第四章小组工作的主要模式及其理论基础.ppt

小组工作的主要模式及理论基础,本章学习内容,一、社会目标模式,是最早的小组模式。是透过一系列原则和方法培养成员的社会责任感、社会意识和社会良知。在小组中强调参与、共识与任务的达成，更重要的是强调自我了解和专业训练。较多地运用在社会政治小组和组织小组中。理论基础包括：参与、意识提升和赋权；系统功能理论；社会变迁理论。,1、参与、意识提升和赋权,参与可以学习民主的技能，可以激发个人的潜能，可以提升人的意识;对话可以增进不同人群的理解，可以促使不同群体平等关系的建立;参与的过程也是一个民主化教育的过程赋权（empowerment）：三个层面个人-发展一个更加积极的更有影响力的自我意识。社区-获得知识，提供能力，以便对个人周围的社会政治环境有一个更加具有批判性的理解。社会-获得更多的能力和资源，以实现个人和集体的目标。,2、系统功能理论,系统理论的假设是所有的有机体都是一个系统，有附属于母系统的次系统所组成，系统内部各组成部分是相互连结的，并发挥各自独特的功能，以保持系统内部的平衡，使整个系统稳定地向前发展。,系统理论强调四个原则：,目的性：小组是由不同元素组成的系统，各项工作必须根据总目标展开。整体性：每个小组都是一个整体。“整体大于部分之和”，每个成员发挥各自的功能，才能使小组的整体功能最大化。层次性：小组必须建立总目标和过程目标动态性：小组的过程是一个动态化、情景化的过程，小组处于不同的发展阶段和处境中，工作者的角色和方法技术也不同。,系统功能概念的启示：,3、社会变迁理论,社会变迁是社会结构和社会过程的量变和质变。人与社会的发展是一个“社会过程”：社会互动的过程制度化的过程（制度的形成与完善、制度的改革）社会行为的互动关系推动着社会结构和社会过程的变迁。社会目标模式下的小组工作就是通过社会行为的互动关系，推动社会制度的完善和改革。,社会目标模式小组工作的内容和具体运用,1.目标：总目标是培养小组成员的社区归属感，实现社会整合。发展和提高小组成员的社会意识和潜能，同时也发展和提高他们实现社会变迁的责任心；发展小组成员的社会能力，提高他们应对社会环境方面的个人能力；培养当地的社区领袖，使他们有醒觉和能力去带领推动社会变迁。,2.小组社会目标模式下的小组，主要是透过一系列社会目标的实现，去培养组员的社会意识和社会责任感，推动社会的变迁。小组作为一个整体有共同期待的社会目标，即社会变迁（社会改造）；小组成员为了社会整体利益有一套共同信仰的价值观（社会公正、社会关爱和爱等）；小组作为一个行动整体共同付诸社会行动；小组成员在社会行动中逐步自我完善和发展。,3.小组成员我们相信每一个人都有民主参与的机会和潜能，组员可以是全社会所有公民，要注意：要把工作的重点向社会弱势与边缘群体倾斜；为了顺利地达成小组目标，小组成员要认真筛选；小组是开放的小组。小组成员有相同的信念和目标，可以求同存异。,4.小组工作者的角色在社会目标模式的小组工作中，社工扮演的是一个有影响力而又可变的角色。（1）在小组开始和结束阶段，社工可能是一个倡导者或引导者的角色。（2）在小组的中间阶段，社工可能是使能者、资源提供者或者榜样的角色。采取措施，推动组员的表达、分享、分担和支持等活动，促成组员将达成社会目标的社会行动付诸实施；以自己的模范行动为组员树立学习的榜样；为组员提供信息和资源等方面支持。,5.实践原则对于社会工作者而言，由于此模式强调成员的自我觉醒和工作者的专业纪律和伦理守则，所以社会工作者必须警惕，不应该将自己的价值观强加给组员，应该让组员充分自决。对于小组本身，由于此模式的原则是强调民主参与，成员共识和小组任务的达成。为了正面联系机构和社区，必须向每个成员阐明机构的政策和信念，使组员对机构的宗旨有深刻的认识和理解；必须使组员识别机构的目标；积极克服机构和社区的限制，充分利用机构和社区的资源。,6.优势和限制最大优势就是符合社会工作原初追求社会公正和社会关怀的理想，它将个人的问题于其所处的社会环境或社会结构、社会制度联系起来。社会目标模式是非常注重公民参与解决问题。通过小组工作发展社会组织，通过社区组织进行社区教育，以此提升民众的意识，达到社区赋权的目的。这个模式的限制是过分依赖意识形态，使它的理论基础薄弱缺乏系统性；过分注重组织的力量，忽视了个人的独特需要，缺乏对个人动力的认识，解决群体需要优于解决个人问题。