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文档简介
最新(总结范文)之后勤部上半年工作总结篇一:后勤部上半年事情总结20xx 本学年严重而忙碌的后勤事情很快完结了。在校向导的鼎力大举支持下,我校后勤踊跃起劲,不息进步服务效益。黉舍后勤真正做到了为教导教授教养第一线,为师生服好务的目标。现把本学年我校后勤事情总结以下:一、当真做好了开学前统统预备事情1、培修好了黉舍的旱路,保障了开学做大打扫宁静时水的提供;2、培修好了黉舍的电路,保障了开学每班的照明;3、部署好了各班的桌、凳和教员办公室,保障开学能失常上课;4、定时运回教员用书及门生课本,分发到各班及教员手中,保障了开学能失常行课;5、部署好了时候到街上推销办公用品及门生用品,分发到各班及各办公室,保障了开学能失常行课;6、当真做好了开学免费事情:严峻了免费公示,阻止了统统乱收费的征象产生,本学期黉舍按划定只收取了门生作业本费15元。二、当真做好了黉舍的校产治理1、管理好、清算好黉舍的设置装备摆设及教授教养仪器,失落了的要添置,坏了的要进行了修缮,让教授教养仪器更好地进步使用率,发扬教仪的性能,为教员进步教授教养品质出了一份气力;2、管理好、清算好了流动资产:开学初对各班、各室举行一次校产挂号,义务落实到人头,期末举行复查,并让门生、班主任、室长具名,创建种种借还轨制、补偿轨制,请求师生爱护本人的黉舍,爱护黉舍的统统大众财物,特别是课桌、凳、门窗、课堂墙壁等,对故意毁坏黉舍财富的要照价补偿,不能让黉舍的财富造成散失以及不该有的毁坏。三、当真做好了资金治理1、黉舍经费的开销做到了正当、正当,保持节约勤俭的准绳,量入为出,而且要把钱用到刀刃上,不该用的果断不消;2、购物发票做到有经手人、验收人、考核人三人签订后方无效,购物不符实者,同等不予报销;3、做到每个月办公费、代免费、办事性收费开销的情形向黉舍、下级主管部分报告请示;期末定时结算代免费,做好了清退事情。四、进一步美满值班护校轨制值班护校职员在护校时期做到了苦守岗亭,渎职尽责,保护好了黉舍的校产。五、加大校园文明设置装备摆设加强对课堂的文明宣扬设置装备摆设,安置好了名言警语以及宣传画,创办了校刊和班刊。营建了活跃、调和拥有教导意思的精良的育人空气。六、加大了硬件办法投入及校舍培修1、把黑板油漆翻新,同时实现课堂的进修场地。2、添置一些教授教养设置装备摆设,电脑1台、档案柜1个,打印机1台、教授教养用体育器材多少。3、完成为了校园的绿化,同时完成为了乒乓台地面的软化事情。七、抓好了综合治理,为黉舍的进展做好后勤保证。后勤事情必需服务于黉舍大局和各项教导教授教养中央事情,是以我校后勤事情职员都能从黉舍团体事情起程,听取每条合理化倡议,自动合营其余向导做好黉舍的各项事情。黉舍后勤综合治理的优劣,反应在黉舍财政事情,校产治理、食堂、校车平安治理等褚多方面。这些事情细腻到位能力保证黉舍各项事情顺遂举行。经费治理方面,严把经费关,从黉舍大局起程,千方百计增收节资,防止浪掷。在资金问题上可花可不花的钱果断不花,非花弗成的钱尽可能少花,推销物品做到了货比三家,为黉舍勤俭每一分钱。在校产管理上,做到事情细心,兢兢业业。总之,后勤事情脉络多,另有很可能是估量不到的,依据黉舍的需求,应实时处置,争夺把此项事情做好,为黉舍教导教授教养,为全部师生服好务。篇二:后勤部上半年事情总结20xx 年,后勤部在集团领导下牢牢环抱“勤俭本钱、晋升办事、保证运营”的事情目的,对内美满治理运转,对外晋升办事品质,保持办事过程当中的总结和制造,不息晋升后勤部办事管理理程度,基础按集团请求完成为了后勤保证的事情使命。