消费与安全讲话稿

精品文档 消费与安全讲话稿 各位老师、各位同学： 在这生机勃勃的三月里，大地回春，万物生长。我们的生活不仅需要舒适惬意的自然环境，也呼唤着更加和谐的人文环境，而其中，消费环境更是我们每个人，每一天都身处其中，自然得到了更多的关注。 每年央视的3、15晚会，都会在爆猛料的节奏中，颠覆着我们的认知。很多我们普遍认同的知名品牌，经常消费的各种商品，乐于浏览的各大电商网站，都被爆出了让消费者难以接受的安全问题或欺诈行为。谁都明白：维护消费权益，远远不是办一台晚会就能解决。对于我国经济发展来说：消费有力量，经济才有动力。维护消费者的权益，就是维护我国社会经济发展的希望。 国际消费者联盟组织于1983年确定将每年的3月15日确立为国际消费者权益日 ，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。2015年消费者权益日的主题定为：携手共治、畅享消费。政府和企业联手，法律和道德同行，才能真正赐予消费者维权的力量。 消费是实现生产价值的最后环节。在互联网+时代，消费结构与消费行为还将发生更深刻的变化。维护消费权益，如同一枚硬币正面是是保护消费者合法利益，背面则是捍卫市场运行规则、保障生产经营者合法权益。适应经济新常态，在法治思维中完善交易规则，依法推进消费维权，才能让我们的经济发展健康理性，才能让我们每个人尽享消费带来的乐趣。 权利的行使从来都离不开义务的履行。经营者与消费者，各有其合法权益和合法义务。消费者权利的维护，从来都不应定位为双方的针锋相对。消费者应该履行的义务，首先就是依法行使权利，包括尊重经营者的人格;远离违法消费;摒弃挥霍资源的浪费性消费;自觉抵制假冒伪劣商品;节制庸俗的炫耀式消费、攀比式消费;合法权益受到侵犯，用合法方式维权，等等。 实际上，在社会这个大舞台上，人们大都在交替扮演着经营者与消费者的角色。因此，不论是切实保护消费者权益，还是认真履行消费者义务，我们都是受益者。公民意识从我起步，维护消费安全是我们每个人的责任。 把握大局 抓住重点 努力开创食品安全监管工作新局面 各位食品经营户、消费者、个私协代表、行政效能监督员及相关部门同志： 大家下午好！ 今天我们召开这个会议，是为了进一步统一思想，强化责任，进一步加强辖区食品安全工作。刚才辖区食品安全相关职能部门和食品经营者代表都作了很好的发言，从食品安全法的解读到食品安全相关知识、相关制度的培训，从监管情况汇报到今后的工作安排，内容非常丰富。大家的发言都很有代表性，讲得很好。希望各监管部门和食品生产经营者结合今天的会议内容，认真抓好落实。下面，我再讲几点意见： 一、提高认识，认清形势，切实增强做好食品安全工作的责任感和紧迫感。 国以民为本，民以食为天，食以安为先。食品安全关系到广大人民群众的身体健康和生命安全，关系到经济健康发展和社会稳定，关系到政府和国家的形象。在今年2月9日国务院食品安全委员会全体会议和4月19日全国食品安全工作电视电话会议上中共中央政治局常委、国务院副总理、国务院食品安全委员会主任李克强都作了重要讲话，对食品安全工作进行了多次强调。9月15日最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部正式对外公布了关于依法严惩危 害食品安全犯罪活动的通知，这一切都表明了国家对于食品安全工作的高度重视。 近年来，辖区办事处按照党中央、国务院和省委、省政府总体部署和要求，不断加大对食品安全的监管力度，深入开展食品安全专项整治，严厉打击制售假冒伪劣食品违法活动，食品安全状况总体是好的。但我们也清醒地看到，辖区食品安全工作仍存在一些问题和薄弱环节，食品安全形势仍非常严峻，一是食品安全隐患还比较多。例如从加工环节来看，辖区小作坊比较多，生产水平不高，“脏、乱、差”现象较为普遍，食品卫生和食品安全得不到保证，危害老百姓的身体健康。从市场经营环节看，各类小经营点、小摊小贩无证经营的现象也还存在，食品经营者的自律意识不强，食品的质量得不到保障。从餐饮环节来看，卫生条件、就餐环境以及各种原料采购都还不能完全让人放心。二是监管意识与能力还有待加强。尽管各部门对食品安全的认识有了提高，但还有差距，特别是监管手段和方法还有待改进。同时，群众的监督防范能力比较弱，缺少必要的食品安全知识，自我保护能力还有待进一步提高。三是长效机制没有完全建立。很多工作制度和模式还在探索阶段，监管合力没有完全形成，影响了监管效果。