第六讲公关社交礼仪

第一节 着装礼仪（一）商务人员职场着装六忌1 过于鲜艳着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂，过分鲜艳，如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。2 过于杂乱着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象，容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。3 过于暴露在正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的，比如胸部、肩部、大腿。在正式的商务场合通常要求不暴露胸部，不暴露肩部，不暴露大腿。4 过于透视在社交场合穿着透视装往往是允许的，但是在正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重，有失敬于对方的嫌疑。5 过于短小在正式场合，商务人员的着装不可以过于短小。比如不可以穿短裤、超短裙，非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。特别需要强调的是，男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。6 过于紧身在社交场合身着非常紧身的服饰是允许的。但是必须强调在工作场合和社交场合是有所区别的，因此在比较正式的场合不可以穿着过分紧身的服装。设想一下，当商务人员在工作场合穿着过于紧身的服装，凸显线条分明，又怎能体现自己的庄重呢？（二）商务人员职场着装注意事项1 符合身份鉴于每一位员工的形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度，也反映了个人的修养和见识，因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称，做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别，即“干什么，像什么”。如此这般，才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质，反映企业的形象。2 扬长避短现实生活中，每个人的高矮胖瘦都不同。商务场合着装强调扬长避短，但重在避短不在扬长。例如，一位身材很好的小姐，紧身上衣，迷你裙最能展现她的身材，但是这样的着装不适宜商务场合，商务场合还是穿职业套装为好，这就是重在避短不在扬长；如果女士的腿不直，则可以选择裤装。这就是扬长避短。(1 区分场合在日常工作与生活中，商务人员的着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合商务人员应该选择不同的服装，以此来体现自己的身份、教养与品味。一般而言，商务人员所涉及的诸多场合有三：公务场合、社交场合、休闲场合。(2 公务场合所谓公务场合是指执行公务时涉及的场合，它一般包括在写字间里，在谈判厅里以及外出执行公务等情况。公务场合着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及穿着制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。不宜穿时装、便装。必须注意在非常重要的场合，短袖衬衫不适合作为正装来选择。(3 社交场合对商务人员而论，所谓社交场合是指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。虽然这些场合不是在工作岗位上，但往往面对的是熟人。社交场合着装的基本要求为时尚个性，宜穿着礼服、时装、民族服装。必须强调在这种社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装，比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会，就往往和周边环境不大协调了。