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文档简介

三、营销类知识题库(一)单项选择题1、某汽车公司,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是( B )定价策略。A、撇脂定价 B、渗透定价 C、弹性定价 D、理解价值定价2、在市场竞争条件下,有时卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做( C ) A、垄断竞争 B、寡头竞争 C、完全竞争 D、纯粹垄断 3、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于 ( C )。 A、现金折扣 B、数量折扣 C、职能折扣 D、促销折扣 4、某汽车公司1997年下半年推出购买一辆车型,可获得一年免费维护,10 万 km 内保修,并赠送 8000 元消费卡等一系列措施。这属于( C )促销方式。 A、广告宣传 B、人员推销 C、销售促进 D、公共关系 5、消费者在购买该产品时的消费心态是很谨慎、需要经过深思熟虑才会作出购买决策的产品是( C )A、便利品 B、感性产品 C、理性产品 D、集中性产品6、某汽车公司除生产轿车外,还生产各类专用车辆、工程车辆、农用车辆,该公司采取的策略是( B )。A、一体化增长 B、同心多角化 C、复合多角化 D、市场渗透7、( C )是社会最为重要的消费者购买组织,其成员对购买者行为影响很大。A、公司 B、社团 C、家庭 D、宗教团体8、汽车市场营销的定义是:汽车相关企业或个人通过市场调查和预测顾客需求,把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾客,从而实现其目标的过程。这一定义的出发点是:AA、顾客 B、制造商C、汽车产品 D、汽车销售员9、汽车经销企业的所经销的商品是:(B)A、汽车 B、汽车实体产品服务C、服务 D、好的经营理念10、进行市场调查的对象选择可以采用将总体分成若干部分,随即抽取其中一部分为样本,并对该部分的全部单位进行调查的方法。这种方法是(C)A、简单随机抽样 B、分层随机抽样C、分群随机抽样 D、等距离随机抽样 11、有一家汽车公司在某地设置多家4S专营店,这种分销渠道系统属于( A )。A、扁平式宽渠道系统 B、长渠道系统C、窄渠道系统 12、对市场进行SWOT分析是汽车企业常用的一种分析方法,它的作用可以概括的表现为( A )。 A、扬长避短、趋利避害 B、了解顾客的真实需求C、有利于实现企业的经营目标 D、拓宽思路,开发市场13、某专营店对即将上市的新车召开了一次产品新闻发布会,这种营销方式属于: A A、以公共关系为主的促销组合 B、以销售促进为主的营销组合 C、以广告为主的促销组合 D、一人员促销为主的营销组合14、经销商对所销售的车型进行市场定位的首要目的是:B A、避免和其它品牌车型的竞争 B、发现目标人群,制定针对性销售策略 C、制定合适的汽车销售价格 D、扩大该车型的品牌知名度15、不属于开展顾客关系营销的原则是C。 A、主动沟通原则 B、承诺信任原则 C、赞美顾客原则 D、互惠原则16、顾客通过消费品牌产品而对该品牌产生的某种依赖称为:C。 A、品牌满意度 B、品牌知名度 C、品牌忠诚度 D、品牌美誉度17、一汽-大众汽车公司生产的奥迪A6和吉利汽车公司生产的优利欧之间属于( D )的竞争关系。 