浅淡市场经济形势下计划生育服务站的生存与发展

1/5浅淡市场经济形势下计划生育服务站的生存与发展【摘要】计划生育是我国的一项基本国策，计划生育服务站既是一个计划生育服务机构，也是一个面向广大育龄群众的医疗机构。在当前市场经济条件下，计划生育服务站面临着激烈的竟争和挑战。【关键词】市场经济计划生育服务站生存发展计划生育是我国的一项基本国策，计划生育服务站既是一个计划生育服务机构，也是一个面向广大育龄群众的医疗机构。在当前市场经济条件下，面临着激烈的竟争和挑战。那么，如何在竞争和挑战中站稳脚跟，谋求发展，如何在保证广大人民群众获得方便、价廉和优质服务的前提下，最大限度地提高经济效益，更好地生存、更快的发展，我认为着重要做好以下几点一、创新机制，树立全员优患意识要深化计划生育服务机构内部运行机制改革，逐步建立起有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的良性运行机制。推行以聘任制为主要内容的用人制度改革，科学合理设置内设机构，明确各级类人员岗位职责，打破专业2/5技术人员技术职称终身制实行评聘分开、动态管理、引入竞争机制，竞争上岗，优胜劣汰，解决人浮于事的问题。在分配制度改革上，要把职工的工资同本人的服务态度、劳绩、工作效率及群众的满足结合起来，合理撇开分配差距，增加干部职工的危机感和忧患意识，充分调动其积极性。二、注重医德，全面提高职工素质计划生育服务行业是与群众关系密切的“窗口”行业。如果医务人员的态度不好、医疗技术水平不高，就会影响病人的情绪，群众就会不满意，因此医务人员树立良好的医德医风尤为重要。LOCALHOST要在广大医务人员中切实加强职业责任、职业道德、职业规范的教育，引导广大医务人员正确的人生观和价值观，不断提高政治、业务素质，努力做到以高尚的医德、廉洁的作风、和蔼的态度、热情的服务，塑造良好的职业群体形象。要落实各项便民利民措施，设立导医服务台，简化门诊程序，对挂号、划价、收费、取药等程序要增设服务窗口，避免排长队现象。通过一系列措施，使计划生育服务站基本实现环境优美化、窗口规范化、病区舒适化、服务优质化、收费透明化，用广大医务人员的关心，耐心、细心和责任心，换取病人的3/5安心、放心、舒心和温馨。三、夯实基础，以优质的服务吸引病人计划生育服务站要在市场经济形势下求生存求发展，必须具备三个优势，即技术优势、设备优势和服务优势，这是服务站建立的基础。在市场经济条件下，计生服务站和其它医疗机构单位一样存在着技术设备、服务的引进、更新与提高问题，而关键之关键是人才，有了人才才能不断开展技术，才能不断发挥新设备的效用，才能持续发展。这里的人才包括来管理人才和技术人才，作为管理者，要树立发展才是硬道理的观念，克服求稳怕乱的传统观念的束缚，认真研究市场规律成为掌握和驾驭市场经济的行家里手。培养造就一大批具有扎实医学理念基础、娴熟的诊疗技术的医护人员是发展的关键。要采取走出去，请进来的办法，请知名专家讲学、坐诊、会诊，先送医护人员到大专院校、上级医院进修学习，引进有一技之长的专门人才，同时鼓励搞好自学，让医务人员真正树立“技术立业、技术成才、技术成家”三光荣的思想。要克服“大而全”的弊端，走专科发展之路，本着“人无我有，人有我优”的原则，创办自己的特色科室和拳头项目，形成有重点、有特色、有专长的技术格局。新设备的引进要注意量力而行，做到以较小的投入换取最大的效益，切不可不做可行4/5性分析而盲目引进，否则背上沉重的包袱，以至于急于收回成本而加重病人的负担。基础建设还有重要一点就是加强制度建设，严格各项规章制度和技术操作规程，把领导定期查房、三级医师负责等制度落实到实处。切实加强医务人员的“三基、三严”的训练，努力提高医护人员的整体素质，杜绝人为医疗差错事故的发生，这样才能得到广大群众的信任。四、落实承诺制度，着力解决热点、难点问题目前，社会上对医疗单位以医谋私、吃拿卡要、乱检查、私收费、购销药品回扣等不正风气时有反映，影响了医疗单位的声誉，致使病号逐步减少。没有病人，医疗单位靠什么生存因此医疗单位要生存、要发展，必须把群众反映的热点、难点问题认真解决好，这要从完善内部约束机制和外部社会监督机制方面入手。一要推行服务承诺制度，对承诺的内容要在新闻媒体上向社会公布，并做到有诺必践、一诺千金。二要把检查费、治疗费、手术费等明码标价上墙，药品价格公布群众。并做到因病施治、合理检查、合理用药。凡能用低价药治愈的不用贵重药，能用国家药治愈的不用进口药，能开小处方的不开大处方。为解决群众反映的药品价格高的问题，在药品采购中要采5/5取公开招标的办法，实行阳光下交易，避免暗箱操作，从而有效地降低药品购进价格，刹住医药回扣等不正风气。三要采取聘请社会各界的意见。四要设立举报箱、举报电话、医务人员挂牌上岗，以利投拆和监督。对违反有关规定以及医德败坏、医风不正的人和事，不护短，不姑息，坚决予以查处，以树立服务站的形象。总之