滥用食品添加剂、销售过期食品、变质食品等现象还不能完全杜绝。这些问题，如果不引起高度重视，不仅对广大群众的身体健康和生命安全带来威胁，而且直接影响经济的发展。为此，我们必须进一步提高做好食品安全工作极端重要性、长期性和艰巨性的认识，切实增强做好食品安全监管工作的使命感、责任感和紧迫感。 二、抓住重点，切实提高食品安全监管水平 第一，加大宣传，增强全民食品安全意识 各有关部门要按照“及时调控、准确把握、加强引导、注重效果”的原则，进一步加大食品安全宣传力度，扩大宣传覆盖面。要通过电视、报纸、网络等宣传媒体和平台，加大三方面的宣传。一是大力宣传食品安全法以及国务院、省、市食品安全工作的政策、要求，让企业依法生产，让老百姓了解自身权利及如何依法维权。二是结合各项专项行动，及时反映辖区食品安全工作动态，揭露和曝光食品安全方面的违法犯罪行为，跟踪报道打假治劣的具体措施及成效，不断树立重质量、讲信誉的典型，宣传介绍优质食品、优良品牌和优秀企业，增强人民群众的消费信心。三是大力普及食品安全知识，全面增强人民群众的食品安全意识和自我保护能力。 第二，突出重点，认真开展日常监管工作 各食品安全监管部门要按照自身工作职责，进一步加大对食品安全工作的督促检查力度，完善和深化责任制和问责制度，严防食物中毒事件的发生。一是加强生产加工环节的监管。突出抓好重点品种、重点区域、重点企业的整治，加大对中、高风险食品的监督抽检力度，着力打击制假售假行为。二是加强流通环节专项整治。构建长效监管机制，对各大超市和副食品经营户，实施电子化管理，建好各种购销台账，构建部门监管、企业自律、社会监督、消费参与“四位一体”的流通环节食品安全监管机制，确保流通环节商品的可追 溯性，防止伪劣食品进入流通领域。要以农贸市场、校园周边为重点，开展过期食品、问题食品的监管，确保全覆盖，不留死角。三是加大对餐饮消费环节的整治。以控制食物中毒为目标，重点加强对单位食堂、学校食堂、建筑工地食堂、小型餐饮单位的监督管理，建立食品中毒责任追究制度。近期要结合上级有关精神，认真开展好“地沟油”等流入餐饮环节的整治。 第三，开展食品安全节前大检查 中秋刚过，“十一”即将来临，各有关部门要继续以节日食品市场为重点，针对生产加工、流通经营、餐饮消费等环节，结合辖区食品生产经营和消费的特点，选择肉类及肉制品、乳制品、豆制品等与群众生活密切相关的品种，集中开展节前大检查，严厉打击制售假劣食品违法犯罪活动，有选择地曝光食品安全典型案例，震慑违法犯罪分子，维护食品市场秩序。 第四，注重长效，健全食品安全监管机制 一是完善运行机制。要在现有监管模式的基础上，进一步研究和理顺食品安全监管机制，细化职能，明确职责，密切合作，着力解决分段监管中的空隙和漏洞。二是健全工作制度。在现有食品安全工作制度的基础上，一方面要做好贯彻落实工作，严格按制度办事，并在执行过程中逐步完善；另一方面，要研究制定和出台新的工作制度，例如信息披露制度、诚信建设制度、市场准入制度、警示惩戒制度等。通过进一步建立健全制度，使食品安全监管部门开展工作有实在的内容，协调事项有规范的程序，落实责任有严格的措施，评价考核有明 确的标准。三是完善监管网络。要加快建立健全全覆盖的食品安全监管网络体系。做到凡是与食品安全有关的部门、单位，都要纳入监管网络体系，进一步整合监管资源，形成监管合力，谋求食品安全监管的最大效能。 四、加强领导，落实责任，确保食品安全监管取得实效 第一是强化组织领导。有关部门要进一步理清管理体制，明确和细化监管职责，消除监管盲点、盲区，确保监管工作的无缝对接。各有关部门的主要领导作为本部门食品安全工作的第一责任人、分管领导作为直接责任人，要切实履行好应尽的职责，形成一级抓一级、层层抓落实的食品安全责任体系。 第二是加强协调配合。食品安全工作是一项综合工程、系统工程，抓好这项工作，单靠一个部门、一个机构的力量是不够的，必须整合资源，加强协调，形成齐抓共管的合力。各部门要在政府的统一领导下，按照“谁主管、谁负责”的原则，认真履行职责，加强沟通配合，遇到问题及时协调解决，绝不可互相推卸责任。 第三是强化监督检查。我们将定期检查有关部门的工作情况，对检查中发现的问题，及时研究措施、督促整改，同时增加各部门食品安全工作年度考核分值权重，对工作开展不力，效果不好的，要严格按规定量化评分。各职能部门要建立完善内部监管责任制和责任追究制，在监管上分片，在责任上落实，在执法上严格，做到谁出问题就追究谁的责任。