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文档简介

第9章，物流系统决策，物流系统决策，CH9，物流系统决策，CH9，9.1系统决策的基本概念，9.1.1决策的概念、特征和应用，9.1.2决策的基本原则，9.1.3决策的分类，9.1.4决策过程，9.1.5决策的影响因素，9.1.1决策的概念、特征和应用，1。决策的概念，即所谓的决策，为了实现一个特定的目标，借助一定的科学手段和方法，从两个或两个以上可行的方案中选择一个最优方案，并组织整个实施过程。9.1.1决策的概念、特征和应用，2 .现代决策的特征，决策系统规模的扩大，决策活动的频率，决策活动所含信息量的加速，决策主体构成的变化，9.1.1决策的概念、特征和应用，3 .决策的作用，1 .科学决策是现代管理的核心，决策贯穿于管理活动的全过程。(2)决策是管理成败的关键。在任何有目的的活动发生之前，决策是必不可少的一步。不同层次的决策有不同程度的影响；(3)科学决策是现代管理者的主要职责。9.1.1决策的概念、特征和应用，4。决策的基本属性，决策的前提：明确的目的。决策的条件：有几个可行的方案可供选择。决策要点：方案的比较分析。决定的结果是：选择一个令人满意的方案。决策的本质：主观判断过程。9.1.2决策的基本原则，(1)差距、紧迫性和“力和”原则(用于确定决策目标)，(2)目标和差异原则(准备备选方案是要应用的原则)，(3)两个准则，预测和时机原则(要应用备选方案的优化)，(4)跟踪和反馈原则(应用于决策实施过程)，(5)外部大脑和经济原则(必须应用于整个决策过程)，(9.1.3)决策的分类。(1)根据决策的作用分类战略决策战术决策操作决策根据决策的重复性分类程序决策非程序决策决策的分类9.1.3，(3)根据决策问题的可控程度分类确定性决策风险决策不确定性决策根据决策问题的规律性分类结构化决策非结构化决策半结构化决策和9.1.4决策过程。1.发现机会2。定义目标3。草拟计划。选择计划5。实施计划6。评价效果，9.1.5决策的影响因素，1。环境因素2。过去的决定3。决策者的风险态度。组织成员对组织变革的态度，物流系统决策，CH9，9.2物流系统决策的基本内容。9.2.1物流系统决策内容9.2.2物流系统决策特征9.2.3物流战略目标9.2.4物流战略决策内容9.2.5物流决策基本类型9.2.6多目标决策9.2.1物流系统决策内容物流系统决策是一个多目标、多约束的综合优化问题。物流系统的决策包括许多重要内容，从企业的未来发展到运输方式的选择、配送中心和仓库的选址、货物配送路线的优化、仓库的布局设计、最优库存的确定、信息系统的构建、物流服务指标的定义和承诺等。物流系统的决策可以分为三个不同的层次：战略决策、战术决策和操作决策。9.2.2物流系统的决策特征，有针对性的实施条件，限制性的动态效益和逆向性，9.2.3物流战略目标，RonaldH。Ballou将物流的目标归纳为三类：(1)降低成本，(2)降低资本，(3)改善服务，9.2.4物流战略这是
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