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文档简介

人员配备和分工人员工作内容备注店长指导淘宝、B2C网店全面工作获得最有利的资源，为电子商务的正常运营和成长提供更多便利和措施。普及1 .根据网络需求，随时调整运行计划；2、正确把握必要的市场调查、行业信息；3 .商品陈列和产品照片的拍摄4、产品类别排行第一优化(关键词、人气宝贝、阅览量等)、标题优化、店铺流量优化(使用营销手段增加店内PV、独立IP )、转化率优化(从流量转化为销售的研究)、数据研究统计(量子)、淘宝营销工具5、负责淘宝普及=如直通车、钻石摊、麦霸活动、帮派、外联网等操作流程。6 .负责淘宝联盟、淘宝客户、论坛社区等多项推广、市场营销效果统计分析、评价和调整。主要负责淘宝网店的运营、维护和推广。 协调各部门人员，做好淘宝店整体工作。 同时负责淘宝店推广的实际操作，协助整理图案店铺布局和产品描述。艺术作品1 .负责淘宝店装修设计2 .制作商品图像，修正设计图(图像的后处理)3、网店日常美观管理、规划、设计店铺分类、公告栏和促销栏等店铺内淘宝的基本其他工作。1、产品广告制作、宣传海报宣传广告设计2、网店模板设计、图像处理、产品介绍设计布局。3 .及时更新产品相关信息，完善产品说明页面。企划部的复印件1 .对淘宝网店的本公司产品，随时在网上查询，指导产品机制等专业问题2、网店宝物标题优化、关键词搜索与提取、直通车等推广者密切沟通与关键词调整3、优化网店宝物说明内容，挖掘产品亮点和卖点，写出突破点(品牌和产品优势等)，引人注目，用户体验强，让客户购买强大的文字和照片组合说明4 .联合管理网店和制作产品促销活动计划副本的相关帮派、渠道、论坛等渠道的推进5、产品组合和造型，店铺整页布局和广告制作共同完成1 .艺术品和推广人员需要密切合作沟通2、要经常进行同行店铺的调查和学习客户服务1 .与客户保持联系，进行客户的维护和管理2 .及时处理客户问题，有效与客户沟通，满足客户需求3 .熟悉购物网站产品信息，利用聊天工具、电话等通信手段与客户交流4、处理客户购物单，及时处理工作中的问题5、为客人提供完美温暖的服务，让客人体验从客人那里回来的购物之旅。1 .协助订单的订购、配送和包装2 .处理售后服务，维护良好的贸易伙伴关系3 .收集客户提出的问题和建议，及时反馈仓库物流1、负责仓库货物整理、新到货物数量核对、陈列和缺货登记；2 .负责订单的配送和发货3 .负责库存盘点工作4、负责销售库存管理系统及警戒库存通知；5、负责与第三方物流公司合作管理的工作；6、协调公司按时有效完成货物分类、包装、发货1、货物包
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