企业家精神与领导艺术：试卷一

企业家精神与领导艺术试卷一（试题）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。1、通常，我们把担负着对土地、资本、劳动力等生产要素进行有效组织和管理、富有冒险和创新精神的高级管理人才称为A）管理者B）企业家C）经济学家D）管理学家2、最早提出企业家精神这一概念，认为企业家精神就是做别人没做过的事或是以别人没用过的方式做事的组合的学者是A）熊彼特B）柯兹纳C）梅瑞斯D）周其仁3“人身顶股制”是一项协调劳资关系，调动工作积极性的办法。它是A）儒商的创造B）晋商的创造C）徽商的创造D）浙商的创造4、在公司企业家精神的构成要素中，我国学者与西方学者所识别出的要素中不同的是A）创新性B）独立性C）先动性D）冒险性5、欧洲的教育制度包括终身学习政策和A）创新教育B）义务教育C）导师制D）网络教育6、管理者追求企业绩效的根据，即顾客、竞争者及科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标可称为A）经营方法B）经营理念C）管理目标D）管理艺术7、内涵解析法可以用来评价A）企业家精神B）企业核心竞争力C）企业资源禀赋D）企业市场价值8、为企业家创新精神的生成提供机制保障就必须完善企业家选拔、激励、淘汰机制。其中，完善企业家激励机制，一是要从收入分配政策方面对企业家实行激励，二是A）从产权方面对企业家实行激励B）从精神方面对企业家实行激励C）从福利方面对企业家实行激励D）从培训方面对企业家实行激励9、当一个团队里，人与人之间的了解与信赖尚不足，尚在磨合之中时，说明该团队的成熟度处于A）形成阶段B）震荡阶段C）执行阶段D）规范阶段10、早期领导特质理论主要研究的特质除了生理、个性、智力和工作特质外，还有A）文化特质B）心理特质C）社会特质D）情绪特质11、PM理论中的P指的是A）Plan计划B）Project项目C）Performance绩效D）product产品12、人类在认识和改造世界的实践中总结出来的具有普遍真理性的方法，所属的领导方法的层次是A）反应领导工作具体规律的具体领导方法B）反应领导工作一般规律的基本领导方法C）关于认识世界、改造世界的根本方法论D）反应领导工作某种规律的应急领导方法13、解决具体管理问题的管理方法称为A）专门管理方法B）通用管理方法C）一般管理方法D）科学管理方法14、领导者在担任维持者角色时的两大任务中，除了调整目标来适应变化的环境之外，另一个任务是A）保持效益和灵活性的平衡B）保持成本与效益的平衡C）尽最大努力维持市场份额D）加大营销力度，开拓新市场15、提出“能干的人所需要的具体指导比不能干的人要少”这一思考的权变理论模型是A）费德勒的领导效能权变理论B）领导效能的路径目标理论C）情境领导模型D）领导者参与模型二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。16、领导效能的路径目标理论中，环境权变因素包括A）团队成员的任务B）组织的权力系统C）工作团队D）领导团队E）员工工作积极性17、下属成熟过程可划分为A）不成熟阶段B）低成熟阶段C）较不成熟阶段D）比较成熟阶段E）高成熟阶段18、领导绩效评估的标准包括A）人民利益标准B）客观性标准C）科学性和可行性标准D）效率、效益标准E）公平、公正标准19、建立有效的企业家激励机制应该加强的工作是A）提高企业家的报酬B）注重企业家的长期激励C）健全企业家的考核制度D）完善企业家的信用机制E）完善企业家的福利制度20、以下属于在改革开放中新创立发展起来的国有企业精神有A）中国中信集团的“诚信、创新、凝聚、融合、奉献、卓越”的中信精神B）中国农业银行在实践中形成的“服务三农”的责任担当精神C）中国工商银行的“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的诚信精神D）中国人民解放军5719工厂的“情系蓝天、追求卓越”精神E）海尔集团在持续创新中形成的“创造资源、美誉全球”的开放精神三、案例题案例一李闪是闽南人，早年在一家小型外贸服装公司担任市场部经理。