(4 休闲场合所谓休闲并不等于休息，这里的休闲是指在工作之余一个人单独自处，或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。休闲场合着装的基本要求为舒适自然。换言之，只要不触犯法律，只要不违背伦理道德，只要不有碍他人的身体安全，那么商务人员的穿着打扮可以完全听凭个人所好。一般而论，在休闲场合，人们所适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩装以及各种非正式的便装，比如T恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。在休闲场合，如果身穿套装、套裙，往往会贻笑大方。3 遵守裙服穿着常规迄今为止，没有任何一种女装在塑造职业女性形象方面，能像套裙一样“一览众山小”。对于女性经理人来说，适宜地穿好套裙，形象立刻就会光鲜百倍。气质和风度显现出来，事业也就拥有了更多成功的契机。但下述四大禁忌，不可不察。(1 穿着黑色皮裙在商务场合不能穿着黑色皮裙，否则会让人啼笑皆非。因为在外国，只有街头女郎才如此装扮。所以当你与外国人打交道时，尤其是出访欧美国家时，穿着黑色皮裙绝对不可以。(2 裙、鞋、袜不搭配鞋子应为高跟或半高跟皮鞋，最好是牛皮鞋，大小应相宜。颜色以黑色最为正统。此外，与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。袜子一般为尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜。颜色宜为单色，有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。切勿将健美裤、九分裤等裤装当成长袜来穿。 袜口要没入裙内，不可暴露于外。袜子应当完好无损。如你穿一身高档的套裙，而袜子却有洞，如此就显得极不协调，不够庄重。(3 光脚光脚不仅显得不够正式，而且会使自己的某些瑕疵见笑于人。与此同时，在国际交往中，穿着裙装，尤其是穿着套裙时不穿袜子，往往还会被人视为故意卖弄风骚，展示性感之嫌。因此，光脚也是不允许的。(4 三截腿所谓三截腿是指，穿半截裙子的时候，穿半截袜子，袜子和裙子中间露一段腿肚子，结果导致裙子一截，袜子一节，腿肚子一截。这种穿法容易使腿显得又粗又短，术语叫做“恶性分割”，在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征。4 遵守西服穿着常规西装穿着讲究“三个三”，即三色原则、三一定律、三大禁忌。(1 三色原则三色原则的含义是指男士在正式场合穿着西装套装时，全身颜色必须限制在三种之内。(2 三一定律三一定律的含义是指男士穿着西服、套装外出时，身上有三个部位的色彩必须协调统一，这三个部位是指鞋子、腰带、公文包的色彩必须统一起来。最理想的选择是鞋子、腰带、公文包皆为黑色。鞋子、腰带、公文包是白领男士身体上最为引人瞩目之处，令其色彩统一，有助于提升自己的品味。(3 三大禁忌三大禁忌简言之是指在正式场合穿着西服、套装时，不能出现的三个洋相。表6-1 西服穿着的三大禁忌袖口上的商标没有拆袖口上的商标应该在买西装付款时就由服务人员拆掉。如果在穿着西装时，袖口上的商标还没有拆掉，就显得不懂行了。在正式场合穿着夹克打领带领带和西装套装是配套的，如果是行业内部的活动，比如说领导到本部门视察，穿夹克打领带是允许的。但是在正式场合，夹克等同于休闲装，所以在正式场合，尤其是对外商务交往中，穿夹克打领带是绝对不能接受的。正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题一般人而论，穿袜子讲究不多，最重要的讲究是两只袜子应该颜色统一。但在商务交往中有两种袜子以不穿为妙，第一是尼龙丝袜，第二是白色袜子。第二节 交谈礼仪1 社交场合的忌选话题在商务交往中，忌选的话题有六，统称“六不谈”。(1 不得非议党和政府不能非议国家、党和政府，在思想上、行动上应与党和政府保持一致。