外出开会及休息，提前做好工作安排及指定负责人，并授权管理. 17、 重视商场的服务水平，不断提高服务质量，满足顾客不断变化 的需求。 9、从节约每一滴水，每一度电开始，节省办公用品，严格控制成本. 28、 迅速、有效地应对突发事件，最大限度地控制公司经济、人身方面 的损失。 37、 沟通能力：与组织内外的相关人员能有效的表达信息和获得信息及 保持良好人际关系的能力。 业业 务务 水水 平平 10、 从预算和业绩的差距中发现问题，综合考虑各方面因素，实施相 应销售对策。 18、每周跟踪滞销商品、高库存商品情况，优化库存结构。 19、严格控制费用，做好监管，使费用及损耗降到最低限度。 29、 了解公司各职能部门和窗口的业务内容，与公司各职能部门沟通良 好，及时反映解决问题。 38、 创新能力：积极谋求革新，有明显绩效。 11、 不断整合商场的商品结构，开发新产品和减少滞销商品，采取积 极的促销方法。 20、树立良好的公司风气，言传身教，现场指导。 39、 品德操守：洁身自爱，廉洁奉公。 21、 定期对各级员工进行纪律、安全、业务的培训，对结果进行跟 踪检查。 30、 重视培训工作，严格贯彻落实各项培训计划，以提高员工的工作能 力，并积极参加公司组织的各项培训课程，并达到考核标准。 40、 团队绩效：能积极协调，乐于助人，乐于奉献，人际关系佳。 考考核核者者评评语语：（直直接接上上司司填填写写员员工工长长处处或或需需改改进进项项目目）： 12、 坚持每天巡视卖场，检查商品陈列、卫生，保证商品品质，控制 损耗。 22、 激励员工的工作积极性，鼓励员工通过不断学习提升自己的综 合素质和水平。 31、 积极性：工作的主动热忱和勤奋程度。 32、 责任感：指即使在工作任务紧迫和环境多变的困难情况下都有能完 成任务的精神。 本人 直接上司 No.123456789小计 10111213141516171819202122 2324252627282930小计 31323334353637383940小计B B项项分分数数 总总分分 （A项项分分数数*70B项项分分数数*30） 最最终终等等级级(直直接接上上司司根根据据排排序序结结果果填填写写)： A级级 B级级 C级级 D级级 E级级 上一级主管签批:直接上司签字：人力资源部复核：员工签名： 处处长长绩绩效效考考核核表表（一一） 总 Head Office 姓姓名名：入入职职时时间间：总总部部/区区/店店： 所所在在部部门门： 现现任任职职位位：考考核核类类别别：年年中中年年末末其其他他 改改 进进 计计 划划 表表 （被被 考考 核核 者者 填填 写写） 填填表表说说明明： 1、此此表表适适用用于于处处长长使使用用； 2、此此表表是是在在直直接接上上司司与与员员工工进进行行面面对对面面评评估估后后，由由员员工工根根据据上上司司反反馈馈的的绩绩效效结结果果与与直直接接上上司司共共同同讨讨论论制制定定针针对对此此次次评评估估结结果果的的改改进进计计划划，并并与与直直接接上上司司共共同同协协商商确确定定下下一一评评估估期期的的工工作作目目标标； 3、该该表表在在每每年年的的12月月（78月月）填填写写，本本表表由由人人力力资资源源部部保保留留原原件件，员员工工与与直直接接上上司司保保留留复复印印件件。 针针对对此此次次评评估估结结果果的的改改进进计计划划下下一一评评估估期期工工作作目目标标 业业绩绩： 项项目目 目目标标额额 销售额 （万元）： 毛利额 （万元）： 人力成本（万元）： 库存周转天数： 损耗率： 工工作作表表现现总总目目标标： 上一级主管签批:直接上司签字：人力资源部复核：员工签名： 总部 Head 处处长长绩绩效效考考核核表表（二二） 总 Head Office 姓姓名名：入入职职时时间间：总总部部/区区/店店： 所所在在部部门门： 现现任任职职位位：考考核核类类别别：年年中中年年末末其其他他 评评 分分 说说 明明 1、此表适用于主管的考评；（每每年年7月月或或1月月时时评评估估填填写写） 评评 分分 标标 准准 内内容容绩绩效效标标准准得得分分A A 业业 绩绩 评评 价价 . . 