,社会目标模式案例介绍,二、互惠模式,施瓦茨助人过程中强调个人与社会的关系理论基础：1）系统理论(人与环境的关系）2）场域理论3）互动和沟通理论关注关系而不是小组成员个人本身关注彼此的沟通和互动,1.系统理论,(人与环境的关系）佩恩：人所面临的环境系统：非正式和自然的系统正式系统社会系统系统的适应性要求小组必须根据环境的需要而变化所有这些系统都与小组或成员是互动的，小组成员之间必须互相沟通和接纳。,2.场域理论,地理环境（现实环境）考夫卡：行为环境论行为环境（意想中的环境）心理物理场勒温：生活空间论生活空间包含三种基本意思构成生活空间的要素：人和环境，环境和人的心理目标相结合时，才起环境作用，生活空间才成立生活空间具有动力的作用：吸引力和排斥力生活空间的动力作用是逐级展开的此时此地的概念：强调期待、自我评价与记忆等因素对人行为的影响,3.镜中我、自我观念和符号互动论,库利：人格群体论社会我第一群体，人格群体；第二群体，非人格群体米德：社会互动作用论强调社会相互作用、意识与个人行为的关系；自我论：自我内部具备的主客动态关系生物人、社会人的内在机理。主我、客我个人社会化：角色布卢默：符号相互作用论符号互动理论的主要观点所有的人都生活在一个充满着符号的物理环境之中；经过符号沟通，个人既可以去刺激他人，又可以从他人身上学习到大量有价值和有意义的东西；这些符号、意义和价值等，并非单独存在，而是以一种群体的方式，大量而复杂的存在着；思考是一个过程，透过这个过程可以抉择一个行为。,对小组工作的启示：,1.目标互惠模式是基于人与环境和人际之间的互动关系而实施的。其出发点是：（1）小组是一个有机的整体，作为整体的一分子，组员个体与其他组员之间存在着频繁的互动；（2）人的一生始终都处于不断的发展变化之中；（3）人类除了生理的需求外，还存在归属、被他人和社会承认、参与和自我实现等方面的社会需求，且这些需求是在个人发展的各个阶段，通过参与不同的小组生活而得到满足的。目标:使小组成员在在社会归属和互相依存中得到满足预防的、补充性的、复原性的,互惠模式小组工作的内容和具体运用,2.小组互惠模式下的小组，是一个有共同目标的组员互助系统。能够为组员提供彼此之间认同的机会；能够使多数组员产生归属的温暖感觉；组员有表现自己、表达自我和维持自己在群体中独立性的自由；组员既要有选择朋友或伙伴的自由，又要具备在必须接纳对方时，勇于负责的责任感和使命感；小组能够向组员提供表现个性及与他人分享的机会；小组能够为组员提供学习、借鉴和独立生活的机会。小组：是此模式的中心，是一个互动体系，是工作者的案主。,3.小组成员互惠模式下的小组成员，是地位平等的和具有能动性的个人。（1）小组的共同目标和决策，是由组员在互动过程中达成和确定的；（2）组员个人在小组中具有互惠的动机和能力。4.小组工作者的角色工作者的形象是“调解者”、“使能者”，工作者是“工作者与案主体系”的一部分，既被影响，也能影响他人。工作者，不是“针对案主”、“为了案主”，而是“与案主一起”。,5.实践原则重视从人与人的相互作用中来认识成员，非常强调群体生活的重要性。面对面的小组动力是此模式实施的基础。工作原则概括如下：（1）工作者作为协调者应启发组员主动思考问题，寻找共同点，自主确定并强化发展目标（2）工作者应向小组成员澄清和说明自己与小组的角色，从而订立一个明确的契约。（3）工作者以诚实的态度提供信息、协调关系，充分利用社区资源为小组服务。,6.优势和限制注重潜能和互助系统，突出助人自助的信念；培养自决意识，主张选择恰当的个人策略去解决问题，防止外界价值干预个人期望和个别化的关注不够，对成员个人改变的程度的评估不足工作者权利不足，无法影响小组过程7.在中国的实际运用依靠群体力量，有文化基础：集体主义精神和利他精神中国人不善于自我表达，使得充分发挥受影响运用领域广泛：儿童成长、生活压力缓解、降低孤独感、适应晚年生活昆明：（社区戒毒机构）对质小组、情感发泄小组,三、治疗模式,也叫防御与康复模型，是以治疗个人作为小组工作的任务，同时，也提供个人的预防和康复的一种干预方式。它是社会工作的一大传统：吸纳了精神医学、心理咨询与治疗理论，是一种临床模式，用来协助适应不良的个人达到和恢复预期的社会功能。,精神分析小组沃尔夫认为，精神分析小组的目标，主要是重建组员个人的性格和人格系统。WOLF以象征的方式再现个人的原生家庭，成员的历史在小组面前重演，小组对原生家庭进行再创造。