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管理幅度与管理层次,3,案例导入孔明之死,早期，西蜀还只是一个小公司，行业里诸侯割据，诸葛孔明攻城掠地，神机妙算，胜赤壁、得荆州、取西川、定汉中，盛极一时。随着市场做大，下属以州、郡等为单位的公司越来越多一方面是公司越来越大，另一方面是孔明越来越操劳，任免一个县官这样的芝麻小事，孔明也要亲自处理。事无巨细、亲历亲为、日理万机、鞠躬尽瘁。司马懿评价说：“孔明食少事烦，其能久乎？”,5,孔明之死,而与之相对比，曹魏采取的人才策略是：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，曹操广纳天下贤才，达到人才的整合效应，用分工与协作产生更多的“诸葛”，就是说在公司形成高、中、基三个管理层次：战略决策层、战术执行层、运营层，让合适的人做合适的事。,6,孔明之死,“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”，诸葛孔明一生事必躬亲，积劳成疾，卒于军中，终年54岁，虽业绩彪炳，却始终未能为蜀国培养出一些象样的人才，最后落得“蜀中无大将，廖化做先锋”，国家大业后继无人的结局。,一、基本概念,管理幅度：指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属成员的数目。管理层次：也称组织层次。是指从组织的最高层到最基层的等级数目的多少。亦即，直线行政指挥系统分级管理的各个层次。,管理幅度,总经理,人事副总,营销副总,研发副总,财务副总,生产副总,管理层次,14,16,64,256,1024,4096,1,8,84,512,4096,管理幅度：8；操作人员4096管理层次：4；管理者：605,管理幅度：4；操作人员4096管理层次：6；管理者：1365,二、管理幅度与管理层次的关系,相互制约关系：管理幅度管理层次=组织规模数量上的反比例关系。管理幅度起主导作用，即管理幅度决定管理层次。管理层次对管理幅度存在一定程度的制约作用。,管理幅度、管理层次与组织规模的关系,相互制约关系：管理幅度管理层次=组织规模管理幅度一定，管理层次与组织规模成正比；组织规模一定，管理层次与管理幅度成反比；管理层次一定，管理幅度与组织规模成正比。,锥形结构的缺点,扁平结构的优点,16,1）工作能力,管理者的能力,被管理者的能力,2）工作内容与性质,主管所处的管理层次,下属工作的相似性,计划的完善程度,非管理事务的多少,二影响管理幅度的因素,3）工作条件,4）工作环境,摩西和管理幅度的故事第一次有文献记载的管理幅度制度,摩西的岳父乔叟看到摩西从早到晚整天坐在那里，以色列人在他面前排起了长队，耐心地等着见他，表达自己的愿望和倾诉心中的不满。乔叟对摩西说：“你这样做不太好。你和那些等着见你的人都受不了，你们会累坏的。你不应该自己一个人做这件事。”然后乔叟建议摩西在每1000人中选出一位代表，再在其中每100人选出一位代表，每50人及每10人选出一位代表。重大事项仍然由摩西自己来决定，但琐碎的事情就由那些选
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