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文档简介
乡镇卫生院年度护理工作计划随着20*年的到来,我们坚持将“以病人为中心”的人性化护理理念融入到更实际、更具体的工作细节中。在管理形式上,追求“以病人需求为服务导向”。在业务上,注重知识更新,积极吸收多学科知识。在团队建设中,强调法律知识、遵纪守法、文明规范的服务,为患者创造良好的疗养环境。它逐渐培养护理人员成为病人健康的管理者、教育者和护理者。特制定20*年护理工作计划:1.应对新护士进行岗前培训,以增强他们的责任感。在工作中应确保教师和主要护理人员,以减少差错的发生,并确保寻求医疗的病人的安全。2.加强对各部门上报的重点病例和存在医疗纠纷潜在风险的患者护理工作落实情况的监督检查,实现重点交接班,减少护理缺陷的发生。4、严格执行检查制度,强调落实二次检查到位,杜绝重大差错和事故,在安全的基础上提高护理质量。5、按照医院感染管理标准,严格执行消毒隔离制度和医疗废物管理规定,防止医院感染。6、加强护士长对科室急救设备和硬件设施的日常意识,平时加强性能和安全检查,及时发现问题及时维修,保持设备完好。7、护理部每月一次护理质量检查,重点检查一个项目,发现问题反馈科室,要求分析原因,提出整改措施,提高护理质量。8.护理部将每月召开一次护士长会议,总结本月工作,指出存在的问题,提出整改措施,然后安排下月工作。1、加强专业知识的培训,每个科室每月进行一次业务学习,不断提高护理人员的专业水平。2.巩固护士的基本知识和操作技能。护理部对医院所有护士进行了两次“三基”知识考试和两次护理技术操作考试。3、加强相关知识的学习,护理部定期组织标准化语言行为、法律法规、护理制度、医院感染知识和各种护理应急预案的培训,提高护理人员的综合知识水平。4.随着护理水平的不断提高和医疗技术的发展,一些护士被选拔出来学习,护理人员素质提高,护理队伍优化,护理知识不断更新。为了贯彻“以病人为中心”的服务理念,了解病人对医院医疗工作的满意度,找出工作中的不足,不断改进服务,今年将继续开展病人满意度调查,提高工作质量,优化医疗服务。护理部每月派人与住院和门诊病人交谈,并发放满意度问卷等。获取患者的需求和反馈信息,及时提出改善措施,提高患者满意度。以尊重、沟通、人性化服务为内容的人文关怀,能够正确处理新形势下的各种医患矛盾,有助于构建和谐的医患关系。在培训护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作术语,加强护患沟通技巧,以真诚服务病人的态度,教会护士关心和帮助病人。1.地面应保持清洁卫生,如走廊、病房、厕所和楼梯。2、病人床单、被褥要做到无污物,定期更换清洗。3.室内设施,如床、床头柜、窗户、风扇等。应定期清理,无垃圾。4、病房定期消毒,防止医院感染。5.仪器和物品摆放整齐有序。严格按照省卫生厅护理文书书写标准的要求,护理记录完整客观。表格nursin的
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