一、坚持以业务为中央,做好后勤办事的事情,起劲制造精良的营运环境。营运是公司谋划进展的生命线,后勤部作为业务保证部分,在年进一步强化了以业务为中央的办事现实,增强与前勤业务部分的相同谐和,自动取得办事需要信息,晋升员工的办事认识,做好多项根底运转保证的同时,进一步进步后勤办事品质,为公司团体运营办事的晋升做出进献。1、进一步增强物业办法培修保护,进步办事办法运转规范。年,后勤部对长沈两店实施对立治理目的,在事情规范和标准方面完成对立治理。在根底办法保护方面,年对所有办法设置装备摆设举行普查,从新创建健全了设置装备摆设档案,对立编制了设置装备摆设颐养规划,并实施跟踪查抄进度,保证设置装备摆设办法的稳固运转;关于触及物业运转的不测事情,建立了不测事情呈报总结轨制,请求不测事情产生时,填写不测事情处置报告单,对变乱处置进程、变乱产生缘故原由、进一步的纠正防备步伐均做了响应的请求,以此减少了异样题目的重复产生;完成多级巡查轨制,包孕经理级员工开店前巡查、物业管理员巡查,向导抽查巡查,联结查抄巡查等,保证物业题目实时发明和处置。年截止今朝,长沈两店经由过程巡查发明物业保护各类题目近35000个,均失掉实时的处置,坚持了较好的物业运转规范。在做好平常运转保护的同时,后勤部年截止今朝共构造实现革新施工项目247项,此中长春店108项,沈阳店39项,餍足公司谋划进展的需要。2、强化环境秩序治理,营建清爽温馨的购物环境。精良的环境秩序是对顾客办事最间接的表现。是以,后勤部一直把环境秩序设置装备摆设作为平常事情的重点来抓。年,主要从如下几方面加强了事情:一是增强核心卫生保洁事情,对核心的广场砖实施活期清算污渍,首要部位天天用净水冲洗,在风沙较大的时节,对重点情节地区采用洒水的体式格局降尘,同时增加了平常保洁清扫轮回密度,将保洁负担局限始终马路上,尽量缩小周边环境对阛阓卫生的影响;二是踊跃改良保洁要领,周全进步室内保洁品质。保洁部分对空中理石、墙面、高空等需干净部位,踊跃索求保洁颐养的要领,对重点保洁部位增添保护频次,并实施保洁品质活期和不准时抽查,关于保洁对象的请求坚持清洁干净,确保了保洁品质保到质的进步;三是看重卖场温度调理,操纵适合温度。为较好的操纵卖场温度,后勤部在阛阓各部位装置温度计,每天上、下昼两次对温度举行查抄,对温度涌现误差地区举行实时调解,保证了卖场温度一直坚持恒温,偏差不超多1c,确保为顾客供应干净温馨的购物环境。3、自动增强办事,进步员工的办事认识。年后勤部提出“一站式”办事的事情请求,关于到后勤部办理营业的供应商实施全天候办事;同时,对事情营业不做岗亭合作,真正完成了“首问负责制”,所有后勤文职职员都能办理所有营业,来后勤部办理营业的客户不消等待,即有人全程可以或许办理实现;实施办事赞扬德律风公示,自动接收办事监视。为周全进步办事品质,后勤部还制订了培修赞扬德律风治理设施,对24小时培修德律风举行灌音,实时反馈处置效果,对各部门后勤办事需要实施跟踪轨制,由物业管理员实时现场懂得办事结果及办事满意度,实时总结和处置办事中的题目;经由过程列入业务例会实时取得办事信息,使后勤部第一时候懂得办事需要,实时予以配合和处置;在每一个公司特定举止中,后勤部都要构造召开办事合营协调会,研讨办事细节,确保后勤办事合营事情保证到位,保障后勤办事事情的完美实现。4、加强对供应商专柜的现场治理,奉行有偿培修办事。年,后勤部将专柜的办法治理归入物业办事治理局限中,对专柜卖区实施天天巡查轨制,关于需求培修保护的项目,实时关照专柜整改,关于不能按请求整改的,由后勤部按有偿培修体式格局举行实时处置,促成卖场团体运转环境的晋升;在对供应商专柜的培修中,后勤部保持“办事为本”的主导思维,关于能供应资料的专柜实施收费培修,关于我方供应资料的不收取野生用度,受到了供应商的接待。