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文档简介
车辆管理员岗位职责 XXXXXX销售有限公司管理标准 XXSD010112xx 1. 确保公司车辆安全,对库存车辆及随车工具安全负责; 2. 负责公司车辆的调动、上牌工作,严格执行公司流程; 3. 负责公司订购车辆的验收工作; 4. 对客户的有责投诉负责; 5. 按时完成各类表格的填报工作; 6. 服从部门经理临时性工作调动; 1.确保公司车辆安全,对库存车辆及随车工具安全负责; 1.1、保证库存车辆的安全,每日早8:30前或晚17:00前对库存车辆钥匙、外观、发动机(点火检查)、随车工具进行检查并保管好库存钥匙的夜间安全。 1.2、遇上牌、车辆调拨等时间,需电话联系经理做好上述工作,待到达公司后做好交接工作。 1.2.1、工作时间的库存车辆安全及随车工具由品牌经理负责(8:0017:00),需安排品牌值班员做好车辆及钥匙的管理工作,并坚持每日早晚与车辆管理员的交接,确保责任到人。 1.2.2、各分公司的库存车辆上述管理均由分公司主管负责。 1.3、每周六进行库存车辆检查工作(依照“新车交货验收表”项目),可申 请销售品牌部支持一人配合,确保库存车辆各项指标的正常运转。 2.负责公司车辆的调动、上牌工作,严格执行公司流程; 2.1、按照公司流程做好车辆移动、调拨前的检查、单据填写工作,车辆的任何移动(包括加油、去维修站修理、养护等)必须填写。未填写的移动属于违规移动,移动者将承担由此产生的一切后果(包括各项费用)。 2.2、遇客户上牌,必须前一晚,或提前致电客户,与其进行车辆上牌资料、费用、地点、时间的再次沟通。在上牌服务过程中,不得以任何理由在未提前告知客户的情况下收取上牌正常收费以外的任何费用。 3.负责公司订购车辆的验收工作; 3.1、依照“新车交货验收表”做好公司订购车辆的验收工作,认真填写“新车交货验收表”,并在车辆验收一个工作日内将此表交与订单员存档。 3.2、验车过程中发现车辆问题,需第一时间联系品牌经理(销售总经理)或维修站,确认是否可以接受,不得私自接受问题车辆。 4.对客户的有责投诉负责; 4.1、遇客户对车辆管理员相关的有责投诉,需承担其主要责任。 5.按时完成各类表格的填报工作; 5.1、按时完成公司制定的各项工作表格,遇特殊情况需提前致电部门经理或DCRC说明,对于提前说明的表格漏交、迟交,将承担主要责任。 6.服从部门经理临时性工作调动; 6.1、完全服从部门经理临时安排的各项工作,有意义或疑问,可在事后向DCRC或董事长直接反应。但由于不服从管理导致的工作事故,将承担主要责任。 综合办车辆管理员岗位说明书 车辆管理主管职责 直接上级:办公室主任 下属人员:各车辆专职司机 一、主要管理职责: 1、负责公司车辆正常调度、管理,规范公司车辆的使用。 2、制度拟订管理制度。 2.1根据公司实际,制订车辆管理、行车安全等方面的制度,并在实际操作中不断修改完善。 2.2 拟订车辆使用申请、审核、派车等流程。 3、车辆检查。经常性对车辆的安全性能进行检查。符合安全要求 4、车辆调度。合理、灵活地调度车辆,保证生产、销售用车,正常运转 . 5、手续办理。车辆的年检、牌证、保险等项工作的手续办理。及时完整 . 6、对车辆维修费用、油耗、里程等进行严格、公正的考核。并对公司各车辆出车、维修等情况建立台帐。 二、考核 生产部按月对车辆使用情况进行统计,并作出相应的考核。考核对象主要包括:车辆管理主管、各专职司机、叉车司机. 主要考核指标: 1、 车辆可使用率。占考核总额的30%. 2、 各需车部门请车率。占考核总额的30%. 3、
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