柳州铁路道路礼仪沟通模拟试题

一.单项选择题1 （）是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。答案：BA. 态度 B. 技巧C. 知识 D. 情感2 一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是（A）时间管理技巧、团队合作技巧。A. 沟通技巧 B. 写作技巧C. 演讲技巧 D. 表达技巧3 沟通结束以后一定要_。A. 双方感觉十分愉快 B. 一方说服另一方C. 形成一个共同的协议 D. 约定下次沟通的时间答案：C4 沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种。A. 口头语言沟通 B. 书面语言沟通C. 图片或者图形 D. 语言沟 答案：D5 语言沟通更擅长传递的是。A. 思想 B. 情感C. 思路 D. 信息答案：D6 在沟通中，特别是在工作沟通中，谈论行为不要谈论A. 性格 B. 人品C. 个性 D. 思想答案：C7 （）是最好的沟通方式。A. 电子邮件 B. 电话C. 面谈 D. 会议简报答案：C8 聆听的步骤第一个步骤是A. 寒喧问候 B. 提出问题C. 准备聆听 D. 身体前倾答案：C9 （）是聆听的最好的层次。A. 选择性聆听 B. 设身处地地聆听C. 专注地聆听 D. 建议性聆听答案：B10 反馈分为正面反馈和_两种。A. 负面反馈 B. 建设性的反馈C. 全面反馈 D. 侧面反馈答案：B二.多项选择题1 通常来说，哪些方面决定着员工的工作业绩？A. 态度 B. 知识C. 容貌 D. 技巧答案：ABD2 所谓沟通，是指为了一个设定的目标，把（）在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。A. 信息 B. 语言C. 情感 D. 思想答案：ACD3 双向沟通必须包含哪些行为：A. 说的行为 B. 听的行为C. 问的行为 D. 答的行为答案：ABC4 沟通中的发送要注意哪些问题：A. 发送的有效方法 B. 在什么时间发送C. 发送的具体内容 D. 发送对象答案：ABCD5 以下哪些不是反馈：A. 指出对方做得正确的地方 B. 指出对方做得错误的地方C. 对于他人言行的解释 D. 对于将来的建议答案：ABCD一.单项选择题1 以下哪个不是反馈：（）A. 聆听 B. 微笑C. 身体前倾 D. 对于将来的建议答案：D2 没有( )，就没有形成一次完整的沟通。A. 面谈 B. 反馈C. 评价 D. 批评答案：B3 沟通一定是( )的。A. 单向的 B. 多向的C. 双向的 D. 反复的答案：C4 沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种。A. 口头语言沟通 B. 语言沟通C. 图片或者图形 D. 书面语言沟通答案：B5 语言沟通更擅长传递的是:A. 思想 B. 情感C. 信息 D. 思路答案：C6 双向沟通必须包含：说的行为、( )和问的行为的行为。A. 复述的行为 B. 转达的行为C. 听的行为 D. 答的行为答案：C7 ( )是最好的聆听。A. 听而不闻 B. 设身处地地聆听C. 专注地聆听 D. 选择性聆听答案：B8 聆听的目的是为了：（）答案：CA. 理解表面信息 B. 理解大部分信息C. 理解对方的全部信息 D. 理解深层次信息9 ( )是聆听的消极极行为。A. 点头 B. 身体前倾C. 微笑 D. 频繁看表答案：D10 ( )是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。A. 态度 B. 知识C. 技巧 D. 情感答案：C二.多项选择题1 肢体语言更擅长沟通的是：（）A. 信息 B. 情感C. 思想 D. 想象答案：BC2 一个完整的双向沟通过程包括：（）A. 发送 B. 转达C. 反馈 D. 接收答案：ACD3 在沟通过程中说的话一定要非常明确，让对方有( )的理解。A. 唯一 B. 准确C. 多种 D. 猜测答案：AB4 聆听效果可以分为：( )等几种。A. 听而不闻 B. 设身处地地聆听C. 专注地聆听 D. 假装聆听答案：ABCD5 沟通失败的原因包括：（）A. 缺乏一定的信息和知识 B. 在沟通过程中没有优先顺序C. 时间充裕 D. 文化的差距答案：ABD1. 