金迎--《银行员工情绪调节与压力管理》

银行员工情绪调节与压力管理课程背景：今天的社会是一个快速变化的时代。价值观多元化，社会结构复杂多变，商业竞争激烈，人们的生活节奏变得紧张而快速。我们每天都要面对来自不同方向的压力：越来越高的消费水平、越来越严格的工作评估、越来越困难的同事关系、越来越混乱的家庭关系等等。从长远来看，我们会感到疲惫、沮丧、缺乏对生活的热情和冒险精神。个人如何科学有效地管理压力和调节情绪，以实现幸福的生活？为了提高企业竞争力，企业经营者应该如何调整员工的心理压力？因此，压力管理已经成为每个人，尤其是企业管理人员应该理解和掌握的必要技能之一。课程优势：了解压力情绪的类型和原因，并准确识别压力源；掌握减少压力对自己和他人的负面影响以及各种有效的应对方式；学习各种简单有效的心理技巧和应对压力和情绪的技巧；帮助企业化压力为力量，增强凝聚力，提高企业绩效。受训人数：30-40人培训时间：2天培训方法：讲师讲解、案例分析、小组讨论、冥想、游戏、心理绘画、模拟练习、电影欣赏、心理剧等。生命的金字塔第一单元：诠释情感，调节情感，快乐一、诠释情感和接受情感情感的内涵四种基本情绪及其积极意义面对负面情绪的正确态度第二，调节情绪的技巧学习和实践：建立积极的心脏锚学习和实践：有效地发泄情绪学习和实践：生理和心理互动技能(简单快速心理疗法)第一单元目标：学会看到情绪背后的积极意义；掌握消除和淡化情绪的技巧，能够在情绪出现时平静地处理它们，有效地调整当前的情绪，拥有一颗快乐的心，成为情绪的主人。第二单元：增强信心，建立乐观，创造最佳情绪首先，探索情感的来源：信仰系统1.批评和分析：外在的人和事物支配着情感2.理解信仰、价值观、行为准则及其关系练习：欣赏歌曲，找出歌手的信仰体系练习：寻找限制性信念：什么信念让你感到压力和消极情绪2、完善信念体系，树立乐观的态度技能1.价值应用；破帧法；帧改变方法2.学习和实践：增强你的限制性信念3.建立积极的思维方式第二单元目的：外界的人和事永远不会控制他们的情绪。信仰系统是情感的主人。探索信念系统也是一个认识自己的过程，知道哪些信念会让一个人产生负面情绪，哪些信念会阻碍一个人绩效的提高。掌握改变或纠正信仰体系的方法，当遇到困难时，停止抱怨，寻求信仰上的突破。第三单元：理解压力、有效利用和缓解压力1.小压力试验；压力意识的三个层次2.科学理解与面对压力3.压力下的生理和心理反应4.运用和应对工作压力的5R策略5.体验：放松你的身体；放松思想第三单元目的：了解压力，掌握缓解压力的有效方法，以及如何在工作场所使用和处理压力。第四单元：增强内在力量，增强自信，减少压力感一、压力感的来源：内在力量决定压力感第二，增强内在力量和自信心的心理技巧学习和实践：接受你自己的方法(简单快速的心理疗法)学习和实践：接受他人和流动的爱视频分享：天堂之巅站在天堂的顶端，我再次感觉到自己。当真诚的赞美流经我的心时，我的心变得坚强。第三，提升自我形象，增强内在力量自我形象的循环心理绘画：理解潜意识的自我形象用自我形象和自我对话改变现实表现活动：思想的力量一个有效的自我催眠工具：断言，让心灵改变引导行为第四单元目标：掌握接纳自己、增强内在力量的方法。当内在的力量提高时，当面对同样的困难时，压力会减轻，你会敢于面对所有的挑战和困难。充分利用潜意识提升自我形象，创造理想自我，享受工作的快乐。第五单元：激活目标并将压力转化为力量的力量1、格式塔的力量；游戏：我的平面广告2、打开网状激活系统3、目标的力量，向目标前进第五单元目的：格式塔的力量给了我们向表演目标前进的动力和能量。网状激活系统为实现目标创造条件；有效激活目标的力量不再害怕目标，而是有效利用目标的力量，将压力转化为动力，提高绩效，实现职业成功。第六单元：建立和谐的人际关系，减轻客户和工作场所关系的压力1、工作场所人际关系管理的基本精神2.构建和谐人际关系的心理学技巧职场人际关系的八个维度与顾客、上司和同事相处的方式学习与实践：知觉位置平衡使用