08年金融危机对服装行业产生重大冲击，许多服装企业纷纷倒闭。李闪所在公司虽然顶住了金融危机的冲击，但公司业绩急转直下。眼看公司没有什么发展前景，李闪经过深思熟虑后决定离开公司自己创业。尽管整个服装行业处于不景气状态，李闪还是做起了自己的老本行，与朋友李成合资创办了一家服装外贸公司，并取名为“欧美丽服装外贸有限责任公司”。创业初期，公司就只有李闪和他朋友两个人，他负责跑市场，李成负责组货。李闪首先利用自己多年在外贸公司攒下的人脉拉订单，主要市场是欧美国家。但由于金融危机的冲击，中国对欧美国家的服装订单整体大幅下滑，加上欧美丽初创，难以获取客户信任，即使是早年的李闪经手的客户现在也不敢轻意把订单交给李闪。因此，李闪跑市场时经常碰壁。公司初创时期，业绩一直不见长。但李闪没有气馁，一直秉承“爱拼才会赢”的闽南精神继续跑市场。在总结了失败经验后，李闪做出惊人决定，承诺客户货到再付款，无须交订金，对货不满意时可以全额退款。要知道，欧美丽的主要业务是国际贸易，如此优惠的条件将面临极大的风险，也是业内从未有人敢尝试的模式。为了最小化自己的风险，李闪只对自己曾经熟悉的老客户给予如此的优惠。很快，李闪的“惊人优惠”得到了客户的认可，陆续接到了一些订单。接到订单后，主要由李成完成组货。但由于自己面临的风险极大，李闪对服装质量要求十分严格。因为自己是小公司，一些服装制造厂根本不把它放在眼里，自然对其服装质量的把关不是很严。为此，李闪经和李成跑工厂，确保自己的服装质量过关。客户收到货物时都表示很满意，因而会介绍其他客户给李闪，从而公司的业绩慢慢好转。“爱拼敢闯”的李闪从不满足于现状。当公司在欧美市场站稳之后，李闪便开始开辟新市场。这些年，非洲经济得到了一定的发展，但中国对非的服装出口并未成规模。可以说，非洲是服装外贸公司的一块蓝海，但充满着无尽的不确定因素。“先入为主”是李闪的经营理念，于是他开始着手开辟非洲市场。传统的服装外贸模式主要是“来样加工”模式。为了开辟新市场，李闪反其道而行之，带着曾经欧美流行的服装款式样本踏上非洲市场。李闪的创举再一次打动了客户，开启了欧美丽的非洲之旅。现如今，欧美丽已经是一个拥有百位员工的公司，而且在各个主要市场成立了办事处，成为业内的典范。李闪还是个爱学习的人，为了更好的管理自己的公司，李闪特意报了某高校的MBA课程，利用周末充实自己。李闪还鼓励员工学习，专门设立学习基金，为积极参与各种学习培训的员工提供资助，员工受到极大鼓舞，掀起了学习之热。很多员工通过学习提高了自己的专业水平及相关技能水平，为公司不断创造价值。此外，在欧美丽，可以明显感受到浓厚的闽南人“爱拼才会赢”的文化氛围。百位员工在李闪带领下奋斗不息，共同打造欧美丽的美好明天。21、人们可以从李闪对欧美丽的处处“苛刻”中感受到欧美丽对质量孜孜不倦的追求；同样，人们也可以从欧美丽的品牌文化上感受到李闪那种独特的企业家气质。这说明(单项选择，本题1分)A）企业家精神是企业文化的灵魂B）企业家精神是企业文化的过渡C）企业文化是企业家精神的灵魂D）企业文化是企业家精神的过渡22、无论一个人从事的是什么工作，事业成功的真正本质经常不在于其技术方面，而在于他所拥有的哲学思想。李闪便拥有这种哲学思想，它是(单项选择，本题1分)A）企业文化的基本内涵B）企业家精神的基本内涵C）企业核心竞争力的基本内涵D）企业经营理念的基本内涵23、面对非洲充满的不确定因素，李闪未停住脚步，最终成功。但若李闪避而远之，则就不会有欧美丽取得如此好成绩的今天。