员工入职培训初稿

,3,我们真诚的欢迎你加入国安公司！融入这个充满机遇和挑战的新团队!让我们共同用诚挚的心、辛勤的汗水、充满创造力的双手播下一颗颗希望的种子!当你不经意间抬起头,会发现丰硕的果实挂满枝头！,前言,这本员工入职手册将概括介绍公司目前的发展状况、与您密切相关的公司政策、帮助你尽快地融入国安和你所在的部门！帮助你更好的工作、学习。,前言,5,公司简介发展历程 企业文化合作伙伴 组织架构 部门职责 业务流程 薪酬福利 公司安全和环境保护,7页12页,13页17页,18页18页,19页24页,25页26页,27页30页,31页37页,目录,6,公司简介 发展历程 企业文化 合作伙伴 组织架构,7,上海国安融资担保有限公司原名“上海国安担保有限公司”，成立于2004年8月18日，2011 年4月间领取了上海市金融服务办公室颁发的中华人民共和国融资性担保机构经营许可证，是上海市闵行区人民政府指定的政府合作担保机构，享受诸多政府优惠政策。 上海国安融资担保有限公司现注册资本为人民币5亿元，经营范围：贷款担保、票据承兑担保、贸易融资担保、项目融资担保、信用证担保；兼营诉讼保全担保、投标担保、预付款担保、工程履约担保、尾付款如约偿付担保、与担保业务有关的融资咨询、财务顾问等中介服务、以自由资金进行投资、以及经批准的其他业务；公司注册、经营地址位于上海市闵行区莘浜路280号。上海国安融资担保有限公司成立之初的注册资本金为人民币5000万元，2009年10月间，公司进行了第一次股权重组，股东变更为43名自然人，注册资本增至人民币2.66亿元；2010年11月间，公司再次增资扩股至人民币7亿元，股东为1家企业法人和48名自然人，其中，法人股东上海国安资产管理有限公司，系由50名自然人组成，其注册资本为人民币3.3亿元。 2011年初，上海市融资性担保机构联席会议决定开展全市融资性担保机构的审查确认工作，并对符合规定的融资性担保机构颁发经营许可证，为此，公司按照上海市人民政府规定的法人股对担保机构投资的净资产比例、单个股东的出资额、政府规定的担保放大倍数等指标，再次对公司的股东结构、股权配比和注册资本金进行科学、合理的调整，公司最终核定注册资本为人民币5亿元，通过上海市融资性担保机构联席会议的审查确认后，上海国安融资担保有限公司的股东结构、股权配比和注册资本更加合理，各项管理制度更加健全和完善，经营活动更加规范，对外担保能力和抗风险能力得到质的提升，发展势头更加,公司简介,8,强劲。现任股东皆为在沪闽商创业者中的佼佼者，特别是董、监事成员在各自行业内都拥有不同凡响的声誉。同时，公司的管理、业务团队更加优化，高级管理人员均具有长期从事金融、投资等工作经历，具备现代金融创新意识及精湛的业务能力、管理能力和风险控制能力，主要业务人员均为从事银行业务、担保业务多年的技术型人才和复合型人才，董事、监事和高级管理人员、业务人员全部接受了融资性担保业务培训，全员持证上岗。 上海国安融资担保有限公司以“市场化运作、专业化管理”为原则，实行董事会领导下的总经理负责制，科学、合理地设置内部管理机构，全员绩效考核。公司内设机构有：担保业务部、风险管理部、计划财务部、人力资源部、综合管理部等部门，各部门分工负责、互相配合、互相制约，各岗位权责明确、责任到人。 上海国安融资担保有限公司以“零代偿率”为目标，不断加强风险防控体系建设，“担保评审委员会”实行一票否决制，至今没有发生任何代偿事故。 上海国安融资担保有限公司坚持“诚信为本、求实创新、稳健发展、合作共赢”的经营战略，与金融机构开展全面合作，公司先后与光大银行、中国建设银行、中国工商银行、大连银行、民生银行、广发银行、上海农商银行、中国银行发生授信关系；与兴业银行、渤海银行、天津银行、温州银行等其他金融机构达成基本合作意向；与上海长桥钢材市场等机构成为战略合作伙伴。 作为上海市闵行区人民政府指定的合作担保机构，上海国安融资担保有限公司将致力于解决中小企业“融资难、担保难”的问题，以高效、便捷、周到的服务，满足日益增长的中小企业融资与担保需求，帮助优秀中小企业在激烈的市场竞争中稳步发展，为成长中的优秀企业创造一个良好的融资环境，努力成为中小企业与银行之间的“金桥”。