实战管理培训（PPT 93页）.ppt

1、实战管理训练2、你的创业信条决定了你的命运，你需要高尚的创业信条，这是成功管理者的首要条件。 如果你相信商业欺诈，暗地里挑一只擅长的麻雀，射手就会用箭瞄准背部。 你不能理解吧。 为什么人们会嘲笑沙科和麻雀，赞美那英雄射手？ 开明宗明义，认为“道”是赢得战争的第一要因。 所谓“道”是指部下和领导人的价值观一致，部下和领导人一起死亡。 不怕困难和危险，表现崇高的献身精神。 在这个竞争激烈的时代，企业越来越需要员工的献身精神，而员工的献身精神却不怎么成为神话。 造成这种状况的原因可能是，只有管理层的利益是图，严重损害了人的价值自尊心，献身精神成为了被嘲笑的对象。 企业虽然陷入左支右区的困境，但仍像“漏桶”一样，始终无法实现理想的成本管理和效益。 桶是以人为本的管理哲学，这种哲学能够对你的人事决策产生指导性的影响，建立基于价值观的劳资关系，培养强烈的团队意识和高度忠诚的员工。 作为管理员，您必须紧固这个桶。 5、作为社会组织形式，公司具有两层意义上的所有权。 一是名义所有权，表面上说，这家公司是个人的，可以自由处置。 一是实际所有权，从员工的角度来看，因为每个人都为个人利益和将来在公司工作，所以也是一个普遍的组织。 公司越是尊重员工的个人利益，员工越没有主人公的工作态度，他们就会失望地离开。 唯一正确的做法是，只有将员工个人的利益和未来与公司的发展相结合，才能拥有一支持高业绩的团队。 6 .“我们今天的企业家，每个人都认真杀了市场。 他们拥有超越普通人的商业资质，如市场敏感性、勇气和魄力，以及依赖于其他成功的个人优势，因此他们相信自己的经验和优势，不相信管理科学，或者习惯于无意识地拒绝”。 “从管理科学的角度来看，经验确实不错。 但有效的管理不仅仅是经验，还要分析经验，发现成功和失败的重要因素，成为科学的行为规范。 7、7“为什么要根据经验总结这些道理？ 现在，市场的变化是日新月异，如果习惯了可以闭着眼睛多年走路的街道，一夜之间就会使“老马”昏倒，无法正确地知道“道路”。 只能依据所谓的经验来判断不断变化的市场环境。 优秀企业相继受到巨大打击，不是已经给我们敲响了警钟吗8、管理者们的困惑“我不知道整个公司除了我，其他人都在做什么。 但是，我不知道问题出在哪里”，9，问题所在，第一，你的角色偏离了，你应该是优秀的管理者，不应该是优秀的营业员。 应该选择优秀的人才，让别人工作。 古话说得很好，自己不是贤人，而是群贤人散在。 想一想。 公司全体，除了你还有第二个营业员吗？”刚才说的，公司全体你的营业员只有一个，别人觉得忙什么的吧？ 让我告诉你真相。 他们正在休假。 没错。 没错。 他们假装勤奋。 十、假装勤奋的六大把戏，第一把戏：拿着文件走路。 拿着文件的人看起来像是去参加高层会议，拿着报纸的人看起来像是去厕所，两手空着的人会被认为出去吃饭。所以你的员工知道。 一是不离席；一离席就能拿到文件。 十一、第二招，总是敲电脑勤奋的六招，十二、第三招：桌子上堆满了山。 知道了，整个公司只有你和几位副总裁能收拾秘书办公室。 打工的桌子太整齐，反而会被人误解为他的工作不勤奋。 而且，对于别人来说，去年的文件和今天的文件没有区别。 你为什么不重叠呢？你来找他的文件的时候，他会从文件堆里找出来，显示出他的工作有多重要。 文件不够吗？应该有书吧，厚重的大脑书是最棒的。 假装勤奋的六大把戏，第十三、四个把戏：叹气不耐烦。 如果一个人总是有急事需要的样子，上司肯定认为他忠于职务。 在人前叹气，一定了解他面临的压力之大。 勤奋的六大把戏，第十四五把戏：在办公室，他们一定比你工作得晚，你会被他们的“干劲”打动。 假装勤奋的六个高招，十五、六个把戏：深语连贯。 现在是电脑热潮，聪明人读电脑杂志，不忘吸收流行的信息科技界的用语和新产品的成果。 人们讨论时，这些话大有用处。 他不断地说，你成为上司是他的电脑通，现在最受重视的新人类，为什么知道他是虚构的。 勤奋的六招，十六，为什么会这样？ “在管理公司的时候，也是想以罚款的形式减少员工的工资吧”“同样的道理，他们也不应该假装勤奋，用买劣质蔬菜的方法来管理人才。 那就是你失败的原因”他们为什么这样对待我？ “你去菜市场买过菜吗？ “那时的情况是，一方面在客户那里买菜，另一方面饭馆不足，所以以劣质的价格卖蔬菜吧。 我说。 17、菜市场理论。 用卖菜的方法管理人才。 不仅卖蔬菜，还卖蔬菜的营养。 为了使员工们持续蔬菜的营养，想让他们帮助蔬菜的栽培。 在报酬管理方面，如果和经济学家一样无视员工的感情的话，就不能期待员工热爱他的工作。 18、一位着名的经济学家写道，报酬管理是指用“最低的人工费”购买“最高的营业实绩”。 这种想法深深地怨恨许多打工的人。 因为他们的劳动力好像是可以在贸易市场谈判的商品。 经济学家说错了吗？ 当然不是。 但他忽视了以下三个问题： 19、第一，劳动力是特殊商品，在标注价格时需要考虑人的尊严。 第二，提供劳动力的人所追求的不仅是被上司视为成本的工资，也是职业生活的喜悦。 第三，所有员工都希望能与上司分享公司营业成绩。 因为他们的感情渗透其中。 在报酬管理方面，如果和经济学家一样无视员工的感情的话，就不能期待员工热爱他的工作。 因此，劳资关系成为买卖关系，一方面在交易、交易中很在意，另一方面交易少，有优劣，利益竞争，各有各的图。 因此，以人为本的报酬管理关注员工的情感需求，以“业绩共享”为报酬管理的主题。 因此，劳资关系成为伙伴关系，利益联系，目标一致。 买菜和卖蔬菜的区别在于此。 20、变化如何？ 建立团队体制！ 21、桶理论和桶理论。 公司就像一个木桶。 你应该知道那个有名的木桶理论。 桶里放多少水取决于最长的板的长度，而不是最短的板的长度。 这个比喻似乎可以继续引用。 桶里放多少水不仅取决于板的长度，还取决于板和板之间的结合是否牢固。 板与板之间有间隙或间隙，同样不能充满水。我的综合能力可能很好，但团队的战斗力，不仅取决于每个成员的能力，还取决于成员与成员之间的合作、合作，能够保持平衡，紧密结合形成强大的整体。 22、只有管理科学才能组建高性能团队、孙子兵法、23、创建高绩效团队的五大要诀、1、为了创建支持性人才环境，管理层必须努力创建支持性人才环境。 这些援助办法有助于组织迈出团队合作所需的一步。 因为这些步骤促进了更深入的协调、信任和相互评价。 管理者有必要为此建立良好的沟通平台。 24、2、团队成员骄傲，创建高绩效团队的五大要诀，希望所有成员都有光荣的团队，但光荣的团队往往有自己的标志。 如果缺少这个标志或者标志坏了的话，作为员工团队成员的骄傲就会消失。 许多无知的管理者不知道团队成员的骄傲是他们想为团队服务的精神动力。 因此，从建立公司形象体系到鼓励各部门、各项目团队创造英雄主义亚文化，都对团队创造力产生积极深刻的影响。 25、3、配合各成员的才能，创建高绩效团队的五大要诀、团队成员有履行职责的能力，要善于与其他团队成员合作。 通过这种方式，每个成员可以明确自己的角色，并明确自己在每个职能流程中的工作地点、上一道工序和下一道工序。 这样，加入队伍的人都能真正成为队员。 实现这一点，成员可以根据条件的需要迅速行动，不需要任何人下命令。 换句话说，小组成员可以根据工作需要自愿作出反应，采取适当行动来达成小组的目标。 26、4、设定有挑战性的团队目标创建高绩效团队的五大要诀、主管人员的责任不是通过团队全体向目标努力来强调个人工作量。 如果做得好的话，模范劳动者可能会成为领导者，但在不同的工作环境下，这种做法很可能会打击团队的合作。 正确的做法是为团队设定挑战性目标，鼓励各成员团队合作精神。 人们一旦意识到所有成员都会竭尽全力实现这个目标，这个目标就会集中在员工的注意力上，一些内部的小矛盾也经常被看不见。 这时，如果有自私的人，别人就会指责他们无视大局。 这样可以形成更紧密团结的团队。 27、5、正确的绩效评估、创建高绩效团队的五大要诀和有效的绩效评估系统通常包括两种评估格式：正式评估和日常管理及时评估。 