这强调了(单项选择，本题1分)A）企业家冒险精神的必要性B）企业家执著精神的必要性C）企业家合作精神的必要性D）企业家敬业精神的必要性24、李闪承诺客户货到再付款，无须交订金，对货不满意时可以全额退款。倘若李闪未能履行承诺，最大的损失不是失去一个客户，而是失去整个市场。这说明(单项选择，本题1分)A）诚信是企业重要的竞争手段B）诚信是企业家的立身之本C）诚信是企业重要的无形资产D）诚信是推动企业前进的动力25、欧美丽的成长过程离不开李闪个人的能力及其“爱拼敢闯”精神，这说明企业成长的本质是(单项选择，本题1分)A）企业家物质资本主导的企业制度演进B）企业家资本主导的企业制度演进C）企业家人力资本主导的企业制度演进D）企业家精神主导的企业制度演进26、由案例可知，在企业创业期，企业家精神的表现形式是(单项选择，本题1分)A）个体企业家精神B）内部企业家精神C）公司企业家精神D）社会企业家精神27、案例中，李闪通过鼓励员工学习，提高了员工的学习热情，而员工通过学习提高了工作能力。在这里，李闪发挥的作用是(单项选择，本题1分)A）高瞻远瞩的决策作用B）统筹全局的组织作用C）步调一致的指挥作用D）鼓舞职工奋进的激励作用28、李闪从一个公司的市场部经理转变为一名企业家，我们知道，企业家与一般管理者有着本质的不同，与管理者相比，企业家(不定项选择，本题2分)A）建立新企业并承担风险B）承担企业中的不确定性风险C）不承担企业中的任何风险D）经常在企业中应用创新29、企业家的知识必须是渊博的，李闪通过参与MBA课程培训完善自己的知识结构。企业家的知识结构主要包括(不定项选择，本题2分)A）管理哲学知识B）基础技术知识C）社会科学知识D）领导艺术知识30、在李闪身上，我们可以发现，企业家精神的基本内涵包括（多项选择，本题2分）A）创新精神B）合作精神C）谦让精神D）竞争精神E）敬业精神31、李闪之所以能在行业内“反其道而行之”，主要是因为他具有创新意识，创新意识的作用有（多项选择，本题2分）A）创新意识对企业创新行为具有导向作用B）创新意识对企业创新成果具有主导作用C）创新意识对企业创新方式具有决定作用D）创新意识对企业创新活动具有保证作用E）创新意识对企业创新活动具有推动作用案例二H初中刚毕业就到家乡的一家煤矿公司Q打工，主要从事煤矿装载工作。由于他精明能干，很快得到了公司运输部经理的赏识，并提拔他为自己的助手，负责司机的联络工作。那些年，煤矿市场需求极旺，Q公司业绩节节攀升。伴随着煤矿运输需求也不断上升，从事卡车司机的人也越来越多。后来因为国家政策的管制，许多不正规的煤矿公司被破停产，而Q公司是一家正规的国营企业，因此得以继续发展。之前在停产公司接运输任务的司机一下全涌入Q公司，寻求生路。而Q公司产量有限，并不需要那么多的卡车进行运输。为了减少运输成本，Q公司决定将运输任务外包，而H恰好担任了负责外包的工作。很快，许多司机陆续到H家拜访，希望能够谋到生机。拜访的司机越来越多，送的礼也越来越大，H从中获取大量私利。没过多久，H的贪污事迹被揭发，H被开除。被开除后，H利用多年积攒的资金创办了一个运输公司。恰好逢上物流行业的大好前景，H的运输公司很快便成为一个小有名气的公司。早年在Q公司培养形成“老板范”的H对待自己的员工特别严苛，动不动就克扣工资，引起员工的不满。H自从初中毕业后就没参加过任何的学习或培训，他聪明能干，但从不思考应该如何让自己的公司健康永续地发展，而成天想的是如何通过抓住我国现行市场经济体制下的漏洞，通过投机来获利。公司之所以能够接到运输业务，离不开H的个人“特质”。他经常会宴请一些公司的运输部经理，通过送礼交朋友，赢得一些运输业务。但好景不长，H的运输公司由于服务水平过低，不断引来客户的投诉，一些他所谓的“朋友”最终也抛弃了他。公司慢慢衰退，H甚至发不出工资，最后员工纷纷离开H，H的公司最终宣告破产。