单项选择题2()是一种语言沟通，是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式。A.电话B.肢体动作C.电子邮件D.图片答案：A3聆听时只听一部分内容，称为:A.专注地聆听B.选择性聆听C.设身处地地聆听D.建议性聆听答案：B4所谓沟通，是指为了一个设定的目标，把信息、()和思想在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。A.传闻B.语言C.情感D.思路答案：C5()就是给对方一个建议，目的是帮助对方把工作做得更好。A.发送B.反馈C.评价D.批评答案：B6在沟通中，特别是在工作沟通中，谈论行为不要谈论?A.性格B.个性C.人品D.思想答案：B7聆听的步骤第一个步骤是：A.寒喧问候B.提出问题C.身体前倾D.准备聆听答案：D8()是最好的沟通方式。A.面谈B.电话C.电子邮件D.会议简报答案：A9聆听的目的是为了：答案：BA.理解表面信息B.理解对方的全部信息C.理解大部分信息D.理解深层次信息10通常来说，态度、知识和()决定着员工的工作业绩。A.体型B.语言C.容貌D.技巧答案：D二.多项选择题1语言沟通包括：A.口头语言B.书面语言C.图片D.图形答案：ABCD2()沟通起来比较简单，()和()是不太容易沟通的。A.思想B.情感C.品格D.信息答案：DAB3()是聆听的积极行为。A.点头B.身体前倾C.微笑D.频繁看表答案：ABC4一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能是()A.沟通技巧B.时间管理技巧C.团队合作技巧D.演讲技巧答案：ABC5通常反馈分为两种：即()A.负面反馈B.建设性的反馈C.侧面反馈D.正面反馈答案：BD1. 间接赞美的效果不包括( D )？ A. 让对方感到你对他的赞美是诚挚的 B. 可以加强赞美的效果 C. 会让对方对你心存感激 D. 在对方不去调查赞美的真实性的时候，会起到很好的作用2. 以下哪一项是不常见的提问方式( A )？ (4分) A. 反问式提问B. 封闭式提问 C. 假设式提问D. 开放式提问3. 积极式沟通不包括( C )？ (4分) A. 提供不带强制性意味的建议 B. 经常询问他人的想法和期望 C. 在提出批评的时候，对人不对事D. 将解释的部分同说话的其他部分分区4. 以下哪一项不属于赞扬下属的技巧( B )？ (4分) A. 赞扬的态度要真诚B. 在公共场合的赞扬 C. 赞扬的内容要具体D. 适当运用间接赞美5. 以下关于建设性反馈的内容中，哪项是不正确的( D )？ (4分) A. 建设性反馈用于在和别人意见部分不同或全部不同的时候B. 要先说出你同意的部分和为什么同意C. 再说出你不同意的部分和不同意的原因 D. 建设性反馈是否定对方一些看法，所以要尽量避免6. 同理心回应的作用不包括( C )？ (4分) A. 充分理解 B. 建立信任C. 关怀对方D. 达成共识7. 下列不是沟通途径的是( C )？ (4分) A. 文字沟通B. 口头语言的沟通C. 默不作声 D. 肢体语言的沟通8. 以下是正确的沟通观念是( C )？ (4分) A. 沟通不是太难的事，我们不是每天都在进行沟通吗？ B. 只有当我想要沟通时，才会有沟通C. 站在别人的角度，妥善沟通9. 在同级沟通中，积极沟通的主要目的是什么( B )？ A. 尊重对方的权利 B. 寻求到双赢的解决办法 C. 捍卫自己的利益D. 真诚的表达出自己的需求10. 在向领导汇报的工作中，领导最关心的是什么( A )? (4分) A. 事情的结果 B. 事情的过程 C. 出现的问题D. 谁办的事11. 下列那些选项是有效倾听技巧( BCD )？ (6分) A. 只倾听不表态 B. 注意力集中，身心投入，专注倾听 C. 积极回应D. 巧妙、恰如其分的回应12. 一个成功人士所需要的三个最基本的技能是( ACD )？ (6分) A. 沟通的技巧B. 生活的技巧C. 管理的技巧D. 团队合作的技巧13. 以下关于退缩式沟通的说法，哪项是正确的( ABC )？ (6分) A. 退缩式沟通不能挺身维护自己的正当权益 B. 退缩式沟通无法唤起别人的重视 C. 退缩式沟通无法坦白表现自己的需要 D. 退缩式沟通否定了他人的正常需要14. 下达命令的沟通技巧具有哪些积极作用( ABC )？ (6分) A. 