市场调查报告范文

市场调查报告范文 项目名称：饭菜 团队名称：风启 xx年5月29日 市场调查研究报告 贩卖机市场调查报告 自动贩卖机市场调查报告；最早的自动售货机是出生于20世纪60年代的欧美，；1992年，其初入中国市场，因为象征现代文明、高；据统计，在世界上最大的自动售货市场日本，目前；自动售货机初入中国市场没多久之后，中国专业委员曾；从表述看，自动售货机在我国已经逐步走向成熟期，但；目前，国外自动售卖机产品类型五花八门，但综合起来；1、产品消费频率高-如饮料、零食类， 自动贩卖机市场调查报告 最早的自动售货机是出生于20世纪60年代的欧美，当时在美国的地铁系统中，人们可以用1美分在自动售货机上买到一块口香糖，这就是最早的自动售货机；然而作为一种全新的零售方式，在20世纪80年代后才逐渐散布世界各地，落脚点多为发达国家，现在已经进入65个国家和地区； 1992年，其初入中国市场，因为象征现代文明、高科技等，一出现就是光芒四射的明星，但由于各种原因，初入期一直没能找到合适的生存空间，行业市场也就无法真正形成规模 。近年其在一线等城市发展势头增大，繁华的街道、校园、酒店等场所随处可见其身影； 目前，全世界至少有1800万台自动售货机处于运营中，包括自动售货机制造与运 营在内的整个行业销售额超过2500亿美元，自动售货机已成为零售业态增长最快的行业之一。 国外市场状况 据统计，在世界上最大的自动售货市场日本，目前已有560万台自动售货机，其出售商品多达6000余种，年营业额达到7兆1122亿日元。每年，仅饮料的销售额就有1593亿元人民币。按人口计算，每23人就拥有1台自动售货机，平均每人消费达56000日元； 可口可乐公司在日本08年时就已经拥有100多万台自动售货机，其销量占到总销量的70% ； 根据05年前数据统计，美国有近700万台自动售货机，平均每40人就拥有一台，其零售营业额高达293亿美元，而欧洲平均每60人一台，日销售额达到50到100美元不等 ； 从上述数字中我们可以看出，自动售货机在国外市场已然呈现出成熟的零售业态。 国内市场状况 自动售货机初入中国市场没多久之后，中国专业委员曾 _内地市场作出了预测：启动期至少应布机10万台，年销售总值在10亿元人民币，到发展期至少应布机50万台，年销售总值应达到100亿元人民币，而到成熟期将达到300万台，年销售总值达到600亿元； 据08年底的统计，发达地区高消费场所有近20万台的自动售卖机，广州市区有1500台，天津一台自动售卖机每天平均销售额为200元人民币，08年 销售额为73000元；今年我国应有300万台的市场容量，年销售额350亿元左右； 从表述看，自动售货机在我国已经逐步走向成熟期，但深入观察，我们看到一个问题：专家曾预计成熟期的自动售货机在国内市场可达300万台，销售可达600亿元，而今天我国已有300万台的市场容量，但其销售额却只有预期的一半，这是为何？我们真的走向成熟的市场了吗？消费者真的都接受了它吗？ 目前，国外自动售卖机产品类型五花八门，但综合起来有以下几个特点： 1、产品消费频率高-如饮料、零食类，摆放位置多为人流集中地区，如街边、小区、旅游景点、商场、购物中心、酒吧、宾馆、机场、图书馆等； 2、总体消费频率不高，但在特定场所满足特定需求。 如：钓鱼场所的鱼饵自动售卖机、游泳场的泳衣自动售卖机、海鲜市场兼具娱乐性质的活龙虾自动售卖机、机场满足旅行者的化妆品自动售卖机、酒店旅行者的鞋类自动售卖机等。 3、消费频率低但产品价值高，兼具销售和传播的 作用，如汽车等。 而在我国自动售卖系统并不发达，目前主要还是以销售水、饮料、零食为主，且多数摆放在小区物业、商场、机场等有人照看的场所； 但是在此次世博期间，已经出现了一定规模的自动售卖系统。 国内自动售卖机产品综合起来有以下几个特点： 1、产品覆盖率高-如饮料、零食类，摆放位置多为人流集中地区，如街边、小区、旅游景点、商场、购物中心、酒吧、宾馆、机场、图书馆等。 2、产品线狭小，无特定场所需求。 国内市场自动售货机仅有饮料、小食品、香烟等为数不多的小商品，而国外运营商提供给消费者的产品是极为丰富的，从热咖啡到牛仔裤，应有尽有，自动售货机与微型超市无异；且针对特定的场所会满足特定需求，如游泳场的泳衣自动售卖机、海鲜市场兼具娱乐性质的活龙虾自动售卖机、酒店旅行者的鞋类自动售卖机等。 市场调研报告包含以下内容： 一、 封面 二、 目录 三、 中文摘要、关键词 四、 正文 1. 