阿德勒式小组目的论，人的生存是有目的和目标的过去的经验现状的情形、对未来的期望心理和行为的问题都是不良的生活方式，不正确的追求目标及不健全的社会兴趣造成的案主并没有生病，只是灰心丧气，不能很好地解决生活中的任务，强调治疗是一种教育和激励模式。,心理剧莫雷通过角色扮演的方法帮助人们表达感受，获得更深的自我理解和情感宣泄，接受有关角色的回馈为早期的情景带来新的、不同的了解，学习对同一事件的不同处理方式，培养新的行为技巧，解决那些个人内心悬而未决的问题。个人的自发性、创造性是至关重要的基本信条是：探讨那件事情如何影响了个人现在的生活,行为治疗小组一种教育的活动基本假设：问题行为、认知方法、情绪都是后天习得，可由新的学习历程得以矫正。突出特点：治疗过程中需要详细的目标、具体的说明及时的测量和记录评价和治疗同时进行治疗的内容行为的评估确切地说明治疗目标确立适合特定问题的具体的治疗方案客观地评价治疗结果应用领域：学校、精神病院、社区治疗中心、监狱社会技能训练小组、肯定训练小组、压力管理小组等,完型治疗小组泊斯理论前提：个体必须找到自己的生活道路，并接受个人的责任目标：激励案主由环境支持转变为自我支持获得自我觉察主要概念：此时此地、觉察与责任、未解决问题和回避、神经症层次和防卫机制、能量与能量的阻滞和疏通运作的基本原理：利用现时的小组经验，觉察过程和成员之间的积极互动觉察小组中的角色和他们作为社会成员的角色,交流分析小组基本假设：基于过去的经验来做现时的决定，但过去的经验可能对现在已经不再有效强调成员增强觉察能力做出新的抉择改变生活进程学习目标如何从功能上识别三种自我状态现在的行为如何受到儿童时期的规定和原则的影响确认自己的“生活脚本”,案主中心的小组假定：人类倾向于朝着健康和自我实现的方向去发展强调：小组领导者的个人品质而非领导技巧领导者的功能：创造一种有治疗作用的气氛带领者不会为小组承担责任，鼓励小组成员们共同承担小组的责任核心概念发展小组历程中的信赖提供成员成长的治疗性条件，主要包括真诚、无条件的积极关怀、同理的了解和倾听适用范围：身体残障的儿童及其父母、智障儿童的家长、精神病患者、养老院老人等,理性情绪治疗小组情绪的困扰源自自我挫败的非理性的信念。人格和情绪困扰的ABC理论理性情绪疗法过程：ABCDE理性情绪疗法在小组工作模式的适用性,A：Activatingevent，指诱发当事人心理困扰的事；B：Belief，指当事人对事件所持的态度和观点；C：emotionalConsequence，指当事人对事件的观点所引起的情绪后果；D：Disputingintervention，指对当事人进行的劝导干预(意即治疗)。E：effect，指治疗生效。当事人形成新的积极的情绪和行为。,现实疗法小组强调：解决问题，迎合社会中现实的要求过程案主陈述欲望、需求评价挑战拟定计划，付诸行动小组工作中强调组员对自己行为的责任协助澄清和界定生活目标看可能的障碍，探索方法和途径制定计划，承诺并坚持完成计划,治疗模式小组工作的内容和具体运用,目标为特殊群体开设：小组目标为特定的治疗目标工作员经由小组中每个人的治疗目标总和来界定小组目标特点再教育对现在和过去事件的潜意识的觉察和了解目标在于人格结构的转变，持续较长时间依赖专家的判断和专业化的指导组员：入组前的评估非常重要通常是有比较严重的情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或者有社会偏差行为的人工作者：临床心理学家、精神医学家、临床社会工作者。不同理论取向的工作者具有不同的功能技术专家、教师、促进者,5.实践原则组前评估：资料收集和评估，预估困难契约关系：工作者和组员之间的契约关系理论要求：根据小组的理论倾向选择治疗理论和技术联结小组之外的关系以便准确评估组员及其改变过程6.优势与限制强调为案主工作，专业性和权威性特点突出，工作者的影响力充分发挥。治疗模式有悠久的传统，建立了丰富的治疗体系，不同的治疗理论和技术都有其各自的优势非平等的“医患关系”关系，限制组员潜能的发挥小组目标“外界”决定，工作者可能面对较大的阻抗。比较广泛的运用在偏差行为的纠正、医疗和精神病服务、社区特殊群体的服务以及学校社会工作服务中,四、发展性模式,理论基础：发展心理学：强调个人具有成长的可能性和潜能社会结构理论：重视小组的现状，小组组员之间的互动功能小组动力学：重视组员间的关系，强调小组内部的机制能够解决组员间的矛盾，帮助组员获得成长基本原则社会工作职业关注的是人的社会功能的提高：恢复、预防和发展发展性模式关注的是个人