H的事例在中国并非个案，中国很多中小企业的企业家根本不能称之为真正的企业家，他们一般“唯金钱是从”，目光短浅，严重缺乏企业家精神。在国际化进程中，多数中国企业高管无法很好地在复杂、微妙的环境中做出决策，难以了解不同文化间的细微差别，并采用相应的领导风格，不能够很好的领导中国企业走向世界。我国缺乏相关的企业家精神教育培训机制，还未能形成正规的系统的企业家教育体制。企业家精神的缺失使得我国企业整体素质较低，竞争力不足。为了赶上发达国家企业管理水平，带领中国企业走向世界，甚至有着一天引领世界潮流，我国急需培养企业家精神。我们必须发展企业家精神教育事业，一方面要改革MBA教育制度，另一方面要支持与鼓励企业家通过各种途径提升自身综合素质。此外，还要完善企业家精神培训机制，创造企业家精神生长的社会环境、文化环境与制度环境。32、案例中提到，中国很多中小企业的企业家根本不能称之为真正的企业家，这是因为(单项选择，本题1分)A）我国大多数企业为中小企业B）我国企业家整体素质普遍过低C）我国大多数企业竞争力不足D）我国将管理者统称为企业家33、案例中提到，在国际化进程中，多数中国企业高管无法很好地在复杂、微妙的环境中做出决策，难以了解不同文化间的细微差别，并采用相应的领导风格，不能够很好的领导中国企业走向世界。这说明(单项选择，本题1分)A）中国企业家领导力不足B）中国企业家自我认识不足C）中国企业家文化智商存在瑕疵D）中国企业家知识结构存在缺陷34、反思H事例，企业家应该提升自己的综合素质，带领企业走向世界，给中国带来希望，企业家应该(单项选择，本题1分)A）为达企业目标不择手段B）遵循“以诚为本”古训C）吸收西方一切管理思想D）学习资本家的投机钻营35、案例提出，要培养中国企业家的企业家精神，必须完善企业家精神培训机制。完善企业家精神培训机制，应该正确定位培训的概念，设计新的培训模式，设计能达到培训目的的培训方法及(单项选择，本题1分)A）制定培训评估体系B）完善培训奖励制度C）改革培训课程设置D）设计培训时间规划36、H在Q公司养成了“老板范”的重要根源是(单项选择，本题1分)A）儒家“中庸之道”思想B）儒家“官本位”的意识C）儒家的轻商观念D）儒家“仁治”的思想37、反思H事例，我们必须提升我国企业家精神，为企业家创新精神的生成提供思想保障，这要求我们(单项选择，本题1分)A）转变观念，提高认识B）实行企业制度创新C）改革教育培训制度D）完善选拔、激励、淘汰机制38、案例中提到，为提升我国企业家精神，必须改革教育培训制度，一方面要改革MBA教育制度，另一方面要支持与鼓励企业家通过各种途径提升自身综合素质。这里的“另一方面”即(单项选择，本题1分)A）要支持“非学历教育”发展B）要完善企业家选拔机制C）要完善企业家竞争淘汰机制D）要完善企业家激励机制39、H最终失败的根本原因在于H缺乏企业家精神。企业家精神与中小企业发展之间存在密切关系，这一关系主要体现在(不定项选择，本题2分)A）中小企业自身的弊端决定了中小企业需要企业家精神B）中小企业的领导者需要具备企业家精神C）中小企业为企业家精神的培育提供环境D）企业家精神是中小企业竞争优势的源泉40、从案例可知，中国缺乏企业家精神，企业家精神教育对我国而言极为重要，主要表现在(不定项选择，本题2分)A）企业家精神教育的课程设置有力地促进学科间交流和资源共享B）企业家精神教育所强调的产学研互动利于实现理论与实践相结合C）有利于改进现行管理教育体制的课程设置模式和教学方法D）有利于提高企业家个人的精神文化修养，满足个人自我实现需求41、从案例可知，为培养中国企业家的企业家精神，我们必须发展企业家精神教育事业，进行企业家精神教育的目标是（多项选择，本题2分）A）增加对新创业创始与管理的过程的认知与了解B）增加学生对创业生涯职业选择的了解C）发展与管理功能相互关系的了解D）发展对创业者特殊才能的评价E）了解新创公司在经济中所扮演的角色42、从H的事例中可以看出，我国企业文化建设过程中企业家精神缺失的原因有（多项选择，本题2分）A）传统文化因其厚重的传承惯性阻碍企业家精神的生长B）我国企业制度的不健全和企业家制度的缺位C）我国市场经济不健全挫伤了企业家的成就需求D）经济全球化对我国企业文化建设形成严重的不利冲击E）我国填鸭式的教育制度严重阻碍了企业家精神的培养案例三Mike是一名犹太人，从小接受犹太教的洗礼，成为了一名虔诚的犹太教徒。