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文档简介
行政人员工作职责 行政部人员岗位职责 岗位名称:行政部负责人(1人) 直接上级:总裁 下属岗位:后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、 司机、清洁工、厨工 管理权限:受总裁的委托,行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。 主要职责: 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合; 3、代表公司负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排; 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核; 5、负责对公司财务工作的监管,办公,接待业务费用的审核; 6、负责公司发展规划、行政预算的编制; 7、负责召集公司办 _,检查督促办 _和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况; 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行; 9、统计员工考勤和处理各种请假,合理分配各部门公车的使用; 10、做好公司租金、水、电,员工宿舍的管理工作; 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 岗位名称:前台文员(2人) 直接上级:行政部负责人 下属岗位:无 主要职责: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的服务规范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,谨慎处理,并做好记录;留意传真机的最新传真,把传真件归类; 4、负责公车使用登记及管理公车钥匙,做好相关人员进出的记录,特别是采样人员的外出记录; 5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况; 6、负责公司员工每天的报餐,跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜; 7、熟悉饭店和酒店及车票,船票、机票的预定方法,并清楚其预定电话; 8、负责公司室内植物日常的养护,熟悉室内植物的养护方法,定时 定量地浇水; 10、 接受行政的工作安排,协助做好行政部的相关工作。 岗位名称: 行政文员(2人) 直接上级: 行政部负责人 下属岗位:无 主要职责: 1、协助采购办公用品,负责统计办公用品的库存情况,做好办公用品的领用登记,每一至两个月做一次采购计划,保证办公用品的正常供给; 2、负责公司接待用品的管理:如茶具的清洁与摆放,保证接待用品,如茶叶、一次性纸杯正常供应等; 3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、工作; 4、协助后勤人员的工作,如:中午取饭、办公用具的简单维修等等; 5、负责公司的传真收发和办公文件、文档等档案管理事务; 6、认真对待公司领导临时交办的事项。 岗位名称:后勤主管(1人) 直接上级: 行政部负责人 下属岗位:司机班长、司机、电脑维护员 主要职责: 1、负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通,及时准确向领导反映情况、反馈信息、配合领导搞好本部和各部门之间相互配合、综合协调工作; 2、负责员工每天午饭的取送,保证公司所有员工的午餐准时送达公司; 3、负责公司绿色植物的养护。按植物对阳光的需求,定期把植物搬到阳光充足的地方,保证室内植物的健康生长,定期对需要修理的植物修枝剪叶; 4、负责公司车辆的养护、维修和年检工作; 5、协助公司各部门的采购工作和检测部的外出采样工作; 6、每月定期检查单位及员工宿舍的水电以及与之配套的设施好坏,并负责水电设施的维修工作,能修则修,尽量节约公司费用开支; 7、落实安全责任制,维护单位内部治安秩序,预防犯罪、刑事案件和灾害事故的发生,保护单位财产安全,确保公司顺利运营; 8、服从行政部的工作安排,按时完成上级领导交办的其他工作任务。 岗位名称:司机班长(1人) 直接上级: 后勤主管 下属岗位:司机 主要职责: 1、司机班长负责日常用车的组织、管理、合理调配车辆使用; 2、协助公司车辆的养护、维修和年检工作,重点做好交通安全的宣 传和学习; 3、负责组织司机班交通安全的学习和 _; 4、严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、忠于职守,积极为公司服务; 5、严格执行交通法规,讲究职业道德,遵守社会公德,牢固树立“安全第一”的思想。按时出车,不违章严防交通事故; 6、严禁酒后驾车,严禁疲劳驾驶。不开斗气车,不超速行驶,不开带病车上路,杜绝人为事故发生; 7、模范遵守交通法规对驾驶员的“十三”不准的规定,积极参加交通安全学习,不断提高自身的业务素质和驾驶技能,确保行车安全; 8、积极完成领导交办的临时性工作和出车任务; 9、完成公司及行政部交给的其它工作任务。 岗位名称:司机(3人) 直接上级: 司机班长 下属岗位:无 主要职责: 1、公司司机必须遵守中华人民 _道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度; 行政助理工作职责 、负责办公室日常管理工作; 、负责办理公司各项规定发放、员工签收; 、检查领导前台工作; 、督促行政档案工作; 、组织优化统一办公文件排版; 、管理使用复印机、传真机及耗材,建立设备检查清洁制度,掌握各种器材功能使用,确保故障24小时内修复; 、接受领导安排的其它工作。 请问行政助理和人事助理工作职责的区别? 行政助理是在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。 