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文档简介
餐饮微信营销成功案例3篇 微信营销成功案例分析:xx年中国各行业商铺用户的微信运营调研报告完整篇 概念定义 微信公众平台:企业/商家的营销推广与CRM平台 xx年8月5日,微信公众平台进一步升级,分为订阅号和服务号两种服务类型。服务号旨在给企业和组织提供业务服务和用户管理能力;订阅号旨在为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。 微信第三方服务商 微信第三方服务商串联起了微信官方与企业客户,协助商家搭建微信站点、运营公众号。据腾讯官方估计,当前国内基于微信的第三方服务商约2000家。当前,微信第三方服务商市场“很热却很杂乱”。 中小商家 此次调研的主要中小商家特指经营资金投入在50万元以下,员工人数不超过50人,从事不普通消费者日常生活密切相关的朋务性或生活零售类行业的商家,不涉及批发这一销售方式。 调研对象行业特性与分布比例 本次调研涉及的主要行业是与普通消费者日常生活密切相关的服务业或生活类零售业,具体包括:服装零售、花店、摄影影楼、母婴早教、教育培训、餐饮、美容化妆、生鲜配送与生活服务等。参与此次调研的中小商家,服装与餐饮类占据较大比重,分别占比16.1%、15.1%。 艾媒咨询分析认为,此次调研涉及行业提供的商品或服务具有消费者购买频次高、重复消费多的特点。 中小商家经营资金投入与员工数量分布 艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示,参与本次调研的中小商家,经营资金投入在1050万的比例高达53.2%,26.7%的中小商家资金投入在510万之间。调研数据同时显示,29.1%的商家员工人数在1020人之间,以个人或家庭方式经营的占比29.5%。 中小商家除微信外的经营与传播渠道 艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示,已开展微信运营的中小商家中,实体店是最主要的经营平台,占比高达64.9%;41.5%的中小商家会借助淘宝等电商平台;尝试以微博进行经营与传播的商家占比37.8%。 艾媒咨询分析认为,中小商家的经营传播平台并不单一。许多中小商家会考虑通过多种平台进行经营,部分经营者通过早期微博运营已为其带来相当的口碑与人气。中小商家在选择经 营平台时,要结合自身实际确定重点运营方式,避免盲目跟风。 中小商家对微信运营未来发展的预期 艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,45.7%的中小商家表示看好微信运营,39.1%的受访者持观望态度,仅有15.2%的受访商家表示不看好微信运营。至于未来是否开展微信运营,53.5%的受访者有意继续开展微信运营,完全不考虑微信运营的商家仅占6.2%。 艾媒咨询分析认为,微信运营在中小商家群体中现处于摸索、试行阶段,许多商家对微信运营有较浓厚的兴趣,但缺乏具体运营的合理规划,盲目性极强,中小商家O2O的理念与实践尚待提升。 中小商家微信运营目的 艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,中小商家开展微信运营的首要目标是“吸引与保留客户”,占比高达57.4%;44.7%的中小商家希望通过微信平台“发布最新商品与优惠政策”;通过微信打造特色,实现有效的差异化经营这一目标的中小商家占比47.4%。 艾媒咨询分析认为,现阶段中小商家微信运营的主要诉求是在维系原有客户的基础上塑造口碑,以吸引更多关注用户,进而增加实际成交量。但在实际运营过程中,能否达到预期效果取决于多种因素的影响。 中小商家考核微信运营成效的指标 餐饮微信营销与运营实战培训大纲 【授课形式】1、课堂讲述2、案例分析3、脑力激荡4、情景演练5、短片播放6、图片展示7、个性咨询 【课程特色】1、实战经验2、实务管理3、案例丰富4、实用理论5、互动性强 6、深入浅出7、 逻辑性强 8、 解决难题 9、实际效果 【课程收获】 ? 想用移动互联网(微信)打造你个人及企业的品牌吗? ? 想知道用一部手机微信营销卖水果1月收入8万的秘诀吗? ? 想保利微信看房团当场成交破千万的神话吗? ? 想把通过手机平台聚合更多的忠实粉丝吗? ? 想拥有高端的网络技术平台为您服务吗? ? 想了解什么是数据库资源精准营销、什么是微信营销吗? ? 如果以上都想,那恭喜你来对了,这堂课就是为您准备的! 