提升下属接受命令、执行命令的意愿 B. 领导的意图可以被下属积极执行 C. 可以创建一个开放、自由、受尊重的工作环境D. 提升下属的工作效率15. 以下哪些内容属于下达命令的5W2H原则( ABCD )？ (6分) A. 命令的执行人和命令的内容 Who & What B. 为什么要下达命令 Why C. 在什么时间及地点下达命令 When & WhereD. 以什么方式执行命令 How16. 正确的反馈通常包含哪些部分( BCD )? (6分) A. 对对方的行为提出表扬B. 认可对方你同意的部分 C. 明确你与对方不一致的部分D. 提出建议、解决问题、达成共识17. 肢体语言有哪些表达特点( ABD )？ (6分) A. 帮助我们加强表达效果 B. 使表达更加有力 C. 使表达更加准确D. 使表达更具活泼的感觉18. 一个员工能够在工作中取得怎样的成绩，决定于哪三个因素( ABC )？ (6分) A. 工作技巧 B. 工作态度C. 专业知识D. 工作经验19. 和领导沟通的方式主要包括哪三种( BCD )？ (6分) A. 辩论B. 表达不同意见C. 汇报D. 请示20. 向领导提出不同意见，要遵循哪些要点( ABC )？ A. 要向领导确认目的和要求 B. 提出具体的建议C. 讲明自己建议的优缺点 D. 要让领导认识到领导的方案是错误的，必须用自己的建议才能达到效果1、 在正式场合男士穿西服要求：（ A、C、F ）A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心，扣子都要扣上。 2英国人对动物的禁忌是：（ C ）A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫 3、 握手有伸手先后的规矩：（ D）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。 4、蹲姿。（ B、C、D ）A、蹲姿不雅观，所以不要蹲。B、蹲姿有益健康，应该多找机会蹲一会儿。C、在孩子面前蹲下与他交谈，会使孩子感到亲切。D、蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。E、累了蹲下并不解乏，都不如坐在地下。 B、C、D 5、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（ A ）A、 只扣上边一个。 B、只扣下边一个。 C、两个都扣上。 D、两个都不扣。 A 6、西方的愚人节在哪天？（ B ）A、3月1日。 B、4月1日。 C、5月的第二个星期日。 D、6月的第三个星期日。 B 7、介绍两人相识的顺序一般是：（ B ）A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人 B 8、仪容美的自然美包括：（ A、B ）A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 E、要适当化妆。 9、 在下列场合应关闭手机，不准使用。（ B、C、D ） A、 影剧院。 B、考场。 C、乘坐飞机。D、驾驶机动车。 E、会场。 F、图书馆。 10、有客人来访，与客人说话时应注意：（ A 、B ）A、不要当客人面与家人争执。 B、不要边谈话边忙着做其它事 。 C、不要谈自己感兴趣的新闻。 D、不要谈自己的工作。 E、不要谈客人家里的事。 F、不要谈自己家里的事。 11、西方的母亲节是：（ B ）A、4月1日。B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。D、3月1日。 12、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（ B ）A、下面1个。 B、中间1个。 C、上面1个。 D、三个都扣。 E、三个都不扣。 1.沟通的基本特征具有双向性和（ C ）。A：及时性 B：接收性 C：目的性 D：反馈性2.提问的方式有很多种，最理想的方式是（ D ）。A：封闭式 B：责难式 C：指令式 D：激励式3.在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是（ B ）。 A：副驾驶座 B：后排右座 C：后排左座 D：后排中间 4. 