人事助理的工作职责: 1、分发简历至各部门经理,安排面试 2、办理员工入职、保险、离职等手续 3、负责部分面试、面谈工作 4、统计各种数据每月上报 5、协助行政工作 6、其他日常人事工作 行政助理,主要职责是:负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;负责员工档案管理,包括原始档案的收集、归档、电子档案的建立;对一般文件的起草和行政人事文件的管理; 依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;组织公司各种活动的策划;负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 行政助理其主要职责是辅助管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作。: 1、准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件; 2、管理公司内部相关的文件; 3、分析运营实践中出现的问题,制定新的工作流程或就原有的流程进行改进; 4、向员工传达相关制度; 5、优化工作流程,简化汇报程序,降低成本; 6、会务安排。 人事经理 一、鉴人与甄选 二、关于面试管理 三、工作分析 四、关于绩效管理 五、关于薪酬 六、关于培训管理 七、关于职业生涯规划 现在人事助理的一般都是指人事专员,具体复杂的是以上一方面或者几方面的建设. 行政助理就很杂了: 行政助理的工作内容以公司运营保障为主, 工作内容较多元化,但较基础。 比如工作内容为: 1、人事档案管理 2、人事考核作业 3、员工培训 4、作息考勤管理 5、奖惩办法的执行 6、各类公告的发布 7、招聘、录用、升迁、离退职的办理 8、各项规章制度监督与执行 9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划 10、全面组织及督导店员的销售工作 11、办公用品的预算及购买 等等有点类似办公室的职能. 总经理助理 参与企业发展规划、业务计划的编制和企业重大决策的讨论; 组织制订企业的人力资源规划; 组织企业的招聘及对员工的评价、考核和激励工作; 组织制定培训计划并指导实施; 组织处理企业的劳资关系与薪酬设计; 负责企业的财务管理,指导财务科长提报年度预算与财务报告; 审核财务计划与监督资金运作; 协助总经理协调各部门之间的业务关系,掌握主要业务活动情况; 组织编写企业年度大事记; 负责召集企业办 _,检查督促会议决议和总经理布置的工作任务的贯彻落实情况; 辅助高级管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作; 名片、表单、宣传品等印刷事务; 准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件; 管理公司内部相关的文件; 向员工传达相关制度; 会议室清洁、会务安排。 安排落实领导要求的各项任务,提供相关服务和后勤保障; 参与拟订和完善公司后勤管理规范,并监督执行,确保行政后勤管理的顺利进行; 负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理; 负责公司各类设备、设施维护、水、电、气、热等能源后勤保障工作; 进行宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,管理公司用水用电情况; 安排活动用车,并统计人员用车的费用; 对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化; 考勤 办理领导临时交办的其他工作。 根据公司的工作安排开展工作,按周、月、半年、全年作工作,向管理总监汇报。 行政主管岗位职责 一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作; 二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作; 三 、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪; 四 、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作,确保后勤保障得力; 五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作; 六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作,并做好事情的起因、结果的调查工作; 七、 执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威; 八、全面负责公司的资产管理工作,包括办公用品与劳保用品的管理,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作; 九、全面负责公司应急救援机制的组织工作,处理好公司的各类突发性事件; 十、做好本职工作,努力为公司发展做贡献,为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍,保障公司安全、 稳定的开展各项工作; 十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。 十二、完成上级交办的其它工作任务。 十三、制度建设:管理制度(总则和各个板块的细则)、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。 十四、企业文化建设: 1.企业文化的价值导向:人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等; 2.建立关于企业文化的管理制度:制度、流程、奖惩和考核; 3.企业文化的个体表现:互动沟通(面谈、慰问、关怀、激励),干部以身作则,员工个人修养; 4.企业文化的具体表现:标语(横幅、装饰、口号)、宣传栏、墙报、内刊、活动。 十五、公共关系管理: 1.外联(接待、行业交流、商务谈判、辅助市场销售、政府业务); 2.客户、供应商、上下级公司、政府及行业协
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