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文档简介
. 为了进一步完善保安的管理工作,也为给各位同事提供更优质的服务,请您在百忙之中填写这份调查问卷并提出您宝贵的意见和建议。您对问卷的作答将有助于我们发现公司安保服务中的问题,这将是对我们工作最大的支持。 1.您对本公司的保安服务质量满意吗?*A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 请选择您对本校区的保安服务质量满意吗?2.公司保安对我们的态度如何?*A、好 B、一般 C、比较冷漠 请选择校园保安对我们的态度如何?3.在您的印象中,公司保安为我们做了些什么?*A、大门守卫 B、盘查陌生人 C、巡逻 D、抓捕小偷 请选择在您的印象中,校园保安为我们做了些什么?4.您认为决定公司保安服务质量好坏的最主要原因是什么?*A、工资薪水 B、物业管理 C、领导的监督 请选择您认为决定校园保安服务质量好坏的最主要原因是什么?5.您在公司里是否丢失过东西?*A、没有 B、1次 C、2次 D、多次(3次) 请选择您在校园里是否丢失过东西?6.保安人员穿着是否整洁、得体?*A、是 B、不是 请选择保安人员穿着是否整洁、得体?7.保安人员是否值得信任?*A、信任 B、半信半疑 C、不信任 请选择保安人员是否值得信任?8.保安遇到紧急情况的应急处理反应如何?*A、快 B、慢 C、一般 请选择保安遇到紧急情况的应急处理反应如何?9.公司保安人员工作效率如何?*A、高 B、一般 C、低 请选择校园保安人员工作效率如何?10.您对保安人员的素质感觉如何?*A、满意 B、一般 C、不满意 11、您认为保安对各项违章违纪事件的处理:非常严格 较严格 一般 较宽松 很宽松12、您如何评价门卫管理和执行登记制度的情况: 非常好 较好 一般 较差 非常差 13、您如何评价保安对公司的巡逻工作: 总是 经常 有时 极少 从不 14、您如何评价公司的保卫管理制度:非常合理 较为合理 一般 不太合理 极不合理15、您认为今后需要改进的方面是:沟通态度责任心语言表达业务技能16、您认为公司保安在人防、物防、技防的情况: 非常严格 较严格 一般 较宽松 很宽松 17、您如何评价公司内的治安状态: 非常好 较好 一般 较差 非常差 18、您如何评价公司的车辆有保安及门卫介入管理后的
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