加强人文护理 提高护理质量

加强人文护理提高护理质量早在一百多年前，护理科学的创始人南丁格尔就说过：让各种人达到治疗和健康所需的最佳身心状态，本身就是最微妙的艺术。这包括人文思想。当今知识经济时代对人才的要求是人文素质和科学素质的有机结合。护理不仅是高科技、高科技的知识密集型产业，也是最人性化、最丰富的工作。它必须是科技与人文的完美结合和统一。护理从治疗扩展到预防，从生理学扩展到心理学，从个人扩展到社会。这就要求护理人员的综合素质必须提高。在掌握医疗专业知识的同时，还必须掌握心理学、伦理学、社会学等人文学科的知识。首先，加强人性化护理是临床整体护理的需要整体护理重视患者的生理和心理需求，注重护理的文化内涵，将人类学、社会学、伦理学、心理学等学科融入护理，强调护理工作的全面性和完整性。加强护理管理，完善护理程序，增强护士责任感，是整体护理进一步发展不可或缺的促进因素，而人性化护理始终是整体护理进一步发展的内在动力和灵魂。护理服务的对象是人，护理的本质属性包括人文性。它是一门研究并最终为人类服务的科学，是自然科学和人文社会科学高度融合的综合体。现代研究表明，在患病期间，患者不仅有较强的生理需求，而且有不同程度的刺激需求、安全需求、爱与归属需求、自尊与自我实现需求。人文文化的渗透将使医学科技形成一定的协调性，从而提高科技水平，完成人文与科技的互补。人文护理也是护理专业的必要组成部分。二、人性化护理在护理工作中的应用现状在以病人为中心的整体护理思想指导下，护士只有树立正确的人生观、价值观和崇高的道德情操，才能忠诚于护理事业。目前，现代模式病房倡导和尊重的是一种家庭式的人文氛围，体现了护士与病人、病人、医生与护士、医生与护士之间的温暖、和谐、引导、互助和关爱。(一)人性化护理的发展提高了护理人员的素质。人性化护理的发展大大提高了护士对工作、生活和职业形象的认知，其职业素质也相应提高。研究表明，人性化护理的发展改变了护士的需求水平，使他们的精神面貌积极向上，提高了护士的工作认同感。其次，发展人性化护理不仅可以挖掘护理人员的个人潜能，激发他们的工作热情，还可以为每个人提供充分发挥自己才能的机会，从而提高护理人员的生活幸福感。此外，人性化护理的发展不仅使护士意识到自身形象的价值，也促使他们自觉积极地维护自己的形象，从而提升护士的职业形象。第四，发展人性化护理，通过制定以病人为中心的质量保证计划和业务发展计划，使工作更加科学和创新，从而促进护士专业技能的巩固和素质的提高。因此，人性化护理的发展扩大了护理人员的知识面，丰富了他们的情感体验，增强了他们的责任感，提高了他们自身的素质。(2)人性化护理的实施促进了护理管理的发展。人性化护理能够提高护理人员的整体素质，从而提升其人文素质，使护理工作成为护理人员的自觉行为和体现其生命价值的必要途径，使护理管理不再是强制性的手段，而是护理人员从事护理工作的必要保证。这有利于提高氮肥的整体质量(3)人性化护理的发展提高了患者满意度。人性化护理不仅关注病人的身体水平，也关注病人的精神水平。它可以表现在个体护士的素养和素质上，也可以表现在人性化护理提供的整体人文氛围上。人性化护理充分体现了病人的价值，因此它的发展可以提高病人的满意度。人性化护理通过提升护士的职业形象、专业水平和技术水平，满足患者对疾病和心理的护理需求，通过社会支持调整患者的社会关系，促进护理质量的不断提高，从而提高患者对护士职业形象的满意度。三、制约人性化护理的现实原因一方面，目前护士职业满意度低，护士数量严重不足，床位护理比例倒置，工作负担过重，也是护士在工作中有效沟通患者、实施人文关怀的直接制约和影响因素。护士们经常忙于完成技术性的护理操作，却忽视了病人心理和情感需求的满足。另一方面，护士本身并没有足够的重视。在临床护理中，人文护理不包括在护士的工作职责中，如生活护理和技术护理。另外，护士人文教育相对薄弱，人文知识积累较少，人文方面的情感体验相对较少。因此，即使护士有足够的时间进行临床人文护理，也不能有足够的人文知识储备和人文素养来增加人文护理的深度和广度。四、加强人性化护理建议的实施1.从教育理念上充分认识人文护理的重要性，将人文教育纳入护理教学的核心范围，全面提高护士的综合素质。2.人文素质的培养需要终身教育、培养和学习。人文素质的培养重在实践。在人文学科领域，情感体验对人的影响总是比理论更大。因此，护士的职业素质和情感教育应注重实用性，培养人文素质，在实践中实施人文护理。3.人文素质的培养不仅依赖于课程教学，还需要将人文关怀融入到整个临床护理活动中。护理实践中人文关怀氛围的营造在人文护理中起着重要作用。在临床护理工作中，人文关怀主要体现在维护患者的生命健康、患者的权利和需求、患者的人格和尊严，包括护理内部环境的人性氛围和护士的素质和品格等。这是整体护理向纵深发展的内在动力。此外，随着社会的发展，人们的健康需求不断扩大，人文关怀越来越显示出其独特的价值。因此，在实施系统化整体护理的过程中，应注意体现现代医学模式下的人文精神，将人文服务落实到护理工作的各个环节，并使其贯穿于护理的全过程，不仅能提高护理人员的整体素质和护理工作质量，还能大大提高患者的满意度，树立良好的职业形象。4.营造和谐的文化氛围，创造便捷温馨的工作流程。人文关怀是人类的本质要求。一般来说，它意味着关注人、关心人、重视人的个性、满足人的需要和尊重人权。在实施整体护理的过程中，应在以人为本的护理活动中参与人文关怀，使人文精神在护理工作中得到充分体现。实行首问负责制，提供方便、关爱家庭的护理，简化工作流程，向患者致以亲切问候，指导首药，开展健康教育。5.以人为本，实施人性化服务。不断转变服务理念，始终坚持“以人为本”，整体护理与个性化护理相结合，实现“五心服务”，即热情接待患者，精心护理工作，耐心解读，虚心听取意见，专注整体护理。要求所有护理人员工作热情，不断提高理论知识、专业业务、操作技能和语言沟通技能，为患者提供优质服务。在整体护理过程中，运用心理学理论和方法，面对面地解决患者的心理问题，对患者的心理产生积极的影响，促进患者心理健康和生理疾病的康复。为了使病人在疾病的各个阶段获得相关的健康知识，我们的病房制定了针对各种疾病的健康教育计划。除了由责任护士定期进行健康教育外，所有临床护理人员在护理活动中都能为患者提供及时、及时的健康教育，使患者能够得到及时的指导，掌握促进康复的知识，建立良好的健康行为模式。当前的护理服务不仅要局限于住院病人，还要不断向外延伸和拓展，不断拓展服务领域和延伸护理服务。如一些特殊病人的电话随访。6.加强人文知识学习，倡导科学的