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文档简介

2019年销售经理最新工作计划xx部门负责的客户大致分为现金管理客户、公司无贷款客户、电子银行客户4种。 根据全年发展目标,重视市场,以客户为中心,以账户为基础,掌握大客户,采取“确保大客户,改变小客户,积极开拓新客户”的战略,制定详细的营销计划,全公司系列媒体宣传,网站销售巩固现金管理市场的领先地位。 继续逐步深入推进现金管理服务,努力提高产品客户价值。 要抓住重点客户扩大市场影响,加强现金管理的品牌效应。 各行部对辖区内的重点客户、行业大客户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计可靠的现金管理,积极进行市场营销。 现金管理对库存顾客挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高顾客的贡献度。 今年以新的现金管理顾客185200户为目标。深入开发公司的无贷款市场。 中小企业没有贷款,这也是我们行业的基础客户,对资产业务、中间业务的发展至关重要。 xx年在开展去年中小企业“弘业决算”的主题营销活动的基础上,总结经验,深化营销,提高营销效果。 优化公司整体公司无信用营销的数量增长,重视质量改善的结构,提高高质量客户的比重,降低资金成本率,增加高附加值产品的销售。 要把重点放在公司无贷款开户营销上,努力扩大市场占有率。 要加强对公司无贷款客户的维护管理,深入分析其结算特点,营销全产品,扩大我行结算市场份额。 xx年,为实现新的公开结算账户358001户而努力,结算账户增加了272430户。 对系统进行大规模的营销维护。 针对全市还有一部分镇区财政所没有给我开户的现状,调用各种资源进行市场营销,力争全面开花。 在各个城镇的分店展开市场营销攻势,获得更大的存款份额。 同时,中大型企业、品牌企业、世界十强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多家重点客户中标接受工作,确定目标客户,进行重点攻势。 最好的公文是客户资源是公司整体的重要资源,公共客户是公司整体的优质客户和潜力客户,在利用公共统一视图系统全面提供优质服务的基础上,应进一步体现个性化、多样化的服务。 必须建设三条渠道一是根据总店的要求,“二级子公司结算和现金管理部门至少要配置三位顾客经理的各对公务网站(包括综合业务网站)要配置至少一位顾客经理,顾客资源比较丰富的网站要适当增设。”二是加强物理网站建设。 目前公共结算业务方式种类繁多,公司管理模式不同,公共客户最常用的仍是店面服务渠道。 我行加强网站建设,在贵宾资产管理中心改造中,应充分考虑公共客户的业务需求,满足客户的需求。 各行部应制定详细的网站对公共业务营销指南,对不同网站行业指导公共业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等。三是扩大电子银行业务渠道,扩大挨家挨户业务占有率。 今年,电子银行业务在扩大“奔驰马”市场占有率的同时,通过精耕细作,开拓分层目标客户。 各部门要充分重视利用分公司分发的目标客户名单,重点,有目标地开展市场营销。 要在优质顾客市场占绝对优势。 同时进行顾客服务和深层营销。 建立企业客户电子银行登记册,以此作为客户支持和服务的重要依据,及时解决我行使用电子银行产品过程中遇到的问题,及时向客户推荐电子银行新产品,提高“客户利用率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动。 要树立以客户为中心的现代金融服务理念,整理制度,整合流程,重视客户的目标需求。 加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高顾客满意度,建立以顾客为中心的服务模式。 全面提高xx部_质量,实现公司整体良好快速发展目标。结算和现金管理部作为产品部门,负责产品创新、维护和管理,加强营销支持系统的建设。 推进总公司法人客户营销、企业级客户信息管理和企业银行结算账户管理三个核心体系,为实施科学营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。 一是实施产品经理制度,在各行配备产品经理。 产品经理是收集开发产品的主要负责人。 二是建立信息反馈机制。 各行将客户需求统一提交给子公司结算和现金管理部。 子公司定期组织联系人,重点举办产品创新业务研讨会,集中解决客户兴趣。提高财智客户品牌的市场认知度。 今年将继续实施结算和现金管理品牌战略,以“财务账户”为核心,统一品牌下扩大品牌内涵,提高品牌价值。 及时品牌设计新开发的结算和现金管理产品,制定合适的品牌战略,纳入统一品牌体系。 加强财智账户品牌推动力,维护品牌,维护品牌影响力。发展第三方的保管业务。 抓住多家银行第三方存款业务机会,扩大银证业务占有率,发挥我行便捷优势,大力推广新产品。 各行部加强产品需求收集和新产品推广的组织管理,明确职责,加强评价,形成触角广泛、敏感的市场需求反馈网络和任务,激励有效的新产品推广机制,加强市场快速应对能力,尽快占领投入的新产品并获利。 