拼多多运营资料-9.9特卖与9.9竞价详解

带你玩转拼多多 -9.9活动规则详解 玩转拼多多 9.9活动规则 一.活动介绍 二.活动报名及资质要求 三.活动审核及上线 四.9块9竞价指南 9块9特卖 定位： “9块9特卖专区”是拼多多超低价、爆款商品的展示频道，全场商品价格低于29.9元。所有商家都有机会通过报名在这里 展示自己的商品。表现好的商品可晋升至首页，迅速提升销售额，同时为店铺带来更大流量和关联购买。 报名门槛： 是否需要对接运营：不用对接运营，对所有店铺开放，只要符合基础报名门槛，商品0销量都可以来报名。 流量分配： 9块9是除秒杀频道外，流量最大的频道之一，商品审核通过都能获得相同量的曝光再进行考核，如果点击率、转化率、曝 光产出等综合表现胜出，则能晋级到更大的流量池，得到更多的流量曝光。 建议商家积极报名，增加店铺商品曝光展现的机会，找到可以重点推广的款式。 在【拼多多商家管理后台】【店铺营销】【活动报名】【9块9特卖 专区活动报名】进行自主报名。 一. .活动报名入口 参与9块9特卖活动应遵循诚信原则，据实申报。正常情况无需寄样， 如有寄样要求，工作人员会联系商家寄样 二.资质要求 商家店铺和商品是否满足活动要求，都可以通过系统检测得出结果。 若有不符合要求的条件，可点击查看详情查看原因，商家可针对性的 优化完善 店铺资质要求包括但不限于 店铺不得处在处罚期 二.资质要求 店铺客服回复率达到平台商家客服回复规则规定标准 店铺近90天描述评分要高于行业平均值 店铺评价数量（含默认）200条以上（仅统计有效评价） 因商品评分、商品素材、商品标题中规格与实际规格描述不符、商品描 述与实际销售不符等连续一个月被驳回淘汰2次的店铺，禁止报名30天 （自第2个商品被淘汰之日计算起） 商品要求和审核标准包括但不限于 活动审核重心以9.9元及以下商品为主，报名商品在线价格必须小于等 二.资质要求 于29.9元（多SKU商品，最高价SKU不能超过29.9元） 报名商品近30天描述评分须高于行业平均值 报名商品在线库存不得高于店铺近90天健康发货量对应的库存上限， 具体如下表。当商品进入9.9之后，商家可以实时加库存，每次加库存 的上限不得高于目前所属健康发货量对应的最大库存上限，加库存次 数不限。 举例：A商家近90天店铺健康发货量最大值是30单，则报名9块9活动商品最大库存 不得超过2000。审核通过进入活动后，每次加库存同样不能超过2000（请在“商品 列表”的库存列点击“修改库存”调整库存），允许加多次。假设后期A商家近90天 健康发货量最大值达到150单。则该商家新报名9块9的商品最大库存上限从2000提 高到5000，已在9块9活动的商品，单次调整库存上限也从2000提高到5000。（请商 家务必要根据自身实际库存和发货能力谨慎加库存） 商品要求和审核标准包括但不限于 须有报名商品淘宝同款链接（同款越相似，销量越高越好） 二.资质要求 报名商品价格须保证为全网最低价（全网最低价指：淘宝，京东，聚 划算，卷皮网，折800等所有平台的全网最低价） 报名商品图片须清晰美观，商品描述须准确全面，能突出产品卖点， 具有吸引力，能促进购买 应季提报商品原则上更容易通过审核 同一商品ID参加过9块9，必须下资源位7天后才能再次报名。 服装、鞋类商品（包括童装童鞋），不允许做区间价。 符合报名门槛的店铺，每家店铺每天可以提报2款商品，请商家认真筛选 优势商品参与活动，重复提报同款不同ID的商品，会被限制报名。 常见系统驳回原因解释 淘宝同款链接不符合规范（链接打开为空、无链接地址、链接商品非 二.资质要求 同款） 答：提报的参考链接必须是淘宝同款商品链接，与提报商品主图、标题、 描述相似度越高越好。 提报商品价格高于同类网站同款热销商品 答：报名商品价格须保证为全网最低价，包括拼多多。 常见人工驳回原因解释 标题规格与实际规格不符 二.资质要求 答：多SKU商品，如某牙刷有1支、10支、20支、40支等多种规格，因为 页面显示的3元对应1支的价格。不能只在标题加大规格“40支”等关键词， 标题若要加规格则必须包含最低价sku。可以写“1-40支”、“多规格可选” 等描述。 更新 常见人工驳回原因解释 商品描述与实际销售不符 二.资质要求 答：商家需确保一个商品链接中包含的都是同款商品，不允许用非同款低 价商品来拉低页面显示售价。举例，如左边2张图标题写着3档可调，但实 际销售最低价7.8元的是“单档负离子喷头”；右边2图看标题和图片是K 歌神器只要5元，但实际5元的是“话筒支架+防喷帽（没话筒）”。二者 都属于商品描述与实际销售不符。 常见人工驳回原因解释 商品图片存在变形、模糊，虚假、恶心对比图的 二.资质要求 答：提报商品必须保证图片清晰，无水印，美观，积极向上的,主推商品 突出明显，不能做虚假夸大，过于恶心的前后对比效果展示。 商品审核通过上线流程和标准 三.上线流程 商家系统 报名9.9 系统审核 （24h实时审核） 审核 通过 测试 胜出 测试阶段正常曝光 商品审核通过上线流程和标准 审核流程：报名活动的商品是按照提交时间的先后顺序进行审核，由 系统自动审核，上线状态，审核结果通过 / 驳回均会在商家后台显示。 