对因玩忽职守，失职、渎职而造成食品安全事故发生的，要依法依纪严肃追究主要负责人和有关责任人的责任。 勇于创先 奋力争优 全力打造一流食品药品监管队伍 大丰市食品药品监督管理局党支部 近年以来，在市级机关工委的悉心指导下，我局党支部以创先争优活动为抓手，全面履行监管职责，全力提升监管水平，精心打造食品药品安全放心消费地区，取得一定的成效，现向各位领导作一简要汇报。 一、高起点定位，提升队伍的创新力 为争创一流业绩，局党组向机关全体党员干部提出了五大工作目标，即争创国家级农村药品“两网”建设示范县验收、国家级食品安全示范县、江苏省文明单位、江苏省廉政文化示范点和江苏省依法行政示范点。围绕这五大目标，局党组与各科室签定了目标责任状，明确工作任务、落实工作责任，在党员干部中掀起创先争优的热潮。 二、高效率学习，提升队伍的战斗力 党支部在全体党员中推行“四个一工程”：即所有党员干部一年当中认真读好一本书、学透用好一部法规、积极主办一件精品案件、努力写好一篇有价值的论文。几年来，7名同志通过参加自学考试、函授等途径获得药学、法律本科学习，6名同志在职攻读硕士研究生，党员数也由最初的3人发展到18人，占总人数的82%。机关学理论、学业务，提高整体素质蔚然成风。 三、高质量工作，提升队伍的竞争力 为进一步激发做好食品药品监督管理工作的责任心和紧迫感，党支部在机关党员中开展了“立足岗位当先锋、结合职能促发展”的主题实践活动，5名党员被评为党员示范岗，3名党员被表彰为优秀共产党员。工作中，党员干部们率先垂范，他们在全省率先开展“食品安全示范镇”创建活动，有效规范涉食单位行为；率先在镇级餐饮单位启动食品卫生监督量化分级管理试点工作；先后两次在全国食品安全工作会议作经验介绍，两次成功承办全省食品安全工作会议现场会。他们率先率先推行药品远程监管，自行研发的“药品质量监管软件”填补国内技术空白，获省科技成果证书，在全国假劣药品打假信息论坛上作演示；药品可视化监管系统实现了对药品经营企业药事行为的全程实时监控：药品远程监管模式被国家药监局收入“新中国六十年药品监管与发展百项第一”中。他们成功查办全国最大网络销售假药案，被江苏省药监局荣记集体三等功，全省仅两家得此殊荣。他们强化廉政建设，公开述职述廉的方式获市纪委2009年度创新奖。提出的五大目标已经全部完成。 下一阶段，为把“创先争优”活动向纵深推进，彰显党组织的战斗堡垒作用，我局党支部将通过开展“树四种风气，建四型机关”的活动，大兴创先争优之风，在党内外形成比学习、比工作、比奉献和学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围，让创先争优成为全社会的价值取向。 一是大兴“勤学之风”，建设学习型党支部。继续推进“四个一”工程，促进党组织学习的制度化、规范化。坚持理论联系实际的优良学风，勤学善思，将学政治、学法规、学业务、调研中形成的心得体会和调研文章，借助网站这一平台定期开展交流学习活动。 二是大兴“为民之风”，建设服务型党支部。树立“领导就是服务、管理就是服务”的理念，始终把服务放在首位。以机关效能革命为契机，全面改进工作作风，全力服务医药经济健康发展。一是实行挂钩服务制度，领导班子成员定期到企业开展调研，了解企业的生产情况、存在问题及需求，听取企业的意见和建议，着力予以解决。二是实行驻厂服务制度，在全市的药品生产企业中选取几个适当规模，特别需要政策支持、信息服务和资源共享的企业，建立服务站，抽调相关科室的业务骨干组成一支“专业全、业务精、素质硬”的综合服务组，每周确保一名业务科室科长以上人员在服务站办公至少一天，主动帮助企业在政策、信息、人员方面为企业提供指导，倾心为企业做好服务。三是实行联合打假制度。召开与公安、药品生产企业三方联席会，实行“三方联手”打假保名牌平台。 三是大兴“拼搏之风”，建设创新型党支部。坚持“建造一流的领导班子、打造一流药监队伍、锻造一流工作作风、创造一流的工作实绩”的目标定位，始终保持勇于拼搏、奋发向上的激情，争创食品药品安全监管的排头兵：完善农村食品药品供应网 和监督网，依靠现代物流服务完善食品药品供应网，借助科技手段创新食品药品监管手段，全力开展食品药品安全知识宣传和食品药品专项检查活动，提高广大群众安全饮食用药意识，保证群众饮食用药安全健康。 四是大兴“务实之风”，建设效能型党支部。一是领导垂范为引导。