爱国守法是每个公民、每个企业界人士的基本职业规范，也是道德素养问题，这个问题没有任何讨价还价的余地。(2 不可涉及国家秘密与商业秘密我国有国家安全法、国家保密法，涉及泄密的内容是不能谈论的。因此，在商务谈话中不能涉及国家秘密与商业秘密。(3 不得非议交往对象的内部事物与外人打交道时应该牢记客不责主的概念，即不能随便挑剔别人的不是，如果不是大是大非的问题，不能当面使对方出丑、尴尬、露怯、难以下台。(4 不得背后议论领导、同事与同行我们主张批评和自我批评，但是家丑不可外扬。在外人面前议论自己的领导、同行、同事的不是，会让别人对你的人格、信誉产生怀疑。(5 不得涉及格调不高之事 格调不高的话题包括家长里短、小道消息、男女关系、黄色段子等。如果这些格调不高的话题从我方嘴里说出来，就会贻笑大方，会使对方觉得我方素质不高，有失教养。(6 不得涉及个人隐私之事关心别人值得提倡，但是关心应有度。在市场经济条件下，应做到关心有度，尊重隐私，隐私问题不能随便议论。与外人交谈时，尤其是与外国人交谈时，应回避个人隐私。具体包括下列“五不问”。2 交谈三忌(1 恶语伤人与对方交谈的过程中，有时难免会产生分歧，但是无论双方分歧有多大，都要记住尊重对方，对其表示重视和友善，切勿恶语伤人。(2 三心二意与人谈话时，眼睛四处观望，说明你三心二意。对对方不重视，是一种极不礼貌的行为。谈话时要注意在方式、方法、表情、语言、内容等方面与交谈对象进行必要的互动。如果对方与你面谈时，你面含微笑、点头致意，表示若有所思，对方感觉一定很好。(3 大声喧哗说话的时候要养成细语慢声的习惯，即声音低、语速慢，不要大声喧哗。说话声音低一点，说话速度慢一点，以便对方能够理解和听懂。低一点、慢一点是交谈时尊重对方的重要要求。第三节 会面礼仪（一）介绍礼仪在商务交往中，人们往往需要首先向交往对象具体说明自己的情况，即介绍。介绍一般可分为三种，即介绍自己、介绍他人、介绍集体。1 介绍自己自我介绍，绝对不可缺少。自我介绍，就是在必要的社交场合，把自己展现给其他人，以使对方认识自己。恰当地自我介绍，不但能增进他人对自己的了解，而且还能创造出意料之外的商机。进行自我介绍，应注意三点：其一，先递名片；其二，时间简短；其三，内容完整。一般而论，正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。（1） 姓名。应当一口报出，不可有姓无名，或有名无姓。（2） 单位。供职的单位及部门，如可能最好全部报出，具体工作部门有时可以暂不报出。（3） 职务。报出担负的职务或从事的具体工作：有职务最好报出职务，职务较低或者无职务，则可报出目前所从事的具体工作。举个例子，可以说“我叫唐里，是天秦广告公司的公关部经理”。2 介绍他人(1 介绍人的选择一般而言，家里来了客人，女主人就是介绍人；单位来了客人，一般是专职人员，如公关人员、文秘等担当介绍人；如果来了重要客人，应由本单位的最高领导担任介绍人，表示对重要客人的尊重。(2 介绍他人的先后顺序介绍他人时，先后顺序的标准是：介绍双方时，先卑后尊。根据一般规则，为他人作介绍时的商务礼仪顺序大致有以下几种： 介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。 介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。 介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。 介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。 介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者。 介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。 介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。 