【适应学员】 企业老板:了解微信业务模式,方案和要求,了解传统产业如何和网络技术完美结合,让企业成长如虎添翼; 企业管理者:对微信行销人员提出专业的要求,给与专业的指导,让微信成为业务成长的发动机; 营销总监:以营销的角度来分析微信,用最少的钱最短的时间做更大范围的宣传,迅速提升企业和品牌的知名度; 网络推广人员:成为最现代的微信营销专业人才,成为职业生涯的闪光点; 【课程大纲】 一、微信凶猛来袭,重构互联网版图 1、微信的成长故事 2、3亿消费者的微信营销切糕,如何下口? 3、微信引领引动互联网格局 4,马化腾的移动互联网船票 5、移动互联网发展大趋势 二、微信营销九曲连环 1、目标客户群分析 2、准备工作:Q号,内容框架、互动策略、如何滚雪球 3、如何吸纳粉丝:快速涨粉的技巧 4、如何提高互动率:有奖问答、趣味 5、如何提高转化率:灵活穿插,网站,答案 6、公众平台接口如何利用 7、内容为王,兼顾终端 8、细分客户做足互动 9、持续投入,执行为本 三、企业微信营销实战 1、微定位,联通微信定位解密 2、微信息,微花齐放:举贤网0成本600万点击神话 3、微服务,让客服飞:破拆小米手机神秘武器 4、微活动,保利首个微信看房团,当场成交破千万 5、微整合,创维微信营销第一弹震惊深圳 6、微电商,打通微信电商任督二脉:微信面膜如何热卖20万 7、微事件,飞路快导航派送神秘尿急器 8、微关系,圈子就是财富 四、微信营销更多模式 1、微信培训:微信语音课程 2、微信互动:开心茶馆线上线下互动 3、摇一摇:N种特殊的摇一摇 4、微信附近的人 5、微信营销矩阵构建 6、微信与微博,双微联动 五、微信二维码推广,码到成功! (1)二维码制作 (2)二维码创意:美诺彩妆美元二维码 (3)彩码时代来袭:汉芳国际周年庆典二维码 (4)微博、微信、SNS与二维码融合 (5)二维码签到、抽奖 六、餐饮微信营销策略 1、主打官方大号,小号助推 2、打造品牌服务公众帐号 3、O2O,实体店面同步营销 4、签到打折活动 5、微信订餐、订位、嗨饭 6、天天微优惠,微信分享享惠上惠 七、餐饮微信营销案例分享 深井大叔港式茶餐厅的便携式“活菜单” “康师傅和他的小伙伴们” 微博与微信营销活动 星巴克自然醒 海岸城微信会员卡 刘东明老师简介: 刘东明,清华、北大总裁班网络营销授课专家、腾讯智慧营销研究院首批专家、新浪内容营销奖评委、搜狐营销堂专家、网易中国汽车数字营销总评榜评委、淘宝创想营销盛典评委。中山大学MBA、浙江大学EDP、西南财经大学EMBA授课专家。中国第一届网络营销硕士专业北京航空航天大学软件学院互联网营销与管理硕士专业特聘教授。中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任,中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任。刘东明老师担任艾菲国际奖、台湾时报华文广告金像奖、金鼠标奖、网标奖、中国新媒体节评委。为中欧商学院、香格里拉、上投摩根、建设银行、中国银行、中信银行、五粮液普什医塑、国家药监局、百度、腾讯、新浪、阿里巴巴、搜狐、微软、雀巢、IBM、通用、强生、百胜、金龙客车、美肤宝、优米学院、中国高校网络营销师资研修班、浙江天台山、ING、思科、TCL、长虹、诺基亚、杰士邦、中国移动、中国联通、中国电信、总裁网、中国培训网等培训、服务。多次接受中央人民广播电台、 _中国品牌中国日报时尚传媒销售与市场中国经营报中国企业家中国经济周刊经济参考报、腾讯、新浪、搜狐、网易等媒体采访。著有网络整合营销兵器谱、中国网络营销年鉴、微博营销(清华出版社)、蜕变:传统企业如何向电子商务转型(合著)。 刘东明老师课程客户证言示例: v 刘东明老师对网络的阅读习惯和传播规律都了解得非常透彻,听他的课能很轻松的学习到很多有用的知识。刘老师对社会热点事件的掌握非常敏感,并且非常巧妙地利用这些热点事件策划出精彩的事件营销,听他分享营销案例非常开阔思路。 (中欧商学院学员、SIG海纳亚洲创投基金公司 林先先) v 有幸聆听了刘东明老师的讲座,拜读了网络整合营销兵器谱,大开眼界:应该说东明兄是国内系统互联网整合营销传播的第一人,框架成熟、理论丰厚、案例实用,犹如为为诸多互联网从业者考取了驾照,更好的驾驭互联网和网络营销! (新浪乐居海南主编 闻旭耀) v 见刘东明老师前,却是已有神交。刘老师的大作,网络整合营销兵器谱常置案头。此次亲闻讲解,更是有豁然开朗之感。刘老师授课最大的特点落在“实战”二字,所授方法皆可有效运用,其精选案例经刘老师风趣讲解,给人启迪良多。唯憾培训时间稍短,意犹未尽,希望有机会再闻高论! (长虹董事长秘书 郝贵生) v 我是从xx年开始接触网络营销的,自己也办过网站,能像刘东明老师这样能够全面、系统而又生动形象地讲清楚网络营销的确实不多,这需要多年的
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