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文档简介
企业信息化价值方向,刘宏2016年01月,环境、机遇与挑战,企业发展环境内需增长乏力投资增长继续下降企业出口压力大机遇新一代信息技术带来的技术机会供给侧改革:去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板,挑战人口红利逐渐减弱依靠信息、知识和技术新要素企业的国际化信息技术现状互联网+大数据物联网,2,企业信息化发展阶段,IT发展阶段与能力关系,3,业务的能力,IT的能力,初始阶段,成长阶段,稳定阶段,驱动阶段,引领阶段,以系统为焦点,以业务支撑为焦点,以信息为焦点,以业务价值为关注焦点,以IT成本为焦点,关注焦点,能力关系变化,IT发展阶段,各阶段特征业务人员视角,初始阶段业务人员观察IT、甚至抵触成长阶段业务人员积极配合IT、甚至努力争取稳定阶段业务人员认为IT是必须的、是应该、成本太高驱动业务特征业务人员认识到信息的重要、利用信息进行业务决策引领阶段业务人员认为只有IT领先,才能够确保业务业务领先,4,稳定阶段:业务对IT的感受,IT是高投入、高成本IT是高技术人才IT是。,5,著名国企IT负责人说:“我们目前的IT是空气!”有IT感觉不到。没有IT所有的业务都会停止。,业务对IT是又恨、又离不开,谈不上爱,6,驱动阶段:业务决策信息,事例问题一个企业中的IT系统大规模建设期完成后,提出问题:IT部门的任务是什么?建议以业务核心。通过数据分析,对业务进行改进实践通过数据统计分析,发现企业在劳保产品采购中的异常行为通过数据统计分析,发现企业中一些违规性行为IT部门从技术部门转变成企业的信息部门IT部门的报表是运营管理中必须的报告IT总经理思考的问题是:如何通过IT,防范业务风险、提高企业的业务绩效适用技术:数据统计分析,引领阶段:业务价值创新,事例问题:如何有效提高零售业绩?建议:利用IT对零售所有环节进行业务优化实践:互联网技术对零售进行创新,线上线下互动IT部门的转变IT部门转变成零售业务运营部的“管理部”IT总监,转变成运营总经理。,7,IT价值到业务价值,8,IT资产价值,IT资产的投入,随着时间快速折旧,信息价值,分析业务的需要,持续提供有效信息,业务融合价值,IT与业务有效融合,促进或者引领业务的发展,业务价值评估,9,以企业商业目标为核心,定性与定量相结合,采用科学的评估方法,评估标准适应环境变化,业务价值评估,IT到业务转变要求,要求来源如下方面:企业业务发展的要求企业IT发展的要求IT发展的要求技术更新速度加快技术复杂度持续不断增加专业分工不断细化、更为专业化企业IT人员发展的需要过了而立之年后,在企业中如何发展?,10,IT到业务转变关键因素,11,IT到业务转变有效实践,从IT为关注焦点转变成以业务为关注焦点IT管理出现新的挑战岗位人员数量限制专业技术人员缺乏软件开发的高峰期与低谷期平衡IT服务专业化水平面对新的挑战外包将与IT相关的非业务的尽可能外包有效管理与控制风险,12,企业IT实施外包挑战,如何实施外包管理如何有效控制外包风险如何确保业务连
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