在做好专柜卖场办事的同时,后勤部同时加强对专柜后区的治理事情,实施活期对专柜库房举行查抄巡查,实时发明和处置平安隐患,避免了平安题目的产生。二、增强根底事情设置装备摆设,强化治理的立异实际,促成后勤物业团体治理程度的晋升。治理是办事的根底,迷信有序的治理是坚持办事继续无效的条件前提。年,后勤部在总结年治理事情的基础上,进一步加强了根底事情设置装备摆设,无效进步外部管理理运转程度,促进了各项事情的团体晋升。1、凸起事情重点,落实治理目的责任制。为促成后勤各项事情有的放矢的开展。岁首年月,后勤部构造召开了年的事情部署安置集会,提出了以“本钱、服从、办事”为事情主线确立各部门的治理目的。后勤部在当真总结年事情的题目的基础上,对各部门下达的事情目的共触及26项事情,目的或目标60项;并同时提出了落实的步伐和要领、实行规划和目的审核的设施。以此,明确了后勤各部门整年的事情偏向。在事情目的的完成方面,后勤部实施每个月查抄跟踪落实情形,将落实事情目的的手法和步伐参加各部门每个月的事情规划,年末实施事情目的实现情形考评,将考评效果参加各部门治理职员的年末绩效。在事情目的落实过程当中后勤部共从新创建和美满事情轨制15项,无力地促进了治理程度的团体晋升。2、美满根底运转事情,奉行目视化治理。在年房间治理遍及的基础上,年后勤部进一步强化了后勤设置装备摆设办法的运转治理,奉行治理目视化,即请求所有触及后勤物业运转的指导、数据、部位实施周全标识治理。年,后勤部共制造各项目的化标记共600余项,内容涵盖了所有的房间和运转设置装备摆设,使设置装备摆设运转的信息加倍透明化,无效缩小运转操纵失误的产生。3、创建事情查抄系统,晋升全员事情监视认识。治理事情存在的必然性和不确定性,普通来讲,管理者只能经由过程查抄来监视治理的运转情形,但后勤部治理局限较大,轻易涌现题目的部位也较多,若何能有效地保障后勤各体系稳固运转是后勤办事落实的关头。为增强事情的查抄监视,让事情查抄监视事情至上而下成为一个团体。后勤部在年推出了创建后勤查抄监视系统的治理设施,中央内容是层层执行查抄本能机能,把随机不确定的查抄监视酿成可量化的查抄职责的落实,层层明确查抄局限、查抄内容、查抄要领查抄规范查抄周期;同时看重查抄监视职责是不是无效失掉落实夸大现场查抄经由过程强有力查抄监视系统促成事情的落实增强事情总结促成治理晋升实时总结工作中题目,后勤部实施每个月事情总结制。为了更好总结事情,后勤部制订每个月事情总结表,对总结事情内容进行了明确保障总结的全面性,便于实时发明题目和解决题目防止各部门事情过程当中涌现下级适度依附进步自我晋升认识,后勤部请求各部门平常治理工作中增强事情立异请求各部门每半月治理晋升情形举行总结呈报方式向导批阅,有效地促成各部门的自我治理晋升认识,避免了治理停留在本来程度增强工时工效治理创建员工束缚鼓励机制。后勤部是集团职员至多部分,同时员工团体素养不高,大多数员工属于下层办事职员若何更好增强治理无效进步员工自动事情认识,是后勤部面对首要题目。针对员工事情实践情形,后勤部年对各部门工时工效治理特地制订治理目的请求各部门对所有岗亭无效事情时候举行阶段性的跟踪、统计阐发,以此提出岗亭事情内容调解晋升无效工时设施,各部门经由几个月的跟踪阐发,均采取了分歧水平进步工时步伐,取得了必定结果。如工务实施无效工时审核轨制纯真值班道路支付资料时候参加工时肯定普通操纵事情的通用工时规范每个月规范工时,把工时审核同员工绩效挂钩,促进了员工事情看重完成了员工等候本人自动追寻事情机遇改变保持平安第一思维平安治理和细节办事并重业务供应平安运转办事保证。