介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者。3 介绍集体介绍集体，一般是指被介绍一方或双方不止一人。实际上是介绍他人的一种特殊的情况。鉴于此，上述介绍他人的基本规则是可以使用的。其基本规则是：介绍双方时，先卑后尊。而在介绍其中各自一方的具体人员时，则应当自尊而卑。xx消防器材总厂消防工程公司建筑消防设施检测原始记录（41一般要求）编号：ZC2005-00X应用场所主要仪器（编号）仪器状况检测依据建筑消防设施检测技术规程（GA503-2004）序号标准要求检测部位实测结果4.1.1各消防设施的组件和设备应符合设计选型，并应具有出厂产品合格证，消防产品应具有符合法定市场准入规则的证明文件。灭火剂应在有效期内。4.1.2各消防设施的组件、设备的永久性铭牌和按规定设置的标志，其文字和数据应齐全、符号应清晰、色标应正确。4.1.3系统组件、设备、管道、线槽、支吊架等应完好无损、无锈蚀，设备、管道应无泄漏现象，导线和电缆的连接、绝缘性能、接地电阻等应符合设计要求。备注主检复核检测日期天津消防器材总厂消防工程公司建筑消防设施检测原始记录（42消防供配电设施）编号：ZC2005-00X应用场所主要仪器（编号）仪器状况检测依据建筑消防设施检测技术规程（GA503-2004）序号标准要求检测部位实测结果4.2.1消防配电4.2.1.1消防设备配电箱应有区别于其他配电箱的明显标志，不同消防设备的配电箱应有明显区分标识。配电箱上的仪表、指示灯的显示应正常，开关及控制按钮应灵活可靠。4.2.1.2切换备用电源的控制方式及操作程序应符合设计要求。4.2.2自备发电机组4.2.2.1发电机4.2.2.1.1仪表、指示灯及开关按钮等应完好，显示应正常。4.2.2.1.2自动启动并达到额定转速并发电的时间不应大于30s，发电机运行及输出功率、电压、频率、相位的显示均应正常。4.2.2.1.3机房通风设施运行正常。4.2.2.2储油设施4.2.2.2.1储油箱内的油量应能满足发电机运行38h的用量，油位显示应正常。4.2.2.2.2燃油标号应正确。备注主检复核检测日期天津消防器材总厂消防工程公司建筑消防设施检测原始记录（43火灾自动报警系统）编号：ZC2005-00X应用场所主要仪器（编号）仪器状况检测依据建筑消防设施检测技术规程（GA503-2004）序号标准要求检测部位实测结果4.3.1火灾探测器4.3.1.1点型感烟探测器应在试验烟气作用下动作，向火灾报警控制器输出火警信号，并启动探测器报警确认灯；探测器报警确认灯应在手动复位前予以保持。4.3.1.2线型光束感烟探测器当对射光束的减光值达到1.OdB10dB时，应在30s内向火灾报警控制器输出火警信号，启动探测器报警确认灯。4.3.1.3点型、线型感温探测器应在试验热源作用下动作，向火灾报警控制器输出火警信号；点型探测器报警应启动探测器报警确认灯，并应在手动复位前予以保持。4.3.1.4火焰(或感光探测器应在试验光源作用下，在规定的响应时间内动作，并向火灾报警控制器输出火警信号；具有报警确认灯的探测器应同时启动报警确认灯，并应在手动复位前予以保持。4.3.1.5可燃气体探测器应符合GB15322-1994的4.1、4.6要求。4.3.2手动报警按钮被触发时，应向报警控制器输出火警信号，同时启动按钮的报警确认灯；应能手动复位。4.3.3火灾报警控制器4.3.3.1火灾报警控制器(区域、集中、通用4.3.3.1.1火灾报警功能、故障报警功能、自检功能、显示与计时功能等，应符合GB4717-1993的4.2.1.24.2.1.6的相关要求。4.3.3.1.2主电源断电时应自动转换至备用电源供电，主电源恢复后应自动转换为主电源供电，并应分别显示主、备电源的状态。4.3.3.2火灾显示盘应符合GB17429-1998的3.2.1.2要求。4.3.3.3消防联动控制设备4.3.3.3.1应符合GB16806-1997的4.2.4、4.2.5、4.2.6要求。4.3.3.3.2消防联动控制设备与输入/输出模块间的连线发生断路、短路时，应能在100s内发出与火灾报警信号有明显区别的声、光故障信号。