7 7 0 0 项项目目预预算算额额实实际际额额达达成成率率本本人人直直接接上上司司 考考 核核 者者 评评 语语 （由直接上司填写员工长处或需改进项目） 2、考评内容包含业绩评估和工作表现评估两部分； 业业绩绩 评评价价 (A)(A) 超额达成(105%达成率)20分1、销售额(万元) 3、评估方法：达成(100%达成率105%)15分2、毛利额(万元) A、自我评分：由本人将评估项的得分填入“本人”栏的空格内。接近达成(90%达成率100%)10分3、库存周转天数 B、直接上司评分：直接上司将其与二级主管沟通后的评估分数填入“ 直接上级”栏相对应的空格内。 远未达成(达成率90%)5分4、损耗率 C、面对面评估：直接上司应就各评估项的最终得分与员工进行面对面 沟通。 工工作作表表 现现评评价价 (B)(B) 一直是2.5分 经常是2分 4、分数计算：根据评分标准中的定义，逐项进行评价，将所得分数填 写在相对应的项目得分栏中； 偶尔是1分 A项项分分数数 做不到0分 B B、工工 作作 表表 现现 评评 价价 （3030） 基基 本本 素素 质质 1、严格执行公司的规章制度，讲究着装仪表，并成为下属的典范. 业业 务务 水水 平平 13、 了解各部门的重点商品，并结合季节变化调整陈列，提升销售 额，根据市场变化及时制定降价计划，并控制在降价预算内。 业业 务务 水水 平平 23、 根据部下的知识、能力经验有计划地制定事业发展目标，并逐步付 诸实施。 工工 作作 态态 度度 及及 能能 力力 33、 领导能力：指在自己责任范围内做出明确的决定,结合部署的整体力 量达到目标并能组织指导员工圆满完成任务，在员工中有号召力并 树立威信。 2、尊重顾客、尊重供应商、尊重员工. 3、养成守时的良好习惯，并指导下属一致遵守. 14、 根据节假日及当地特点，做好促销建议、促销陈列规划并付诸 实施，提升营业额。 24、与当地政府部门、媒体及周边社区保持良好的关系。 34、 计划及操作能力：为达成目标，能制定完整的工作计划并能组织实 施。 4、严格执行考勤制度，以身作则。25、了解周围地区的顾客消费倾向，最大限度地满足周围顾客的需要。 5、落实岗位责任，按时按质完成各项工作。15、根据淡旺季提前调整人力编制，控制人力成本。 26、 积极参与当地社区组织的社会活动和公益活动，走近社区，服务大 众，树立良好的企业形象。 35、 分析判断能力：指在复杂的情况下能正确分析判断事物，构思应变 措施，具有成熟而理智避免失误的能力。 6、虚心听取意见，简明扼要地提出自己的意见，并做指示. 16、 走访其他兄弟超市，了解竞争对手敏感性商品的价格和经营手 法，吸取其有益经验，并在本店的经营中付诸实施。 7、有良好的个人清洁习惯，保持办公室清洁整齐，资料及时归档. 27、 加强防范意识，防火、防盗、安全事故等的发生。当灾难事故发生 时，能迅速地做出相应的处理。 36、 公关能力：理解公司的立场，有娴熟的公关技巧与公司内外人员交 往，圆满地达成目的和意图。 8、外出开会及休息，提前做好工作安排及指定负责人，并授权管理. 17、 重视商场的服务水平，不断提高服务质量，满足顾客不断变化 的需求。 9、从节约每一滴水，每一度电开始，节省办公用品，严格控制成本. 28、 迅速、有效地应对突发事件，最大限度地控制公司经济、人身方面 的损失。 37、 沟通能力：与组织内外的相关人员能有效的表达信息和获得信息及 保持良好人际关系的能力。 业业 务务 水水 平平 10、 从预算和业绩的差距中发现问题，综合考虑各方面因素，实施相 应销售对策。 18、每周跟踪滞销商品、高库存商品情况，优化库存结构。 19、严格控制费用，做好监管，使费用及损耗降到最低限度。 29、 了解公司各职能部门和窗口的业务内容，与公司各职能部门沟通良 好，及时反映解决问题。 38、 创新能力：积极谋求革新，有明显绩效。 11、 不断整合商场的商品结构，开发新产品和减少滞销商品，采取积 极的促销方法。 20、树立良好的公司风气，言传身教，现场指导。 39、 品德操守：洁身自爱，廉洁奉公。 21、 定期对各级员工进行纪律、安全、业务的培训，对结果进行跟 踪检查。 30、 重视培训工作，严格贯彻落实各项培训计划，以提高员工的工作能 力，并积极参加公司组织的各项培训课程，并达到考核标准。 40、 团队绩效：能积极协调，乐于助人，乐于奉献，人际关系佳。 