2013年吉林省公务员面试及解题分析

2013年1月13日吉林省公务员面试真题解析1、厦门大学一名女博士随校方组织的博士团到闽北山区的原国家级贫困县政和县调研有关生态与经济发展的课题，三天的调研结束后，这位女博士在微博上狂言毕业后死都不下基层。由于女博士高学历的特殊身份，一时激起网民的普遍非议。你怎么看？【命题特点】本题重点考查考生对社会热点现象的分析、判断能力。厦大女博士在微博吐槽，喊出“死不都下基层”的声音。对于女博士的吐槽，不能一棍子打死，应该在“在同情中理解，在理解中批判”。【答题要点】（1）女博士吐槽“死都不下基层”，凸显了一部分高校学生在面临困苦生活场景时候的脆弱心理状态。（2）高校学生到基层调研，不能适应基层的艰苦条件，除了有学生缺乏吃苦耐劳的精神之外，也有高等教育与基层断裂的现实原因。（3）女博士“死都不下基层”的吐槽，也从侧面揭示了一些基层还处于贫困不发达的现实。（4）年轻人只有树立正确的人生观、价值观，以阳光、健康的心态看待当前的各种压力，把深入基层调研作为人生的锻炼，把下基层当做了解社会的窗口，当做拓展个人视野、积累阅历的途径，才能适应时代的变化，才能成长为社会的栋梁。2、周科长写了一篇简报，给副局长看，副局长没同意发，又给了正局长看，局长同意发了，周科长犯了什么错，应该怎么做？你给周科长提出什么样的建议？【命题特点】本题考查考生的人际关系处理能力。周科长的失误，是当前工作中经常出现的。两个局长对待工作有不同的见解和态度，往往为下属带来很大的工作困难。作为下属，不能顾此失彼，要考虑周全，学会人际关系中的“瞻前顾后”和平衡协调。只有这样，才能在人际关系的圆融中，更好地完成工作任务以及实现个人的成长。【答题要点】周科长的失误有两个：1、在向副局长汇报之后，没有认真思考副局长的意见，没有对简报进行再审视，犯了过于急躁冒进的失误。 2、简报获得正局长的认可得以刊发，看上去是好事，其实犯了顾此失彼，越级上报的失误。给周科长提出的建议，可以有三个：1、找机会向副局长解释，道歉，请求副局长的谅解；2、在今后的工作中，要做个有心人，要本着谦虚、细致、平和、理性的心态，对待工作，对待领导。3、加强学习，提升业务技能，提升个人修养。3、作为一名新公务员，到农村去学习，怎么扮演好“小学生”和“传声筒”二个角色？你有什么样的实践计划？【命题特点】本题考查考生的自我认知能力。作为初任公务人员，对于基层是缺乏全面正确的认知的。因此，只有坚持以小学生的姿态，才能向广大基层群众学到真本领，才能了解到群众所思、所想，才能在基层得到锻炼，才能开阔个人的视野，才能对基层有非常全面正确的认知，才能把在基层看到的、听到的、学到的，带给领导，为领导进行正确的决策提供科学的依据。【答题要点】（1）做好小学生。要放下身段，虚心向基层群众学习请教，做到身入基层心也入基层。要深入田间地头，屋前檐下，认真倾听基层群众声音，了解基层实情，与群众打成一片。（2）做好传声筒。在下基层的过程中，要善于倾听基层群众的民意诉求，发现问题，记录真实情况，要敢于将基层的声音真实、全面地反映到相关机关领导，使有关部门在决策时全面掌握各方意见，使决策民主化、科学化。4、区宣传部在微博上发了一个宣传片，讲某领导顶着消防水枪在演练，网友说有做秀的嫌疑，如果你是宣传部的人，你怎么应答？【命题特点】本题考查考生应对突发事件的能力。在解答本题时，考生要本着实事求是、认真负责的原则，向公众解释图片反映的真实画面，解除公众的质疑。【答题要点】（1）对于公众的质疑，迅速做出回应。（2）实事求是地解释宣传片所反映的内容，对公众的质疑点做出富有说服力的解释，打消公众的质疑。