信息性从众行为和规范性从众行为比较研究

1. 前言 所谓从众，就是在群体的影响和压力下，个 体放弃自己的意见而采取与大多数人相一致的行 为，即通常所说的“随大流” 。从众心理现象在20 世纪50年代引起了社会心理学家的注意，心理学 家Kiesler （ 1969 ） 年提出从众的定义。在20 世纪 30 年代和50 年代，两个非常著名的经典的心理学 实验为群体压力与从众心理的研究做出了重要的 贡献，一个是社会心理学家谢里夫 （Muzafer Sherif ） 所作的“自动移动光效果 （Autokinetic Light Effect ） 研究” （ 19361937 ）；另一个是社 会心理学家所罗门 阿希 （SolomonAsch ） 所作的 “线段实验” （19551956 ） 群体对个体的影 响从众效应，一直都是社会心理学家关注的 焦点问题之一。 谢里夫 （ Sherif，1976 ） 让被试坐在黑暗的房 间中，观察4.5米外的一个小光点，光点似乎是产 生了移动，但它事实上是没有动的 （ 自主运动现 作者简介：张琼琼 （ 1987.12-），女， 浙江理工大学理学院硕士研究生，研 究方向：发展和教育。 信息性从众行为和规范性从众行为比较研究 张琼琼刘泽文 摘要：目的：从众可分成两种，即信息性从众行为和规范性从众，探讨它们两者之间的区别。方 法：通过瑞文智力测验为材料创造了这两种从众情境，观察大学生被试在两种实验条件下的 行为差异。结果：信息性从众和社会规范性从众两者之间存在显著差异 （ Z=- 3.183，P=0. 001 ）。结论：大学生被试的信息性从众行为多于社会规范性从众行为，两者存在统计学上的 显著性差异。 关键词：信息性从众规范性从众 作者简介：刘泽文 （ 1971.1-），男，浙江理工大学心理学系博士，副教授. 浙江理工大学发展与教育心理学方向带头人， 国际行为发展研究学会 （ ISSBD ） 会员。 应用研究社会心理科学第 25 卷总第 109 期2010 年第 3 期总第 313 页 57 象 ），这种现象的产生是因为你没有稳定的参照点 来固定光的位置。谢里夫先让被试单独估计光点 移动的距离，几天后，让每3个被试组成一个团 体，再来判断光点的移动距离，且每个人都必须 大声说出他们的判断结果。经过几次实验后，人 们达成了一个共同的估计数值，而且团体中的每 个成员都遵从这个估计值。这个结果说明，人们 将他人作为信息的来源，从而相信团体的估计是 正确的，这就是从众效应中的一种信息性社 会 影 响（ Cialdini， 2000； Cialdini， kall- gren the frequency of 26- 30 years prison basic- level male police use surface performance is more than others. In position aspect administrive secretary use deep performance more than the general management police. The frequency of length in police and married prison basic- level male police use natural performance is high than others. Conclusion Prison basic- level male police in emotion- al labor performance strategy, the natural performance is the most frequently used, followed by deep expres- sion, finallyis surface performance. Key words：Prison basic- level male police ; Emo- tional labor ; Survey （ 上接第60页 ） A comparative experiment of informational conformity and normative conformity Zhang QiongQiong Liu Ze Wen Abstract：AIM: informational conformity and norma- tive conformityare twodifferent subtypes ofconformity. Thisarticleexaminetheirinternaldifferences. METHOD:we created these twosituations using Raven Progressive Matrices and then observed university stu- dents behaviors.RESULT:there is statistically signifi- cant difference between these two behaviors. CON- CLUSION:university students are more likely to show informational conformity behaviour than normative conf