跨越2011、喜迎2012-圣诞、元旦活动策划方案

跨越2011、喜迎2012，圣诞、元旦活动策划方案时间流程注意事项员工安排9:00好 日 子为烘托现场气氛，开场迎接顾客时播放歌曲好日子，让顾客产生幸福感。同时顾客进场同时，工作人员负责发放一份精美的小礼物。所有员工，脸上充满微笑，列队欢迎顾客进场。员工负责给自己的顾客发小礼物。9:10茶 话 会会场布置出新年热闹、喜庆的氛围，顾客所在的桌子上都要摆上糕点、糖果、瓜子、饮料（茶水，员工负责倒水，做好服务），让顾客感受到浓浓的暖意。员工照顾、服务好顾客。9:10主持开场主持人进行热情洋溢的活动开场，将现场气氛带动起来，让顾客跟着互动和响应。员工带头回应、鼓掌，欢呼。9:20领导祝词经销商领导致欢迎词，同时向顾客做今后工作保证，并对本场活动赠送大礼做简单介绍，激发顾客热情和期盼。员工做好带掌领掌那工作。9:30福康文化播放好美文化宣传片，让顾客再次认识公司的背景、实力、产品。员工注意现场秩序，不得喧哗走动。9:40畅谈健康边开茶话会，边邀请顾客谈谈经过前六天的健康讲座收获了什么，同时这些年跟随深圳好美的感受，以及使用深圳好美产品身体得到的改变。（要求顾客畅所欲言），员工鼓励自己的顾客发言。专人几率顾客意见，或者有条件的经销商现场DV拍摄。安排专人照相。10:00征求良策（抽奖用）为了更好地培养顾客主人翁意识，拿好美当家，拿公司的事当自己的事对待，更是对顾客的尊重，现场以书面形式像顾客征求今后好美应加强哪些方面的服务，对于公司存在的不足应作如何的改善等等。员工负责发放书面纸张，同时做好收回、保存的工作。10:20互动游戏游戏：“叫7”也称缝七过。一桌人围着大圈，开始数数，通常从十以内的数开始喊，喊到七或者是七的倍数的数字或者是带七的数字，比如7、14、17、21等等，不能喊出来，只能用筷子敲下杯子或者喊过（需要事先统一），依次类推，一人错了，其他人还跟着喊就连带，都需要接受处罚，当然还可以自杀的，就是一开始直接喊七，如果有人跟着喊，那么跟着的人也跟着受连累！（出现失误的顾客起来表演个节目，活跃气氛，同时送一份小礼物）员工也参与其中，可以帮助自己的顾客分担忧愁（帮助其表演节目），同时起到活跃游戏氛围的作用。10:40健康讲座由北京专家或者当地专家，根据促销产品种类准备课件内容。员工做好服务工作，同时物质秩序，避免顾客随意走动。11:201、新年大礼2、员工攻单3、换购卡兑奖4、顾客良策单抽奖经销商领导宣布促销政策，员工开始全场攻单，于此同时，先给下单的顾客，兑现换购卡奖品，再为购买产品的顾客抽奖（顾客良策单）。员工做好促销工作，同时照顾好自己的顾客。12:00活动结束活动结束，礼貌送顾客离场，并做好回访、售后工作。员工帮顾客提货，送离会场。注：会场布置出节日氛围，员工服装干净整洁，面带微笑。物料准备齐全，尤其讲座课件、视频等必须物料。相关话术：开场话术：甜美的糕点摆满桌，盛情好美人迎来了尊贵的宾客，感谢叔叔阿姨们的到来，下面我宣布“跨越2011，喜迎2012，深圳好美家人新年茶话会”现在开始，叔叔阿姨们请尽情享用桌上的糕点。经销致辞：在这辞旧迎新的日子里，我们即将告别难忘的2011，迎来崭新的2012，深圳好美亦将满怀对健康事业执着与专注，继往开来，以高科技为全民健康贡献自己的力量，面对新年的规划与展望我们的X总有些心里话要对叔叔阿姨们诉说，掌声有请X总！