,公司简介,9,上海国安融资担保有限公司始终“以国家产业政策为导向、以风险控制为主线”，自觉接受政府主管部门的严格监管，依法经营、开拓创新，努力建设成为具有核心竞争力的、国内一流的综合性担保机构！,公司简介,公司特色和发展战略 作为一家互助性的担保公司： 我们的目标：向国内一流担保企业看齐。 我们的做法：与各大商业银行继续合作，形成稳固的战略合作关系，与上海市中小企业总会及闵行区中小企业局深入探讨，摸索并着手建立一条为中小企业融资担保服务的绿色通道。 我们的经验：要加强团队和制度的建设，严格把控经营的风险，规范运营，多元化发展，成为沪上有名的一家互助性的担保公司。 我们的特色： 1、专针对为中小企业提供相关融资担保服务； 2、为公司现有的股东企业提供相关的融资担保服务； 3、融资金额均为500-1500万元不等； 4、担保主要采取互保连带方式。 上海九星市场中的中小企业并非我公司的股东，但因企业发展前景良好，经过光大银行龙茗支行的推荐，促成我司与九星市场中小企业的合作，通过房产加成抵押的方式进行个人助业性贷款，控制了存在的风险，解决了九星市场中小企业融资难的问题，对企业进行扶持，为其提供了更为优越的发展条件。 合作客户：陈君蕊贷款金额182万元，张德柱贷款金额182万元。,根据闵财（2004）18号文精神，我司也为注册在闵行，纳税在闵行的中小企业拓展融资担保渠道，缓解中小企业融资难的现状，让更多有前景的中小企业良性发展。 合作客户：上海安闽实业有限公司担保金额900万元、上海贸旺钢铁发展有限公司担保金额630万元、上海衍源钢铁国际贸易有限公司担保金额1260万元、上海确隆实业发展有限公司担保金额450万元。 在下一阶段我司将朝着综合性担保公司的目标发展： 1、与闵行科委对接，为科技型、创新型中小企业提供各项融资担保服务； 2、与闵行经委对接，为专、精、特、新中小企业提供各项融资担保服务。 我们将按有关规定向银行争取授信额度，为中小企业提供融资担保的服务，促进和支持本市中小企业发展。我们首先以为闵行区内高新技术产业型的中小企业提供贷款担保、创业投资和咨询评估的专业性服务等为重点，并以此为发展突破口，不断创新业务，做实做强。,12,2004.8-18 在职人员6人 2009.10 在职人员9人 2010. 11 在职人员28人 2011. 5 在职人员36人,2009.10 在保余额0.23亿2010.11 在保余额2.3亿2011. 7 在保余额6.3亿,发展历程,13,创建品牌、追求卓越 公司的重组和迁址得到了上海市闵行区区委、区政府的大力支持，并被闵行区政府指定为与区政府合作的担保公司，享受政府优惠政策支持，与政府各部门合作，开展形式多样的担保业务，积极支持当地经济发展。 国安将以追求卓越、科学创造、以人为本的企业理念，用矢志不移、锲而不舍的开拓精神，让社会公众共享创新成果。在努力实现回报客户与投资者的同时也关注员工成长。,企业文化,14,我们的愿景： 强化内控，互惠共赢国安文化的经营理念 公司对内强化内控，制定下发一系列内控管理办法，在加强制度完善的同时，狠抓制度的执行。对外极力支持中小型企业做大做强，确保双方互惠共赢，助力上海经济腾飞。,企业文化,15,我们的使命： 尽心尽职 专注到位国安文化的特色 国安人具有很强的尽职服务意识和尽善尽美的思想，以尽职文化推动团队意识的建立、以质量第一的严谨工作作风促进风险控制机制的建立。,企业文化,16,我们的价值观：,责任 创新 效率 服务 共赢 责任：勇于承担责任是企业大厦屹立不倒的基石，是员工实现职业发展基本条件。创新：我们视创新为企业进步的灵魂和基业常青不竭动力，员工是创新的源泉。效率：领先一步是关键所在，我们追求更有效率的工作。服务：我们深信卓越的服务能够创造价值，客户满意是我们的最高目标。共赢：我们与客户、银行、员工、股东共同成长，追求共赢。