公司的消防平安事情一直是后勤部事情的重中之重。年,后勤部对保安部提出了美满根底注意细节办事到位保证运转事情请求,进一步请求从保安部队设置装备摆设外部治理、对外抽象等方面进步公司平安运转治理程度增强全员平安教导进步员工平安认识。员工事情终究施行和落实者,让全员控制平安常识进步平安认识是公司团体平安运转保证。为此,年,后勤部进一步加强了对员工平安常识的培训,主要从如下首要环节动手:一是把好入职上岗谐和人力资源部在新员工入职培训增添平安常识内容的培训,使新员工上岗前懂得控制基础平安常识;二是增强员工事情过程当中的消防常识抽查,在其部分合营下,截止日前,保安部年共抽查员工平安常识控制情形100余次,抽查人数近人次,进一步增进了员工懂得控制平安常识。三是增强消防平安练习训练,年,长沈两店每周举行两次消防分散练习训练练习训练举行消防常识讲授,将消防治理事情贯通于员工事情过程当中增强消防体系运转保护保障体系稳固运转。消防主动操纵体系是消防平安手艺防范基础保障。,后勤部进一步增强消防体系培修保护事情请求体系题目培修留宿保障了消防体系稳固运转详细工作中,后勤部强化如下三方面的事情:一是消防办法设置装备摆设颐养的标准化。针对各类消防办法设置装备摆设岁首年月肯定颐养规范颐养检测周期,同时增强题目的整改跟踪和验收查抄,确保所有办法设置装备摆设处于精良状况;二是挪移消防设置装备摆设举行非凡资产治理保障应用、不遗失治理请求;三是美满报修流程实施保护监视合并促成整改跟踪,长沈两店截止日前前后产生20次消防报警毛病,均在划定时间内失掉解决增强平安查抄实时排除变乱隐患。后勤部每一年请求构造4次专项平安隐患查抄经由过程实现的三次平安查抄发明平安隐患达460项此中长春店311项,沈阳店149项,所有题目均已在划定期限内整改终了;在落实部分平安查抄的同时平常巡查查抄也是异常首要事情内容,后勤部平安查抄项目进行了分类依据事情重点分歧实施日检、周检、月检、随机查抄分歧查抄种别事情查抄的针对性更强关于重点部位的消防平安事情实施专人盯防,最大强度的避免了平安变乱产生经由过程一年起劲,年全年长沈两店均未产生火险变乱保障阛阓平安运转。4、强化治安综合管理业务制造无利办事环境看重消防平安治理的同时,后勤部也加强了公司外部平安管理事情。年,在治安工作中,后勤部主要从如下三方面动手:一是增强业务部分谐和袭击偷窃商品行动帮忙处置顾客胶葛,截止日前,长沈两店共接警155次间接抓获到阛阓的各类犯法嫌疑人20人次遭到顾客和供应商的好评整年保安部20人次遭到集团赞誉奖励。二是与收银部分谐和袭击行动,截止日前,后勤部采用间接体式格局确认采用步伐处置职员9人次基础杜绝了职员在我商场内地下处置举止看重员工继续培训事情起劲进步后勤员工团体素养增强后勤员工部队设置装备摆设。针对后勤部员工布局下层办事职员偏多团体文明素养偏低实践状态,年,后勤部有针对性的开展员工培训事情晋升员工岗亭胜任才能动手增强员工办事认识,流程认识,团队认识抽象认识团体打造顺应公司进展的后勤办事团队。1、加大岗亭锻炼力度,尤其是种种紧要情形处置练习训练。年,后勤部在每周两次消防分散练习训练的基础上平常的员工岗亭锻炼扩大到停电、停水非凡气象设置装备摆设庞大治安事情处置等多方面每个月举行轮回练习训练。在演过程当中夸大各部门岗亭互相谐和合营。同时经由过程每次练习训练调解事情规范实时发明题目,提升了员工处置紧要情形才能;年后勤部长前后举行各类紧要情形练习训练70余次,每次练习训练构成练习训练呈报练习训练实践情形举行阐发,总结教训缺乏,从而也提升了员工合营谐和处置事情才能夸大办事标准化进步员工的现场办事才能。