提升领导能力-成就百年基业.ppt

,加速成长计划以“典型工作任务法”构建关键人才培养体系,主要内容,案例分析：两种内训师培养模式对比三种类型的人才培养理论以典型工作任务构建关键人才培养体系,1、市场常见的标准TTT方案（3天）,一、案例分析：培训师培养,第一天：一、培训师之道1.1成人学习的原理1.2培训师的使命1.3培训师的素质模型演练：1分钟个人呈现二、培训师的技能素养2.1克服怯场的5个方法2.2开场的5种手法2.3课程收结6大手法2.4演练：如何开场2.5培训师职业礼仪2.6专业培训的12种手势2.7演练：2分钟主题分享,第二天：三、基本呈现技巧3.1现场讲授3.2案例分析3.3演练:案例分析3.4游戏组织3.5课堂练习组织3.6演练:如何组织练习四、现场互动方法4.1培训教学四个法宝4.2培训师三大风格4.3课堂提问五项技巧4.4课堂反馈3个核心步骤4.5如何应对学员提问4.6精彩点评三项原则4.7演练:现场互动体验,第三天：五、课程开发技术5.1培训师的三个层级5.2课程设计的四个核心5.3培训课程的核心逻辑5.4知识类课程设计5.5技能类课程设计5.6心态类课程设计5.7课程内容KSA对比总结5.8常见的开发误区六、完美课程的要领6.1创新课程6.2课程哲理6.3演练:创新与哲理体验6.4培训终极策略6.5培训师职业生涯规划6.6演练：毕业呈现,一、案例分析：培训师培养,2、百年基业的内训师培养四级跳,初级内训师：“培训+强化训练+审核”的方式,中级内训师：“培训+强化训练+审核”的方式,高级内训师：分小组、带课程、辅导+验收方式,培训专业知识,讲授新课,优化开发课程,给本部门新员工授课给其它部门员工授课给专业人士和领导授课,讲授礼仪课程讲授操作技巧课程讲授服务技巧、销售技巧课程讲授管理技巧课程讲授观念态度课程,修改案例练习修改课程内容修改完整课件,设计专业知识技能学习方案设计人际技能培训学习方案设计智慧技能培训学习方案设计心态类培训学习方案,内训师成长四阶段,教学设计,主要内容,案例分析：两种内训师培养模式对比三种类型的人才培养理论以典型工作任务构建关键人才培养体系,二、三种类型人才培养理论,学科中心理论基于泰勒制的职业分析方法CBE/DACUM基于工作过程系统化的典型工作任务法,学科中心优缺点分析优点：重视认知能力，逻辑性强缺点：学习内容与职业行动联系不紧密，忽视实践能力养成，成人学习缺乏积极性结论：更像大学课程，不符合企业需要,某公司领导力课程体系,1、学科中心理论,战略管理组织管理人力资源管理财务管理行政管理法律常识营销管理生产管理文化管理,示例,DACUM法培养体系优缺点分析优点：以能力为中心，训练内容完整，模块化学习，易于按需培训缺点：基于泰勒主义，把能力看成一系列的孤立行为。学习内容中间有许多重复的部分，而且每一个模块掌握了并不能表明完成整体的工作,以能力和实践为中心的课程开发，比较适合标准化作业的生产岗位，不适合销售、市场、技术等需要综合能力的专业岗位,2、CBE/DACUM法,3、典型工作任务法,对公司：建立了关键人才职业发展路径，明确公司在关键人才不同发展阶段的培养重点；对培训部门：根据每个阶段的典型工作任务开发完整的学习方案，包括基础知识和技能课，典型工作任务模拟训练课、实践应用课、跟进指导计划及考核评价标准，大大提高培养的有效性；对个人：清晰个人发展路径，区分不同发展阶段的典型工作任务，确定学习重点,安全监察专业发展培训体系,示例,专业发展阶段划分的价值,工作过程系统化课程开发思想人的成长是有阶段性的：从初学者到专家一般分为五个阶段。需要根据每个阶段的成长需要开发课程和学习方案发展是基于经验的每个阶段的成长基础是典型工作任务：现代工作不再是把人作为流水线的附属品，而是建立在完整过程上的工作行为，包括分析、计划、实施与评估过程。所以每一个成长阶段培训发展的基础不是碎片式的工作技能，而是反映工作整体性的典型工作任务,基于工作过程系统化的课程开发典型工作任务法,3、典型工作任务法,主要内容,案例分析：两种内训师培养模式对比三种类型的人才培养理论以典型工作任务构建关键人才培养体系,典型工作任务法构建关键人才培养体系,定义专业,确定需要培养和发展的关键专业人才（以专业为核心而不是以岗位为中性）,提取典型工作任务,学习任务分析,学习方案开发,采用实践专家研讨会的形式（8-10人）提取关键人才的成长路径和典型工作任务,定义每个典型工作任务，确定任务背后的知识技能要求和资源工具要求,根据对学习任务的分析，开发出来每一个典型工作任务的课程、训练方案、考核方案和跟进转化方案,课程开发,根据每个阶段的学习方案，开发课程，包括基础知识技能课程、模拟训练课程、考核题库等等,关键人才培养状态四阶段,培养领导优势成就百年基业,感谢您的参与北京百年基业管理顾问有限责任公司Bei