组织行为学期末考试试题及答案-一

组织行为为期末考试题和答案一、选题(每题2分，共20分)1 .“目标路线”理论由(b )提出。a .费德勒b .豪斯c .布莱克d .莫顿2 .赫伯格认为，激励员工的关键是(b )。a、为员工提供更高报酬的b、让员工感觉到工作本身就是积极的工作c、加强员工监督和控制d，创造良好工作条件3 .一个人的主要行为特点是精力充沛、镇定、行为反应不灵活、情绪受到抑制、行为内在倾向明显、气质类型为(c )a、多血质b、胆汁质c、粘液质d、抑郁质4 .在社会知觉的偏差中，从获得个人行为特征的印象中，将其扩大为作为他整体行为特征的心理效应(c )。a第一原因效果和近因效果b第一印象效果c失轮效果d定型效果5、一般来说态度的心理成分包括认知、感情和(D) A漠不关心b理解c思维d的意向6 .管理员可以直接指导、监督和控制的部下人数或部门人数称为(a )。 a .管理幅度b .管理级别c .管理能力d .权力距离。7 .某公司在年底进行奖励时，给获奖的员工分发了一台电风扇，结果很多员工不满意，公司认为给他们买了不浪费地方的东西。 造成这种现象的原因是(c )。 a公司奖惩不清b .奖励落后c .公司获奖者需要的、形式没有变化的d .员工很吵8 .组织行为学中，通过集体压力，显示个体与集体行为一致的行为倾向称为(c )。a .行动b .行动c .行动d .服从行动9 .心理学研究表明，引起人动机的因素是(d )a、预测实现某个目标的可能性b、评价人对某个目标的重要性c、人表现出的各种行为d、人感到的不满足的需要10 .这个人的知识和经验得到了你的尊敬，在某些事情上要服从他的判断，说明他有(d )。a、强制权力b、报酬权力c、法定权力d、专家权力二、多选题(不选，错选0分，至少选1分，每小题选2分，共20分)。1、人的价值观体系的由来是()a、遗传b、民族文化c、家庭教育d、社会舆论e、大众传播2、权力的来源是()a、职权b、特技权c、分权d、示范权e、集权3、美国心理学家雷温把指导性的做法分为两种a、专制风b、民主风c、放任自流风d、高关系高功e、低关系低功4、集体规范的功能是()卡卡卡卡卡卡卡卡a、行为矫正b、评价基准c、约束功能d、集团支柱e、交互功能5 .如果员工a认为自己的报酬低于员工b，根据公平理论，a会做出以下哪些行为()a，增加自己的投入b，减少自己的投入c，增加投入，增加自己的报酬d，改变对b的认识6、人们在集体中能够获得的需求和满足()a、安全需求b57348； 感情需求c，尊重和同意需求d，执行任务的需求e，实现组织目标的需求7、菲律宾的“有效领导人权利变革模式”，领导人效果的好坏取决于以下条件() a领导人和领导人的关系b任务的结构c所指导的威信d地位的权力e目标的明确8、根据赫兹堡二因素理论，以下因素中有属于激励因素的因素()枫树a、工作本身的特点b、责任感c、提高和发展d、工作物理条件e、上司评价9、麦克里兰的业绩理论上，在基本满足人的生存需求的前提下，人最需要指出()a，达成需要b，同意需要c，权力需要d，集体需要e，奖励需要e10 .认知的整体性表现在()中a邻近性b连续性c封闭性d的相似性三、简单解答(7分/题，42分)1 .描绘韦纳的依据理论模型。 2 .简述责任分配效应。泰勒科学管理的主要思想是什么？4 .简述人力资源学派的中心思想和主要内容。5、以盘综合激励模型为基础，分别说明提高v活、v成、E2的措施。 6 .简述小组规范的职能。四、案例分析问题(共18分)案例1，不加薪就跳槽(9分)周一主管会议上，公司人事部的高社长提出临时动议是因为该工厂制造部的章社长对本年度的收入不满，而且经常加班不给钱，公开提出了“不加薪，跳槽”的要求。高社长说：“如果我们一次拒绝的话，章社长就会摇头去，公司也很快成为重大的缺员。” 据社长介绍，培训接班人需要几个月的时间，生产率也会受到影响。 很明显，找新人是一件费力、费钱的事。 出席会议的吴理事听后，询问了总经理刘总经理的意见。刘总经理表示，员工受到离职相威胁是不忠行为，将来除了有可能因为高工资而离职外，管理当局也表示屈服于威胁，还会产生副作用。 刘总经理说：“无论哪个企业的员工做多少工作，拿多少钱，这个企业都不能发展。 员工的工作不能放在心上。 他说问题：请用组织行为学的相关理论分析。案例二，校长的做法(九分)一所学校的校长管理教师对青年教师，特别是新来的教师，每月说明一次任务，教他如何具体完成。 对于中年老师，他很在意他们的生活困难，喜欢在教育工作中听取他们的意见。 老师除了关心他们的身体以外，对日常教育的工作一点也不关心。 你赞成这位校长的做法吗？为什么？试析学到的理论。 答案案例1 :不加薪而跳槽答： (1)这个问题可以用公平的理论解释，反映了投入和回报的关系问题。 (2点) (2)企业和员工对于投资和报酬问题，应该有思想上的正确认识，员工不能用报酬的量来衡量自己的投资。 加强员工培训，确立员工正确的价值观，客观公正地考虑投入与回报的关系。 企业和员工在意的话，企业确实很难发展。 (三点) (三)企业应在制度层面处理投入与回报的关系。 企业报酬制度体现了投入与报酬的关系，必须真正与绩效评价相结合(三点)(4)公司留住优秀员工的不仅仅是金钱，从其他方面开始例如事业、感情、训练等。 (2分)案例二，校长的做法(九分)1 .这位校长的做法