以下关于西装的说法中，哪种是错误的？（ B ）A西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些C西装的外袋不宜存放物品D. 西装扣子不宜全扣上5.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（ B ）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。 A：前侧 B：左侧 C：右侧 D：后侧6.肢体语言的作用不包括以下哪一项（ C ）。 A：补充语言信息 B：代替语言信息 C：纠正语言信息 D：树立形象7.调查研究发现，沟通中的行为比例最大的是（ A ）。 A：倾听 B：交谈 C：表情 D：肢体语言1、吃西餐时，刀叉应如何使用才是最准确的？（ ） A左刀右叉 B左叉右刀 C两手抓刀 D两手抓叉 2、如果主人充当司机的话，（）位子是首位。后排左座后排右座司机旁边的位置后排中间、手机的正确运用应该（ ）A在飞机上和其他的公共场合都可以使用B在公共场合大声地接听电话C把手机作为是抬高自己身价的“象征物”D在要求保持安静的公共场所中绝对不能让手机发出声音4、（ ）不但可以体现你良好的礼仪素养，还能充分展现你的非语言沟通能力。 A得体的装扮 B训练有素的肢体动作 C尊重他人D精彩的简历5、用人单位最关心的是应聘者的（ ）,以此了解应聘者的经验、能力和发展潜力。 A学习经验 B工作经验 C经历 D技能6、职场的赢家，往往是（ ），又善于努力学习，能够扬长避短，积极追寻机遇的人。 A个人素质较高 B职业目标明确 C基本学识扎实 D具备高级技能7、对于处理冲突的四种典型处理方式，（ ）是最为有效的一种。 A退缩 B攻击 C调解 D协商8、（ ）是和谐社会的基本特征之一。 A相互了解 B相互沟通 C相互尊重 D相互理解9、发送短信最应注意的是要讲（ ）。 A公德 B礼貌 C时间 D场合10、（ ）是生活中最基本的一种举止。 A坐姿 B站立 C走姿 D用餐1、盲人摸象体现了信息交流的重要性，信息可以交流说明了信息具有（D）A价值性B时效性C载体依附性D共享性2、下列叙述中，其中（D）是错误的A信息可以被多个信息接收者接收并且多次使用 B信息具有时效性特征C同一个信息可以依附于不同的载体 D获取了一个信息后，它的价值将永远存在。3、网络上的信息被人下载和利用，这正说明信息具有（A）A价值性B时效性C载体依附性D可转换性4、（B）不属于信息的主要特征A时效性B不可能增值C可传递、共享D依附性5、下面哪一个不属于信息的一般特征？（D）A载体依附性B价值性C时效性D独享性6、天气预报、市场信息都会随时间的推移而变化，这体现了信息的（C）A载体依附性B共享性C时效性D必要性7、武王伐纣作为中国历史上的重大事件，却没有甲骨文资料记载其确切年代。现代考古工作者根据历史传说中的“天象”，利用天文知识成功地完成该时间的判定。这说明信息具有（D ）特征。A、可传递性 B、时效性 C、载体依附的可转换性 D、价值性8、某次语文测验成绩已经按学号顺序录入到Excel表中，对语文成结在100分以上的学生筛选，得出相应的名单，这体现了信息的( B ).A、可以共享的 B、可以增值的 C、需依附一定载体 D、具有时效性9、下面有关对信息作用事例的理解，错误的是（D）A许多历史事件以文字的形式记载在书上，体现信息的依附性。B交通信号灯被许多行人接收，体现信息的共享性。C天气预报、股市行情体现信息的有价值性D身边的信息体现了信息的不完全性10、我们常说的“IT”是（A）的简称A信息技术B因特网C输入设备D手写板11、下面哪句话是正确的（C）A现代和通信和计算机技术的发展产生了信息技术B21世纪人类进入信息社会，信息、信息技术就相应产生了。C有了人类就有了信息技术D有了计算机后就有了信息技术12、关于信息技术的出现，下列说法正确的是（C）A自从有了广播、电视后就有了信息技术 B自从有了计算机后就有了信息技术C自从有了人类就有了信息技术 D信息技术是最近发明的技术13、在人类发展史上发生过（C）次信息技术革命A3B4C5D614、人类经历的五次修订稿技术革命依次为：语言的使用、文字的使用，（C），电报、电话、广播、电视的使用和计算机的普及应用及其与通信技术的结合。A火的使用B指南针的使用C印刷技术的应用D蒸汽机的发明和使用15、虚拟现实技术融合了数字图像处理、计算机图形学、多媒体技术、（D）等多个信息技术分支。