三.上线流程 审核时间：24h实时自动审核。 上线时间：审核通过后，会按照系统规则，进入测试阶段，商家可在 后台试试查看报名商品所处阶段 商品审核通过上线流程和标准 上线状态： 三.上线流程 测试阶段：商品审核通过后，系统会给予每个商品相同量的曝光测试 （千人千面，每个人看到的不一样），当商品进入该阶段，后台“上线状 态”会显示“测试阶段”，达到曝光门槛后，系统会考核曝光测试期间的 点击率、转化率、曝光产出等指标，综合表现较好的商品会胜出，测试不 佳的直接淘汰 正常曝光：测试阶段胜出的商品会进入正常曝光展现（所有买家均可看 到该商品），当商品进入该阶段，后台“上线状态”会显示“正常曝光” 所有顾客都能看到。表现好的商品有机会晋升至首页 淘汰原因： 三.上线流程 当商品从9块9频道下线，后台“上线状态”会显示“已下线”，并会把下 线原因显示出来（即将上线），以便商家能吸取经验更好运营店铺； 店铺或商品违反平台协议或平台任一规则的 报名商品近30天评分低于行业平均值的 报名商品近7天评分呈下滑走势的 活动期间出现刷单行为的 报名商品在9块9块特卖专区综合值降低，根据末尾淘汰制被淘汰的。 本条所指商品综合值由平台根据商品销售额、转化率、点击率、评分 及评分走势、发货率等因素确定 【常见问题解释】 三.上线流程 （1）为什么报名商品上线几十分钟就被淘汰了？ 答：商品审核通过后，系统会给予每个商品相同量的曝光UV进行随机展 现测试，系统考核每个商品测试效果时都已经达到设定的曝光量了的，测 试时间不影响测试结果。 （2）审核通过商品在测试期间考核那些指标？ 答：当测试商品达到测试曝光量之后，系统会综合点击率、转化率、曝光 产出等维度考核商品。 （3）商品测试通过进入正常曝光后，什么时候会下架？ 答：商品进入正常曝光之后，只要不违反平台规则（详见淘汰原因），可 一直在9.9频道售卖，直至库存售罄或末位淘汰。 【常见问题解释】 （4）如果因商家自身库存、发货能力等原因需要下架怎么办？ 三.上线流程 答：如商家因自身原因需退出活动，商家可以在后台报名记录里主动“申 请下线”。减少因虚假发货、延迟发货造成损失。同时平台有权从商家的 账户余额扣除1000元的补偿金，且有权在此后30日内禁止该商家参与平 台的任何活动。 商品下架方法： 系统报名的商品：在后台”9块9特卖专区活动报名”-”报名记录”，找到对 应商品操作“申请下线” 竞价上的商品：联系拼多多商家支持（微信公众号：拼多多商家服务） 或类目对接小二操作，提供ID并说明原因 9 9块9 9竞价时间：每周三14:00-17:00（遇节假日顺延） 报名入口：【店铺营销】【竞价活动】【9.9特卖竞价【-找到“进行 中”的竞价活动参与竞价，竞价流程如图示。 四.9.9块9 9特卖竞价 竞价操作 商家进入竞价活动后，可以查看店铺是否符合报名资质（图1），若符合， 点“立即报名”即可进入看到本次竞价的所有商品明细（图2）。若不符 合，点击“查看详情”可看到不符合原因。 四.9.9块9 9特卖竞价 竞价出价 点击参考商品列表“查看”，即可跳转至竞价商品详情页（如图）， 依 次填入参与竞价的商品的信息，再“提交竞价”即可。商家需确保参与竞 价商品必须与参考商品一致。 四.9.9块9 9特卖竞价 竞价出价 商品下边会该显示商品的竞价记录（如图）。同一商家不可连续出价，必 须有其他商家跟价后，方可继续出价。多次出价时，商品报价和活动库存 可重新编辑，其余信息（如商品 ID、名称、有效期等）不可修改。 四.9.9块9 9特卖竞价 竞价结束，等待结果 活动竞价结束，等待公布结果（图1），商家可在公布结果之后，在后台 找到相应的竞价场次，找到“我的竞价”（图2），查看本次竞价结果。 四.9.9块9 9特卖竞价 竞价结果公布时间：每周四14:00公布并更换竞价成功的商家（遇节假日 顺延） 公布竞价结果 已中标：即该商品竞价成功，会根据竞价出价调价并上9块9 未中标：即该商品未被选中 四.9.9块9 9特卖竞价 流 标：即因原参考商品店铺处罚等原因，本次竞价流标 公布竞价结果 已中标：即该商品竞价成功，会根据竞价出价调价并上9块9 未中标：即该商品未被选中 四.9.9块9 9特卖竞价 流 标：即因原参考商品店铺处罚等原因，本次竞价流标 竞价原则 竞价时间：每周二19:00周三11:00（遇节假日顺延） 四.9.9块9 9特卖竞价 竞价结果公布时间：每周三21:00公布并更换竞价成功的商家（遇节假 日顺延） 参与商品竞价的商家，店铺店铺保证金应大于等于1000元。不足1000 元的，须充值至1000元方可参与竞价。 只接受同款商品竞价，竞价商品的品牌、外观、材质、规格等需与参 考商品基本一致，凡是非同款商品恶意竞价的商家，第一次警告；累 计达两次者，店铺升级为一级惩罚，以此类推。 竞价胜出的商品不一定是价格最低的，竞价结果将由商家资质、价格、 商品质量、历史销量、商品评价、品牌影响力等多个因素综合得分决 定 竞价成功的商品 ，所有SKU都会自动减竞价幅度 调价规则： 四.9.9块9 9特卖竞价 同款SKU=原参考商品对应价格-竞价出价幅度 非同款SKU=竞价商家原价格-竞价出价幅度 举例：原参考商家售卖某商品规格有100