考考核核者者评评语语：（直直接接上上司司填填写写员员工工长长处处或或需需改改进进项项目目）： 12、 坚持每天巡视卖场，检查商品陈列、卫生，保证商品品质，控制 损耗。 22、 激励员工的工作积极性，鼓励员工通过不断学习提升自己的综 合素质和水平。 31、 积极性：工作的主动热忱和勤奋程度。 32、 责任感：指即使在工作任务紧迫和环境多变的困难情况下都有能完 成任务的精神。 本人 直接上司 No.123456789小计 10111213141516171819202122 2324252627282930小计 31323334353637383940小计B B项项分分数数 总总分分 （A项项分分数数*70B项项分分数数*30） 最最终终等等级级(直直接接上上司司根根据据排排序序结结果果填填写写)： A级级 B级级 C级级 D级级 E级级 上一级主管签批:直接上司签字：人力资源部复核：员工签名： 主主管管绩绩效效考考核核表表（一一） 总 Head Office 姓姓名名：入入职职时时间间：总总部部/区区/店店： 所所在在部部门门： 现现任任职职位位：考考核核类类别别：年年中中年年末末其其他他 改改 进进 计计 划划 表表 （被被 考考 核核 者者 填填 写写） 填填表表说说明明： 1、此此表表适适用用于于主主管管使使用用； 2、此此表表是是在在直直接接上上司司与与员员工工进进行行面面对对面面评评估估后后，由由员员工工根根据据上上司司反反馈馈的的绩绩效效结结果果与与直直接接上上司司共共同同讨讨论论制制定定针针对对此此次次评评估估结结果果的的改改进进计计划划，并并与与直直接接上上司司共共同同协协商商确确定定下下一一评评估估期期的的工工作作目目标标； 3、该该表表在在每每年年的的12月月（78月月）填填写写，本本表表由由人人力力资资源源部部保保留留原原件件，员员工工与与直直接接上上司司保保留留复复印印件件。 针针对对此此次次评评估估结结果果的的改改进进计计划划下下一一评评估估期期工工作作目目标标 业业绩绩： 项项目目 目目标标额额 销售额 （万元）： 毛利额 （万元）： 库存周转天数： 损耗率： 工工作作表表现现总总目目标标： 上一级主管签批:直接上司签字：人力资源部复核：员工签名： 总部 Head 主主管管绩绩效效考考核核表表（二二） 总 Head Office 姓姓名名：入入职职时时间间： 所所在在店店/区区/总总部部：所所在在部部门门：现现任任职职位位：考考核核类类别别： 年年中中年年末末其其他他 评评 分分 说说 明明 1、此表适用于分店01、02、03处所有助理级（含）以下员工使用。 （每每年年7月月或或1月月时时评评估估填填写写） 评评 分分 标标 准准 内内容容定定义义得得分分 基基 本本 素素 质质 工工 作作 表表 现现 评评 估估本本人人自自评评直直接接上上司司分分数数小小计计 工工 作作 表表 现现 评评 估估 一直是2.5分 1、具有良好的个人清洁习惯，按照公司规定进行着装 2、考评内容只考核工作表现评估；2、在平时工作中尊重顾客、尊重供应商、尊重同事 3、评估方法： 经常是2分 3、养成守时、节约的良好习惯 A、自我评分：由本人将评估项的得分填入“本人”栏的空格内。4、严格执行公司的考勤制度及其它公司规定 B、直接上司评分：直接上司将其与二级主管沟通后的评估分数填入“直接 上级”栏相对应的空格内。 偶尔是1分 5、按时按质完成上级安排的各项工作任务 6、虚心听取意见，有错必改 C、面对面评估：直接上司应就各评估项最终得分与员工进行面对面沟通. 做不到0分 7、工作时不聚在一起闲聊或做其它违反公司规定的事 4、分数计算：根据评分标准中的定义，逐项进行评价，将所得分数填写 在相对应的项目得分栏中； 8、能简单清楚地完成单据书写、报告书等 9、休息的前一天将工作交代好，做好交接班记录 工工 作作 表表 现现 评评 估估 基本要求基本要求考核者评语（由直接上司填写） 业业 务务 水水 平平 10、具有良好的服务意识，做到主动、微笑服务. 工工 作作 态态 度度 及及 能能 力力 26、积极性：对任何工作都积极、自觉地完成. 37、 培训意识：在工作和生活中具有提高自身素质的自学能力 和意识，积极参加公司安排的各项培训课程。 A、主要长处（依重要性排列） 11、商品分类清晰，排列整齐.27、责任感：对负责的工作负有责任，约好的事情总能遵守. 