A传感器技术B网络技术C通信技术D三维动画技术16、（B）中的关键技术包括语音识别技术和语言合成技术。A虚拟技术B语音技术C汉字识别技术D桌面系统17、关于语音技术，下面不正确的说法是（C）A语音技术中的关键是语音识别和语音合成 B语音合成是将文字信息转变为语音数据C语音技术就是多媒体技术 D语音识别就是使计算机能识别人说的话18、使用电脑既能听音乐，又能看影碟，这是利用了计算机的（A ）。A、多媒体技术 B、信息管理技术 C、自动控制技术 D、人工智能技术19、下面（D）不是信息技术的发展趋势。A越来越友好的人机界面B越来越个性化的功能设计C越来越高的性能价格比D越来越复杂的操作步骤20、GUI是指（C ）。A、友好人机界面 B、导航用户界面 C、图形用户界面 D、文字交换界面21、现代的电子计算机都是采用冯诺依曼原理，该原理的核心是（C）A采用输入设备B采用调整电子元件C存储程序与程序控制D使用高级语言22、计算机黑客（英文名Hacker）是（D）A一种病毒 B一种游戏软件C一种不健康的网站 D指利用不正当手段窃取计算机网络系统的口令和密码的人23、以下有关计算机病毒特征的说明正确的是（A）A传染性、潜伏性、隐蔽性、破坏性、可触发性B传染性、破坏性、易读性、潜伏性、伪装性C潜伏性、可触发性、破坏性、易读性、传染性D传染性、潜伏性、多发性、安全性、激发性24、下面（A）属于虚拟现实A电子宠物BASRCTTSDOffice助手25、关于计算机病毒，下列说法中正确的是（C）A病毒是由软盘表面粘有的灰尘造成的B病毒常隐藏在数据文件或系统中，不具有隐蔽性和潜伏性。C病毒具有传染性D病毒对计算机会造成或轻或重的损害，但制造病毒的人并不构成犯罪。29.某同学的计算机在上网时感染了计算机病毒，为保证以后不感染病毒，不合理的做法是( A )。A:从此不再上网 B:不轻易打开陌生人的电子邮件C:不使用来历不明的光盘、软盘 D:经常使用最新杀病毒软件检查30.目前最好的防病毒软件能做到的是 ( A )。A:检查计算机是否染有已知病毒，并作相应处理B:检查计算机是否染有病毒，消除已感染的任何病毒C:查出计算机已感染的任何病毒，消除其中的一部分D:杜绝病毒对计算机的侵害31、以下说法正确的是（C）A信息技术对社会的影响有消极的一面，应该限制发展。B网络上有许多不良信息，所以青少年应该积极抵制上网。C面对信息技术的发展，我们既不要过度地崇拜，也不要因噎废食、盲目排斥。D随着计算机技术的发展，计算机的所有输入手段将全部由评阅技术来代替。32、据统计，我国青少年患“网络成瘾症”的人数为7%，针对这一社会现象，下列说法不确的是( B )。A、因特网上病毒泛滥，垃圾信息成堆，可见因特网毫无利用价值B、因特网有丰富的资源和有价值的信息，应鼓励青少年积极合理使用网络C、因特网不能给学生带来学习上的帮助D、因特网给青少年带来了不良影响，青少年不应接触因特网33、以下行为不构成犯罪的是（D）A破解他人计算机密码，但未破坏其数据 B通过网络向他人计算机散布计算机病毒C利用互联网对他人进行诽谤、谩骂 D发送广告电子邮件34、下列哪种现象不属于计算机犯罪行为？（D）A利用计算机网络窃取他人信息资源 B攻击他人的网络服务C私自删除他人计算机内重要数据 D消除自己计算机中的病毒35.团中央、教育部等部门专门发布了全国青少年网络文明公约，其内容可归纳为( D )。A:“七要”和“七不” B:“四要”和“四不”C:“六要”和“六不” D:“五要”和“五不”38、高中生学习信息技术的目的是（A）A提高自身的信息素养B提高电脑技术水平C会考的需要D学会用电脑解决其他学科的问题19.家中新买计算机的配置为：Intel奔腾4 28GHz256M80GB50X15，其中通常用来表示内存大小的是( B )。A:80GB B:256MB C:Intel奔腾4 28GHz D:50X39.计算机可以存储一个城市的所有电话号码，充分体现了计算机( A )的特点A:具有记忆能力 B:运算精度高 C:具有自动控制能力 D:具有逻辑判断能力40.信息的基本容量单位是( C )。A:字 B:二进制的位 C:字节 D:字长41、现代的电子计算机都是采用冯诺依曼原理，该原理的核心是( C )。A:使用高级语言 B:采用高速电子元件 C:存储程序与程序控制 D:采用输入设备42、现代社会中，人们把（B）称为构成世界的三大要素。A.