在公司业务过程当中,后勤员工弗成防止地直面临顾客是以,后勤部教导员工安在事情过程当中缩小对顾客滋扰和影响外,更进一步看重如何能更好地为顾客顾客供应间接办事。在年,后勤部组织了员工对所有阛阓品牌地位举行培训请求员工需求敏捷抵达指定地位,同时,在顾客征询正确为顾客供应办事经由过程培训,日前后勤员工中大部份能熟记品牌地位处置事情及为顾客供应办事供应方便前提间接面临顾客岗亭,后勤部夸大办事的标准化防止分歧职员办事涌现差别坚持办事的一致性。3、强化员工规矩礼节审核晋升员工对外抽象。后勤部从如下几方面加强了后勤员工规矩礼节事情:一是根底方面标准员工行动查抄催促员工养成精良习性;二是从着装仪表增强平常查抄监视夸大岗前正容。工人在实现事情使命敏捷改换脏的工装,确保事情使命清洁着装;三是增强非凡员工平常岗亭锻炼,保安天天早上长时间保持举行员工行列锻炼,使保安员成为了较好行动习性。4、细化事情规范奉行员工岗亭事情量化审核事情。为了使员工进一步本人事情职责加倍清楚。后勤部正确划定岗亭事情职责根底岗亭实践事情内容进一步细化肯定事情每一个环节和内容的细化事情规范构成岗亭事情量化考核表。日前,后勤部从经理到普通员工成为了岗亭事情量化考核表制订,使员工事情审核有据可依基础达到“细化、量化清楚治理目的。五、做好外部办事执行后勤保证本能机能,为员工制造精良事情环境。后勤部在做好业务运转办事的同时根据集团倡始员工员工之间部分之间办事的理念起劲做好对内办事踊跃发扬后勤保证性能,为员工在公司事情制造精良事情环境。1、把好员工餐厅质量关进步员工满意度办妥餐厅一直是后勤工作中的难点之一若何让大多数员工在公司就餐释怀合意是后勤部频频研讨的课题。年,员工餐厅进一步名堂高低工夫天天菜品增加到6个,员工基本可实施自助就餐自在加餐,确保员工可选择相对于爱好的菜肴;同时,年,员工餐厅还多渠道采集员工关于就餐满意度的信息依据员工合意情形当令调解菜品出品尽量确保吻合大多数员工口胃餍足员工就餐多样化需要,餐厅在年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐种类遭到员工接待。同时往后餐厅谋划治理体式格局调解供应教训增强更衣室治理,为员工供应平安清洁举止空间。更衣室天天都有几千人上下班在此更衣平安、卫生问题是更衣室治理面对的难题曩昔不断涌现物品失贼事情。为此,年后部分构造闭会研讨更衣室治理题目,对更衣室治理事情提出新规范:一是理顺更衣室收支的流程增强平安治理;二是实施更衣室集合时段开放便利员工又便于治理;三是加强对且自收支更衣室员工办事经由过程以上步伐,使更衣室平安题目得到了操纵基础产生更衣平安变乱。在更衣室卫生方面,后勤部做到实时扫除天天查抄保障更衣室一直坚持卫生清洁状况自动业务部分办事餍足员工办事请求保障员工精良事情环境,后勤部活期部署职员对员工事情场合举行不定期巡查实时懂得员工事情环境办法设置装备摆设运行情形,在供暖、供水非凡时代后勤部部署专人事情场合查抄实时举行调理处置。在其部分有后勤办事需要的情况下,后勤部踊跃部署好工作,第一时候解决题目;同时,后勤部各层职员经由过程种种渠道,主要向业务部分收罗办事需要自动做好办事事情无力赞助其余部分解决事情之忧增强资产推销治理事情,树立本钱操纵观点,节能降耗事情回升台阶。后勤部是公司运转用度应用最大部分增强用度操纵执行节能降耗是后勤事情的重点之一,年,后勤部重点在如下几方面做好用度操纵下降本钱事情。1、做好闲置资产治理进步资产利用率经由多年谋划,后勤库房积累了必定数目的闲置资产。