,企业文化,17,股东会,董事长,总经理,监事会,担保评审委员会,投资决策委员会,副总经理,担保业务部,风险控制部,人力资源部,综合管理部,计划财务部,董事会,副总经理,组织架构图,19,担保业务部1.负责担保客户的来访接待和业务咨询工作；2.负责担保项目的申请登记，并予以初审；3.负责担保项目的受理调查工作；4.负责保后监管的常规检查工作，并就此补充完善相关法律手续；5.负责客户的用款还款监控、保证金账户和反担保资产的监管工作；6.负责担保业务市场营销和推广；7.负责担保新品种的开发；8.协助分管副总经理做好代偿发生后的债务追偿和反担保资产处置工作,部门职责,20,风险控制部1.集中管理担保风险，监控担保业务全过程；2.负责担保业务评审委员会会日常工作；3.负责保后的管理、整体风险的测评及重点风险的监控工作；4.负责与银行间沟通，协调与银行间的关系；5.做好风险预警工作；6.做好担保项目到期通知工作；7.负责公司授权、转授权、对外担保函出具的管理工作；8.协助分管副总经理做好代偿发生后的债务追偿和反担保资产处置工作。,部门职责,计划财务部1.认真贯彻执行国家有关的财务管理制度，建立健全公司财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律；2.积极为经营管理服务，促进公司取得较好的经济效益，厉行节约，合理使用资金；3.合理分配公司收入，及时完成需要上交的税收及管理费用；4.对有关机构及财政、税务、银行等部门了解、检查财务工作，应主动提供相关资料，如实反映情况；5.负责准备金的计提工作；6.每月10日前，向区主管部门报送财务会计报告、每季度首月15日前，向区主管部门报送上季度资本金运用情况报告；,部门职责,7.按季度向监管部门报告公司资本金的运用情况；8.风险管理部对担保业务是否符合风险分散的要求做审查，财务部对审查结果做复核。人力资源部1.根据公司的发展战略拟定人力资源规划和计划；2.制定各项人力资源管理制度；3.根据公司组织架构设置开展工作分析，建立完善部门职责、岗位说明书；4.负责公司招聘与人员配置、培训与开发、绩效考核管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人事档案管理；5.负责人力资源成本的统计核算；6.妥善维护员工关系，处理各类劳动争议仲裁或突发事件；7.积极配合劳动部门的各项检查，工资总额的申报及审计。,部门职责,综合管理部1.负责公司的行政管理及日常事务，建立并完善各项行政相应的规章制度，促进公司各项工作的规范化管理；2.负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作；3.负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作。组织协调公司各类会议活动，做好服务工作、会议记录等工作，对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实；4.负责办公用品、生活用品的申购、入仓及盘点工作，同时合理控制各类办公费用的支出并协助财务做好固定资产登记事宜；5.负责公司印章与证照的管理。6.负责公司租赁物业的日常维修工作，保持与出租方的良好合作关系；7.负责公司车辆的使用、维护、维修和年检等管理工作；,部门职责,8.负责公司环境卫生及公司保安的日常管理，确保公司环境整洁、公司财产安全和经营活动的安全运行；9.负责公司绿化租赁管理、水电系统、电梯空调、网络及办公设备的正常运行；10.负责公司消防安全管理、定期检查并记录公司消防设备系统；11.保持与政府相关部门的良好合作关系。,部门职责,企业,风险控制部,业务经理建档,银行,风险管理部经理负责1、审核业务经理报送的资料（资料不全要求业务经理补充）2、签署审批意见,评审委员会,公司副总经理,公司总经理,公司董事会,担保业务部,业务经理负责1、收集、审查申请担保企业、反担保企业及反担保个人资料（见清单）注意企业营业执照、企业代码证、贷款卡有效期和年检情况。