物质、能量、知识 B.信息、物质、能量 C.财富、能量、知识 D.精神、物质、知识43、交通信号灯能同时被行人接收，说明信息具有(B)。A.依附性 B.共享性 C.价值性 D.时效性44、关于信息特征，下列说法正确的是（ B ）A：信息能够独立存在 B：信息需要依附于一定的载体C：信息不能分享 D：信息反映的是时间永久状态45、下面对信息特征的理解，错误的BA.天气预报、情报等引出信息有时效性 B.信思不会随时间的推移而变化C.刻在甲骨文上的文字说明信息的依附性 D.盲人摸象引出信息具有不完全性46、在朝鲜战争即将爆发的时候，蓝德公司向美国政局高价兜售一份调查报告没被理会， 战后美国政府分文未花就得到该报告，这体现了信息的：DA：价值性 B：可伪性 C：具有可传递性 D：具有时效性47、关于信息共享与物质的共享的差别，以下说法正确的是：CA：信息一方使用时另一方就不能使用 B：信息使用后就会损耗C：信息可无限复制、传播或分配给众多的使用者 D：信息可以有限的使用48、将几副相互无关联的图像通过图像处理软件（如Photoshop）的加工后，形成一副富有创意，有实际用途的图像，这体现了信息是（ C ）A：可以共享的 B：需依附一定载体的 C：可以增值的 D：具有实效性49、总体来说，一切与信息的获取、加工、表达、（D）、管理、应用等有关的技术，都可以称之为信息技术A.识别 B.显示 C.交换 D.交流51、不属于信息技术应用的是（D）A：人工智能 B：电子商务 C：语音技术 D：纳米技术52下面(A )属于虚拟现实技术。A.电子宠物 B.ASR C.TTS D.Office助手53、语音技术的关键技术有（B）A：语音播放 B:语音识别 C：语音存储 D：语音输入54、不属于计算机病毒特征（D）A：潜伏性 B：激发性 C：传播性 D：免疫性55、下列那种行为是不违法的?（D）A.窃取公司商业秘密数据转卖给他人 B.利用黑客手段攻击某政府网站C.利用电子邮件传播计算机病毒 D.为防泄密而给秘密资料加密56、(B )对计算机安全不会造成危害。A.计算机病毒 B.将数据加密 C.个人帐户密码被盗 D.黑客攻击58、计算机内部采用的是（A）A.二进制 B.八进制 C.十进制 D.十六进制59、控制器和（C）组成计算机的中央处理器。A.存储器 B.软件 C.运算器 D.磁盘1、下列信息来源属于文献型信息源的是（B ）。A、同学 B、图书 C、老师 D、网络2、关于获取信息的方法，下面说法正确的是( A )。A:应根据实际情况 B:利用网络获取信息是最好的方法 C:电子邮件 D:信息交流3、获取信息的来源决定了信息的可靠程度，下列信息来源中哪一种获得的信息最可靠？( A )A:亲自进行科学实验 B:因特网 C:朋友、同学 D:报刊杂志4、小明急需查一本书中的内容，按最佳方案，他第一个应选择的方式是( A )。A:到因特网上查找能否下载此书中的内容 B:找同学咨询，到指定书店购买C:找书店营业员咨询并购买 D:到书店的电脑查询系统上查找并购买5、王老师出差到外地参加学术年会，存有交流论文的移动存储盘在向会议组的电脑里传输时发生了故障，而原文件还在学校办公室的电脑里。请你到王老师办公室电脑上将原文件发给他，你可以选择 (CD )A:把文件打印出来，传真过去 B:派人把文件送过去给王老师C:用即时通讯工具(如QQ、MSN等)传输文件 D:发电子邮件7、建立计算机网络的主要目标是( A )。A:数据通信和资源共享 B:提高计算机运算速度 C:提供Emial服务 D:增强计算机的处理能力 8、Internet属于( C )。A:星型网 B:校园网 C:广域网 D:局域网9.计算机网络一般可分为广域网和局域网两大类，其分类依据是( B )。A:连接介质 B:地理范围 C:计算机软件 D:计算机硬件10、计算机网络最基本的功能是( D )。A:电子商务 B:电子邮件 C:网页浏览 D:资源共享11.以下( C )不是通用资源定位符(URL)的组成部分。A:传输协议 B:文档名 C:用户名 D:主机名12.因特网上的每一台主机都有唯一的地址标识，它是( C ) A:统一资源定位器 B:用户名 C:IP地址 D:计算机名 13、凡是要使用因特网，无论是拨号上网，还是通过局域网，都应配置( C )协议A:UDP B: FTP C:TCP/IP D:HTTP 14、文件传输协议的简称是( D )。