在领导班子中开展“三个一”活动，即一级带着一级干，一级做给一级看，一级对一级负责，提倡“班子向班长看齐、党员向班子看齐、干部向党员看齐”，让领导干部成为各项工作的“领头羊”和“排头兵”。二是典型引路树正气。开展“典型引路”主题实践活动，用典型人物的先进事迹引路，倡导爱岗敬业的精神，激发广大干部的荣誉感、自豪感、光荣感和责任感。同时完善机关工作人员奖惩制度，对表现突出的人员和好人好事及时给予褒奖，同时对不良行为进行批评和鞭挞，调动党员干部的积极性和创造性。三是全员行动求实效。对部门涉及的所有行政审批事项进行全面公开，最大限度简化办事流程、压缩办理时限，实行“一次性”告知和“一站式”服务，确保一次性告知率、限时办结率和群众满意率三个100%。对于药企项目的申报、审批等提供全过程跟踪服务。同时，要求每位干部职工做到 “六不让”：即不让该办的事在我手中延误、不让差错在我手里发生、不让群众在我接待时受冷落、不让不良习气在我这里出现、不让腐败现象往我身上沾染、不让药监形象因我而受损害。 强化消费维权 关注消费安全 315消费者权益日电视讲话 市委常委、副市长 黄正富 广大消费者朋友们： 在这万物复苏的美好时节，我们又迎来了一年一度的315国际消费者权益保护日，在此，我代表市人民政府向为维护消费者权益、为“315”事业作出贡献的各级职能部门、社会各界人士和朋友们表示衷心感谢和亲切问候！ 在过去的一年里，全市各级工商行政执法机关和消费者协会组织，按照市委、市政府的总体安排部署，切实履行保护消费者权益的职能，及时妥善调解各种消费纠纷，严厉查处制假售假和侵害消费者合法权益的行为，消费者投诉处理率达97.9%，得到了社会各界的广泛认同和好评，为促进我市经济又好又快发展，维护社会稳定做出了贡献。 今年，中国消费者协会将维护消费者权益年主题活动确定为“消费与安全”。全市各级各有关部门要认真落实这一主题活动，充分认识到加强消费安全监管和维护消费者权益的重要性，始终把消费安全监管和消费者权益保护工作置于全市改革发展稳定大局中谋划思考。要致力于改善消费市场 环境，加强市场监管执法和加大消费维权力度，严厉打击制售假冒伪劣行为，切实保护好消费者的合法权益，维护一方消费和谐。要大力宣传消费者权益保护的法律法规，努力提高经营者诚实守信、依法经营的自觉性，认真履行社会责任，向消费者提供符合“安全消费”要求的商品和服务，不做有损消费者利益的事，真正成为诚实守信、自觉承担维护消费者权益的合法经营者。广大消费者要积极发挥主人翁作用，充分行使自己的权利，加强对经营者守法行为的监督，主动向消费者协会和有关行政执法部门反映商品和服务存在的问题，切实维护自身合法权益。 同志们，消费者权益保护工作，涉及广大消费者的切身利益和生命安全，关乎市场秩序、社会稳定和经济发展，是全社会的共同责任。让我们携手努力，共同营造一个健康、安全、和谐的消费环境，为把我市建设成为川陕甘结合部经济文化生态强市而努力奋斗。 在3.15消费者权益日纪念活动会议上的讲话 各位领导、同志们、全县广大消费者朋友们： 大家上午好！作为一名企业代表参加今年消费者权益日纪念活动，我倍感荣幸，在此我代表*移动公司全体员工向多年来支持移动通信事业发展的各位领导、各界朋友、广大消费者表示衷心的感谢！ 近年来，*移动公司在县委、县政府和上级公司的正确领导下，始终遵循“客户满意是我们不懈的追求”的服务宗旨，坚持以跨越式发展为目标，以用户满意为标准，在全县推行了“*”，并在严格实践承诺的基础上，先后开展了“便捷服务、满意100”、“绿色服务，满意100”等系列活动，启动了“青年志愿者便民服务工程”，进一步提高了移动通信的优质服务水平，实现了行风建设的新转变，努力营造出一个客户满意、政府放心的通信安全环境。 今年“3.15”宣传的主题是：“消费与安全”。安全权是消费者的一项重要权利，是促进经济社会发展的需要，更是保障民生、维护人权的需要。“消费与安全”，对企业来说是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。同时也是引导消费者树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费 者安全权益。 通信行业作为五大基础行业之一，它贴近百姓，贴近生活，它是我们沟通联系的桥梁，更是我们日常消费的焦点。*移动作为全县通信行业的领跑者，更是全县老百姓所关注的焦点，为切实做好