引言 2. 调研目的 3. 调研方法 1) 调查 2) 资料收集的方法 3) 抽样方式 4. 调查数据统计分析 5. 结论 6. 营销启示及建议 7. 心得体会 五、 附录 (市场调查计划书/方案设计，原始调查问卷，数据列表及编码明细 表，口头汇报幻灯片) 字数在30005000字左右 调研格式模板与说明： 工程技术学院 市场调查与预测 结课报告 题 目： 成 员：专业班级：指导教师： 黄 璟 老 师 时 间： 目 录 摘要 . 引言 . 一、调研目的 . 二、调研方法 . （一）调研设计 . （二）资料收集的方法 . （三）抽样方式 . 三、调查数据统计分析 . 四、结论 . 五、营销启示与建议 . 心得体会 . 附录1 . 附录2 . 附录3 . 注：一定要列出二级标题，且一级标题顶格，小四号黑体；二级标题缩进2个汉字符，小四号宋体；标题文字与页码之间用点线，页码居右对齐。内容与标注页码对应。 （调研标题）（如XXX市场调研分析报告） 摘要 XXX市场 关键词 （调研标题）（如XXX市场调研分析报告） （正文） 注：一级标题，小二号黑体加粗，顶格；二级标题，三号黑体加粗，顶格；三级标题，小四号黑体加粗，距左边两个汉字符。正文部分，宋体小四号，行间距固定值22磅。另：各标题与正文前后间距0.5行或6磅。 引言 （说明调研背景和对象，并进行必要性认定） 一、调研目的 二、调研方法 （一）调研设计 说明所开展的项目是属于探索性调查、描述性调查、因果性调查、还是预测性调查 , 以及为什么适用于这一特定类型调查。 （二）资料收集的方法 所采集的是原始资料还是次级资料。结果的取得是通过调查、观察、还是实验。所用调查问卷或观察记录表应编入附录。 （三）抽样方式 目标总体是什么，抽样框如何确定，是什么样的样本单位，它们如何被选取出来。 三、调查数据统计分析 本次调查共有XX人参加并且完成了问卷，回收率为XX%.有效问卷占XX%。我们主要针对XXXX，被调查的对象主要XXXX，针对XX问题的XX方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的相关建议。 恒大冰泉市场调查问卷 汇总收集夹 （合计：50份） 小组名称： 组长：张巧玲（3xx08020331）小组成员：尹婷婷（3xx08020333） 何 琳（3xx08020332） 郑 莉（3xx08020229） 白龙成（3xx08020334） 李 庚（3xx08020330） 恒大冰泉市场调查问卷的分析报告书 一、调查目的 当今矿泉水是一个大众消费品，有市场潜力大，竞争者众多等特点。面 _矿泉水行业趋于饱和的行业状态，恒大冰泉为了开拓新市场，挖掘饮用天然矿泉水这一市场，使本企业在这一新的细分市场中抢占先机，博取消费者好感，抽样调查针对在校大学生进行一次系统的调查研究。 二、调查对象及内容 调查时间：xx年11月1115日 调查工作时间：xx年11月11日xx年11月15日 调查地点：成都理工大学 调查对象：学生 程度：大学 调查范围：成都理工大学在校学生（年龄1925岁间）专业不限。 本次调查主要内容有：消费者通过何种方式去了解产品；消费者在购买产品时最注重的是哪方面；消费者了解恒大冰泉的渠道；我们需要在什么方面搞宣传、促销；并消费者对恒大冰泉有哪些建议可以占领开发新的市场。 三、调查方法 针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式，本小组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式，对在校大学生进行调查研究，并上网查阅资料。本小组成员在成都理工大学内进行问卷调查，并走访了本院校的超市、院校附近的零售店进行询问调查，了解情况。调查从问卷的设计、调查到后期数据处理及技术分析报告都由我们第三小组完成。问卷调查日期为xx年11月中的5个工作日，共14个问题，其中13条选择题，1条问答题。整体上，调查对象的性别、年龄及其喜欢消费矿泉水，是否对恒大冰泉有一定的了解和是通过什么样的渠道了解恒大冰泉矿泉水，男女生之间对矿泉水的消费差别不大，所以我们选择男女各半来调查。由于受条件及时间限制，我们只选取一部分学生有针对的进行了调查。