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文档简介
医院信息科年终工作总结 xx年信息科工作总结 xx年的工作在院领导的大力支持下,科室内各项工作有条不紊地展开,现将这一年来完成的各项工作汇报如下。 一、医院网络信息建设和完善。 1、在去年基本完成HIS系统和电子病历系统建设的基础上,进一步解决系统问题、完善系统,使系统处于稳定的工作状态,给临床工作带来了极大的便利。 2、完成了新门诊综合楼内部网络设计、并对其建设提供技术支持,为新门诊综合楼网络建设的顺利完成提供了良好的技术保障。 3、完成了医院内、外网物理隔离的建设工作,防火墙调试安装的成功使医院内部网络的安全性得到最大限度的保障。 4、机房核心交换机的更换工作顺利完成,极大地提高了网络运行速度,使医院网络规范化建设提升了一大步。 5、病案首页,门、急诊人次,入、出院人次已经能够自动上传至卫生厅,该项工作的完成,标志着医院信息化建设走上了一个新台阶。 6、医院新网站的正式启用,为医院 _带来了极大的宣传平台。 7、“就诊卡”的使用,给医生的工作带来极大的便利(例如:儿科),同时为医院开发使用就诊卡的各项功能、简化就诊流程打下坚实的基础。 8、在医院新门诊综合楼搬迁的过程中,完成了100余台电脑的搬迁、安装以及调试工作。 9、完成了分诊、导诊、排队叫号等系统的建设工作,为简化就诊流程提供强而有力的系统支持。 计算机室的工作人员认真负责,在保证软件正常运行上下了很多功夫,每天都在电话中或亲自下到科室处理出现的问题,包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误,并克服了计算机老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面的困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。 存在问题:医院信息系统的建设尚处于初步阶段,会产生较多的问题。因为HIS、PACS等系统尚未完成建设、医生病案首页填写不规范、病案室编码员遇到业务难题等原因导致在“三好一满意”活动检查中被扣掉宝贵的4分。医院的整体网络存在构建不规范、设备简陋的现状,产生问题时难以及时查找到故障点,尚待进一步的和完善。 二、统计室 由于医院患者逐年增加,统计室唯一的一个工作人员在较为繁重的工作量下,完成了医院要求的各项统计工作,未出现任何差错事故。 三、病案室 随着病历的逐年增加,病案室的工作人员合理安排工作,完成对21117多份病历的回收、装订及归档工作,比xx年多1627份。 由于本科室未存在抽烟人员,能够满足禁烟工作的规定及要求。 总之,今年是医院信息系统继续建设的一年,注定是繁忙而困难的一年,但在院领导的全力支持下,信息科较好地完成了新系统的建设工作,使医院的信息化建设迈上一个新台阶。 信息科 黄忠强 xx年1月4日 xx年度医院信息科工作总结 (本文档为WORD格式,下载后可自行) 在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。 1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。 2.在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。 3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。 4.做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。 5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。 6.医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。 7.医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。 8.信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。 9.成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。 10.按时完成领导交办的其他各项任务。 信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发 此文档word版本下载后可任意修改 医院信息科xx年工作总结及xx年工作计划 在院领导班子带领支持下,在各科室的配合支持下,医院信息科各项工作有序开展,较好的完成了xx年各项任务。现把xx年职责履行情况和工作中存在的问题以及xx年工作思路及重点报告如下: 工作回顾 1. 国家卫生统计 _络直报的月报、季报、年报;某某省统计 局网络直报;10大指标月报;临时下达的各种报表及调查表。 2. 更新医院信息系统做前期准备,xx年对医院信息系 统共进行了2次招标,均流标告终。 对某某省数字化医院考核评审进行自评。 3. 4. 5. 的各种文件、程序、制度、预案等) 6. 其中每月固定邮件有10大指标上报邮 件、院计生办上报邮件、药委会合理用药上报邮件。 7. 防保疫情宣传、 院务公示、参合农民住院须知、体检流程、更新大屏数据、各 类活动及节假日通知等。 8. 9. 10. 11. 12.考核数据并公示。 13.。 14. 15. 16. 17. 18.19.参加高招体检;党的群众路线教育 实践活动;512护理比赛; 国庆惠民活动群发短信;运动会 服务、卫生局打击非法行医仪式、市里组织的卫生讲座、医院 西点执行力培训、移动4G新闻发布会、消防演习、预防职务 犯罪警示教育讲座、历次捐款等。 20.协助:检验科申报xx年全省室间质评申请表,每季度协助检 验科网上上报质控。检验科表格、检验科导图片、检验科 外语报名、医院微生物实验室安全管理自查报告 协助:居民医保参保录入、核对、导入数据、电子表格、打 印文件、发送邮件。 协助:农合制作excle表格、单病种统计及报表、农合关于 大额报销新乡会议。 协助:急诊制作表格。 协助:妇科出生医学证明签发机构及印章备案表。 协助:放射科刻录光盘。 协助:党办下载文档、填写党员报表、党员照片。 协助:物价办治疗费调整 协助:医务科电子表格、下载文档、医院病种调查报表。打 印临床路径奖罚名单。协助病案室输入、统计病例,对病 案室进行软件培训。 协助:社区服务中心核对数据。 协助:保卫科、财务科调监控。 协助:院办、文印室修改文档 协助:人事科软件安装、晋升副高报名、护师报名、执业医 师报名、统计师报名、继续报名、继续教育打印合格 证书、照片修改、文档转表格。 协助:药委会抗生素情况调查表、住院处处方查询、药委会三好 一满意表格。 协助:药械科药库退药、培训中药房导出电子表格及使用、打印 仪器标签。 协助:防保科新乡市单位信息表。 协助:财务科导出表格、住院处制作表格。 存在问题: 某某省卫计委“关于在全省开展数字化医院评审工作 _”中要求二级医院申报须达到数字化医院评审C级,评审标准共6大项256小项,总分500分,二级医院标准不低于300分;对此我院对数字化医院工作进行自评, 结果只达到了61分,相差甚远,存在问题按评审标准6大项可归纳为: 一、组织管理(总分40分 自评19分) 1、成立由一把手院长任组长的全院信息化领导小组:全院信息化领导小组的定期会议每年不少于4次,以会议记录和签到表为依据。 存在问题:虽然有信息化领导小组,但对信息化建设关注力度不够,定期会议每年少于4次。 2、设定独立专职机构 : 1)有独立专门的机构(如信息科)负责落实信息化建设规划和日 常维护,以机构成立正式文件为依据,有专用章,有独立办公地点。 2)建立信息使用与信息管理部门沟通协调机制(包括联合查房、有会议记录和签到的协调会议等),至少具备两种沟通机制,以相关协调记录为依据且内容真实。 存在问题: 1.我院一些相关规定与医院计算机管理制度背离,医院购置计算机网络设备、耗材及相关施工维护未经信息科,结果致使信息科难以作预算造,不仅增加了不必要的成本支出,也使日常维护工作陷于被动。2.没有专用章;3.没有联合查房、协调会议的沟通机制。 3、配备有系统管理人员、软硬件维护人员、专职网络安全管理人员: 1)每100个编制床位须配备1名维护人员,维护人员配置到位。 2)配备至少1名系统管理人员,对管理制度、业务系统和流程熟练。 3)配备至少1名专职网络安全人员,以工信、公安等部门核发的资质证书为依据。 存在问题:信息科目前总共3人,担负任务以网络维护、医院统计为主。维持现状尚可,但随着医院信息化的更新完善发展,维护人员配置不足,没有专职网络安全人员是医院应引起关注的问题。 4.建立人员
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