管理心理学培训课件(PPT 53页).ppt

回忆，上次上课给人留下印象的内容，可以用自己的理解来回答，1 .管理心理学是什么？ 2 .管理心理学研究的内容是什么？管理心理学：综合运用心理学、管理学、行为学、社会学、伦理学、生理学等学科的基本理论，研究组织中人的心理行为规律，解释、预测和激励组织中人的行为，通过发挥人的积极性、主导性和创造性，提高工作效率学的管理性能，最终达成组织目标的学科。 管理学研究内容：个人管理心理； 集体管理心理组织管理心理，第三节管理心理学的研究方法，探讨：题的解答过程和方法。 研究的基本功能：说明、说明、预测和控制(什么？ 为什么？怎么办？ 科学方法和非科学方法，一是管理心理学研究设计，社会科学方法论方向不同的研究方向共同的科学方法论界限警惕伪科学，一是社会科学方法论方向，实证主义解释的社会科学女性主义后现代主义，实证主义，概念：自然科学研究方向。 研究目的：发现普遍规律和规律。 实证主义不太重视案例，认为案例是一个概率性事件，如何证明和预测观点正确，良好的理论可以根据当前情况更准确地预测未来。 简洁，如果能清楚地说明同样的问题，字数少的理论就是更好的理论，什么是好的证据，提出意见就需要证据。 什么是好证据？ 可以验证科学研究的重现性，研究需要操作性，即测量和操作研究对象的客观方法。 科学研究论文要求对研究方法和过程进行详细的说明，以便其他研究者能够反复验证。 价值中立、科学是社会的独特部分，不应具有个人、政治和宗教价值。 科学研究没有禁区。 解释教育学、管理学、政治学是科学还是社会科学、研究目的：社会科学研究的目的是发展对社会生活的理解，发现人们在自然环境下的意义。 原因：普遍规律很少存在，人只能在现实生活中得到意义，不同的人有不同的意义体系。 如何判断一个观点是否正确，阐述自己的意见，引起研究人员的共鸣，使他人更深入地理解这个问题。 可重复的和可验证的不仅是无需的，也是不可能的。 简单性也不是解释主义的重要评价标准，特别是把人变回数字会丢失很多东西，一般采用定性的采访，深入研究人员的真实场合发现问题并进行分析。 意义和价值，被解释的社会科学，认为价值和意义无处不在，也认为任何东西的意义和价值都没有好坏，只不过是有差别而已。 科学没有禁区只有理想状态，人不能完全实现价值中立。 过激的解释主义问题，在各种研究方向上都有自己的优势、实践者的喜好和西方研究者的反省。 在不同研究方向分别符合不同研究目的和问题的社会科学研究中，很难找到清晰的研究方向，最好将这些研究方向结合起来，补充资料：沃森刺马蜂-黑人智力低于白人，沃森是DNA双螺旋结构发现者之一， 诺贝尔奖获得者“对非洲的未来感到悲观”的理由是政界、科学界和各种团体激烈谴责他，“我们的社会政策都是基于黑人的智慧和我们相同的事实，但并非所有的实验都是这样的”。 英国科学博物馆中止了沃森当初预定的10月19日在该馆的活动，其他组织机构也陆续模仿。 华生担任主任的美国纽约长岛冷泉港实验室暂时停职，面临社会压力，10月25日，华生宣布辞去冷泉港实验室主任职务。 这是他工作了将近四十年的地方。二、不同研究方向的共同点，都是经验论：科学研究决不能只靠虚假和想象就能完成。 重视系统化：强调以精密谨慎的态度从事研究，拒绝暂时的想法、伪造、松散的思考和观察。 虽然理论的本质不同，但有理论强调概念的使用和模型观察，认为可以进行解释和理解。 强调公开(研究成果的认定)，强调自我反省，强调开放过程：科学研究是一个发展变化、探索新问题、追求领先的过程。 科学共同体的启发，科学精神和态度比方法本身更重要的是真实、善良、美的关系，雷尼莱米芬太尼：最受谴责、最有才华的女性，希特勒最受赞扬的导演。 