12、不断掌握销售技巧.28、纪律性：修养礼仪的基准规则总能认真遵守并执行. 38、 工作效率：相对于其他员工实际的工作成效，在规定时间 内完成或超额完成工作情况. 13、了解所负责的商品的品质、材料、使用方法.29、理解能力：正确指示命令不犯同样的错误. 14、单据的填写无错误并保管在指定场所. 30、 服务意识：尊重顾客，站在对方的角度去考虑问题以及 尽量满足顾客（含公司内部/外部）需求. 39、 专业知识：对本职工作范围内所应掌握的技能、工作程序 规章制度、商品、设备及资料的熟悉程序. 15、将商品畅销、滞销等信息记录下来并及时向上级汇报. 16、知道商品先进先出的重要性并认真履行.31、团队绩效：积极协调，乐于助人，人际关系佳.40、 创新意识：在工作中具有超出规范或独特性的举措和想法. 17、备货放在指定场所，不堆放在通道上.32、品德操守：洁身自爱，廉洁奉公. 18、及时补货并将补货剩下的商品、纸箱等整理好后放到适当的位置.33、分析判断能力：在复杂的情况下能正确分析判断事物.B、需要改进的项目（依重要性排列） 19、破损、无标价、污损等商品及时发现并撤回固定位置存放. 34、 计划及操作能力：为达到目的，有计划地制订工作方法 ，并加以实行. 20、将POP张贴到合适的位置，破损、污损、过期的POP及时整理. 21、总是以笑脸迎接顾客. 35、 认同公司：将自己看作公司命运的共同体，有吃苦和奉 献精神，不做有损公司形象的事情. 22、了解相关商品，并可以组合地陈列商品. 23、认真听取顾客的投诉但不随意处理，即时向上级汇报. 36、 安全意识：努力培养良好的工作习惯，提倡干净整洁的 工作作风. 24、白天繁忙时根据顾客的流动规律进行补货. 25、陈列排面和种类变更时要得到上级的许可方能执行. 自我评分 直属主管 No.10111213141516171819202122232425 小计 262728293031323334353637383940 小计 注： 总总分分 最最终终等等级级(直直接接上上司司根根据据排排序序结结果果填填写写)： A级级 B级级 C级级 D级级 E级级 上一级主管签批:直接上司签字：人力资源部复核：员工签名： 分分店店员员工工绩绩效效考考核核表表（一一） 总部 Head Office 姓姓名名：入入职职时时间间：总总部部/区区/店店： 所所在在部部门门： 现现任任职职位位：考考核核类类别别：年年中中年年末末其其他他 改改 进进 计计 划划 表表 （被被 考考 核核 者者 填填 写写） 填填表表说说明明： 1、此此表表适适用用于于分分店店员员工工使使用用； 2、此此表表是是在在直直接接上上司司与与员员工工进进行行面面对对面面评评估估后后，由由员员工工根根据据上上司司反反馈馈的的绩绩效效结结果果与与直直接接上上司司共共同同讨讨论论制制定定针针对对此此次次评评估估结结果果的的改改进进计计划划，并并与与直直接接上上司司共共同同协协商商确确定定下下一一评评估估期期的的工工作作目目标标； 3、该该表表在在每每年年的的12月月（78月月）填填写写，本本表表由由人人力力资资源源部部保保留留原原件件，员员工工与与直直接接上上司司保保留留复复印印件件。 针针对对此此次次评评估估结结果果的的改改进进计计划划下下一一评评估估期期工工作作目目标标 工工作作表表现现总总目目标标： 上一级主管签批:直接上司签字：人力资源部复核：员工签名： 总部 Head 分分店店员员工工绩绩效效考考核核表表（二二） 总 Head Office 姓姓名名：入入职职时时间间： 所所在在店店/区区/总总部部：所所在在部部门门：现现任任职职位位：考考核核类类别别：年年中中 年年末末 其其他他 第第一一部部分分（A A）30%30%：工工作作成成果果及及绩绩效效评评估估 （由由被被考考核核人人在在述述职职报报告告基基础础上上自自评评后后送送直直接接上上司司评评核核） 评评 分分 说说 明明 1、此表适用于总部/区部后区及门店后区人员的考评；（每每年年7 7月月或或1 1月月时时评评估估填填 写写） A A 业业 绩绩 评评 价价 项项目目 序序号号 考考核核项项目目暨暨关关键键业业绩绩指指标标 （依依被被考考核核人人职职位位说说明明书书或或上上级级交交办办工工作作填填 写写） 