企业进行业绩评价，首先要通过对员工的评价来判断他们是否合适，与他们切实保证职务匹配、报酬、培训等工作的科学性是业绩评价的评价性，其次要通过业绩评价来发现员工自己业绩差的真正原因，发挥员工的潜力与业绩评价密切相关的工作是如何科学支付报酬。 作为认可团队所有员工业绩的形式，这些报酬体系应该首先表现出“内部有公平性，外部有竞争力”的特征。 无论是金钱报酬还是非金钱报酬，其目的都是激发员工的创造性和团队合作精神。 28、如果项目团队或员工优秀，我们必须通过绩效评估给予报酬。 多数情况下，只发钱，或者只发奖状是不够的，必须同时发钱和奖状。例如，在发放奖金的同时，还发放“本月最高优秀团队”和“本月最高优秀职员”等奖杯和奖状。 这样的话，那些纸币就变成了感情的颜色，非常兴奋。 在非正式的日常评价中，给报酬带来感情色彩的方法，往往有想法，邀请各种风趣的礼物和饮食等。 29、如何选择骨干人才？ 性别评估是什么？ 对一个人进行性格倾向测试，评价他的优缺点、性格和地位是否一致。 有什么名言吗思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。 所谓命运，其实是人自己性格的用途。 “经过评价，一个人知道自己的优点，他就能选择适合自己的职业，做点什么。 同样的道理，只要知道员工的优点，就能知道人的善良，合理地配置人才。 相反，如果知道对方的弱点，可以避免虚弱，打击他的要害”怎么评价呢？我把性格分为活性型、力型、完美型、和平型4种。 30、“找人才”包括以下三个步骤。 第一，界定定义职务所需的主要工作任务。 第二，为人选定义最佳条件。 职业性、经历、体格等。 第三，使候选人才与他负责的职务一致。 31、在这个过程中，人才的识别能力至关重要。 “他真的是我需要的人才吗？ ”有必要对自己说，利用有效的技术和工具，可以进行人才的评价。 只有人才和职务的匹配，才能得到有能力的部下。 否则，虽然还是很贵的八斗，但毕竟不能用。 32、猎人公司有没有请求过猎人公司的帮助？猎人公司可以向你提供人才，但是你认为在哪里可以找到德才兼备的候选人？中国古代贤人王曾经尝试过很多方法来选拔忠臣良将，最后总结了两个经验： 33 “孝”是什么呢？是知恩图报的美德。 在知恩图报的家庭文化中长大的人，必然是诚实的，对人亲切，可靠的。 第二条经验：“圣朝以孝治天下。 为了继续得到忠臣良将的候选人，仅仅采用是不够的。 要培养知恩图报的组织文化。 知道的人、国家、社会、顾客的恩情也图示了报道者、组织的使命。 这样的组织文化一旦确立，就能不断吸引和培养忠诚度高的人才。 相反，在净是利益的公司里，每个员工都很自私。 因此，相反，追求自己才是真正的人才选拔之路。 如果你总是哀叹忠臣，问题一定在你自己。 新人一进公司，经过试用期，他被拒绝或被同化。 可以看出，所有公司都是意气相投的人们的公司。 但这并不意味着你要留下优秀的人才，诚然，阿谀奉承可以很好地感受到自己，诚实的话往往会被注意到反抗和冲突。 但是你没有想到，听到诚实的话是因为它在努力纠正你的错误。 “智士没有阴谋”，愚钝的主管周围不能留住高尚的人才。 35、有人才会困惑“我总觉得自己的力量不在意，应付不了越来越多的事情。 这几天，我在想。 我也请放松！ “你知道问题在哪里吗？ 大家对你有意见。 你认识人，说你不能胜任。你要做这样的事情，自己辛苦地说，员工们不一定有爱心！ “我整天像老母鸡一样，每天从早到晚贪得无厌，废寝忘食，事事巨细都要担心。 他们高兴而悠闲，为什么不受恩”“是的。 公司发展到今天，依靠这只母鸡，大部分员工都很感谢你。 但是，我不知道你有没有注意到。 我一直在让员工高兴。 我想通过让员工高兴来得到他们的赞扬和支持。 是吗？ 我说。 “你的这个意图表明公司管理不完善。 所以，另一方面，你总是害怕别人做得不好，只能自己自己做，另一方面，员工们却得不到职业成长，所以说心情好吗？ 我说。 36“什么是许可证？ 为什么允许？ 授权是指通过他人完成工作的管理方法。 为什么要认可？ 因为一个人无论是多么英雄，三头六臂，只有一个人厉害。 项羽很厉害吧。 全身洋溢着浓厚的个人英雄主义