她为希特勒拍摄了辉煌的纪录片意志的胜利和奥林匹亚，作为一名追求完美的艺术家，使这两部电影成为不可超越的古典作品。 并且，她的半生，受到无限的耻辱和痛苦，非常有罪，非常美丽(毛尖的电影笔记非常有罪，非常美丽。 2、选择研究方法和设计方式。 科学方法是获取知识的方法之一，从非科学方法获取知识不一定是正确的，科学方法也有很多问题无法解决。 所以不要迷信科学，应该通过各种途径和方法来获得我们对世界的认识。 警惕伪科学，我们要警惕出现在真正科学面前的伪科学。 坚持某种信念的人们，在社会科学的伪装下，宣传着某种特殊的社会和政治价值。 这些似乎是合法的科学，实际上是对科学的扭曲和滥用(劳伦斯纽曼)。 例：水的秘密，隐含的因果关系，解放前，我国人民的平均寿命在35岁左右。 解放后，据1978年人口普查的统计，中国人民的平均寿命，男性为66.9岁，女性为69岁，比解放前增加了近2倍。 1980年，许多地区人口的平均寿命超过了70岁。 原因是什么？ 2 .非科学方法，1 )定义：主要依赖常识、传统和权威获取知识2 )直接从常识、传统和权威获取知识和答案，有助于我们迅速认识世界，解决困难局面3 )非科学方法的局限性，非科学方法的局限性，非科学方法缺乏辨别常识和权威准确性的机制，常识、传统和权利过分依赖或服从权威会招致懒惰的思想，束缚创新思想的产生和发展。 最后，如果过分依赖非科学的方法，对世界的认识就会停留在非常低的水平。 隐性因果关系，解放前我国人民平均寿命在35岁左右。 解放后，据1978年人口普查的统计，中国人民的平均寿命，男性为66.9岁，女性为69岁，比解放前增加了近2倍。 1980年，许多地区人口的平均寿命超过了70岁。 原因是什么？ 4 .数据统计分析，夸大的统计图，、1981、1982、1983、40、80、120、160、70、80、90、1981、1982、1983，第三节管理心理学的研究方法，观察法调查法的实验法，一、观察法、观察的结果和真实性参与者对观察的反应问题：发现自己是被别人观察到的，自己的行为可能与自然状态有很大差异。 隐藏观察，参加观察确定观察界限，明确应该观察的行动范围。 参与观察，观察者和被观察者之间发生了互动，但观察者为了不改变状况，费斯廷格的认知失调理论：当人们遇到与自己的信念不一致的证据时，产生了不快感，试图改善这种不快感。 确定观察的界限和范围，观察时人们的注意范围和思考能力有限，观察者必须预先计划观察。 “攻击性学生的成绩也不好”。什么样的行为是攻击性的行为(操作性)？ 评价者的信任度问题是什么？ 观察法的局限性，很难观察特定种类的行为。 它限于特定的团体、情景或者特定种类的活动，很难将某种观察结果汇总起来，传播给其他人。 观察法得到的结果常常是说明性的，通常只能回答些什么，为什么不能回答(男女大学生的学习状况)。 二、调查法、调查研究是社会人文学科最常用的资料收集方法，其适用的研究问题是有关自我问答的信念和行为。 调查法中需要注意的问题有，问题的方法、调查者的主观倾向、被实验者的动机、用语等。 其目的是避免多馀的影响因素，得到客观、无偏差的结果。 例如：背景知识的影响，步骤1:(1)你知道平均大学生负担多少学费吗？ (2)你赞成捐助大学生教育吗？ 步骤2:(1)发达国家政府向大学生支付的费用是多少？ (2)你赞成捐助大学生教育吗？ 例如：样本偏差的结果是，1968年媒体调查了2000名选民，预测尼克松将获得41%-43%的投票，结果为42.9%。 1936年媒体调查了200万人，预测兰登会获得比罗斯福更多的选票，预测了错误。 