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文档简介
如何培养新员工?在企业内,刚进公司的新员工最初6个月的培养周期反映了企业对人才培养的重视程度,但很多企业只把重点放在最初15天,从新员工离职率高峰进入公司的6个月到第一年出现,使企业损失了大量成本。 如何迅速提高新员工的能力取决于前一天管理者做了什么第一阶段:新人进公司,通知他来干什么(37天)为了使员工能够在7天内迅速融入企业,管理员必须达到以下7点1 .给新人准备座位和事务的桌子,有自己的地方,和位置周围的同事介绍熟人(每个人介绍的时间在1分钟以上)。2 .开欢迎会和会餐介绍部门的每一个人,互相认识3、直接与上司单独沟通:了解公司文化、发展战略等,了解新人的专业能力、家庭背景、职业规划和兴趣4.HR主管告诉新员工工作的责任和赋予自己的发展空间和价值5 .直接上司明确安排第一周的工作任务,每天做什么,怎么办,包括与任务有关的同事部门的负责人在内6 .及时发现和纠正日常工作中的问题,及时给予肯定和表扬(反馈原则)。 检查每天的工作量和工作难点在哪里7 .让老同事(工作1年以上)尽量多接触新人,消除新人的陌生感,尽快融入团队。 要点:一起吃午饭,聊天,不要在第一周说工作目标太多压力。第二阶段:让他知道新人转移,如何做到(830天)变革往往是痛苦的,但管理者需要在短时间内帮助新员工发挥过度的作用。 提供以下五个重要方法1 .引导新员工参观公司环境和各部门的人员,如何写规范的公司邮件,如何发传真,如何找电脑有问题的人,如何连接内部电话等通知他2 .希望新员工靠近老同事,方便观察和指导3 .及时观察情绪状态,及时调整,询问是否有压力4 .及时把自己的经验告诉他,让他在实战中学习,在中学做中学,对新员工来说是非常重要的5 .立即赞扬其成长进步,并提出更高的期待,要点:4C、反馈技术。阶段3 :接受新员工的挑战(3160天)在适当的时候施加适当的压力,往往会促进新员工的成长,但是很多管理者都用错误的方法施加压力。1 .了解新员工的优点和技能,明确工作要求和评价指标要求2 .多开展公司团队活动,观察其优势和能力,缩短成长3 .在犯错误时给予改善机会,观察逆境时的心情,观察其行为,看其培养价值4 .在真正不适合现在职场的情况下,要看是否适合其他部门,给予很多机会,管理者容易犯的错误就是承担一切。第四阶段:表彰和鼓励,建立互信关系(6190天)管理者容易吝啬自己的赞美之词,或者缺乏表扬技巧,表扬一般遵循“即时性、多样性、开放性”三项原则。1 .新员工完成挑战性任务或进步后立即给予表扬和奖励,表扬奖励的即时性2 .各种形式的表扬和鼓励,要给他更多的惊喜,创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性3 .向公司同事展示部下成绩,分享成功经验,表扬鼓励的开放性阶段5 :让新员工加入团队并自愿完成工作(91120天)对于新一代员工来说,他们不缺乏创造力,更需要管理员的耐心,指导他们如何融入团队。1 .鼓励部下积极参加小组会议,在会上发言,在他们发言后进行表扬和激励2 .就激励机制、团队建设、任务流程、成长、良好经验,多进行会议讨论、共享3 .应与新职员讨论处理任务的方法和建议,当部下提出好建议时,应予以肯定4 .如与老同事有矛盾,应及时处理。阶段6 :授予员工使命和适度授权(121179天)过了最初的3个月,一般来说新员工成为正式员工,伴随着这个新的挑战,可以说新员工真的成为了公司的一员,管理者的任务中心也会转移到下面的5分1 .帮助下属重新定位,使下属重新认识工作价值、工作意义、工作责任、工作使命、工作高度,找到自己的目标和方向2 .要时刻关注新部下,如果部下有负面感情,要及时调整,对部下各方面要敏感,当部下听到负面幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的方面消除他的问题,转换管理者的思维3 .让员工感受到企业的使命,扩大公司远景和文化价值,扩大战略决策和指导意图等,着眼于人心和文化落地、方向准确和有效沟通、业绩提高和职业素质4 .公司有什么重大事情,或者有激动人心的新闻的时候,请大家分享的要求:随时随地激励部下5 .开始适度的解放权让部下自己完成工作,发现享受工作价值和成果的喜悦,解放权不能一步一步地达到。第七阶段:总结,制定发展计划(180天)6个月过去了,要求部下做出正式的评价和发展计划,完整的业绩面谈一般包括以下6个步骤1 .每季度至少12次保证1小时以上的正式业绩面谈,面谈前进行充分调查,谈话合理、有根据、合法2 .绩效采访:员工自我评估,明确目的(做了什么、有了什么成果、为了成果做了什么、在什么方面做了什么不足、在什么方面与其他同事有差距)3 .领导人的评价包括成果、能力和日常表现,首先肯定成果,讲不足的话,讲不足的话时要支持真实的例子(依然是反馈技术)。4 .协助部下制定目标和措施,让他承诺,监督目标的进展,协助他达到确定的目标为了为部下争取提高发展的机会,多和他讨论未来的发展,至少每36个月对部下进行评价6 .给下属参加培训的机会,平时更加努力学习,读书,鼓励每个人制定成长计划,逐步去检查。第八阶段:全方位关注下属的成长(每日)过了上一个90天,一般来说新进员工成为了正式员工,与此相伴随着新的挑战,也可以说新进员工真的成为了公司的一员。1 .关注新部下的生活,他受到打击,生病,失恋,遇到生活变异,心理上产生困惑
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