为了更好地做好资产治理事情,年,后勤部组织了闲置资产盘货事情,对闲置资产从新进行了分类评价部份资产举行培修保护;同时部份可利用资产进行了重点挂号便利资产的调拨推销需要执行前实施资产管理员考核后行考核轨制,确认是不是替换闲置资产后肯定是不是施行推销,最大限度应用闲置资产往年对超市提报推销消磁过程当中,后勤部从闲置资产中调拨进去举行革新培修餍足了超市需要勤俭推销资金4万余元往年以来,后勤部谐和部分之间调拨资产100屡次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率严峻施行推销步伐增强推销治理监视推销操纵治理方面,后勤部一直保持经常使用物质推销经由过程投标肯定供应商轨制岁首年月,组织了后勤财政、总办部分召开推销投标评定会,现场肯定分工供应商;其次增强推销价钱监视关于市场价钱动摇产物实施活期走访市场,随机抽查供应商报价设施,确保推销价钱的合理性;同时关于市场价钱周期动摇加大推销推销考核过程当中请求供应比拟供应商保障价钱推销增强监视增强动力运转操纵,节能降耗结果显著。节能降耗事情是后勤部异常存眷的重点事情之一,年后勤部更是把节能降耗事情审核目标之一请求各部门制订节能降耗详细步伐规划。后勤部首要采取了如下的节能降耗步伐:一是对所有动力损耗设置装备摆设办法举行普查从新肯定运转时候周期频次;二是动力应用损耗场合增强动力损耗操纵,如办公室、值班室、库房实施巡查治理催促各部门在管理好动力损耗设置装备摆设防止不必要动力损耗;三是进步全员勤俭认识实时发明遏止动力浪掷题目经由过程如下步伐实行,年,节能降耗事情获得较好结果,截止日前沈阳店电费规划相比勤俭133.7万元,长春勤俭电费达86.6万元增强用度应用阐发实时调解用度操纵设施。后勤部每个月首要用度付出项目举行用度阐发包孕:餐厅用度应用阐发,电费船脚、燃气用度付出阐发规划施行情形运转用度情形举行综合比照阐发差别变迁缘故原由,提出下阶段采用用度操纵步伐设施经由过程逐月用度阐发呈报,确保向导实时控制用度应用情形结果实时采用调解步伐用度应用一直控制在正当和预期的范围内。七、总结项目筹建教训构造人力资本踊跃筹办哈尔滨新项目。年,哈尔滨项目进入了筹办关头时代,针对项目工程周全启动实践情形,后勤部挑拣职员构成后期筹备组进驻哈尔滨,使后勤治理事情在工程设置装备摆设时期提早参与,为后续物业治理打下精良根底。1、总结沈阳筹建教训经验躲避筹建过程当中治理题目防止筹办过程当中涌现题目,后勤筹备组起首了解了沈阳店筹建时期在各个时候和环节事情涌现了哪些非预期情形治理题目连系哈尔滨实践情形逐项阐发采用响应步伐防止问题在哈尔滨项目上重复产生;其次部署工程筹建首要跟进职员增强与长沈两门店相同懂得长沈两店后勤治理运转状态吸收教训,想办法在现阶段解决题目缺乏。2、搭建职员架构充沛跟进现场。为在施工时期懂得体系实践情形监视工程品质和进度,后勤部哈尔滨筹建依据工程发展情形,分批次提出人力资本需要规划,截止日前,电气设置装备摆设体系均已实现部份手艺工人雇用,分系统跟进工程项目,确保工地现场题目实时发明及反馈。日前,后勤筹备组现场已达20人,确保了工程各部位施工周全参与合营施工单元办理各项审批手续,为项目施工推动制造前提往年哈尔滨筹建以来保障项目顺遂推动,以施工方为主始终踊跃办理各项项目审批手续,在此过程当中,工程筹建处指定专人合营,在图纸校改相干数据信息材料供应方面赋予帮忙,同时踊跃谐和解决项目审批手续办理职员交通用度等方面题目,推进了各项事情历程。4、强化治理事情增强文件材料收拾整顿归档,为后续物业治理积存根底信息。自哈尔滨项目筹建以来构成少量设想图
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