A、愿望竞争者 B、类别竞争者 C、品牌竞争者 D、形式竞争者18、进行文案调研要注意控制调查费用指的是( D )原则 A 时效性 B 相关性 C 系统性 D 经济性19、调查人员同被调查人员面对面接触,通过有目的的谈话取得所需资料属于( A )调查方法A 询问法 B 观察法 C 实验法 D 间接法20、在不确定总体大小的情况下,首先对总体进行分组,并确定每组应抽取的样本量,然后由调查人员从各组中任意抽取样本属于( B ) A 典型抽样 B 配额抽样 C 便利抽样 D 滚雪球抽样21、在影响消费者购买行为决策的不同角色中,对整个购买行为起决定性作用的人指的是( C ) A 发起者 B 影响者 C 决策者 D 购买者22、不同阶层对汽车消费关注点不同,白领雇员对汽车消费的关注点是( D ) A 品牌 B 品牌、服务 C 文化、服务 D 服务、款式23、认真了解客户的真实需求,并听取客户对产品和服务质量的意见,属于销售过程中的( A )服务 A 售前 B 售中 C 售后 D 跟踪24、一般情况下,展厅面积在150200陈列( B )台车。 A 3台 B 4-5台 C 6-8台 D 10台25、( D )是使企业产品区别于竞争产品的重要手段。 A 产品质量 B 产品设计 C 产品价格 D 产品特色26、( A )是由顾客看待产品的方式决定的。A 产品质量 B 产品设计 C 产品价格 D 产品特色27、同是去旅游,有人乐而忘返,有人确败兴而归,指的是服务的( C )A 连续性 B 无行性 C 差异性 D 即时性28、在产品导入营销策略中,采用高价格、低促销费用的方式,希望在上市阶段就获得利润,属于( B )策略。A 迅速撇取 B 缓慢撇取 C 迅速渗透 D 缓慢渗透29、在产品导入营销策略中,采用低价格高促销费用的方式,希望在上市阶段就设法拥有大的市场份额,采用( C )策略A 迅速撇取 B 缓慢撇取 C 迅速渗透 D 缓慢渗透30、在品牌归属中,上海大众、东风日产属于( D ) A 制造商品牌 B 个人品牌 C 特许品牌 D 联合品牌31、顾客坚持购买某品牌的产品,并愿意四处寻找购买,指的是( C ) A 品牌认知 B 品牌偏好 C 品牌执着 D 品牌拒绝 C、顾客 D、质检机关32、当前汽车厂家与汽车经销商之间的主要合作模式是: A. 品牌授权销售 B.产品代理销售 C.产品批发销售 D.产品终端直销33、组织促销活动、参加汽车展会、投入广告公关都属于: A. 汽车销售活动 B. 汽车营销活动 C. 产品推广活动 D. 形象塑造活动(二)多选题1、营业推广的形式包括( CDE )A、商品降价 B、散发宣传材料 C、免费使用产品 D、有奖销售 E、现场展示产品2、汽车产品包括三个层次,分别是:C D EA、无形产品 B、有形产品 C、实质产品 D、形式产品 E、延伸产品 3、汽车经销商布设网点时和二级经销商的合作方式一般有以下几种方法(A C B D )。 A、一般合同式合作 B、渠道连锁经营 C、虚拟一体化经营 D、松散型俱乐部4、经销商进行服务的顾客包括( A B D E )。 A、企业内部员工 B、制造商 C、其他经销商 D、二级网点 E、 消费者 5、上海大众设置的4S品牌专营模式属于( C D )。 A、 长渠道 B、窄渠道 C、宽渠道 D、短渠道6、 汽车经销企业促销的基本目标是( A D E )。 A、通知 B、宣传企业形象 C、扩大企业影响力 D、说服 E、 提醒 7、影响消费者购买行为决策的不同角色,一般分为(CDEF)A、倡导者 B、销售者 C、使用者 D、影响者 E、决策者 F、购买者 8、汽车后市场/服务产业包括哪些主要领域: 汽车整车销售 旧机动车销售 汽车美容装饰 汽车维修保养9、汽车产业的主要内涵的两个核心领域是: 汽车设计领域 汽车制造领域 汽车流通领域 国际贸易领域(三)判断题(请将判断结果填入题后的括号中,正确的填“”,错误的填“”,全选“”或全选“”本项不得分。)1、通过网络获得的市场信息属于第一手资料。( )2、对调查对象的提问方式可以分为封闭式问题和开放式问题两大类。( )3、实际痕迹测量法是实验法的一种。( )4、汽车企业的分销目标是以最少的成本提供目标水准的顾客服务。( )5、广告是以付费的方式通过一

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