他从小通读自己民族的历史，且通读犹太教的典籍塔木德，并从中学到了很多为人处事的道理，也为他日后成为一名优秀的犹太企业家提供精神向导。Mike身上有着典型的犹太企业家精神。他从来不怕吃苦，认为欲看到光明就必须得经历黑夜，坚信风雨过后必有彩虹。也正是这样的精神支撑着他走过一段又一段的坎坷之路。在犹太人经商活动中，根本不存在“不履行义务”这一说，Mike也一样。早年刚创立玻璃制造厂时，公司业绩不好，只能通过银行借债勉强运营。欠下一身债务的他如实告诉员工公司的现状，并答应员工如期发工资，并承诺有意向留下，跟随他一起闯过艰难时光的员工，等公司业绩好转，将让他们参与公司年终分红。Mike没有食言，他通过借钱发了工资。绝大多数员工选择留下，因为他们相信Mike。第二年末，Mike果真给所有留下来的员工分红，虽然份额不大，但履行了诺言，也博得了员工的信赖。公司小有成就后，Mike没有停下脚步，当时整个玻璃行业都处于粗放发展状态，成本高，毛利低。为了改变这种现状，他在行业内首推供应链管理信息系统建设，通过与下游零售商共建信息系统，及时了解市场需求信息；通过与上游原材料供应商共建信息系统建立现代化采购流程，极大地提高了采购效率。由于比竞争对手领先一步创立供应链管理系统，Mike的公司形成了自己独特的竞争优势。Mike又不断地完善自己的信息系统，不断放大自己的优势，从而构建自己的核心竞争力。其他竞争对手也纷纷效仿Mike，但他们没法简单复制Mike的模式，与Mike合作的零售商与供应商体验到了信息系统的好处，也站在Mike的一边，形成难以逾越的先入为主的优势。很快，Mike的市场份额挤身全国前三。公司业绩越来越好的同时，Mike没有忘记构建自己企业的文化。从创业起，Mike公司就慢慢形成了“开拓创新、艰苦奋斗、合作共享、团结奋进”的企业文化。由于Mike为人亲和，个人极具魅力，又在不断的领导实践中形成了自己独特的领导艺术，因而深受员工们的敬仰，公司的文化很快就得到了员工们的认可，并形成企业的一种强有力的竞争力。不管是参加公司内部的会议或者是聚会还是代表公司参加各种社交活动，Mike总给人留下深刻的印象，从他所说的字里行间总能感觉到一个优秀企业家那种独特的气质。43、Mike认为欲看到光明就必须得经历黑夜，坚信风雨过后必有彩虹。这体现Mike所拥有的犹太企业家精神特质是(单项选择，本题1分)A）挑战逆境自强不息B）重视金钱讲求实际C）诚信经商遵守契约D）团结互助同舟共济44、Mike对员工的承诺从未食言，体现他具有的犹太企业家精神特质是(单项选择，本题1分)A）挑战逆境自强不息B）重视金钱讲求实际C）诚信经商遵守契约D）团结互助同舟共济45、犹太教的典籍塔木德中教导：“假如父亲和拉比同时坐牢，做孩子的应先救老师”。这说明(单项选择，本题1分)A）犹太人尊重知识、重视教育B）在犹太民族，老师占权势地位C）犹太社会里，老师比父亲重要D）犹太民族没有孝敬父母的美德46、从Mike的经历可以看出，犹太企业家精神源于(单项选择，本题1分)A）犹太民族的环境和文化B）犹太民族的宗教和环境C）犹太民族的历史和宗教D）犹太民族的历史和战争47、Mike公司的企业文化建设必须经历的第二个阶段是(单项选择，本题1分)A）挖掘企业长期坚持的信念B）获得员工的认同C）成为员工行为指南D）形成企业核心竞争力48、当濒临破产时，Mike如实告诉了员工。