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文档简介

川大护理管理学151415秋在线作业2满分答案四川大学护理管理学151415秋在线作业2一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)1. 归因理论中,任务的难易程度属于( )A. 外部的、稳定的、不可控的B. 外部的、不稳定的、可控的C. 内部的、稳定的、不可控的D. 内部的、不稳定的、可控的正确答案:A2. 正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系,下列哪项描述非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用( )A. 当两维目标变量成0度大众理财作业满分答案B. 当两维目标变量成0-90度;C. 当两维目标变量成90-180度D. 当两维目标变量成180度;正确答案:A3. 护士在工作时对患者恶性语言相加,侵犯了患者的什么权利( )A. 隐私权B. 自由权C. 人身财产权D. 生命健康权正确答案:D4. 下列情况下,适合使用单向沟通的是( )A. 时间比较充裕,但问题比较棘手B. 下属对解决方案的接受程度至关重要C. 上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事D. 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议正确答案:C5. 当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用( )A. 回避B. 迁就C. 强制D. 妥协正确答案:B6. 目标管理的第一个阶段是( )A. 组织实施B. 检查评价C. 制定目标体系D. 实施奖惩正确答案:C7. 护理管理者进行管理常用的方法有( )A. 自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B. 行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法C. 行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D. 行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法、正确答案:B8. 在宗旨、任务的指导下,整个组织活动要达到的最终的可测量具体的成果是( )A. 宗旨B. 目的C. 目标D. 策略正确答案:C9. 下列哪项是宽管理幅度的优点( )A. 容易成为决策的“瓶颈”B. 迫使上级授权C. 要求和理人员具备特殊的素质D. 上级有失控的危险正确答案:B10. 根据领导行为四分图理论,对成熟的护士最适宜采取的领导方式是( )A. 高任务,高关心人B. 高任务,低关心人C. 低任务,高关心人D. 低任务,低关心人正确答案:D护理管理学151415秋在线作业2二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)1. 建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有( )A. 信息传递手段的障碍B. 传递层次的障碍C. 传递形式障碍D. 信息在传递过程中有了改变E. 语言正确答案:ABCDE2. 梅奥的人际关系学说的主要内容是( )A. 人是社会人,受社会、心理因素的影响B. 生产效率取决于员工的积极性C. 正式组织中存在着非正式组织D. 有效领导应提高员工的满足感E. 理想的行政组织是最合理的管理手段正确答案:ABCD3. 理想的学习型组织具有以下特征( )A. 组织具有适应性B. 成员具有学习的意愿和能力C. 组织具有强大的团队精神D. 组织具有强大优异的业绩E. 组织结构具有虚拟性正确答案:ABCD4. 现代管理的整分合原则的含义是( )A. 整体规划B. 明确分工C. 及时反馈D. 分级管理E. 有效综合正确答案:ABE5. 泰勒的科学管理理论的主要内容有( )A. 制定科学系统的工作方法以完成任务B. 使用刺激性差别计件工资制度增加产量C. 精心选择工人及对工人进行专门培训D. 培养工人和管理者的合作以协调集体活动E. 生产效率取决于员工的积极性正确答案:ABCD6. 广义上的计划是指( )A. 制定计划B. 实施计划C. 检查计划D. 选定计划E. 分析计划正确答案:ABC7. 独裁式领导方式的特点包括( )A. 权力高度集中B. 成员没有机会参与决策C. 靠行政命令和纪律等约束人D. 促进产生新概念E. 领导者积极参加团队活动正确答案:ABC8. 组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面( )A. 尊重个人B. 信任C. 支持D. 权力均衡E. 正视问题正确答案:ABCDE9. 数量分析方法是建立在现代的系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有以下特点( )A. 是一个数学模型。B. 不容易推广普及。C. 基本上不受人为因素的影响。D. 具有较强的客观性。E. 可以提高管理的科学性、决策的准确性。正确答案:CDE10. 明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对员工来说( )A. 能够明确自己的岗位责任B. 对行动计划有准备,对自己的工作充满信心。C. 有利于激发自我实现意识,为职业发展做下步规划D. 能够及时指出并对下级给予指导和提出改进意见,确定新的奋斗目标。E. 能够及时向上级汇报工作。正确答案:ABC11. 行政管理方法具有哪些特点( )A. 时效性很强,见效快。B. 只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用。C. 是平等的。D. 以服从为原则,不能讨价还价。E. 容易推广普及正确答案:ABD12. 当员工感到不公平时,可能采取的措施有( )A. 曲解自己或他人的付出或所得B. 采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变C. 采取某种行为改变自己的付出或所得D. 选择另外一个参照对象进行比较E. 辞去他的工作正确答案:ABCDE13. 目标管理的特点包括( )A. 参与管理B. 自我管理C. 自我评价D. 整体性管理E. 目标特定性正确答案:ABCDE14. 下列哪些是护理质量管理基本任务( )A. 建立质量管理体系B. 进行质量教育C. 制定护理质量标准D. 进行全面质量控制E. 持续改进护理质量正确答案:ABDE15. 作为管理职能之一的领导具有的属性有( )A. 领导是一种工作过程B. 领导是某一个体C. 领导的本质是人际影响D. 领导的目的是实现群体或组织目标E. 领导独立于管理之外正确答案:ACD护理管理学151415秋在线作业2三、判断题(共 25 道试题,共 50 分。)1. 虚拟组织只是社会及组织发展到一定阶段才出现的产物。A. 错误B. 正确正确答案:B2. 正式组织的人员个岗位特点具有可替代性。A. 错误B. 正确正确答案:B3. 非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点。A. 错误B. 正确正确答案:B4. 管理是一种理性组织行为,不搀杂伦理道德。A. 错误B. 正确正确答案:A5. 团体控制是对组织内个人和群体施加的外部强制性控制。A. 错误B. 正确正确答案:A6. 300张病床以下的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责。A. 错误B. 正确正确答案:A7. 护理人员职业生涯的设计和实现是组织中管理人员的责任。A. 错误B. 正确正确答案:A8. 发生医疗事故争议时,原始资料应在医患双方在场的情况下封存和启封。A. 错误B. 正确正确答案:B9. 未来竞争是管理的竞争,管理的实质和核心就是有效沟通。A. 错误B. 正确正确答案:B10. .安全管理强调的是减少事故,给劳动者以最佳的工作环境。而风险管理的目标是为了尽可能地减少风险的经济损失。A. 错误B. 正确正确答案:B11. 指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定。A. 错误B. 正确正确答案:B12. 控制的目的是保证组织实现目标,控制是通过纠偏来实现的。A. 错误B. 正确正确答案:B13. Y理论认为人性是善良的。A. 错误B. 正确正确答案:B14. 护理质量改进机会指出现护理质量问题即不合格项后的改进。A. 错误B. 正确正确答案:A15. 评价贯穿工作的全过程中,不应仅在工作结束之后进行。A. 错误B. 正确正确答案:B16. 未认真消毒导致病人发生交互感染犯了渎职罪。A. 错误B. 正确正确答案:A17. 企业唯一的目标是实现组织利润的最大化。A. 错误B. 正确正确答案:A18. 决定组织成员薪酬水平高低最根本的因素是岗位价值。A. 错误B. 正确正确答案:B19. 质量一般包含两层含义正确答案:即规定质量、要求质量A. 错误B. 正确正确答案:A20. 评价工具在不同的测试条件下具有稳定性或可重复性的特性称为评价效度。A. 错误B. 正确正确答案:A21. 程序化管理有助于管理控制,但不能防止权力

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