A:MNTP B:TCP C:UDP D:FTP 15、IP协议规定因特网中计算机地址的表示方法为hhhhhhhhhhhh(四段)，其中每段的取值范围是( C )。A:015 B:1-126 C:0255 D:1-254 16、上海交大的“饮水思源”是大学生喜欢的一个站点，他们可以在站点上发帖子、发邮件进行交流和讨论。“饮水思源”网站是因特网的( A )功能的体现A:BBS B:E-mail C:CAI D:FTP17、下面关于BBS的说法，错误的是 ( B )。A:BBS上的帖子对每个合法用户都是可见的 B:所有BBS的用户都来自同一个地方C:登入BBS需要帐号和密码 D:BBS的帖子一般可以保存若干天18、要想熟练地在因特网上查找资料，应该学会使用( B )。A:FTP服务 B:搜索引擎 C:网页制作 D:电子邮件 19、属于搜索引擎网址的有( D )。A: httP：wwwjsjyteducn B:http：wwwcctVcomC:http：wwwcsdnnet D:http：wwwgooglecom20、一同学要搜索歌曲“Yesterday Once More”，他访问Google搜索引擎，键入关键词( C )，搜索范围更为有效。A:“Yesterdav” B:“0nce” C:Yesterday Once More D:“More”24、我们会把自己喜爱并且经常浏览的网站地址存放在浏览器的( C )。A:电子邮箱 B:标题栏 C:收藏夹 D:状态栏25、在因特网的以下操作中，( C )不能浏览已经访问过的页面。A:单击工具栏上的“历史”按钮，然后选择一个页面B:单击工具栏卜的“后退”按钮C:在“查看”菜单中选择“刷新”命令D:打开“地址”栏的下拉列表，然后选择一个页面27、在浏览网页时，如果你对网页上的一段图文信息感兴趣，想保存到本地硬盘，最好的方法是( C )。A:在“窗口”菜单中选择“文件”“另存为”选项，保存为Web页格式B:全选这段信息，然后单击右键，选择“目标另存为”，保存到本地硬盘C:文字、图片分开保存，文字复制，图片另存到本地硬盘D:保存这个文件的源代码即可30、关于网上信息下载，下列说法中正确的是( B )。A:只能下载文字信息B:可以用网络下载工具进行信息下载C:网页只能以html的形式保存下来D:用复制、粘贴的方法可以下载图片31、从网上下载文件时，下列说法正确的是( A )。A:从网页直接下载速度较慢，只适合小文件的下载 B:只能用专门下载工具下载文件C:只能从网页上直接下载 D:不能从网页上直接下载32、在下载一个很大的应用软件时，根据你的经验，使用( D )更为高效。A:浏览器自身的文件下载功能进行下载 B:webziP工具 C:流媒体下载工具 D:FlashGet、NetAnts等工具33、要从网上下载容量很大的文件，一般情况下使用( C )进行下载，下载效率会更高。A:Winzip工具软件 B:浏览器自身的“另存为”菜单选项C:F1ashGet工具软件 D:单击鼠标右键，选择“目标另存为”选项37、以下( C )不是设置电子信箱所必须的。A:接收邮件服务器 B:帐号名 C:电子信箱的空间大小 D:密码38、小明分别向4位同学发电子邮件操作时，分别填入了4位同学的不同的E-mail地址，最后能正确发出电子邮件的是( B )。A: zhaoling#163Com B:wangling21cncomC: 1iugang163Com D:1iming$126com39、某同学在因特网上收到了一封不明邮件，下面正确的操作方法是( B )A:见到机器上装有杀毒软件，于是将邮件打开 B:暂时封存此邮件，确定此邮件没病毒后再打开C:将这封邮件删除 D:直接打开此邮件40、以下( C )不会导致网络安全漏洞A:没有安装防毒软件、防火墙等 B:管理者缺乏网络安全知识C:网速不快，常常掉线 D:没有严格合理的网络管理制度41、Chinanet作为中国地Internet骨干网，它是：AA：中国公用计算机互联网 B：中国金桥信息网 C：中国教育科研网 D：中国电视网42、有些URL前部的ftp表示：CA：传输控制协议 B：超文本传输协议 C：文件传输协议 D：一种站点名43、URL地址中的http是指（B）A文件传输协议 B. 超文本传输协议 C.计算机主机名 D. TCP/IP协议44、域名系统它是因特网的命名方案，下列四项中表示域名的是（D）A.23 B. C. D.45、浏览网页使用的应用协