说明Mike具有的领导特质是(单项选择，本题1分)A）情绪稳定B）诚实可靠C）果断坚定D）坚强自信49、Mike的领导艺术与Mike的个人素质有着密切的关联性，并且带有直觉性、情感性、随机性和模糊性等特点，这就是领导艺术的(单项选择，本题1分)A）创造性B）非模式化C）实践性D）灵活性50、综合国内外关于企业核心竞争力特征的描述，Mike的公司所拥有的企业核心竞争力的特征可以归纳为(不定项选择，本题2分)A）价值性B）难以替代性C）不可交易性D）不可模仿性 51、Mike在参加公司内部的会议或者是聚会，或代表公司参加各种社交活动时所扮演的角色是(不定项选择，本题2分)A）代表人角色B）发言人角色C）联络人角色D）领导人角色52、Mike公司员工对Mike的敬仰不仅源于Mike所具有的权力性影响力，还源于他的非权力影响力，构成他的非权力影响力的因素主要有（多项选择，本题2分）A）职位因素敬畏感B）品格因素敬爱感C）才能因素敬佩感D）知识因素信赖感E）感情因素亲切感53、Mike早期构建的供应链信息管理系统为其形成供应链管理的核心竞争力打造了坚实基础。从战略层面上考虑，企业核心竞争力的作用主要体现在（多项选择，本题2分）A）核心竞争力是企业保持持续竞争优势的源泉B）核心竞争力是指导企业战略管理的理论依据C）核心竞争力是企业经营战略实施和运营的保障D）核心竞争力是进行外包或自制决策的重要依据E）核心竞争力是增强企业对环境的适应能力的基础案例四企业家创立企业，就会把自己的人力资本全部投入自己的企业，其中企业家个人的优秀精神是企业家精神的最初形式，成为推动企业成长的宝贵财富。在美国企业家Tony的企业ABC的成长过程中，Tony的个人精神起着巨大作用。与普通管理者不同，作为企业家的Tony对企业文化有着独到的理解。他认为，没有核心竞争力的企业必然没有可持续发展的动力，最终必将走向灭亡，因此，企业要想实现基业常青就必须塑造自己的核心竞争力，而没有强大的企业文化，再高明的企业经营战略也无法成功，从而也不可能形成自己的核心竞争力。因此，Tony非常注重自己企业的文化建设。Tony拥有开拓创新的美国精神，因此，在企业文化建设过程中，他反复强调创新的重要性。为了形成富含创新精神的企业文化，他非常注重培养员工个人的创新精神，为员工打造极开放自由的工作环境，让员工的个人主义得以充分满足。此外，Tony还设立了专门的创新基金，支持员工的创造性行为，给予有创新成果的员工以适当奖励。渐渐地，ABC公司形成了以创新为核心的企业文化。在创新的企业文化中，Tony得以充分施展自己的领导才能。作为企业的核心领导者，Tony把企业的最高决策者角色扮演得淋漓尽致。与普通管理者不同，作为企业家的Tony在面临决策时所要考虑的因素要多很多，且他的决策的成与败对整个企业的发展影响巨大。因此，他在担任决策者角色时，所要承受的压力可想而知。但他总是能准确的把握市场动向，及时科学地做出投资决策。在企业面临危机时，他总能够处变不惊，积极应对；在与合作伙伴进行谈判时，他总能为自己的企业争取到最大的利益；在企业资源的分配工作中，他总是能够做到公正公平，并让所分配的资源实现最高的经济效益。反观ABC企业文化的建设过程我们可以发现，Tony的企业家精神是企业文化形成的重要源泉，是企业文化的灵魂。而反过来，Tony个人的优秀精神在ABC创新的企业文化环境中得以发挥最大的作用。54、Tony认为，没有强大的企业文化，再高明的企业经营战略也无法成功，从而也不可能形成自己的核心竞争力。这表明(单项选择，本题1分)A）企业文化是企业核心竞争力的源泉B）企业文化是企业核心竞争力的内核C）企业家精神是企业核心竞争力的源泉D）企业家精神是企业核心竞争力的内核55、Tony个人的优秀精神是ABC企业文化的重要组成部分，在ABC创新的企业文化环境中他的个人精神也得以发挥最大的作用。