原因：根据实验对象抽样的代表性问题、问卷制作程序、相关理论，分析问卷调查问题的概念。 这个概念包括哪个基本内容，不同的内容应该采用哪个主题进行测试？ 对调查问卷和尺度进行可靠度和有效性的检查。 测量分数的常见问题，调查对象的协助，在调查过程中，人们不愿接受调查，调查过程中不认真、焦虑等，可能影响调查结果的质量。 (问卷回收率)某些性格和态度的调查也可能涉及到社会赞美问题，调查对象倾向于根据社会要求进行选择和回答。 解决方案：采用匿名的方法，仔细设置指导词，尽可能减少他们的顾虑，调查方法的界限只能回答一些问题，不知道为什么，实验方法意味着将不同环境下的团体和个人进行比较。 或者修正某个场景中的某个东西，并将其结果与未修正的场景中得到的结果进行比较。 在验证因果关系方面更有效。 自然科学的研究者使用实验方法。 目前，实验已广泛应用于社会科学。 事物之间的两种关系，相互关系和因果关系，相互关系：你知道真正的原因吗？ 看暴力电视节目与儿童的攻击行为有正相关。 调查显示，经常乘飞机的人的寿命更长。 养宠物的家庭孩子长大后，犯罪的可能性比没有养宠物的家庭孩子低。 咖啡的饮用量与心脏病的可能性呈正相关。 关系研究的局限性不一定表明两者之间存在因果关系。 讨论方法：尽量排除不合逻辑的解释(拥挤与心理健康的关系)。 实验方法的特点，在实验中用参数和因素变量说明操作环境变量和观察行为，使不感兴趣的环境变量保持一定。 如何使其他条件完全相等？ 随机化、安慰剂效应匹配、实验法的基本形式、实验方法的局限性，首先是生态有效性问题，然后是其他条件完全相等的实验，科研道德问题，每种方法都有自己的优势和局限性综合考虑相同问题不同研究方法的结果，可以得出更为确切的结论。 管理心理学，浙江越秀外国语学院郭景璐，-范缝春博士的教材，第2章：个人心理过程，1 .感觉：脑对直接影响感觉的客观事物个别属性的反映。2.1 :个人认知、重要术语、外部感觉、内部感觉、视觉、听觉、嗅觉、味觉、皮肤感觉、运动感觉平衡感觉、空腹、便、2 .马赫带现象、马赫带现象是人们在明暗边界明暗时暗淡的现象。 陪衬人，里场实验室，3 .感知：人脑对直接作用于感觉的客观事物的整体反映，是一个基本的心理过程。 因为人们之间有民族、教育、修正、经验、体验等各种各样的不同，所以对于同一个感知对象，人的解释是不同的。 感知类型：社会感知、物理感知、红糖糖、金粪叉、北京儿童、6-8月、鲁宾二关图、物理感知选择性、物理感知整体社会完整性、物理感知恒常性、社会感知特征：选择性、防御性、完整性、显着性、心理惯性。 一般来说，人是喜欢的，我们喜欢的人。 4 .知觉效果： (1)第一个原因效果：以人们初次交往时形成的第一印象，让人们认识到他人的心理作用。 45秒，(2)投影效果：假设知觉者总是有与他人面对面的心理倾向，常常将自己的特性归属于他人，特别是在某人的年龄、性别、职业角色、身份特性和社会地位与自己相同的情况下，容易推测人。 5 .阿宾西斯的遗忘曲线：德国心理学家阿宾西斯首先研究了遗忘过程。 他以自己为被实验者，以无意义的音节为材料，以再学习时的时间节约率为指标。 把没有意义的音节表学习到可以准确背诵的程度后，在不同的时间间隔后学习这个资料，求出各个时间间隔后的节约率。 记忆：人脑反映在过去的经验中，是把自己的经验积累在脑子里，保存的心理过程。 从信息加工的角度来看，记忆是大脑对外部输入的信息进行编码、记忆和提取的过程。 7 .记忆的对立毛衣是遗忘，遗忘的理解有助于更加深刻地认识记忆。 记忆和遗忘像恋人一样分不开。 如果人们不仅仅忘记记忆，就生活在痛苦的记忆中，如果没有忘记就无法想象没有记忆，所以必须辩证