今年将推出该外汇一体资产池、公司客户邮件通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为规范,建立和完善工作日志制度、顾客档案制度、顾客访问制度、信息反馈制度。 加强业务训练。 今年子公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更多种培训方式,加深基础培训,扩大培训人员范围,提高业务人员素质,努力满足现代商业银行市场的竞争需求。1 .根据市场分析、市场容量和个人能力,客观、科学地制定销售任务。 临时预约年任务:销售额100万元。2 .制定及时工作计划,制定月计划和周计划。 并且,定期与业务相关人员在会议上取得联系,使各专业负责人能够及时跟进。3 .注重绩效管理,对绩效规划、绩效执行、绩效评价进行全过程的关注和跟踪。4 .区分目标市场定位、大客户和普通客户,分别应对,加强与大客户的沟通与合作,同时获得最大市场份额。5 .不断学习行业新知识、新产品,为客户提供实用信息,为客户服务。 同时认识弱电各行业各级优秀产品供应商,在需要工程师的时候协助项目,与同事共享行业人脉和项目信息,可以取得很多胜利。6 .在第一个朋友之后,与客户发展良好的友谊,为客户着想,把客户看作自己的好朋友,达成思想和感情的交流。7 .不要对客户隐瞒或撒谎。 必须立即兑现客户的承诺。 谈诚信不仅是商业书籍,也是人类书籍。8 .维护和谐的同事关系,善待同事,努力确保各部门在项目实施过程中顺利执行各项职能。作为销售经理的职责之一是制定下个月的工作计划和下周的工作计划,以及每天的工作量。 每天至少打30个电话,每周至少访问20个客户,将潜在客户从量的变化导向质的变化。 上午打重点电话预约客户,下午打算长时间访问客户。 北京市的地方人很多,考虑到交通堵塞,请在预约时选择客人同一地方或者附近的地方。3 .从招标网和其他渠道收集大量项目信息,作为施工单位的投标参考,为施工单位制定计划,协助施工单位的技术和业务上的项目运营。4 .做好每天的工作记录,忘记重要事项,标记重要的未处理事项。5 .填写项目跟踪表,根据项目进展情况:前期设计、投标、深化设计、执行准备、检验等进行跟进,完成各阶段的工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少每周访问一次客户,必要时协助工程师做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少每两周访问一次。 要记住施工单位投标日期和项目进展的重要日期,及时跟进和访问。7、前期设计阶段积极参与项目图纸和方案设计,为工程师解决本专业的设计工作。8 .在投标过程中,应提前两天安排相应的商务文件,送达快递公司和施工单位手中,以防止遗漏和错误。9 .投标结束后,立即拜访客户,听取投标结果。 中标后,自主深化设计,施工单位承担全部或部分设计工作,准备工程所需图纸(设备装配图和管线图)。10 .尽早与施工单位签订服务合同,收到预付款,尽早安排备件,争取在最早供应时间内按施工单位的需求尽早偿还。11 .在到货现场,工程设置设备后,向技术部申请派调整员到现场进行调整。12 .事先准备好检查文件,检查完毕后立即存款,保证良好的资金周转率。1 .定期组织同行举办沙龙会,增进彼此之间的友谊,进行更好的交流。客户、同行之间虽有竞争,但同行之间需要相互学习和交流,本人也参加过同样的聚会,客户也听说过,本人认为没有矛盾,同行之间除了工作之外还可以享受生活,使沙龙成为生活的一部分,在更愉快的环境中进行工作2 .对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许的时候,邀请一些小礼物和客户,当然宴请不是目的,而是重视交流,增进彼此的感情,进行更好的交流。3 .利用下班时间和周末参加一些教室,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论与实践的结合,在网上查阅行业最新信息和产品,提高自己的能力。不知不觉进公司一年了。 也成为了公司的部门长之一。 现在xx年结束,年末写了20xx年的工作计划。转眼又进入了新的一年20xx年,新的一年是充满挑战、机遇、压力的一年,我也是非常重要的一年。 生活和工作压力促使我努力工作和认真学习。 在这里,我制定了本年度的工作计划,使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。上级下达的销售任务为30万元,销售目标为35万元,每季度为*万元一、年初制定年度销售计划2、每月初制定月销售计划表按接待客户细分,将现有客户分为a级客户、b级客户、c级客户等3个级别,对各级客户进行全面分析。 按照每个客户的服务实施。 乘兴而来,心满意足地回去。1 .熟悉公司新的规章制度和业务开展; 公司不断改革,制定新制度,特别是在业务方面。 作为公司的部门经理,必须自负责任,在遵守公司规定的同时全力开展业务。2 .制定学习计划。 学习对业务员来说非常重要。 这是因为业务员随着时间的推移与业务方面的生命力直接相关。 及时根据需要调整我的学习方向以补充新能量。 专业知识、管理能力,都是我想掌握的内容。 知己知彼,百战不殆。3、加强客户方面与客户的信息交流,加深感情,坚持每周一次与a级客户联系,半年一次与b级客户

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