好美文化：感谢X总精彩的讲话，我们对未来更加充满了希望，说实话公司能够取得今天的成绩，离不开北京总部的大力支持，离不开董事长庄炳辉先生，总经理邓立仁先生的关怀，十年来深圳好美在他们两位领导的带领下不断发展壮大，成为业界著名的健康企业，为我们的抵抗、预防各种疾病做出了卓越的贡献，让我们把掌声送给他们。今天，借此机会，就让我们在此重新再回顾一下深圳好美的发展历程。（放视频）畅谈健康：好企业成就好产品，好产品铸就我们的好身体，叔叔阿姨们通过这7天地系列活动对咱们深圳好美的企业文化、健康知识、系列产品都有了全面的认识，下面我想请叔叔阿姨们谈谈参加这几天活动的感想和体会好不好（员工带头回应）。征求良策：叔叔阿姨们都是咱们深圳好美的老朋友了，可以说咱们之间不是亲人胜似亲人，在这里我们共同学习养生知识，共同参加旅游活动，共同做游戏，共同唱歌跳舞，这里处处都有我们的欢笑声，大家对好美的感情都很亲。为了咱们深圳好美能够更好地为叔叔阿姨们服务，叔叔阿姨们对公司，对咱们的员工有什么好的建议和要求，对公司未来的发展有什么好想法，今天就请叔叔阿姨们为我们献计献策，请您把您的想法写下来，并写好您的名字，一会咱们还要凭着这个单子抽大奖呢，您可要认真呀，谢谢大家（员工发纸）。互动游戏：谢谢叔叔阿姨们为公司献计献策，您的心声我们会认真对待，同时会将其作为明年公司建设中的重要任务去实施，请大家放心。刚才叔叔阿姨们又是说，又是写的，一定累了，下面咱们来做个数字戏轻松一下吧，这个小游戏叫做“逢七过”，游戏规则是这样的，叔叔阿姨们从这头开始，第一位说一个数字，从十以内的数开始说，说到七或者是七的倍数的数字或者是带七的数字，比如7、14、17、21等等，不能说出来，只能用手拍一下桌子或者喊过，依次类推，一人错了，其他人还跟着喊就连带，都需要接受处罚，咱们的处罚就是要给大家表演个节目。咱们由这面开始吧，叔叔您说个数字。健康讲座：刚才的小游戏大家玩的开不开心（员工带头回应），开心就好，能够让叔叔阿姨们在这里享受到快乐和幸福是我们最大的收获，幸福快乐找到了，还有健康呢，叔叔阿姨们最关心的健康问题我们更没有忘记，今天为了带给叔叔阿姨们最权威的健康知识，最有效的预防和治疗老年疾病的方法，特意从北京请来了著名的医学专家XX老师，为大家答疑解惑，大家欢迎。新年大礼：听了XX老师的讲座，大家说健康对我们来说重不重要（员工带头回应），是的，尤其对于我们的叔叔阿姨们，健康更加重要，只有健康我们才能享受幸福，才能安享晚年，才能长命百岁，因此叔叔阿姨们应该多多注意平时的保养，为了自己，更为了您的儿女们。为了让叔叔阿姨们享受深圳好美最大、最健康的关怀，更是为了回报这一年里叔叔阿姨们的支持，值此“跨越2011年，喜迎2012年”的喜庆时刻，公司特别准别了一份新年大礼送给大家，下面让我们以最热烈的掌声欢迎我们的XX总上台，为大家宣布新年大礼。宣布促销政策：政策一。换购卡兑奖，外加购买产品（XX盒）享受健康补贴300元代金券；政策二。买一赠一，外加“征求良策”单子抽奖（大奖，例如液晶电视一台）；政策三。购买产品超过2万元，免费赢取300元代金券+液晶电视一台+外省旅游（如台湾、海南等地）具体政策经销商自己制定。关于礼品：自活动第一天的圣诞节赠送拔罐一套之外，还要特别赠送“换购卡”一张（第1天至第6天，每天一张），并告知“换购卡”每天发一张（共6张，目的是保证顾客到场率），凡是“7天乐”活动全部参加的，凭着6张换购卡，便可在活动最第7天换取大礼一份（礼物可以是医疗器械，例如：赭石养生垫，或足浴熏蒸桶，或足疗机等；也可是小型家用电器，例如：DVD影碟机，或小液晶电视，或豪华收音机等