4.3.3.4可燃气体报警控制器4.3.3.4.1可燃气体报警功能、故障报警功能、本机自检功能、显示与计时功能等，应符合GB16808-1997的3.2.2、3.2.43.2.6的相关规定。4.3.3.4.2主电源断电时应自动转换至备用电源供电，主电源恢复后应自动转换为主电源供电，并应分别显示主、备电源状态。4.3.4火灾警报装置4.3.4.1应在接收火灾报警控制器输出的控制信号后，发出声警报或声、光警报。4.3.4.2环境噪声大于60dB的场所，声警报的声压级应高于背景噪声15dB。备注主检复核检测日期天津消防器材总厂消防工程公司建筑消防设施检测原始记录（44消防供水）编号：ZC2005-00X应用场所主要仪器（编号）仪器状况检测依据建筑消防设施检测技术规程（GA503-2004）序号标准要求检测部位实测结果4.4.1消防水池4.4.1.1水位及消防用水不被他用的设施应正常。4.4.1.2补水设施应正常。4.4.1.3寒冷地区防冻措施完好。4.4.2消防水箱4.4.2.1水位及消防用水不被他用的设施应正常。4.4.2.2消防出水管上的止回阀关闭时应严密。4.4.2.3寒冷地区防冻措施应完好。4.4.3稳压泵、增压泵及气压水罐4.4.3.1进出口阀门应常开。4.4.3.2启动运行应正常；启泵与停泵压力应符合设定值；压力表显示应正常。4.4.4消防水泵4.4.4.1消防水泵应有注明系统名称和编号的标志牌。4.4.4.2进出口阀门应常开，标志牌应正确。4.4.4.3压力表、试水阀及防超压装置等均应正常。4.4.4.4启动运行应正常，应向消防控制设备反馈水泵状态的信号。4.4.5水泵控制柜4.4.5.1应有注明所属系统及编号的标志。4.4.5.2按钮、指示灯及仪表应正常，应能按钮启停每台水泵。4.4.5.3主泵不能正常投入运行时，应自动切换启动备用泵。4.4.6水泵接合器4.4.6.1应有注明所属系统和区域的标志牌。4.4.6.2控制阀应常开，且启闭灵活；单向阀安装方向应正确，止回阀应严密关闭。4.4.6.3寒冷地区防冻措施应完好。备注主检复核检测日期天津消防器材总厂消防工程公司建筑消防设施检测原始记录（45消火栓、消防炮）编号：ZC2005-00X应用场所主要仪器（编号）仪器状况检测依据建筑消防设施检测技术规程（GA503-2004）序号标准要求检测部位实测结果4.5.1室内消火栓4.5.1.1消火栓箱应有明显标志。4.5.1.2消火栓箱组件应齐全，箱门应开关灵活，开度应符合要求。4.5.1.3消火栓的阀门应启闭灵活，栓口位置应便于连接水带。4.5.2室外消火栓4.5.2.1阀门应启闭灵活。4.5.2.2地下式消火栓应有明显标志，井内应无积水。4.5.2.3寒冷地区防冻措施应完好。4.5.3消防炮4.5.3.l控制阀应启闭灵活。4.5.3.2回转与仰俯操作应灵活，操作角度应符合设定值，定位机构应可靠。4.5.4启泵按钮4.5.4.1外观完好，有透明罩保护，并配有击碎工具。4.5.4.2被触发时，应直接启动消防泵，同时确认灯显示。4.5.4.3按钮手动复位，确认灯随之复位。4.5.5系统功能4.5.5.1室内消火栓4.5.5.1.1消火栓栓口处的静水压力应符合设计要求，且不应大于0.8MPa。4.5.5.1.2触发启泵按钮时，消防水泵应启动。4.5.5.1.3消防水泵启动后，栓口出水压力应符合设计要求，且不应大于0.5MPa。4.5.5.2消防炮触发启泵按钮时，消防水泵应启动；出水压力应符合设计要求。备注主检复核检测日期天津消防器材总厂消防工程公司建筑消防设施检测原始记录（46 自动喷水灭火系统）编号：ZC2005-00X应用场所主要仪器（编号）仪器状况检测依据建筑消防设施检测技术规程（GA503-2004）序号标准要求检测部位实测结果湿式、干式、预作用系统应设置在自动控制状态。4.6.1报警阀组4.6.1.1湿式报警阀组4.6.1.1.1应有注明系统名称和保护区域的标志牌，压力表显示应符合设定值。4.6.1.1.2控制阀应全部开启，并用锁具固定手轮，启闭标志应明显；采用信号阀时，反馈信号应正确。4.6.1.1.3报警阀等组件应灵敏可靠；压力开关动作应向消防控制设备反馈信号。