岗位评估方法培训-4要素-20110723-1.ppt

,机密,此报告仅供客户内部使用。未经书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制,2011年7月,岗位评估,岗位评估的基本概念和特征,岗位评估是在岗位分析的基础上，对岗位的责任大小、工作强度、所需资格条件等特性进行评估，以确定岗位相对价值的过程。现代人力资源管理中的岗位评估方法就是根据岗位分析的结果（岗位说明书），设计一定的评估程序和评估标准，集合有代表性的多个评估人的意见，对岗位价值的关键因素如工作的性质、强度、责任、复杂性以及所需的任职资格等因素的差异程度，进行综合评估的活动。因此，岗位评估的评估人、评估标准和评估程序是岗位评估的三个关键要素。,基本概念,基本特征,对岗不对人,反映岗位的相对价值,追求相对科学性,评估的是岗位，而不是任职的个人；岗位现在的状态或近期的目标状态，而非过去和将来；岗位对企业的相对价值下一层级岗位的部分要素评估结果允许超过上一层级对岗位进行评估时，须一定程度的考虑到公司战略的发展重点不是岗位非常繁忙就代表岗位的价值大岗位评估得分岗位薪酬：岗位评估结果所对应的薪酬需要根据企业发展战略、人力资源战略、外部薪酬水平、绩效水平做出调整,岗位评估实施的关注点,要素计点法-国际岗位评估法,由国际知名人力资源管理咨询公司开发出来；2000年评估工具升级到第三版，成为目前市场上最为简便、适用的评估工具国际岗位评估系统（IPE），它不但可以比较全球不同行业不同规模的企业，还适用于大型集团企业中各个分子公司的岗位比较。这套岗位评估系统共有4个因素，10个纬度，104个级别，总分1225分。评估的结果可以分成48个级别。其中这套评估系统的4个因素是指：影响、沟通、创新、知识。,IPE是包含了四大因素、十个纬度的评估因素体系,影响,影响,组织,贡献,沟通,性质,范围,创新,知识,创新,复杂性,知识,环境,团队,岗位评估示例-以某企业销售经理为例，进行该岗位的岗位评估，计算该岗位评估分值,营销总监,销售经理,市场经理,业务员,因素1-影响因素：包含组织规模、影响、贡献三个纬度,影响,组织,贡献,其中，组织规模纬度由组织的收入、员工人数、组织类型三个子因素决定,1,270,207,1,905,310,158,776,238,164,40,000,60,000,17,95,266,142,898,238,164,357,246,381,062,571,593,1,905,310,2,857,965,238,164,357,246,60,000,100,000,18,142,898,214,347,357,246,535,869,571,593,857,390,2,857,965,4,286,948,357,246,535,869,100,000,150,000,19,214,347,321,521,535,869,803,803,857,390,1,286,084,4,286,948,6,430,422,535,869,803,803,150,000,225,000,20,321,521,803,803,1,286,084,6,430,422,803,803,225,000,总资产,营业收入,表,D,表,E,表,F,地产/物业,投资银行/资产管理公司,金融业,组织员工总数,制造及销售,程度,表,A,表,B,表,C,贸易、零售及特殊服务,总资产,单位：百万RMB,*：因该企业为贸易型企业，销售额为200百万元，则对应为“4”；员工人数为185人，则对应为“5”,营业收入,营业收入,首先，依据量表确定企业类别；然后营业收入或资产确定所对应的企业经济规模程度，再次依据员工人数确定对应的程度,然后，根据经济规模“4”和员工人数“5”,确定组织规模纬度对应分值为“4”,在组织规模纬度确定后，接下来对该岗位的影响与贡献程度两个纬度进行评估,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,13,14,15,16,17,4,5,7,8,11,10,11,12,13,14,根据岗位说明书，可以得出销售经理岗位的影响与贡献程度这2个纬度的对应分值为“10”,销售经理需要执行公司决策，属于”3战术“层面；在贡献程度方面，销售经理对销售任务完成结果起重要作用，属于”4重要“范畴,最后，对组织规模（对应分值为“”）、影响与贡献程度（对应分值为“10”）三个纬度进行综合评估，可以确定被评岗位的“影响”因素得分-136分,影响与贡献程度,1、根据组织的经济规模和员工人数所对应的程度，确定组织规模在量表中的对应值；2、对岗位的影响性质和贡献程度进行评估，确定这两个因素在量表中的对应值；3、根据组织规模、影响与贡献程度，确定岗位的影响因素在量表中的对应分值。