这说明(单项选择，本题1分)A）企业家精神使企业文化得以延续B）企业文化使企业家精神得以延续C）企业文化是价值观选择的结果D）企业家精神是价值观选择的结果56、从案例中可以发现，在Tony的企业家资本构成中，属于动力性的资本是(单项选择，本题1分)A）物质资本B）精神资本C）社会资本D）能力资本57、Tony为员工打造极开放自由的工作环境，让员工的个人主义得以充分满足。这体现的美国人才理念是(单项选择，本题1分)A）支持冒险B）务实精神C）鼓励创新D）尊重个人价值58、Tony设立专门的创新基金，支持员工的创造性行为，体现的美国人才理念是(单项选择，本题1分)A）尊重个人价值B）务实精神C）支持冒险鼓励创新D）尊重集体利益59、Tony认为，没有核心竞争力的企业必然没有可持续发展的动力，最终必将走向灭亡。这说明核心竞争力(单项选择，本题1分)A）是企业保持持续竞争优势的源泉B）是指导企业战略管理的理论依据C）是企业经营战略实施和运营的保障D）是进行外包或自制决策的重要依据60、Tony要实现决策者角色，就必须进行角色协调，在这一过程中，两个必要的因素是(单项选择，本题1分)A）组织设计与组织协调B）业务工作与教育培训C）工作分配与部门协调D）业绩考核与员工培训61、从案例中可以看出，企业家型管理与行政型管理有着本质区别，与企业家型管理相比，行政型管理的驱动因素包括(不定项选择，本题2分)A）机会导向的管理方式B）市场环境相对稳定C）抢先进入市场的压力D）企业拥有大量资源62、ABC公司得以形成创新的企业文化离不开美国企业的创新体制，这些体制包括(不定项选择，本题2分)A）政府支持B）产品创新C）超越对手D）法律支持63、从案例可知，Tony的企业家精神对构成ABC企业核心竞争力的各种关键能力的塑造产生极大的积极影响。这些关键能力包括（多项选择，本题2分）A）学习能力B）管理能力C）研究开发能力D）生产制造能力E）市场营销能力64、案例中，Tony扮演的决策者角色类型包括（多项选择，本题2分）A）监听者B）企业家C）危机处理者D）资源分配者E）谈判者案例五Phily是犹太民族最优秀的企业家之一。他拥有犹太人的精神特质，同时拥有作为一个成功的全球化领导者的精神特质。他早年在某知名汽车公司Q担任过总经理，后来自己创业，成立了今天享誉全球的汽车轮胎企业ERT。以下是他接受某知名商业杂志采访时留下的一点管理心得：1、处理好与上司的关系。早年在Q公司担任总经理时，Phily表现出了超凡的管理才能，得到了上层领导的高度评价。但Phily特别谦虚，他非常尊重自己的上层领导，并从他们身上学到了不少东西。当时，公司里的上层领导间因存在利益冲突，关系并不十分融洽，但Phily从公司的整体利益出发，对他们采取“等距外交”措施，尽力维持好关系。在他的影响下，上层领导间的关系得以慢慢缓解，为此公司还给他记了一笔大功。如今，他仍与这些曾经的领导来往频繁，不仅是生意上的朋友，还是生活上的朋友。2、热情帮助那些需要帮助的人。自主创业初期，公司业绩一直不见长，一度陷入资金困境，当Phily眼看公司快要挺不住而感到绝望之时，是同为犹太人的ERT公司的供应商H慷慨相助，帮其度过难关。而H早年不如意时，正是当时在Q公司的Phily与其签订了在量的订单，帮H获得发展。3、处理好与员工的关系。其一，教育员工，通过发展自己的领导力影响员工，发展员工的个体技能，增强员工对企业文化的认同感与归属感，协调员工间的矛盾。其二，适当地激励员工。注意灵活地运用激励方式，对不同的员工及员工在公司所处的不同的阶段采取不同的激励方式。4、扮演好领导者的角色。要根据自己公司所处的发展阶段定位自己的领导角色，做好每个阶段自己应该做好的事。如在企业要实现从创建阶段成功进入增长阶段，作为企业的领导者应该更关注如何才能保证企业成功的实现增长；如要实现公司的