4.6.1.2干式报警阀组4.6.1.2.1应符合4.6.1.1。4.6.1.2.2空气压缩机和气压控制装置状态应正常；压力表显示应符合设定值。4.6.1.3预作用报警阀组4.6.1.3.1应符合4.6.1.1。4.6.1.3.2配有充气装置时，应符合4.6.1.2.2。4.6.1.3.3电磁阀的启闭及反馈信号应灵敏可靠。4.6.1.4雨淋报警阀组4.6.1.4.1应符合4.6.1.1和4.6.1.3.3。4.6.1.4.2配置传动管时，传动管的压力表显示应符合设定值；气压传动管的供气装置应符合4.6.1.2.2。4.6.2水流指示器4.6.2.1应有明显标志。4.6.2.2信号阀应全开，并应反馈启闭信号。4.6.2.3水流指示器的启动与复位应灵敏可靠，并同时反馈信号。4.6.3喷头4.6.3.1应符合设计选型。4.6.3.2闭式喷头玻璃泡色标应符合设计要求。4.6.3.3不得有变形和附着物、悬挂物。4.6.4末端试水装置阀门、试水接头、压力表和排水管应正常。4.6.5系统功能4.6.5.1湿式系统4.6.5.1.1开启末端试水装置后，出水压力不应低于0.05MPa。水流指示器、报警阀、压力开关应动作。4.6.5.1.2报警阀动作后，距水力警铃3m远处的声压级不应低于70dB。4.6.5.1.3应在开启末端试水装置后5min内自动启动消防水泵。4.6.5.1.4消防控制设备应显示水流指示器、压力开关及消防水泵的反馈信号。4.6.5.2干式系统4.6.5.2.1开启未端试水装置阀门后，报警阀、压力开关应动作，联动启动排气阀入口电动阀与消防水泵，水流指示器报警。4.6.5.2.2报警阀动作后，距水力警铃3m远处的声压级不应低于70dB。4.6.5.2.3开启末端试水装置后1min，其出水压力不应低于0.05MPa。4.6.5.2.4消防控制设备应显示水流指示器、压力开关、电动阀及消防水泵的反馈信号。4.6.5.3预作用系统4.6.5.3.1火灾报警控制器确认火灾后，应自动启动雨淋阀、排气阀入口电动阀及消防水泵；水流指示器、压力开关应动作，距水力警铃3m远处的声压级不应低于70dB。4.6.5.3.2火灾报警控制器确认火灾后2min，未端试水装置的出水压力不应低于0.05MPa。4.6.5.3.3消防控制设备应显示电磁阀、电动阀、水流指示器及消防水泵的反馈信号。4.6.5.4雨淋系统4.6.5.4.1应能自动和手动启动消防水泵和雨淋阀。4.6.5.4.2当采用传动管控制的系统时，传动管泄压后，应联动消防水泵和雨淋阀。4.6.5.4.3压力开关应动作，距水力警铃3m远处的声压级不得低于70dB。4.6.5.4.4消防控制设备应显示电磁阀、消防水泵与压力开关的反馈信号。4.6.5.4.5并联设置多台雨淋阀组的系统，逻辑控制关系应符合设计要求。4.6.5.5水幕系统4.6.5.5.1自动控制的系统应符合4.6.5.4.14.6.5.4.3。4.6.5.5.2人为操作的系统，控制阀的启闭应灵活可靠。4.6.5.6水喷雾系统应符合4.6.5.4。备注主检复核检测日期天津消防器材总厂消防工程公司建筑消防设施检测原始记录（47 泡沫灭火系统）编号：ZC2005-00X应用场所主要仪器（编号）仪器状况检测依据建筑消防设施检测技术规程（GA503-2004）序号标准要求检测部位实测结果4.7.1供水设施、启泵按钮应符合4.4、4.5.4。4.7.2泡沫液贮罐4.7.2.1罐体或铭牌、标志牌上应清晰注明泡沫灭火剂的型号、配比浓度、泡沫灭火剂的有效日期和储量。4.7.2.2储罐的配件应齐全完好，液位计、呼吸阀、安全阀及压力表状态应正常。4.7.3比例混合器4.7.3.1应符合设计选型；液流方向应正确。4.7.3.2阀门启闭应灵活，压力表应正常。4.7.4泡沫产生器4.7.4.1应符合设计选型。4.7.4.2吸气孔、发泡网及暴露的泡沫喷射口，不得有杂物进入或堵塞；泡沫出口附近不得有阻挡泡沫喷射及泡沫流淌的障碍物。4.7.5泡沫栓阀门启闭应灵活。4.7.6泡沫喷头应符合设计选型，吸气孔、发泡网不应堵塞。