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曾仕强情绪管理讲义精华 一、情绪管理语录精华:中国人的情绪起伏变化最大,所以容易生气。 中国人怀疑心重,所心很敏感很警惕。 聊,谈,(不成熟)。讲(尊重),教(你没有资格) 合适不合适,应该不应该。 中国人能屈能伸。在不同的处境情绪不一样。 中国人的自尊心很强,所以天不怕地不怕就怕被人看不起。 中国人生气的时候就不讲理。 中国人情绪没有管理好,24小时都在生气。 中国人讲的不算数,心里想的才是真的。 情绪稳定下来才好谈事情。所以做任何事情先把情绪处理好。 修己安人。 生气是把别人的错误来惩罚自己。 人生来不喜欢被人管,别人管不了你,你自己必须管好自己。所以自己管好自己的人才有资格不要别人管。 生活需要的是常识,而专业需要的才是知识。 我们的无知导致我们各种各样的问题。 一个人不要摆架子,但可以给人家脸色看。 反求诸己。 谢谢大家。 在中国讨好不了人,得罪不起人。 有时候不讲效果比讲的效果还好。 笑死了,真的死了。 持续的紧张很快会生病。 做人不要做到人家看到你就紧张。 文化就是一堆花样,但它要化成大家认同的东西。 言教不如身教,说太多的道理还不如以身作则。 我们应该要改变的: 贪小便宜,怕吃亏 求人不如求己,求神不如求人。 西方人的人是神创造的,中国的神是人创造。你信它就有,不信就无,看你信得合不合理。 客观存在,主观感觉 。 以身作则。 自助餐,信用卡没有好处。 无心的感动才是真正的感动。 有心栽花花不开,无意插柳柳成荫。 我们无法改变性格,但可以改变习惯。 为要有感情,但不要感情用事,要自律。 千金难买回头一望。 二合一,而不是二选一。 把是与非,好与坏合起来想。那就会很愉快。 很多事情都是你自己的选择。 当你什么都不怕的什么,所有的人都怕你,所以人不可以天不怕地不怕。 和合=和平相处,才有合作。 你和他,舍得,有舍才有得。有你才有他。 以前有“怕丢父母的面”现在的人很少有了。 做人不要得意忘形。 人都是自作自受。 沟通的艺术:你多听人家说话的内容,而不是多比较他说话的方式。 沟通说也不是,不说也不是,所以有第三条路:说妥当的话。 沟通之前先投石问路,不要打草惊蛇。 沟通越谈越投机,越来越好商量。二、情绪管理讲义精华第一期【中国人最需要情绪管理】 情绪:情绪没有好坏,是我们对环境的反映。自己对自己也是一种环境,看得见的,看不见的;外在的,内在的。任何的变动都会使我们有一种反映,就叫情绪。 当看到好吃的东西,肠胃会动,甚至会流口水。你很想去有所动作就叫情绪。 管理:管理一定有方法、效果。照着方法去做就一定收到好的效果才叫管理。 情绪不但可以管理而且比其他管理自主性更高。因为跟别人没有多大的关系。 (一)中国人情绪管理变化特大 1 、全世界的人,都有情绪的起伏,中国人变化特大。2、说好听,警觉性很高。任何风吹草动,都有影响。3 、说难听,怀疑心很重。凡事先多方怀疑,再反映。 (二)中国人很容易发脾气1 1、我们总认为别人不应该这样对待我,实在不公平。2 、我们的自尊心不允许被轻视,怎么能够看不起我?3 、我们又喜欢自己做主,而很多人偏偏喜欢摆布我。(三)情绪债务由三种来源 1 、依赖型、控制型和竞争型的性格,产生不同约束。 2 、长期的伪装和压抑,使尚未得到表达的压力增大。 3 、不愿意改变现状,却又对现状不满,一直在挣扎。 (四)情绪管理债务造成我们自己 一、是我们自己造成的1、各种各样的人生经历,造成今日的我,逃不掉。2 、童年的情绪遗产,成为我们最早的,无辜的债务。3 、不断抑制自己的情绪,却感觉越来越不安、奈何!(五)压抑或控制情绪不好 1 、任由情绪主宰我们的一切,后果可能十分严重。 2 、因此极力压抑、控制,结果造成没有表达的压力。 3 、没有表达的情绪,并不表示没有情绪,有待爆发。 做任何事情先把自己的情绪处理好,再说其他太会有效果。 (六)生活的意义在有理想 1 、为人群奉献自己,才是生活的价值,要终生努力。 2 、我们怕冒险,勉强安于现状,却又不能实现理想。 3 、这种内心的矛盾和挣扎,成为我们一种情绪债务。第二期【情绪包括四方面的反应】 一、情绪的状况有很多种 1 、高兴、伤心、兴奋、惊讶、愤怒、沮丧都是情绪。 2 、各有不同的产生原因,要仔细加以了解才能辨明。 3、主观感觉、生理变化、表情动作、行为冲动都有。 情绪的反应包括四方面的感觉: 1 主观感觉 己所不欲勿施于人!你喜欢的东西别人不一定喜欢。 2 生理变化 体质不同 ,生理反应不一样。 3 表情动作 4 行为冲动二、主观的感觉十分明显 1 、我生气了、我很喜悦,这些都是主观的感觉。 儿子赚钱了,请父母去吃饭。告诉父母这家很好吃我常来。父母不高兴。己常来到今天才请我!所以人是很难伺候的。 儿子应该说:朋友说这家菜很好,我们来点几道尝尝鲜。他就高兴了。 凡是别人告诉你电影很好,你多半会失望。因为你的期待值很高。 2 、情况相似,却有不一样的感觉,可见相当的主观。 千万不要把将心比心想错了!将心比心是把我的心放在你的心上,站在你的立场来想!而不是我认为这样你也这样想。 3 、我觉得如何,别人未必觉得如此,各有各的反应。我觉得怎样,别人不一定觉得怎样。三 、生理变化相当复杂 1 、情绪紧张时,大部分生理变化来自交感神经系统。2 、血压升高、心跳加快、呼吸急促、瞳孔放大。3 、毛发竖立、产生鸡皮疙瘩、消化不良,头昏脑胀。四 、表情动作很容易看出来 1 、某些面部表情,全世界都一样,和生长背景无关。 2 、但是某些表情动作,则是文化教导不同所造成的。 3 、天生的大致相同,后天教育所造成的,颇有不相同。五 、行为冲动要诉诸暴力 1 、打人、摔东西、搞破坏,让惹我生气的人手惩罚。 2 、因为他们都是罪魁祸首,使我无法忍受,当然该罚。 3 、人打不过,或者打不到,用物来出气,称为迁怒。第三期【我们经常背负情绪债务】第四期【情绪债务造成我们自己】第五期【我们常把债务推给别人】第六期【常见的治标情绪管理法】第七期【明日著名的ABC理论】第八期【最好无条件的接纳自己】第九期【现代人具有极大的选择力】第十期【我们经常无意识地选择】 十一期【觉察自己现有真正情绪】十
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