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文档简介
供应链管理方法-快速反应,第一小组,Page2,快速反应(QR),目录,QR的产生QR的发展及特征QR的核心理念QR实际应用感悟,供应链管理方法-快速反应产生,1992,Page5,QR产生的契机:70年代后期到80年代初期,美国价廉进口纺织品的市场占有率在不断上升,而本地生产的纺织品市场占有率却在连续下降。,背景:,企业,消费者,其他,竞争的日益加剧,产品的生命周期缩短消费需求的不确定性增加,QR的产生,顾客对产品及服务要求的不断提升,Page6,快速反应双赢,对企业,对客户,为消费者带来更多的利益提高消费者的满意度,缩短提前期,提高顾客满意度提升供应链运作效率增加时间效益,注:卖方市场逐步转为买方市场的大背景下QR出现的必然性,目录,提升了企业的整体竞争力,提升客户的满意度,供应链管理方法-快速反应发展及特征,Page8,QR的发展,目前阶段,推进阶段,开始阶段,1992KurtSalmon提出,标准化的建立,战略联盟的建立,Page9,QR的三个特征,系统性:是具有专业性,完整性的一个系统。,目录,供应链管理方法-快速反应核心理念,第一小组,Page11,每个人都渴望成功.,快速反应的核心理念:1:时间需求2:业务流程需求3:客户满意度需求4:信息需求5:成本需求,QR核心理念的意义就在于将目标和现状之间建立一座可达的桥梁,目录,供应链管理方法-快速反应实际应用,第一小组,应用,假如有人问你什么是快速反应,那么你这么回答他:你知道沃尔玛(著名连锁零售商)吗假如有人又问你为什么有了快速反应,那么你可以这么回答他:你知道CK(美国服装品牌)吗这两个问题简单的概括了快速反应CK的发展史代表了快速反应的产生沃尔玛的发展史代表了快速反应对一个产业的重要性,沃尔玛:1992沃尔玛应用了快速反应系统对各个零售商店更新优化1997年沃尔玛年销售额突破千亿美元CK:1986年与美国各纺织业服装业共享信息资源,建立快速反应系统1993年CK利用共享的信息资源
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