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品控部月度工作汇报|Lee2013年1月,1,PPT学习交流,1.本月工作总结2.存在问题及建议3.下月工作规划4.需要支持及协助,目录,2,PPT学习交流,本月工作总结,1.客户交接:已于拓展部完成过往客户内部对接;与拓展部经理和总监,完成客户过渡与交接,如下;,3.2013年度供应商招标完成:对拓展部已公示各类招标结果,完成(LED屏、灯光音响、花卉、茶歇、运输)供应商的合作协议签订,并已对各招标文件、资料分别打印、归档。,2.供应商洽谈、考察:完成对另行新找资源,现场或工厂及车间考察如下:,3,PPT学习交流,本月工作总结,4.参与大悦城圣诞装饰增项事宜:配合侯鹏对圣诞装饰相关报价、增项报价中物料明细,现场进行对比,核实;并参加与王京文后续沟通事宜。5.润瀛印刷制作款项起诉材料、立案:咨询律师事务所,文件已准备完毕,29号去往北辰人民法院递交材料,待法官研究、预审后决定可否立案,31号跟进结果。6.库房物料明细及单价单:已发送给拓展部;7.培训工作:21日龙达影音(朱英俊)针对音响类及视频初次讲课,拓展部及资源部参加;23日针对灯光认识培训(陈曦主讲)、执行现场工作细则培训(餐饮、场地勘测、礼仪管理、视频特效、演绎人员管理、主持人对接、物料准备及其他),拓展部及资源部参加。31日进行花卉类、二次设备类(音响)讲课。8.结案报告:对外(客户)结案报告、对内活动总结参考形式及建议、意见已发送大刘总,待批示。,4,PPT学习交流,本月工作总结|活动现场巡查1,2013.1.26金域国际开盘,观之印象:活动正常、有序进行,人员职责分工清楚,对供应商、礼仪的时间管理到位。,5,PPT学习交流,本月工作总结|活动现场巡查1,1、电源稳压器:确保活动用电压的稳定性,有效保护设备。2、液晶电视:几乎是全新,且支撑架用黑丝绒布进行了包裹。3、音响:现场用3套单十五,等候区2套(大厅),签约区1套,活动结束后,进行过单套试听,效果的确好。,1、一米线:现场有变形、歪斜;出库时表面有灰尘,以至于同事凌晨还在用手一颗颗擦拭。建议以后可用龙达影音(朱英俊)家,安装速度快,且其保证表面清洁及完好度。2、音响支架:需要求进行有效遮挡或装饰。3、供应商未身着工服,只佩戴有工作证。,优点,缺点,6,PPT学习交流,本月工作总结|活动现场巡查2,2013.1.28威海市商业银行客户答谢会,观之印象:客户对活动现场及流程满意,对我方的首次服务及配合,给予好评。,7,PPT学习交流,本月工作总结|活动现场巡查2,1、LEDpar及摇头:现场用珠江品牌设备(音响王强),且平价租赁。2、抽奖环节:电子签到处(同时用于现场抽奖)距离舞台较远,抽奖环节中客服经理用手语进行有效环节配合,避免对讲机内出现沟通延迟情况。3、嘉宾场上环节:嘉宾在台上讲话,出汗较多,我方同事能贴心的递上面巾纸,细节之处,很贴心。4、签到板:充分考虑到签到区域灯光亮度不足,进行了补光处理。5、工作证、工服统一。,优点,8,PPT学习交流,本月工作总结|活动现场巡查2,1、干支架:没有进行包裹。2、电子签到:签到系统同时用于现场抽奖,信号线到舞台LED屏上(长度约45米),信号有衰减,在抽奖环节中,明显看到大屏幕左侧有波状纹路。并在抽奖环节中,有三等奖客户同时中一等奖(现场咨询电子签到供应商人员,据称是此客户可能在签到环节时,点击保存了两次)。3、LED屏:底部平衡方管表面没有进行地毯装饰,裸露在外,影响美观度。4、舞台背板与LED屏高度不一致:对LED屏方管平衡所需高度没有考虑到。,缺点,9,PPT学习交流,1.本月工作总结2.存在问题及建议3.下月工作规划4.需要支持及协助,目录,10,PPT学习交流,存在问题及建议,|存在问题|,1、茶歇招标:忽略了茶歇供应商的卫生许可证资质,后期及时要求各供应商补上。2、专业培训:没有要求供应商在给我公司讲课时,前期进行有效、针对性的细节沟通,没有备课,较仓促;忽视对培训后各部门员工的效果反馈、评估。3、起诉咨询:前期对起诉环节准备工作不充分,以至于工作推进缓慢。,11,PPT学习交流,|建议或意见|,存在问题及建议,1、喷绘制作类公示:建议此项只进行公示,不对外招标(同运输类)。2、设立法律顾问:员工对合同、客户往来票据、物品签收、制作工程类验收的了解度不一,认知度不高;另在往来活动中,对客户合同审查的必要性;3、库房管理、盘库方法:同魏师傅对库房物品、人员的管理商榷,出具文本说明,并在库房进行公示;a/盘库时间:每月25号。b/参与盘库人员:建议综合办公室李玮、品牌部景泽西参加,以便于公司对库房人员、物品种类了解。c/盘库形式:对所有物料进行照片拍摄,分类整理,规格测量;数量及新进物料更新,在一月份的常用库房物料明细及单价中调整或体现(用底色标注及字体颜色标注)。,12,PPT学习交流,1.本月工作总结2.存在问题及建议3.下月工作规划4.需要支持及协助,目录,13,PPT学习交流,下月工作规划,14,PPT学习交流,1.本月工作总结2.存在问题及建议3.下月工作规划4.需要支持及
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