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文档简介

消费心理面面观,树立理性的消费观念,自来自星星的你播出很久一段时间之后呢,哈韩热潮还在烧烧烧,一点都没有消退的迹象,身为消费者的你,觉得这一波哈韩风潮中,哪一部分最吸引人?A情节感人的偶像韩剧B时髦前卫的服装风格C用心企画的综艺节目D精巧设计的各式商品,选择A:(大众型消费者),选择C:(求实型消费者),选择D:(求异型消费者),选择B:(奢华型消费者),1从众心理引发的消费2求异心理引发的消费3攀比心理引发的消费4求实心理主导的消费,一、人们的消费行为受消费心理的影响,大众型消费者,求异型消费者,奢华型消费者,求实型消费者,特点,跟风、随大流的心理,01,评价,利:形成一种流行趋势;带动某一行业的发展。弊:商家利用消费者从众、追潮流的心理推销字商品。,02,态度,要进行具体分析。盲目从众是不可取的。,03,1从众心理引发的消费,头上长草,特点,01,追求与众不同、标新立异的效果,2求异心理引发的消费,评价,02,推动新工艺和新产品的出现,但展示个性要考虑社会的认可,还要考虑代价,态度,03,为显示与众不同而过分标新立异,是不值得提倡的,特点,1,态度,2,饮食消费向广告看齐,服装消费向名牌看齐,娱乐消费向流行看齐,人情消费向成人看齐。,攀比的消费心理是不健康的,不提倡,3攀比心理引发的消费,在选择商品时,会考虑很多因素:价格是否便宜,质量好不好,服务是否到位,功能是否齐全,操作是否简便等等,特点,讲究实惠,是一种理性的消费,评价,应该提倡和学习,态度,4求实心理主导的消费,案例分析,据调查,一些大城市的中学生“吃的看广告,穿的看牌子,玩的看流行”的现象比较严重。三口之家,一个孩子的消费甚至超过了父母消费的总和,给家庭经济生活造成了很大的压力。但许多家长无奈的表示:人家的孩子都这样,我也不能让自己的孩子矮半截,抬不起头来。,(1)这是一种什么消费心理?(2)什么样的消费心理才是理智的?,练一练,(2015浙江文综,24,4分)“双十一购物狂欢节”那天,不少商家退出购500元商品返还280元购物券的活动,很多消费者为了获得购物券而凑足购买500元商品。狂欢之后,一些消费者发现“凑单”购买的许多商品是自己不需要的。这些消费者的购买行为()A是求异心理引发的消费,不值得提倡B是攀比心理引发的消费,并不可取C违背了理性消费原则D违背了适度消费原则,C,(2013年重庆卷,1)有消费者说,我只喜欢购买明星代言的产品;有企业认为,通过广告遍撒鱼饵,有“鱼”上钩,企业就赚钱了。这说明()A

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