你会是个好员工.ppt

你，就是个好员工！,请大家关闭手机！,我们先思考几个问题？,1，你是否喜欢你现在的工作？请用100分打分。2，你现在了解公司未来的发展方向都有哪些？3，你认为你在公司未来发展中能为公司提供哪些服务？4，你认为你在现有员工的能力排序中，你可以排到第几位？5，假如公司客服部扩容，需要两名管理人员，你是否有能力当选？为什么有自信认为自己行？6，如果公司开除你，你认为公司会有什么损失？7，如果你离开这家公司，你会再找什么样的工作？8，如果公司提出了一个你很难完成的工作或要求，你如何应对？9，如果工作中你遇到了困难，你通常如何做？10，如果你认为你得到了不公平的待遇，包括工资或评价，你如何处理？11，如果你的上司要求完成你现有工作外的工作，你如何应对？12，你是否想成为公司中的优秀员工？,一，一个好员工必须具备的关键素质,1，积极主动、尽职尽责地完成工作是一名员工从平凡到优秀的关键。2，永远走在别人前面、每天多做一点点是一名员工从平凡到优秀的前提。3，勇于承担责任，关心公司，忠实自己的工作是一名员工从平凡到优秀的保证。4，敬业的观念，老板的心态。5，积极乐观的态度，主动学习的意识。,一，一个好员工必须具备的关键素质,1，积极主动、尽职尽责地完成工作是一名员工从平凡到优秀的关键。你如果想证明自己是最优秀的，凡事就应该积极主动，该做的事立刻着手去做，绝不拖拉，做别人不愿意做的事，做别人做不到的事情。一名优秀的员工，是不会挑剔自己的工作的。,一，一个好员工必须具备的关键素质,有这样一个小故事：有位记者访问了正在建筑工地施工的三位工人，“你在做什么？”第一位工人说我在砌砖，第二位说我在建大楼，第三位说我正在建设美丽的城市，三年后当第三位工人已经成为一名伟大的建筑设计师，第二位工人已经在办公室里面看图纸了，而第一位仍然日复一日的砌他的砖。一个人对待工作，对待人生的态度，往往就决定了他一生的成就，决定了他能够走多远飞多高。,一，一个好员工必须具备的关键素质,2，永远走在别人前面、每天多做一点点是一名员工从平凡到优秀的前提。事情无论大小，都要主动去做，只有这样，领导才会认同和器重你。一般情况下，很多人认为只要自己按时、保质地完成了领导交待的工作，便可以心安理得地领取那份薪水。但是，如果你奉行“永远走在别人前面，每天多做一点点，把工作完成在昨天”的工作理念。每天提前上班或晚一点下班，别以为没人注意，其实，这些领导都会看在眼里，记在心中，你已经远远地走在别人前面了！如果你做了，就等于你从“平凡”向“优秀”迈出了一大步。,一，一个好员工必须具备的关键素质,3，勇于承担责任，关心公司，忠实自己的工作是一名员工从平凡到优秀的保证。做为一名优秀员工必须对我们的工作负责，具有强烈的责任心在任何情况下，你都必须敢于承担责任、关心公司，忠于自己的工作，而不是放弃、抱怨，惟有如此，你才会觉得任何工作都有意义、有兴趣，能实现你自身价值的工作。工作就意味着责任，生活就意味着责任。世界上没有不必承担责任的工作，世界上也没有不必承担责任的生活，职位越高、权力越大，肩负的责任就越重，一个人的责任心决定他在企业中的位置。,一，一个好员工必须具备的关键素质,在微软公司的员工之间流传着这样一个故事：两匹马各拉着一辆车，前面的一匹走得很快，而后面的一匹常常停下来。于是，人们就把后面一辆马车的货挪到前面一辆马车上去，慢慢的后面马车上的东西全部都搬到了前面的车上，后面的马对前面的马说：“你越是努力，你越卖命，人家越是要折磨你”。到达终点的时候，主人说：“既然用一匹马能完成的事，还要两匹马干什么？不如把另一只不做事的马宰掉要一张皮算呢？”于是，马主人这样做了。这个寓言告诉人们这样一个道理：一个不关心单位，不忠于自己工作的人，不努力工作不好好工作的人，是绝对不会得到他人的信任和尊重的，并且还会因此而伤害了自己。,一，一个好员工必须具备的关键素质,4，敬业的观念，老板的心态比较起优秀员工，有些人并不敬业，对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段，养家糊口而已，当成自己不得不承担的责任。试想一下，拥有这种心态的人是何等的疲惫？它非但对企业毫无益处，对本人的身心更是一种残害。一个人努力，大家都会看在眼里，只要你能够担当起某种责任，如果以后真的有机会的话，企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你，因为一个真正的企业，是不会埋没真正的优秀人才的。年轻人所需要的不只是学习书本知识，也不只是聆听他人的种种指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托嘱立即采取行动，全心全意去完成任务。让自己拥有我是我工作的老板，要对工作结果负全部责任的心态。你是自己的雇主，要对自己的人生负责，对自己的家人负责！,一，一个好员工必须具备的关键素质,5，积极乐观的态度，主动学习的意识。首先，要热爱工作。常言道：干一行爱一行，三百六十行，行行出状元。我们只有热爱自己的工作，积极主动的学习，才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来其次要有积极乐观的态度，只有如此，才会发现工作中的乐趣，享受工作中的成就。然后，主动学习，吸收新知识，新理念，让自己不断适应新的工作环境的能力！积极创造一切；消极毁灭一切！