权权重重 (100%) 绩绩效效标标准准 （能能力力求求量量化化并并可可衡衡量量优优劣劣） 自自述述达达成成状状况况 （依依实实际际达达成成成成果果由由本本人人填填写写 ） 评评估估达达成成状状况况 （应应依依实实际际达达成成之之成成果果直直 接接上上司司填填写写） 自自我我评评 估估分分数数 直直接接上上司司评评 分分 考考核核者者评评语语 （直直接接上上司司填填写写员员工工长长处处或或需需改改进进项项 目目） 2、考评内容包含业绩评估和工作表现评估两部分； 3、评估方法： 1 A、自我评分：由本人将工作项的得分填入“自我评分”栏相对应的空格内 2 B、直接上司评分：直接上级将工作项的得分填入“直接上司评分”栏相对应的空 格内 3 C、面对面评估：直接上级应就各评估项的最终得分与员工进行面对面沟通。（ 沟通不果，以二级主管评估为准，人力资源部复核） 4 5 4、总分（满分100分） Totel=A+B 6 第第二二部部分分（B B）70%70%：工工作作表表现现评评估估（由由直直接接上上司司与与上上一一级级主主管管分分别别独独立立填填写写） A项项分分数数 考核项目特佳佳符合标准勉强差自自我我评评分分直直接接上上司司评评分分考考核核者者评评语语（直直接接上上司司填填写写员员工工长长处处或或需需改改进进项项目目） （一一）工工作作纪纪律律 遵守公司规章制度及 卖场纪律，表现极佳 遵守公司规章制度 及卖场纪律，表现佳 基本遵守公司规章制度， 无不良记录 偶有违反公司规章制度，情节 较轻 经常违反公司规章制度， 情节严重 表现评价 910分 88.9分 77.9分 66.9分 6分以下 （二二）工工作作效效率率 经常超额完成工作， 工作高效，表现极佳 经常超额完成工作， 工作高效，表现佳 能按要求完成工作，保证 工作效率 工作偶尔有拖拉现象， 效率欠缺 工作经常不能按时完成， 工作效率不能保证 表现评价 910分 88.9分 77.9分 66.9分 6分以下 （三三）学学习习应应变变能能力力 学习能力极佳，能洞察变革并 领导变革 学习能力佳，能依需要 积极应变 学习能力符合工作需要、能参与变 革推动 学习能力勉强可达、能适应公 司的变革 学习能力不佳、对变革有 抵触情绪 表现评价 910分 88.9分 77.9分 66.9分 6分以下 （四四）专专业业知知识识 及及判判断断力力 知识、技能及思考 判断力极佳 知识、技能 及思考判断力佳 具所需知识、技能 和思考判断力 知识、技能及思考 判断力稍感不足 知识、技能及思考 判断力欠佳，影响工作 表现评价 910分 88.9分 77.9分 66.9分 6分以下 （五五）沟沟通通能能力力 与组织内外人员有效表达及获 取信息，沟通能力极佳 与组织内外人员有效表达 及获取信息，沟通能力佳 具一般沟通能力，基本能与 组织内外人员交流信息 沟通能力欠缺缺乏沟通能力，未有改善 表现评价 910分 88.9分 77.9分 66.9分 6分以下 （六六）创创新新能能力力 积极谋求革新， 有明显绩效 能主动提出改善案， 且成效良好 能主动提出建议， 惟成效普通 份内工作，少有改善满足现况，不谋改进 表现评价 910分 88.9分 77.9分 66.9分 6分以下 （七七）敬敬业业精精神神 充满工作热忱，精益 求精，务求完美 主动积极，为求负责可不眠不休，不推卸 坚守岗位，延时 工作视为必然 偶有对工作内容 与延时工作表示不满 经常对工作内容 与延时工作表示不满 表现评价 910分 88.9分 77.9分 66.9分 6分以下 （八八）品品德德操操守守 节身自爱，廉洁 奉公堪为表率 公私分明，为人公正，操守良好受人欢迎品性良好，无不良嗜好生活欠规律，操守欠佳生活散漫，言行不一 表现评价 910分 88.9分 77.9分 66.9分 6分以下 （九九）顾顾客客服服务务 对内部和外部顾客服务 意识和态度极佳 对内部和外部顾客服 务意识和态度佳 具有内部及外部顾客服务 意识，服务态度良好 服务意识差，服务 态度勉强 缺乏服务意识，经常 与顾客争执 表现评价 910分 88.9分 77.9分 66.9分 6分以下 总总分分 （A项项分分数数*30B项项分分数数*70） （十十）团团队队绩绩效效 能积极协调，乐于助 人，人际关系极佳 能平顺协调，合群性 佳，人缘亦好 具