2013年1月15日吉林公务员面试真题解析1.在媒体接连曝光某地存在多家黑心棉加工作坊后，相关部门表示将坚决取缔这些黑作坊，并组成联合执法队伍对其进行了执法。媒体回访发现，被取缔的黑作坊却只有两三家，不少群众质疑执法只是走过场，是挠痒痒执法。对于这一现象，你怎么看？【题型】综合分析【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否客观理性评价政府执法过程中存在的问题，并就这一问题出现的原因进行深入分析，提出有效解决性对策。【答题要点】(1)破题表态：挠痒痒式执法不仅严重损害了政府的公信力，败坏了政府形象，也在一定程度上纵容了黑作坊的违法行为，危害了群众利益，必须严厉杜绝此类现象。(2)原因：一是意识偏差，做出了承诺却未能有效执行落实；二是利益链条，黑作坊与部分执法人员之间在执法期间建立了利益关系，削弱执法效力。(3)对策：提升责任意识，切实履行各项职能，维护群众利益；完善监督机制，在加强对有关黑作坊打击力度的同时，更要做好期间的监督工作，保证执法效力。2.市委办公室为了提升窗口服务，准备在全市范围内招聘市民监督员，对窗口服务进行暗访监督。作为市委办公室的工作人员，你认为此次招聘的重点和难点是什么？招聘工作应怎么开展？【题型】组织管理【考察能力】计划组织协调能力。考生在应对本题时，要展示出三个方面的能力：第一,对问题进行分析判断的能力；第二，组织活动的能力；第三，协调各种资源的能力。【答题要点】(1)破题表态：招聘市民监督员的意义；作为工作人员的在招聘工作中应承担的职责。(2)招聘的重点：招聘计划的制定和招聘前期的宣传；招聘的难点:招聘的具体组织安排及如何招到合适的监督员。(3)招聘工作的具体开展：一是制定招聘计划,二是做好招聘前期宣传,三是按照计划做好招聘工作,四是拟定录用名单，并做好公示工作。3.小王一次喝多了和最要好的朋友说了领导的一些问题，结果第二天领导开会就批评说，有的人喜欢背后说别人，很明显是他朋友出卖了他。假如你就是小王，今后你应该如何面对领导和朋友？你认为应该吸取哪些教训？【题型】人际关系【考察能力】人际关系能力。本题主要考察考生处理与领导、朋友的关系，并在理性看待和分析与有关人物矛盾的基础上，做好有效处理，达到人际关系的和谐。【答题要点】(1)对于领导：诚恳接受领导批评，并真诚的与领导沟通，通过自己的努力，改变领导对自己的看法，在工作中积极配合领导。对于朋友：会生气，但更多的是包容和自我反省，毕竟背后道他人长短不好。以后一如既往以诚相待，维持友谊。(2)教训：不在人后道长短，有问题真诚沟通交流，更好解决问题。4.某地国道因为大雪道路被封，作为乡镇工作人员，你去向被困司机发放盒饭，司机有顾虑不敢开门，你会如何与他们沟通？请把考官当做司机，现场模拟一下。【题型】情境应变言语表达【考察能力】应变能力，语言表达能力。本题主要考察考生对现场情况的判断、处理能力，并通过有效的语言沟通能力，打消司机的顾虑。此题在作答过程中，即要注意语言的朴实性，也要注意沟通语气，以达到更好沟通效果。【答题要点】首先称呼司机大哥, 接着亮明身份，消除距离感,说明来意，并强调我们不是贩卖盒饭，而是为了他们身体着想，送盒饭。也可以自己可以先吃两口，进一步消除他们顾虑。 2013年1月16日吉林公务员面试真题解析1、某镇政府一名工作人员，经常在上班时间到菜市场摆摊卖菜，周一到周五几乎天天都在卖菜，长达数年。当一位居民向报社反映情况后，记者采访其领导，领导表示不知道有此事。你怎么看？【题型】综合分析【考察能力】综合分析能力。本题主要考查考生能否站在政府角度思考问题，能否客观全面分析问题、解决问题。