4.7.7系统功能应能按设定的控制方式正常启动泡沫消防泵，比例混合器、泡沫产生器、泡沫枪，以及喷发的泡沫应正常。备注主检复核检测日期天津消防器材总厂消防工程公司建筑消防设施检测原始记录（48 气体灭火系统）编号：ZC2005-00X握手，是见面时最常见的礼节。因为不懂握手的规则而遭遇尴尬的场面，是谁也不愿意遇到的。行握手礼是一个并不复杂却十分微妙的问题。作为一个细节性的礼仪动作，做得好，好像没有什么显著的积极效果；做得不好，却能突兀地显示出负面效果。天津消防器材总厂消防工程公司建筑消防设施检测原始记录（49 机械加压送凤系统）编号：ZC2005-00X长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸出手来。社交场合的先到者与后来者握手，应由先到者首先伸出手来。主人待客时应先伸出手来，与到访的客人相握。客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。2 行握手礼的禁忌握手时不要仅仅握住对方的手指尖，也不要只递给对方一截冷冰冰的手指尖。4.9.1不要用很脏的手与他人相握，也不能在与他人握手之后，立即揩拭自己的手掌。控制柜所谓激将法是指有的时候遇到的交往对方地位身份比自己高，或者身为异性，难免有提防之心。这种情况下把名片递给对方，对方很有可能不会回赠名片。遇到这一情况，不妨在把名片递给对方的时候，略加诠释，如“王总，认识您非常高兴，不知道能不能有幸跟您交换一下名片”。在这种情况下，对方就不至于不回赠名片给你。即便他真的不想给你他也会找到适当地借口不至于使你很尴尬。谦恭法是指在索取对方名片之前，稍做铺垫，以便索取名片。比如见到一位研究电子计算机技术的专家你可以说：“认识您非常高兴，虽然我玩电脑已经四五年了，但是与您这种专业人士相比相形见绌，希望以后有机会能够继续向您请教，不知道以后如何向您请教比较方便？”前面的一席话都是铺垫，只有最后一句话才是真正的目的：索取对方名片。(4 联络法 谦恭法一般是对地位高的人，对平辈，或者晚辈就不大合适。面对平辈和晚辈时，不妨采用联络法。联络法的标准说法是：“认识您太高兴了，希望以后有机会能跟您保持联络，不知道怎么跟您联络比较方便？”2 名片的接受接受别人名片时，应有来有往，此外还需注意四点。对于第三点，尤其需要重视。他人递名片给自己时，应起身站立，面含微笑，目视对方。接受名片时，双手捧接，或以右手接过。不要只用左手接过。接过名片后，要从头至尾把名片认真默读一遍，意在表示重视对方。最后，接受他人名片时，应使用谦词敬语。如“请您多关照”。风机女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。应用场所在商务交往中，所使用的礼品要能达到使对方记住自己，记住自己的单位、产品和服务的作用，使双方友善和睦地交往。总之让对方记住自己是商务交往中礼品的主要功效之一。应用场所主要仪器（编号）仪器状况检测依据建筑消防设施检测技术规程（GA503-2004）序号标准要求检测部位实测结果4.8.1瓶组与储罐4.8.1.1组件应固定牢固，手动操作装置的铅封应完好，压力表的显示应正常。4.8.1.2应注明灭火剂名称，储瓶应有编号，驱动装置和选择阀应有分区标志牌，选择阀手动启闭应灵活。4.8.1.3储瓶的称重装置应正常，并应有原始重量标记。4.8.1.4二氧化碳储瓶及储罐，应在灭火剂的损失量达到设定值时发出报警信号。4.8.1.5低压二氧化碳储罐的制冷装置应正常运行，控制的温度和压力应符合设定值。4.8.2喷嘴喷口方向应正确、并应无堵塞现象。4.8.3气体灭火控制器4.8.3.1应符合4.3.3.1。4.8.3.2自动、手动转换功能应正常，无论装置处于自动或手动状态，手动操作启动均应有效。4.8.3.3装置所处状态应有明显的标志或灯光显示，反馈信号显示应正常。4.8.4系统功能4.8.4.1防护区内和入口处的声光报警装置，入口处的安全标志、紧急启停按钮应正常。4.8.4.2火灾报警控制器确认火灾报警后的延时启动时间应符合设定值。4.8.4.3应符合GB50263-1997的5.4.2要求。备注主检复核检