2、企业信用评级3、填写审批表、撰写调查报告附：上述资料二套,公司管理层、风险管理部经理、担保业务部经理评审,签署审批意见,出具董事会决议、董事长签字,签署审批意见,担保业务操作流程图,（一）报送银行阶段,资料两套报送,资料一套报送,资料一套送,资料二套报送,资料一套报送,同意,同意,同意,同意,同意,否决,否决,担保业务部,风险控制部,业务经理负责协助银行办理企业放款手续，收取担保费，配合风险管理部对担保企业保后监管,保后监管,银行,风险管理部经理负责、业务经理协助，与银行和企业签署相关文件1、核对反担保个人的身份证、结婚证、房产证等原件及复印件2、核对反担保企业的营业执照、税务登记证、企业代码证、贷款卡等资料原件及复印件3、会同银行人员签署借款合同、担保合同等相关文件,风险管理部负责，担保部配合1、定期回访担保企业，收集财务资料并对担保企业的经营状况和偿贷能力进行调查并每月出具监管报告2、担保到期前30日，督促贷款企业履行还款或其他合同约定义务,（二）或银行批准后阶段,担保业务操作流程图,岗位层次的划分高级管理：总经理/副总经理中层管理：部门经理/主管普通员工：一般职员薪酬制度（宽幅的薪酬制度)1.薪酬等级每个岗位分7个薪酬等级，各等级之间的存在一定的级差（可根据员工实际的工作态度、工作绩效、学历技能等因素的变化，做出相应的调整，使员工在未改变层次或职位的情况下，依然能按员工的综合表现情况做出调整以达到激励的目的）2.年底双薪+奖金（依据公司业绩情况与员工工作业绩情况而定）,薪酬制度,福利待遇,员工福利1.交通费人民币200/月2.住房补贴人民币100/月（公司未提供宿舍者）3.高温费人民币10/天（每年6月-9月）以上各类补贴均按出勤天数计算4.过节费端午节、中秋节、国庆节高级管理：总经理/副总经理 1000元中层管理：部门经理/主管 500元普通员工：一般职员 300元以购物卡形式发放,员工生日、婚嫁、丧葬、住院津贴5.员工生日每年100/次；6.员工婚嫁一次性补贴人民币1000元；7.员工直系丧葬一次性补贴人民币301元；8.员工住院一次性补贴人民币200元；9.每年一次体检；公司会每年度组织员工进行一次免费的身体检查（员工入职需半年以上）；10.每年一次旅游。11.每年一次公司年会，每年在年终总结后举行“年会”，年会不仅有丰富多彩的节目、团圆饭、还有抽奖、游戏等各项活动；是全体员工迎接新春的节日。,福利待遇,30,社会保险 为保障员工的利益，公司根据国家和上海的社会保险规定为员工缴纳社会保险与住房公积金。 一般情况下，员工入职一个月内我们会为员工缴纳社会保险与住房公积金。 社会保险与住房公积金的个人部分会从你的工资中扣除，如果你发现工资中没有扣除社会保险与住房公积金个人部分，请你立即向人力资源部同事咨询。,福利待遇,31,员工沟通 我们倡导公司内部的坦诚交流和真诚友好的团队协作，强调员工与直接上司的沟通，保证整个公司的沟通顺畅。 对于自己不理解的公司政策或工作相关的职责，员工可以向有关负责人或直接上级征询。意见箱 员工有任何与公司工作相关的意见和建议，请署名投递到意见箱中，人力资源部会定期进行回复和处理，对于员工提出的合理化建议一经采用，公司将酌情给予奖励。公告栏 公司内部有公告栏，员工可以通过公告栏了解最新的公司的通知、指示、通告，员工不得擅自更改、撕毁公告栏内容或随意张贴文件。,信息沟通,32,规章制度,没有规矩，不成方圆，希望每一个到国安的同事，都能严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。人事管理制度 包括职业道德、行为、仪容和装束、电话使用的规定、员工沟通、聘用程序、解除/终止劳动合同、工作时间、各类假期、考勤制度 请仔细阅读员工手册并且请自觉遵守。员工奖惩制度 对员工的奖励和处罚做出详细规定。,33,保密协议与保密义务 公司会和每位员工签订保密协议，公司全体员工都有保护公司秘密的义务，所有员工对公司的财务资料、市场资料、客户资料、内部管理资料、工资等资料的保密负有保密义务。,规