,因素-沟通因素：包含了沟通性质和沟通对象两个纬度,衡量的因素：,沟通的性质沟通的对象,本因素着眼于职位所需要的沟通技巧。,首先，根据该岗位的岗位说明书，分析、确定该岗位的沟通对象纬度和沟通性质纬度的对应数值,销售经理需要通过系统的销售解决方案影响大客户决策。因此，我们认为沟通深度应为“商议-4”；沟通对象为“外部分散利益-4”,然后，可以根据量表，评估出该岗位沟通因素的对应分值-100分,与“4”和“4”对应的是“100”,因素3-创新因素：包含了创新程度和创新复杂性2个纬度,本因素着眼于职位对确定、开发和改进新的概念、技术、程序步骤、服务或产品所需的创新能力,衡量标准：,创新的程度创新复杂性,根据该岗位的岗位说明书，可以看出该岗位在创新程度方面，需要根据不同客户转变销售方式，应属于“提高-4”范畴；在创新复杂性方面，需要解决业务方面的较含糊的问题，应属于“单一方面较含糊2”范畴,通过对创新程度、创新复杂性两个纬度综合评估，销售经理创新因素岗位分值为-70分,与“2”和“4”对应的是“70”分,因素4-知识因素：包含了知识、团队角色和环境三个纬度,本因素是关于职位所要求的知识的性质，以完成目标和创造价值,衡量以下方面：,知识团队角色环境,首先，根据岗位说明书，分析、确定该岗位的知识纬度及团队角色纬度销售经理是一名团队经理，需要掌握销售专业知识和一定的管理知识；同时又是团队领导,然后，分析确定该岗位的环境纬度,环境：指活动使工作者在身体上是否承担工伤/死亡风险的情况。,，,不同环境风险程度的定义,该岗位工作环境应属于低风险,最后，根据知识、团队角色和环境三个纬度，我们可以该岗位的知识因素分值-125分,在影响、沟通、创新、知识四个因素都评估后，可以汇总、计算该岗位的岗位评估分值,岗位评估结果按照每30分一个级别分为N个级别，每个级别含7个档级，形成“宽带式”岗位工资序列,根据公司的经济效益和支付能力，依据岗位评估结果，参考济南市“劳动力市场工资指导价位”和行业标杆企业薪酬数据，并结合保税区的具体情况，确定各薪级的工资标准序列,贵公司属于特殊服务行业，应按照表B确定经济规模。贵2009年总资产额预计3288万元，对应经济规模程度“1”；员工人数属于100-200范畴，对应程度为“5”,单位：百万RMB,1,270,207,1,905,310,158,776,238,164,40,000,60,000,17,95,266,142,898,238,164,357,246,381,062,571,593,1,905,310,2,857,965,238,164,357,246,60,000,100,000,18,142,898,214,347,357,246,535,869,571,593,857,390,2,857,965,4,286,948,357,246,535,869,100,000,150,000,19,214,347,321,521,535,869,803,803,857,390,1,286,084,4,286,948,6,430,422,535,869,803,803,150,000,225,000,20,321,521,803,803,1,286,084,6,430,422,803,803,225,000,总资产,营业收入,表,D,表,E,表,F,房地产/物业,投资银行/资产管理公司,金融业,组织员工总数,制造及销售,程度,表,A,表,B,表,C,贸易、零售及特殊服务,总资产,营业收入,营业收入,因此，贵公司组织规模对应分值为应为“3”,岗位试打分,评价要素,说明,本次岗位评估包含贵公司的全部基准岗位