,一，一个好员工必须具备的关键素质,以前有位秀才第三次进京赶考了，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了两个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞。这两个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。,思考？,1，你如何理解你的上司安排给你的工作比别人的难，或是比别人的多？（事情本身就是事情）2，你平时做的工作完不成预定量时，有哪些主动措施解决？3，你认为，你比其他人完成的量高时，会有什么影响？（徐质检的故事）4，你原来的工作内容，安排别人做了，你会如何想和做？5，还能列举出哪些我们认为不理解不公平的事情吗？,我就是好员工！-我会全力以赴！,把工作当成是职业，他会全力应付把工作当成是事业，他会全力以赴王永庆无论未来从事何种工作，一定要全力以赴，一丝不苟。能做到这一点，就不会为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人，那些尽心尽力者始终是供不应求的。,二，修炼为优秀的员工,1自我认知能力(自我觉察)2自我控制能力(情绪控制力)3自我激励能力(自我发展)4认知他人的能力(同理心)5学习能力（提升竞争力）优秀是一种习惯(真诚,勤奋,上进),二，修炼为优秀的员工,1自我认知能力(自我觉察)评头论足说别人，身在庐山中不识自己真面目。要学会认识自己的能力和价值，正确评断我们自己在企业中的位置！企业需要什么样的员工？我们想成为什么样的人？在一个组织和企业里一般都有四种人，用4种动物表示的话，那就是牛、马、猪、狗。企业需要的是勤牛、快马;不需要懒猪，不喜欢坏狗。我们接下来自己来定位自己现在的类型！,二，修炼为优秀的员工,勤奋、实干、甘于奉献的牛吃苦耐劳奉献多、要求低干得比说得多甘于奉献、无悔无怨可能一时得到的少，但会最终得到尊敬和回报他们是企业生存的基础,二，修炼为优秀的员工,忠诚、能干、高效的快马能力高、效率高、速度快勇于开拓和创新高度忠诚，积极肯干他们是企业发展的主流,二，修炼为优秀的员工,好吃懒做的猪不思进取不学无术没有远见容易满足，小富即安只想多得到，不想多付出能少干一点，就少干一点可能会轻松和快乐一时，但最终的结局很悲惨，是企业不需要和清除的人,二，修炼为优秀的员工,聪明、不肯实干、经常捣乱的坏狗头脑灵活、聪明、能干的狗说得比做得多自以为是，优越感比较强抱怨多、牢骚多、议论多会对周围人产生消极影响可能会有一时的成功和晋升，但不会有什么大的成就，是企业的破坏者,二，修炼为优秀的员工,2自我控制能力(情绪控制力)一个人，如果能控制住自己的情绪，那么他就控制了自己的世界！学会“舍得”舍得微笑，得到的是友谊；舍得宽容，得到的是大气；舍得诚实，得到的是朋友；舍得面子，得到的是实在；舍得酒色，得到的是健康；舍得虚名，得到的是逍遥；舍得施舍，得到的是美名；舍得红尘，得到的是天尊；舍得小，就有可能得大；舍得近，就有可能得到远。在职场中，千万不要太把自己当回事儿，地球离开谁都会转的！不要拿不好好工作威胁公司，因为会被劝退；不要拿离职吓你的上级，因为他会同意；不要拿不公平、没机会折磨自己，因为是你看不到、把握不好！总之，想得到尊重和信任，就要让自己变得更强（心态强，能力强，沟通强）你才能真的得到想要的！,二，修炼为优秀的员工,3自我激励能力(自我发展)一个受到良好教育、才华横溢的年轻人抱怨自己在公司长期得不到提升，其间流露出对老板的不满。在他眼中，老板只不过是用“敬业”和“忠实”来麻痹员工，作为剥削员工的一种手段。没多久他就被公司辞退了。对于生活中那些喜欢抱怨的人，大多数人都会避而远之，而非给予同情。人生成功五问助你成长！1、这件事情的发生对我有什么好处？2、我从这件事件中学到了什么？3、我对这件事所下的定义是什么？4、我能做哪些事来让结果变得更好？5、我要如何达成结果，并享受过程？,二，修炼为优秀的员工,4认知他人的能力(同理心)同理心就是人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受并站在他人的角度考虑和处理问题的能力处于不同立场和不同环境的人，很难了解对方的感受，因此在与他人交往中要设身处地，才能建立彼此之间的沟通，理解和信任，为和谐的人际关系打好基础猪，羊，奶牛的故事。三个小动物关在小笼里，有一天，牧人去捉小猪，结果小猪大叫，绵羊和奶牛就鄙视说：真娇气，他常常捉我们，我们并不叫，小猪听了说：捉你们是要你们的奶和毛，捉我却是要我的命,二，修炼为优秀的员工,5学习能力（提升竞争能力）现在是个知识爆发的时代，我们要想有所成，则要先有所学！学习能力包括哪几项？主动学习的意识：能不能意识到什么是要学习的？到哪里或者向谁学习（途径）？是否相信“三人行，必有我师”（看到他人身上的优点，请列举你身边的人的优点，尽可能多）？学会的能力：能不能理解，学会？使用知识的能力：学会的，你会用吗？会举一反三吗？学会的知识只有融会贯通才能应用自如，才会变成自己智慧的一部分！,二，修炼为优秀的员工,5学习能力（提升竞争能力）你未来最大的竞争优势,就是比你的竞争对手学得更多，学得更快！-彼得.圣吉人与人之间的区别就是思考模式的不同和时间管理的不同！永远只有20%的人学习后拿到现实中去用，所以他们成了这个社会上那20%的精英群体。,学会折磨自己！,学会服从领导；学会高度敬