【答题要点】(1)镇政府工作人员在上班期间摆摊卖菜长达数年，该行为既是对工作不负责任的表现，也有损镇政府形象，导致群众不满。(2)身为领导，记者采访时，竟不知道有此事，这是领导的失职，也是领导管理不善、领导无方的体现，应负一定的责任。(3)身为公务人员，应该在其位谋其政，坚守岗位，切实履行自己的职责，全心全意为民服务。相关管理部门，也要切实履行职责，加强公务人员的管理工作。2、乡镇政府准备推行“村级零接待制度”，为了更好的设计实施方案，领导让你组织一次调查，请问你需要收集哪方面的信息？如何确保调查信息的真实性？【题型】组织管理【考察能力】组织管理能力。本题主要考查考生组织、管理、协调能力，能否结合实际工作，把握调查的重点和注意事项，圆满完成工作任务。【答题要点】(1)调查意义：推行“村级零接待制度”，可以减轻村级负担，杜绝铺张浪费，密切党群干群关系。(2)需要收集以下信息：1）直接走访所在镇各村委，对乡镇村级财务进行全面审计，了解接待费用开支，了解领导干部下乡是否按消费的实际费用交纳伙食费等情况；2）走访村民，听取村民意见和建议；3）去乡镇所在区纪委监察局，了解在公务接待方面，存在的违法违纪行为及相关责任追究。(3)为确保调查信息真实性，要注意以下几点：1）调查问卷科学合理，涵盖全面，调查人员组织纪律强调；2）调查范围和人员广泛，听取不同意见；3）调查方式多样，直接走访、明察暗访多种方式结合，注意保密性；4）调查资料的分析、整合，科学合理，认真撰写调查报告。3、你新到单位，领导指派一位老同志给你当师傅，但老同志对领导有意见，不执行领导的命令。领导得知后，对你也有了看法。请问你怎么办？【题型】人际关系【考察能力】人际关系处理能力。本题主要考查考生能否妥善处理工作中遇到的与老同志、领导之间的人际问题，能否达到人际和谐，更好做好工作。【答题要点】(1)作为新人，我要尊重老同志，认真向老同志学习，虚心请教，努力获得老同志的信任和认可。(2)和老同志熟悉后，开导老同志，化解老同志对领导情绪，领导让他做我师父，就可以看出领导是认可老同志的。(3)接下来，踏实认真做好本职工作，服从领导安排，提升能力。4、交警小张在依法处理违反交通规则的女司机时，该女司机把自己关在车里玩手机，拒不配合执法，引起路人围观，导致交通拥堵。而此时，媒体人员也赶了过来。如果你是交警小张，遇到这种情况怎么办？【题型】情境应变【考察能力】情境应变能力。本题主要考查考生能否对现场情况做出准确判断，能否考虑全面，妥善协调处理好现场各种问题和矛盾。【答题要点】(1)向围观路人进行解释说明，并疏散围观路人，畅通交通。(2)向车内女司机喊话，耐心与其进行良好的沟通，希望她支持配合我们执法。(3)与媒体工作人员进行沟通，如实解释事情经过，并欢迎媒体进行监督报道。2013年1月17日吉林公务员面试真题解析1、近日，某县政府设立了“禁止午间饮酒办公室”，此事在互联网上引起热议。不久，该县政府在官方微博作出回应，声称此办公室是一个临时机构，并没有增加人员编制。请问你对此事有什么看法？【题型】综合分析【考察能力】综合分析能力。本题主要考查考生能否客观全面分析问题，并提出针对性的解决办法。【答题要点】（1）设立午间禁酒办公室，对于改进工作作风、提升办事效率、树立良好形象有积极意义。但是专门成立“午间禁酒办公室”，有些不妥。（2）设立午间禁酒办公室，不仅会增加行政成本，还会增加人员编制，导致机构膨胀，是治标不治本的做法。（3）只有加强作风建设，把午间禁酒工作纳入到政府日常管理工作中，加大社会监督，严厉问责，才能从根本上解决问题。 2、某县政府在网站上设立了一个互动的栏目，反应一般。