为保证调查结果的真实性和可靠性，最大限度减少人为因素造成的误差，调查问卷回收后，我们抽取了一定比例的问卷进行检验调查结果，并将不合格的问卷全部废除。 四、调查数据分析与判断 中国矿泉水行业结构变化： 80年代-90年代初自来水（白开水） 90年代初期到今瓶装水 （1）市场潜力 经过我们的调查发现，本院校矿泉水消费市场很大，现代很多学生都有买水喝的习惯，大部分学生都有运动后、逛街、口渴时买水喝的习惯，占被调查大学生中的35%的学生喜欢尝试新口味矿泉水，但是由于我们学院在校学生多，而且消费能力非常强，所以在年轻90后这一代人中消费的矿泉水市场有很大的潜力。 通过调查，当代大学生其中大多数都有消费矿泉水喝的习惯，这个范围的人数占总调查人数的69%。选购的价格在1￥2元/瓶的最多，占总调查人数的82%，其次2 ￥3元/瓶，占总调查人数的12%，然后喜欢消费矿泉水价格在3 ￥5元/瓶，占总调查人数的4%，消费矿泉水价格在5以上的占总调查人数2%。 （2）了解产品的渠道 调查发现在消费矿泉水时，消费者受到电视广告、网络悬挂广告所占的比重相对大一些，占被调查大学生中的72%的同学不是很了解恒大冰泉这个新型天然矿泉水。所以企业应该在电视广告方面加大力度宣传，以创新性的宣传广告吸引消费者，以深入加深消费者对自己产品的忠诚度。 品牌产品调查结果表明，现在无论是公司的知名度还是品牌的知名度都需要提高，为了达到提升企业和品牌的的知名度，应该加大宣传方面的力度。 （3）对消费者的调查 在消费者的印象中的矿泉水主要有：怡宝、农夫山泉、康师傅等矿泉水同类产品对比 产品名称 占总调查人数百分比（%）备注 怡宝 82.5 可参考价值高 农夫山泉 64 可参考价值高 康师傅 31.5 娃哈哈 19.5 冰露 8 其它 7 通过对消费者喜爱品牌的认识，可深入探讨这些品牌的动人之处，和它策划的过人之处。以便我们做出科学的分析，使我们的饮用水能够做得更好，更适合大学生的要求。 （4）消费者购买首要问题 调查发现，消费者对市场上的瓶装矿泉水，最担心的是质量是否是天然的矿泉水，消费者有喜欢选择新口味的矿泉水，并且商品的第一感觉非常的重要，往往决定着消费者的决择。所以在这个竞争者众多的市场上，要占据学生饮用水这 一市场，把自己的产品推销出去，一定不能忽视消费者最关心的问题，我们要赢在起跑线上。消费者普遍关注产品的质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好等方面。 消费者购买时最关心的问题（从高到低排列）：质量好、品牌知名度高、价格优惠（分别占总调查人数的87%，11%，57%）。 （5）国内产品质量调查 通过调查得知，我国矿泉水业因其没有加入过多原种元料，而在所有水类行业中质量最值得消费者放心。而在我们的问卷调查中，质量选择甚至达到了87%的比重。 在我们的矿泉水行业中，虽然消费者还要求提高质量，但是本人认为不需要再在质量方面大力的投入资金，而应该在其它方面加大投入，例：宣传、开发新产品等方面。因为在质量方面加大投入资金也不会产生多大的效益。 （6）本地品牌销售情况 问卷数据表明，消费者对恒大冰泉矿泉水的认识程度不高。近期新闻报道， 国家质检部位对农夫山泉的饮用矿泉水水进行了专项监督抽检，发现本地产品不合格。所以要恒大冰泉应该在矿泉水市场上加大宣传力度，力求在消费者心目中树立更好的形象。 （7）SWOT战略环境分析（国内整体） 优势（Strength）：质量好，水源多，成本低，携带方便，价格都是在 消费者随所能及的合理水平，再加上本校学生多，消费能力高，课程量不多，运动爱好者众多，对于消费矿泉水群大，利润可观。 劣势（Weakness）：产品购买次数多，每次购买量小，购买频繁致使销售人 员多，中间环节代理商多，造成浪费。而校内往往超市少形成独家生意，对降低售价难，超市少又形成对消费者不方便购买。顾客对知名品牌较为敏感。现场促销对消费者影响不大，电视广告费高。对于恒大冰泉矿泉水兴趣低。 机会（Opportunity）：可开发新产品，设计创新包装，以绿色健康为主题。 减少中间环节代理商，在各校设立无人销售机。企业可加大员工素质培养，提高服务质量。树立良好的企业形象与产品形象。 威胁（Threat）：知名品牌众多。其它饮料对矿泉水业有一定的冲击。 五、结论 经过调查问卷数据显示，所问各项中，男女分别不大（附件有男女答案的数据）。经过调查，本院校内的大部分学生消费者都有买水喝的习惯，说明恒大冰泉矿泉水是很有市