大家的意见有以下三方面：一、操作过于复杂；二、回复过于简单粗陋；三、有些部门互相推诿。请问你会对这个网站提出什么样的建议以改善这种局面？【题型】组织管理【考察能力】组织管理能力。本题主要考查考生能否针对出现的问题，考虑全面，综合协调，进行妥善解决的能力与水平。【答题要点】（1）设立互动栏目，要充分听取民意，及时帮群众解决疑惑或问题。（2）针对群众意见，针对性解决：一，请计算机操作专业人才，设置简便操作流程，简化操作步骤，使之更加便捷高效。二，规范回复程序和语言，将其制度化，如果出现问题将追究相关责任。三，明确各部门职责和分工，各司其职，杜绝推诿，派专人进行协调。（3）充分发挥网站互动栏目的积极作用，发挥其桥梁作用，充分听取民意，更好为民服务。 3、有人说，好马体现在脚力上，能人体现在口才上。作为一个新入职的公务员，这句话对你有什么启示？【题型】综合分析与自我认知结合【考察能力】综合分析能力与自我认知能力。本题属于综合分析观点类题型，通过对于这句话的理解，间接考查考生全面分析问题的能力与水平，同时，还考查考生能否在工作中提升自己的语言表达能力及工作能力，脚踏实地为民服务。【答题要点】（1）这句话有一定的道理，好马体现在脚力上，是说做事一定要脚踏实地，一步一个脚印；能人体现在口才上，是说在工作和生活中，好的口才对沟通交流、目标的达成、工作的开展很重要。（2）公务员要会说话，要把话说好，说群众听得懂的话，和群众打成一片，还要注意，少说漂亮话，多干实在事。（3）作为新人，要善于和领导、同事、群众沟通，说话简洁明了，亲切随和；同时还要提高能力，脚踏实地为群众办实事、办好事。会说话，更要会办事。 4、乡政府修路改道，期间有位乡干部在公开场合声称，村干部对于不配合的村民可以采取暴力。此言论在村民中引起很大反响，村民集体聚集在乡政府门口讨个说法。作为乡政府的一员，此时你要怎么处理？【题型】情境应变【考察能力】情境应变能力。本题主要考查考生面对突发情况，能否冷静、客观，能否快速做出反应，考虑全面，妥善处理问题的能力与水平。【答题要点】（1）与乡政府其他工作人员一起，安抚大家的情绪，承诺一定查明问题，给大家满意交代，避免事态进一步扩大；同时立刻联系领导，汇报此事。（2）根据领导指示，进一步开展工作。与村民代表谈话，了解情况，听取村民意见和建议。并根据了解情况，进行核实和调查。（3）将调查情况，上报领导，追究相关责任人责任。建议乡政府加大对乡公务人员、村干部的工作作风教育，工作中杜绝暴力，以人为本。2013年1月19日吉林公务员面试真题解析1.某高速公路上，一辆载有葡萄的大型货车发生侧翻。事发后，闻讯赶来的当地村民开着汽车，骑着摩托车、自行车前来哄抢葡萄，任凭司机央求、交警阻拦，仍无法阻止。对此现象，你怎么看？【题型】综合分析社会现象【考察能力】综合分析能力。本题考察考生在对有关社会现象做出正确的价值判断前提下，就有关问题提出有效解决措施。【答题要点】（1）破题表态：村民哄抢葡萄，是“破窗效应”的典型表现，在给车主带来巨大损失的同时，也让我们看到道德与法律建设仍待完善。（2）进一步分析：村民哄抢葡萄，于德是人性贪婪，于法是不懂法。（3）提出解决对策：加大有关德与法的宣传，通过媒体、网络等；法律对此“小节”不能“小觑”，在教育为主的同时应给予有效惩处。 2.你是一名大学生村官，你所在村的萝卜今年喜获丰收，却出现大量滞销，你怎么解决？【题型】组织管理【考察能力】计划组织协调能力。本题考生在应对本题时，要展示出两个方面的能力：第一,对问题进行分析判断的能力；第二，协调各种资源解决问题的能力。【答题要点】（1）破题